[แก้ไข] เครื่อง Twitch ได้รับการถอดปลั๊ก 'ข้อผิดพลาด 2000'

ผู้ใช้ Twitch บางรายได้รับ 'เครื่อง Twitch ถูกถอดออกอย่างสม่ำเสมอ โปรดลองอีกครั้งในอีกสักครู่ (รหัสข้อผิดพลาด #2000) เมื่อพยายามดูสตรีมสด สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ ปัญหานี้เกิดขึ้นกับทุกสตรีมสดที่พวกเขาพยายามรับชม

ตามที่ปรากฏ มีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ ต่อไปนี้คือรายการสถานการณ์ที่ได้รับการยืนยันซึ่งอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้กับ Twitch เวอร์ชันเว็บ:

• การรบกวนการบล็อกโฆษณา – ตามที่ปรากฎ ปัญหานี้อาจเกิดจากตัวบล็อกโฆษณาที่มีปัญหา ปัญหานี้มักมีรายงานว่าเกิดขึ้นกับตัวบล็อกโฆษณาระดับเบราว์เซอร์ เนื่องจาก Twitch เล่นได้ไม่ดีกับส่วนขยาย/บล็อคโฆษณาประเภทนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานตัวบล็อกโฆษณาที่มีปัญหา
• เปิดใช้งานการสแกนเว็บที่เข้ารหัสแล้ว – หากคุณใช้ BitDefender หรือชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คล้ายคลึงกันซึ่งมีตัวเลือกความปลอดภัยที่เรียกว่า Encrypted Web Scan คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งาน สิ่งนี้ขัดแย้งกับ Twitch เนื่องจากติดตั้งใบรับรองที่ลงนามเองซึ่งอาจขัดแย้งกับบริการสตรีม
• คุกกี้ของเบราว์เซอร์เสียหาย – ปัญหาแคชแบบถาวรยังสามารถรับผิดชอบต่อการปรากฏของรหัสข้อผิดพลาดนี้ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดใน Twitch ได้หรือไม่
• ไม่มีชุดคุณลักษณะสื่อ – นี่เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดใน Windows 10 Windows 10 เวอร์ชัน N ไม่มี Media Feature Pack ซึ่ง Twitch ต้องการสำหรับการสตรีมบางประเภท หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรติดตั้ง Media Feature Pack ที่หายไปด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหา
• อัตราบิตใน OBS สูงเกินไป – หากคุณใช้ OBS สำหรับการสตรีม เป็นไปได้ว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหาบิตเรต ผู้ใช้หลายคนพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันได้แก้ไขปัญหาโดยลดบิตเรตจากเมนูการตั้งค่าของ OBS
• ข้อจำกัดของเครือข่าย – หากคุณกำลังพยายามเข้าถึง Twitch จากเครือข่ายที่มีการจำกัดการสตรีม Twitch อาจอยู่ในเว็บไซต์ที่ถูกจำกัด (ซึ่งเป็นเรื่องปกติในเครือข่ายของโรงเรียน) ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ VPN เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดได้
• ปัญหาระดับ ISP – ตามที่ปรากฎ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาที่เกิดจาก ISP ของคุณ หากไม่มีคุณลักษณะการแก้ไขในบทความนี้ โอกาสสุดท้ายของคุณในการแก้ไขปัญหานี้คือการติดต่อ ISP ของคุณและรายงานปัญหา

วิธีที่ 1:ปิดใช้งาน Adblock (ถ้ามี)

ตามที่ปรากฏ รหัสข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากการรบกวนที่เกิดจากตัวบล็อกโฆษณาที่มีปัญหาซึ่งติดตั้งที่ระดับเบราว์เซอร์ เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า Twitch เล่นได้ไม่ดีกับยูทิลิตี้ที่จำกัดวิธีการสร้างรายได้หลัก

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้ และคุณกำลังใช้งานตัวบล็อกโฆษณา วิธีเดียวที่จะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนี้ใน Twitch คือการปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งส่วนขยายการบล็อกโฆษณาที่คุณกำลังใช้หรือถอนการติดตั้งตัวบล็อกโฆษณาระดับระบบ

ก. ปิดการใช้งานส่วนขยาย Adblocking หรือ Add-in

Google Chrome

หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้ใน Google Chrome คุณสามารถปิดใช้งานตัวบล็อกโฆษณาที่มีปัญหาได้โดยพิมพ์ ‘chrome://extensions/’ ภายในแถบนำทางแล้วกด Enter เพื่อเข้าถึง ส่วนขยาย แท็บ

เมื่อคุณอยู่ในเมนูที่ถูกต้องแล้ว ให้เลื่อนลงผ่านรายการส่วนขยายที่ทำงานอยู่ และค้นหาตัวบล็อกโฆษณาของคุณ เมื่อคุณจัดการค้นหาได้แล้ว เพียงปิดการใช้งานสวิตช์เปิด/ปิดและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปิดการใช้งานตัวบล็อกโฆษณา

หมายเหตุ: คุณยังสามารถถอนการติดตั้งส่วนขยายทั้งหมดได้โดยคลิกที่ ลบ ปุ่ม.

