แก้ไข: YouTube เล่นวิดีโอไม่ได้บน Windows 7, 8, หรือ 10

YouTube ถูกมองว่าเป็นยักษ์ใหญ่เพียงผู้เดียวในอุตสาหกรรมสตรีมมิ่งวิดีโอ ที่มีชื่อเสียงจากประสบการณ์วิดีโอที่ไม่มีใครเทียบได้ แพลตฟอร์มนี้ให้ความพกพาข้ามแพลตฟอร์มและสร้างรายได้หลายล้านดอลลาร์ผ่านโฆษณา ได้กลายเป็น 'ที่ไป-to' สำหรับการสตรีมมิ่งวิดีโอทุกประเภท

เราได้รับรายงานมากมายว่าผู้ใช้ไม่สามารถเล่นวิดีโอ YouTube ในเบราว์เซอร์ Windows ของพวกเขาได้ (ส่วนใหญ่เป็น Chrome) เหตุผลที่อาจทำให้เกิดเหตุการณ์นี้มีมากมาย ตั้งแต่คุณภาพเน็ตไปจนถึงการตั้งค่าเบราว์เซอร์ เราจะเริ่มจากวิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดและค่อยๆ ไปสู่โซลูชันที่เทคนิคมากขึ้น ดูดูสิ

วิธีแก้ไข 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

ก่อนที่เราจะเริ่มเปลี่ยนแปลงระบบของคุณ จำเป็นที่คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ทำงานอยู่ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้ามาก วิดีโออาจติดอยู่ในสถานะ 'buffering' และอาจไม่เล่นเลย

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี คุณภาพการแสดงวิดีโอต่ำ และคุณไม่ได้ใช้ VPN ใดๆ VPN ทราบดีว่าก่อให้เกิดปัญหา เพราะพยายามเปลี่ยนเส้นทางトラフィคของคุณผ่านพร็อกซี่ และสิ่งนี้ส่งผลต่อการสตรีมจาก YouTube เมื่อคุณแน่ใจแล้วว่าเครือข่ายของคุณทำงานตามที่คาดไว้เท่านั้น จึงควรดำเนินการต่อกับโซลูชันอื่นๆ ที่ระบุด้านล่าง

วิธีแก้ไข 2: ตรวจสอบวันที่และเวลา

YouTube รวบรวมข้อมูลวิเคราะห์เกี่ยวกับกิจกรรมการสตรีมมิ่งของคุณ และรับ timestamp จากคอมพิวเตอร์ของคุณทุกครั้งที่คุณดู คอมเมนต์ หรืออัปโหลดวิดีโอ หากเวลาบนคอมพิวเตอร์ของคุณตั้งค่าไม่ถูกต้อง อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดและ YouTube อาจปฏิเสธการเล่นวิดีโอบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลาของคอมพิวเตอร์ถูกต้องแล้วลองเล่นอีกครั้ง

1. กด Windows + R พิมพ์ "control" ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. ใน Control Panel ให้เลือก "Date and Time" หรือ "Clock and Region" ตามประเภทของ Control Panel ที่เลือก

3. เมื่อเปิดนาฬิกาแล้ว ให้คลิก "Change date and time" ตอนนี้ตั้งเวลาที่ถูกต้องและเลือกภูมิภาคที่ถูกต้องด้วย

4. กด 'Apply' หลังจากดำเนินการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด และตรวจสอบว่าคุณสามารถสตรีมวิดีโอบน YouTube ได้สำเร็จหรือไม่

วิธีแก้ไข 3: ปิดการใช้งาน AdBlockers

Adblockers กำลังเป็นที่นิยมในยุคสมัยใหม่ที่พยายามบล็อกโฆษณาบนเว็บไซต์เพื่อให้คุณได้ประสบการณ์การเล่นเว็บที่สะอาด ตามที่เราทราบกันดี YouTube ก็ใช้โฆษณาสตรีมมิ่งเช่นกัน และหาก adblockers และ YouTube ชนกัน เว็บไซต์สตรีมมิ่งอาจปฏิเสธการส่งข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณและอาจทำให้วิดีโอเล่นไม่ได้ คุณควรตรวจสอบส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณด้วย

ในการตรวจสอบส่วนขยายเบราว์เซอร์บน Chrome ให้พิมพ์ "chrome://extensions" ในแถบที่อยู่และกด Enter คุณสามารถปิดการใช้งานส่วนขยายใดๆ ได้โดย ยกเลิกการติ๊ก "enable" ซึ่งจะปิดการใช้งานส่วนนั้นจากการเปลี่ยนแปลง UI ใดๆ รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าสตรีมมิ่งวิดีโอเป็นไปได้หรือไม่

