แก้ปัญหา Notification Slack ไม่ทำงาน: วิธีแก้ที่พิสูจน์แล้ว

Slack กลายเป็นหนึ่งในวิธีหลักที่คนติดต่อกันเพื่องานในวันนี้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในออฟฟิศหรือทำงานจากบ้าน แพลตฟอร์มการสื่อสารนี้ดูเกือบจำเป็นสำหรับการทำงาน

การแจ้งเตือน Slack ทำให้คุณทันใจกับแชทกับหัวหน้าและสมาชิกทีมอื่นๆ และ承認ได้ว่าการแจ้งเตือนตลอดเวลาอาจทำให้ท่วมท้นเล็กน้อย แต่การแจ้งเตือนเหล่านั้นก็ทำให้คุณตอบสนองทันเวลา

ไม่ให้บอสรู้ว่าคุณกำลังดูวิดีโอ Thoughty2 ล่าสุด بينماคุณควรเขียนบทความเกี่ยวกับการแจ้งเตือน Slack อยู่ (เฮ้ Kevin)

บางครั้ง อย่างไรก็ตาม คุณอาจสังเกตว่าการแจ้งเตือน Slack ทำงานแปลกหรือไม่ทำงานเลย หากคุณพบว่าเป็นปัญหา

ตรวจสอบว่าเปิด Notification Slack แล้ว

โอเค ฉันรู้ว่าวิธีแก้นี้ดูชัดเจน แต่สิ่งต่างๆ เกิดขึ้น และบางครั้งคุณลืมว่าคุณปิดการแจ้งเตือน Slack ไปแล้ว

ยังสำคัญที่ต้องจำว่า (โดยทั่วไป) การตั้งค่าของคุณซิงค์ข้ามเดสก์ทอปและมือถือ ดังนั้น หากคุณปิดมันบนโทรศัพท์ การเปลี่ยนแปลงนั้นอาจสะท้อนบนเดสก์ทอปด้วย

ตรวจสอบการแจ้งเตือนบนเดสก์ทอป:

1. คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณใน มุมขวาบน
2. เลือก Preferences (การตั้งค่า)
3. ภายใต้ Notifications คุณสามารถปรับการตั้งค่าได้

คุณยังสามารถตรวจสอบได้ว่าคุณไม่ได้ Pause (หยุดชั่วคราว) การแจ้งเตือน ไปก่อนหน้านี้ อาจคุณ Pause ไว้ก่อนวันหยุด หรือแค่ช่วงกลางวัน การตรวจสอบซ้ำก็คุ้มค่าเสมอ

เพื่อตรวจสอบว่าคุณ Pause การแจ้งเตือนไว้หรือไม่ ให้ดูก่อนว่ารูปโปรไฟล์ของคุณมี "z" เล็กๆ ถัดจากไฟสถานะหรือไม่ นั่นหมายถึงการแจ้งเตือนปิดอยู่

เปลี่ยนการแจ้งเตือนที่ Pause บน Slack:

1. คลิกที่ รูปโปรไฟล์ของคุณ มุมขวาบน
2. วางเมาส์เหนือ Pause notifications
3. ที่นี่คุณสามารถ Resume Notifications หรือตั้งเวลาจำกัดสำหรับการ Pause การแจ้งเตือน

แม้จะดูชัดเจน การตรวจสอบการแจ้งเตือนที่ Pause เคยช่วยฉันหลีกเลี่ยงความสับสนมากกว่าหนึ่งครั้ง

Slack มีตัวเลือก Troubleshooting การแจ้งเตือน

บนแอป iOS และ Android Slack รวมฟีเจอร์ Troubleshooting ที่ให้คุณตรวจสอบได้ง่ายว่ามีปัญหากับการแจ้งเตือนหรือไม่ นี่คือวิธีตรวจสอบ:

1. เปิดแอป และแตะ You มุมขวาล่าง
2. แตะ Notifications
3. เลื่อนลงจนเห็น Troubleshoot Notifications
4. คุณจะได้รับรายการการตั้งค่าที่ Slack เริ่มทดสอบโดยอัตโนมัติ

หากมีปัญหาใดๆ Slack จะแจ้งเตือนปัญหาเหล่านั้น วิธีนี้ยังครอบคลุมส่วนข้างต้นด้วย เพราะมันตรวจสอบการตั้งค่า Slack และการแจ้งเตือนที่ Pause

เมื่อไม่แน่ใจ ให้ Restart ทุกอย่าง

หนึ่งในวิธีแก้ที่เร็วที่สุดซึ่งสามารถช่วยลดปัญหาการแจ้งเตือน Slack คือแค่ Restart แอป ไม่ว่าคุณจะอยู่บนเดสก์ทอปหรือแอปมือถือ การ Restart อาจแก้ปัญหาที่อาจรบกวนการแจ้งเตือนของคุณ

ส่วนตัว ผมสังเกตปัญหาการแจ้งเตือน Slack เมื่อเปิดแอปบนอุปกรณ์หลายเครื่อง ดังนั้นการ Restart (หรือแค่ปิด) แอปบนอุปกรณ์ของคุณ อาจแก้ปัญหาของคุณ

หวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณกับการแจ้งเตือน Slack เราไม่อยากให้บอสโกรธคุณเลยนะ

มีความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ไหม? แจ้งให้เราทราบได้ที่ช่องความคิดเห็นด้านล่าง หรือต่อยอดการสนทนาที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำจากบรรณาธิการ:

• นี่คือวิธีเริ่ม Slack Huddle
• วิธีตั้งค่าและจัดการโปรไฟล์บน HBO Max
• นี่คือวิธีจัดตารางข้อความใน Slack
• วิธีบล็อกที่อยู่อีเมลใน Gmail