Mozilla Firefox

ใน Mozilla Firefox คุณจะสามารถเข้าถึงแท็บ Addons ได้โดยพิมพ์ 'about:addons'  ภายในแถบนำทางแล้วกด Enter

ถัดไป จาก ส่วนเสริม เมนู ค้นหาส่วนขยายที่คุณต้องการถอนการติดตั้งและใช้ปุ่มบริบทเพื่อปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้ง

ข. ถอนการติดตั้งโปรแกรมระดับระบบปิดกั้นโฆษณา

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ เมนู.
2. เมื่อคุณอยู่ในโปรแกรมและคุณลักษณะ เมนู เลื่อนลงผ่านรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง และค้นหาตัวบล็อกโฆษณาระดับระบบที่คุณกำลังใช้อยู่
3. เมื่อเห็น ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบท
4. ภายในหน้าจอการถอนการติดตั้ง ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
5. เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้ลองเริ่มงานการสตรีมกับ Twitch และดูว่าคุณยังเห็นรหัสข้อผิดพลาด 2000 เดิมหรือไม่

หากยังคงพบปัญหาเดิมหรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณ ให้เลื่อนลงไปยังวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:การปิดใช้งานการสแกนเว็บที่เข้ารหัส (ถ้ามี)

หากคุณกำลังใช้งานปัญหา BitDefender อยู่ จำไว้ว่าคุณสามารถคาดหวังว่าจะได้เห็น 'Twitch Machine ถูกถอดปลั๊ก (รหัสข้อผิดพลาด #2000)’  เนื่องจากตัวเลือกความปลอดภัยที่เรียกว่า การสแกนเว็บที่เข้ารหัส ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากคุณลักษณะความปลอดภัยนี้ติดตั้งใบรับรองที่ลงนามเองซึ่งอาจขัดแย้งกับบริการสตรีมของ Twitch

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้และคุณใช้ Bit Defender ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปิดใช้งานการสแกนเว็บที่เข้ารหัสเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด #2000 ใน Twitch:

1. ดับเบิลคลิกที่ไอคอน BitDefender ในเมนูแถบถาด
2. จากหลัก BitDefebnder หน้าต่าง คลิกที่ การป้องกัน จากเมนูแนวตั้งทางด้านซ้าย จากนั้นคลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์การตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันภัยคุกคามออนไลน์ .
3. เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่า เมนูของการป้องกันภัยคุกคามออนไลน์ ปิดใช้งานการสลับที่เกี่ยวข้องกับ การสแกนเว็บที่เข้ารหัส .
4. เมื่อ เว็บเข้ารหัส การสแกนถูกปิดใช้งาน รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาด Twitch ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังเห็น ‘ข้อผิดพลาด 2000′ . เหมือนเดิม เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:การล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์

ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาแคชแบบถาวร ในบางกรณี คุณจะเริ่มเห็น 'ข้อผิดพลาด 2000 ' หากเบราว์เซอร์ของคุณจัดเก็บแคชหรือคุกกี้ที่เสียหายซึ่งถูกเก็บรักษาไว้ระหว่างการรีสตาร์ทเบราว์เซอร์

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้และคุณยังไม่ได้ลองล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ คุณควรล้างแคชของเบราว์เซอร์ และดูว่าข้อผิดพลาด Twitch ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ การดำเนินการนี้ควรสิ้นสุดการล้างไฟล์ชั่วคราวที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา

ในกรณีที่คุณล้างแคชแล้วและยังคงมีปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปยังวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไป

วิธีที่ 4:การติดตั้งชุดคุณลักษณะสื่อ (เวอร์ชัน N &KN ของ Windows 10)

ตามที่ปรากฏ คุณสามารถคาดหวังได้ว่าจะเห็นข้อผิดพลาดนี้หากคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชัน N และคุณไม่ได้ติดตั้ง Media Feature Pack ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าฟีเจอร์บางอย่างของ Twitch จะไม่ทำงานเว้นแต่คุณจะติดตั้งแพ็คเกจสื่อนี้ในไดรฟ์ระบบปฏิบัติการของคุณ

หากคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชัน N หรือ KN และไม่ได้ติดตั้ง Media Feature Pack ไว้ คุณควรแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้งข้อกำหนดที่ขาดหายไป

