การแก้ไข:ไม่ได้ยินใครเลยในการซูม

ลองนึกภาพอยู่ในการประชุมทางโทรศัพท์ของ Zoom และไม่ได้ยินอะไรเลย คุณจะงุนงงกับการประชุม Zoom ซึ่งเป็นการประชุมทางเสียงและวิดีโอไม่ควรเป็นเช่นนี้ ให้เราบอกคุณว่าคุณไม่ใช่คนแรกที่มีปัญหาที่คุณไม่สามารถได้ยินใครใน Zoom นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้หลายคนต้องเผชิญ และสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ไข เราจะพูดถึงปัญหาในบทความนี้และช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถฟังใน Zoom

อ่านเพิ่มเติม:แป้นพิมพ์ลัดซูมสำหรับ Windows, Mac และ Linux

 เหตุใดฉันจึงไม่ได้ยินเสียงใครใน Zoom

  อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถได้ยินเสียงใครใน Zoom ได้ อย่างแรกคือปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และอีกสาเหตุใหญ่ที่ทำให้ผู้ใช้พลาดขั้นตอนสำคัญ มีตัวเลือก เข้าร่วมกับเสียงคอมพิวเตอร์ ซึ่งคุณควรแตะหรือคลิกเพื่อให้สามารถพูด/ฟังบนสาย Zoom หากทั้งหมดเป็นไปด้วยดี อาจเป็นปัญหาของอุปกรณ์ที่คุณใช้ ดังนั้น ให้ตรวจสอบระบบเสียงของคุณด้วยการเล่นเพลง ลองติดตั้งแอปใหม่หรือใช้แอปดังกล่าวในอุปกรณ์อื่นเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

ฉันจะเข้าร่วมเสียงในการซูมได้อย่างไร

• ประการแรก หากคุณเพิ่งเริ่มใช้แอป Zoom ให้พยายามทำความเข้าใจพื้นฐาน เนื่องจากอาจแตกต่างจากแอปการประชุมทางวิดีโอที่คุณใช้อยู่ ข้อแตกต่างที่พบบ่อยที่สุดคือ ระบบจะไม่แสดงเสียงหรือวิดีโอแก่คุณ หากคุณไม่อนุญาตในขณะโทร มีบางกรณีที่ผู้ใช้เห็นเพื่อนผู้เข้าร่วมสนทนากันและไม่ได้ยินอะไรเลย

เป็นเพราะผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาตให้มีเสียงจากการโทรแบบซูม ต้องคลิกที่แผงด้านล่างซ้าย - ไมโครโฟนเพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม สามารถมองเห็น – โทรผ่านเสียงของอุปกรณ์ ซึ่งต้องแตะหรือคลิกเพื่อเปิดใช้งานเสียง

• ขั้นที่สอง คุณสามารถตรวจสอบระดับเสียงของอุปกรณ์ได้ มันถูกปิดหรือลดลง ไดรเวอร์เสียงยังสามารถทำให้ไม่มีปัญหาด้านเสียงสำหรับคอมพิวเตอร์ ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้ใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์ เช่น Smart Driver Care สามารถแก้ไขไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัยได้โดยอัตโนมัติสำหรับ Windows ในกรณีของสมาร์ทโฟน จะต้องตรวจสอบการตั้งค่าระดับเสียงและรีสตาร์ทแอป
• ประการที่สาม ต้องตรวจสอบการอนุญาตของแอปเพื่อแก้ไขปัญหา หากคุณไม่ได้ยินเสียงใครในสาย Zoom หากคุณปฏิเสธการอนุญาตขณะเข้าร่วมสาย อาจส่งผลให้เกิดปัญหา "ไม่สามารถฟังใครใน Zoom ได้" ดังนั้นให้ตรวจสอบการอนุญาตแอปของคุณและอนุญาตให้แอปมีสิทธิ์สำหรับงานที่จำเป็น