วิธีแก้ไข 4: ลบ AppData

ทุกแอปพลิเคชันมีสำเนาข้อมูลแอปพลิเคชันของตัวเองจัดเก็บอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งมีการตั้งค่าทั้งหมดที่เป็นเอกลักษณ์ของบัญชีของคุณ แอปพลิเคชัน/เว็บไซต์ดึงข้อมูลนี้จากโฟลเดอร์และใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ เป็นไปได้ว่า AppData ของ Google Chrome เสียหาย และเพราะฉะนั้นคุณจึงประสบปัญหา เราสามารถลองล้างโฟลเดอร์ดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์ "%appdata%" ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. กด AppData ที่อยู่ในกล่องที่อยู่ที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อนำทางไปหน้าก่อนหน้า จากนั้นเปิดโฟลเดอร์ "Local"

3. ตอนนี้ไปที่ไดเรกทอรี Local > Google > Chrome > User Data และล้างโฟลเดอร์ทั้งหมด คุณยังสามารถ cut-paste เนื้อหาไปยังตำแหน่งที่ปลอดภเพื่อสำรองข้อมูลในกรณีที่มีอะไรผิดพลาด

4. ปิดเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ (Power cycle) และตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาการสตรีมมิ่งได้หรือไม่

วิธีแก้ไข 5: ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์

ข้อมูลเบราว์เซอร์มีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่คุณเคยเยี่ยมชม แคช รหัสผ่าน ฯลฯ และถูกใช้โดยทุกเว็บไซต์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การดูตามประวัติของคุณ หากมีปัญหา เราสามารถลองล้างประวัติการเล่นเว็บและดูว่าจะทำให้แตกต่างหรือไม่

หมายเหตุ: การปฏิบัติตามวิธีนี้จะลบข้อมูลการเล่นเว็บ แคช รหัสผ่าน ฯลฯ ทั้งหมดของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูลเหล่านั้นทั้งหมดก่อนที่จะดำเนินการต่อ

เราได้ระบุวิธีการล้างข้อมูลการเล่นเว็บใน Google Chrome เบราว์เซอร์อื่นๆ อาจมีวิธีที่แตกต่างกันเล็กน้อยในการล้างข้อมูล

1. พิมพ์ "chrome://settings" ในแถบที่อยู่ของ Google Chrome และกด Enter จะเปิดการตั้งค่าเบราว์เซอร์
2. เลื่อนลงไปด้านล่างของหน้าและคลิกที่ "Advanced"

3. เมื่อคุณอยู่ที่เมนู Advanced ให้เลื่อนลงและเลือก Clear browsing data

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเช็กบ็อกซ์ทั้งหมดถูกเปิดใช้งานในป๊อปอัปใหม่ และช่วงเวลาตั้งเป็น All time คลิก Clear data เพื่อลบข้อมูลเบราว์เซอร์ทั้งหมด

5. ตอนนี้ปิดเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์ (Power cycle) และลองสตรีมวิดีโอจาก YouTube

วิธีแก้ไข 6: ใช้ VLC

หากด้วยเหตุผลบางอย่างคุณยังคงไม่สามารถสตรีมวิดีโอบน YouTube ได้ คุณสามารถใช้ VLC player เพื่อสตรีมวิดีโอ YouTube ได้ ตัวอย่างเช่น คุณจะไม่มีฟังก์ชันและการควบคุมคุณภาพเหมือนเว็บไซต์ แต่วิดีโอยังคงเล่นได้

1. ไปที่หน้า YouTube และคัดลอก URL ของวิดีโอที่คุณต้องการดู
2. เปิด VLC player และเลือก "Open Network Stream"

3. วาง URL ที่คุณเพิ่งคัดลอกและกด Play VLC player จะทำการบัฟเฟอร์วิดีโอและเล่นให้คุณในเวลาอันรวดเร็ว

นอกจากโซลูชันข้างต้นแล้ว คุณยังสามารถลอง:

• เปิดใช้งาน hardware acceleration บนเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบ software rendering
• ตรวจสอบการสตรีมมิ่งบน เบราว์เซอร์อื่น ที่อยู่บนเครือข่ายเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกฎไฟร์วอลล์จากองค์กรของคุณที่จำกัดการชม YouTube
• ปิด plugins ทั้งหมดในเบราว์เซอร์ของคุณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เบราว์เซอร์ อัปเดต เป็นビルด์ล่าสุดที่มีอยู่
• เปิดใช้งาน JavaScript และ Adobe Flash Player
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไดรเวอร์กราฟิกและเสียง ของคุณอัปเดตเป็นビルด์ล่าสุด
• เพิ่มหน่วยความจำเสมือน (Virtual memory)
• ติดตั้งใหม่ เบราว์เซอร์ อย่างสมบูรณ์หลังจากลบไฟล์ชั่วคราวทั้งหมด
• สร้าง บัญชีผู้ใช้ใหม่ และตรวจสอบว่าสตรีมมิ่งเป็นไปได้ที่นั่นหรือไม่