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ไปที่หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Microsoft และดาวน์โหลดชุดคุณลักษณะสื่อเวอร์ชันล่าสุดโดยคลิกที่ดาวน์โหลด
2. จากหน้าถัดไป ให้เลือกแพ็คเกจการติดตั้งที่เหมาะสมตามเวอร์ชันบิตที่ระบบปฏิบัติการของคุณทำงานอยู่ – หากคุณใช้เวอร์ชัน 32 บิต ให้ดาวน์โหลดรายการแรก สำหรับ 64 บิต ให้ดาวน์โหลดรายการที่สอง เมื่อเลือกรายการที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิก ถัดไป เพื่อเริ่มการดาวน์โหลด
3. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ปฏิบัติการการติดตั้ง และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งแพ็ค Media Feature ที่หายไป
4. เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณยังคงเห็นรหัสข้อผิดพลาด "ข้อผิดพลาด 2000" เหมือนเดิม ให้เลื่อนลงไปยังวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5:ลดอัตราบิตใน OBS (ถ้ามี)

หากคุณประสบปัญหาขณะสตรีมเนื้อหา Twitch โดยใช้ OBS Studio อาจเป็นเพราะปัญหาบิตเรต ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากที่เคยเห็น รหัสข้อผิดพลาด #2000 ปัญหามีการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยเข้าไปที่ การตั้งค่า เมนูของสตูดิโอ OBS และการปรับบิตเรท

ในกรณีที่ใช้สถานการณ์นี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทำการปรับเปลี่ยนนี้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัตราบิตของวิดีโออยู่ในค่าที่ยอมรับได้

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. เปิด OBS studio แล้วคลิก ไฟล์ จากเมนูริบบอนที่ด้านบนของหน้าจอ จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่ ให้คลิกที่ การตั้งค่า
2. ภายใน การตั้งค่า เมนู ให้คลิกที่ เอาท์พุท จากเมนูแนวตั้งทางด้านซ้าย จากนั้นเลื่อนไปทางขวาและปรับค่า บิตเรตของวิดีโอ ไปเป็นค่าที่ต่ำกว่าค่าที่[กำลังถูกเก็บไว้
3. บันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นทำซ้ำการกระทำที่ก่อให้เกิด ข้อผิดพลาด 2000 . ก่อนหน้านี้ รหัสข้อผิดพลาด

หากยังคงพบปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 6:การใช้ VPN

หากคุณได้ปฏิบัติตามทุกวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ข้างต้น และคุณยังเห็นข้อผิดพลาดแบบเดียวกันใน Twitch คุณควรพิจารณาใช้ VPN ด้วย ผู้ใช้บางคนที่จัดการกับปัญหานี้ได้ยืนยันว่า Error 2000 หยุดเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งและเปิดใช้งาน VPN ระดับระบบแล้ว

หากคุณมีปัญหาในการเลือกตัวเลือก VPN ที่ดีที่สุด เราได้รวบรวมรายการตัวเลือกที่เชื่อถือได้ซึ่งจะรวมเวอร์ชันฟรีไว้ด้วย:

• คลาวด์แฟลร์
• Super Unlimited Proxy
• เซิร์ฟฉลาม
• HMA VPN
• ซ่อน.me
• ตัวค้นหาตำแหน่ง

ดาวน์โหลดและติดตั้งหนึ่งใน VPN ระดับระบบที่แสดงด้านบน และเริ่มงานการสตรีมอื่นใน Twitch หลังจากเปิดใช้งาน VPN

หากยังคงแสดงรหัสข้อผิดพลาดแบบเดิม ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 7:โทรติดต่อผู้ให้บริการ ISP

ปรากฏว่าปัญหา Twitch ประเภทนี้บางครั้งเกิดจากปัญหาที่เกิดจาก ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต)

ตัวอย่างเช่น ปัญหาใหญ่ล่าสุดของประเภทนี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้ Cox ISP ทั้งหมด และส่งผลกระทบต่อสตรีมเมอร์และผู้ดู Twitch ทุกคนในรัฐแอริโซนา ในกรณีนี้ ปัญหาได้รับการแก้ไขในที่สุดหลังจากที่ Cox แก้ไขปัญหาอันเป็นผลมาจากผู้ใช้จำนวนมากโทรและเปิดตั๋วสนับสนุน

หากคุณสงสัยว่าคุณอาจประสบปัญหาประเภทเดียวกัน และไม่มีคำแนะนำข้างต้นใดที่ได้ผลสำหรับคุณ คุณควรโทรติดต่อ ISP ของคุณและรายงานปัญหา