ตรวจสอบการอนุญาตแอปสำหรับ Windows

ตรวจสอบการอนุญาตแอปสำหรับ Android

• ประการที่สี่ ตรวจสอบว่าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเฉพาะในขณะประชุมหรือไม่ และถ้าใช่ นั่นอาจเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณจึงไม่สามารถฟังการโทรผ่าน Zoom มีการระบุรหัสข้อผิดพลาดบางอย่าง เช่น ข้อผิดพลาด 104103 เมื่อตรวจพบ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่ได้ยินเสียงใครใน Zoom ปัญหานี้เกิดจากพร็อกซีหรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่พยายามบล็อกการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Zoom วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายพอๆ กับการปิดบริการ Proxy หรือ VPN แล้วลองกลับเข้าร่วม Zoom Call หากปัญหายังคงอยู่ คุณต้องแจ้งผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อดูว่าการเชื่อมต่อกับ Zoom ถูกบล็อกหรือไม่ สิ่งนี้เป็นไปได้สำหรับบางองค์กร แอพการสื่อสารและเว็บไซต์บางอย่างถูกบล็อก แม้หลังจากลองใช้วิธีการแก้ปัญหาเหล่านี้แล้ว คุณยังฟังการประชุม Zoom ไม่ได้ ให้ลองรายงานไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Zoom

ฉันจะเปิดไมโครโฟนเมื่อซูมได้อย่างไร

หลังจากนั้น คุณเปิดเสียงสำหรับการโทรด้วย Zoom ของคุณ คุณสามารถแตะที่ไอคอนไมโครโฟน และจะเปิดขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถเปิดใช้งานได้ก่อนที่จะเข้าร่วมการโทรด้วย Zoom แต่อาจมีคนปิดเสียงคุณ ซึ่งเป็นเรื่องปกติในการประชุม Zoom

อ่านเพิ่มเติม:วิธีปิดเสียงคนในสาย Zoom ด้วยวิธีต่างๆ

ฉันจะปรับปรุงคุณภาพเสียงในการซูมได้อย่างไร

คุณสามารถปิดแอปพื้นหลังที่อาจใช้อินเทอร์เน็ตได้ ซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้ภายในการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ ลองใช้เคล็ดลับเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การประชุม Zoom ของคุณ

สรุป:

เราพบว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่มีปัญหาเรื่องเสียงแบบเดียวกันในการโทรด้วย Zoom พวกเขาไม่รู้จักปุ่มเปิดใช้งานเสียงและนั่นเป็นสาเหตุที่พวกเขาไม่ได้ยินใครใน Zoom แต่สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วโดยผ่านโพสต์นี้ ปัญหาอื่น ๆ อาจเกิดจากเครือข่ายหรืออุปกรณ์ ต้องเขียนถึง Zoom เพื่อรายงานข้อผิดพลาด ในกรณีที่พวกเขาไม่สามารถฟังการโทร Zoom ได้แม้ว่าจะลองใช้อุปกรณ์ต่างๆ กันก็ตาม ลองใช้ตัวเลือก Zoom เพื่อโทรออก หากคุณยังไม่ได้ยินเสียงใครในสาย Zoom

อ่านเพิ่มเติม:ดูวิธีทำให้การประชุมทางวิดีโอของคุณดีขึ้นด้วยเคล็ดลับเหล่านี้

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยแก้ปัญหาการไม่สามารถฟังบนสาย Zoom ได้ เราต้องการทราบความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับโพสต์นี้เพื่อให้มีประโยชน์มากขึ้น ข้อเสนอแนะและความคิดเห็นของคุณยินดีต้อนรับในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง แบ่งปันข้อมูลกับเพื่อนและคนอื่นๆ ของคุณด้วยการแชร์บทความบนโซเชียลมีเดีย

เราชอบที่จะได้ยินจากคุณ!

เราอยู่บน Facebook, Twitter และ Instagram สำหรับข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะโปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราชอบที่จะติดต่อกลับหาคุณพร้อมวิธีแก้ปัญหา เราโพสต์คำแนะนำและเคล็ดลับต่างๆ อย่างสม่ำเสมอพร้อมทั้งวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง:

วิธีแชร์หน้าจอในการโทรแบบซูม

Google Meet Vs Zoom Call- ไหนดีกว่ากัน

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อความปลอดภัยของคุณในการโทรแบบซูม

กล้องซูมไม่ทำงาน? ลองใช้วิธีแก้ไขเหล่านี้