Microsoft Outlook มักมาพร้อมกับ Microsoft Office และมีตัวกรองจดหมายขยะในตัวที่ดี สามารถทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยการป้อนข้อมูลจากผู้ใช้ ทำให้ Outlook ทำงานได้ดีในการรักษา Inbox ให้ปราศจากข้อความ spam ที่เสียเวลา มันยังให้คุณปรับแต่งตัวเลือกการกรองเพิ่มเติม ด้วยอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายที่สร้างกฎการกรอง คุณสามารถส่งอีเมลที่ไม่เกี่ยวข้องไปยังโฟลเดอร์ junk/unwanted คุณยังสามารถตั้งค่าตัวกรองให้แสดงเฉพาะอีเมลจากบัญชีเฉพาะใน inbox และส่งส่วนที่เหลือไปยังโฟลเดอร์ spam/junk/unwanted
บางครั้งอีเมลที่ถูกต้องถูกจดจำว่าเป็น spam และย้ายไปยังโฟลเดอร์ E-mail junk ใน Microsoft Outlook ดังนั้นคุณจึงพลาดมันโดยไม่ได้อ่าน แม้อีเมลเหล่านั้นจะมาจากเพื่อนร่วมงาน เพื่อน หรือลูกค้าที่สำคัญ เซิร์ฟเวอร์อาจติดป้ายจดหมายว่าเป็น spam หรือการตั้งค่าของคุณอาจส่งพวกมันไปยังโฟลเดอร์ junk
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปิดตัวกรอง junk E-mail ได้ และให้อีเมลที่ได้รับปรากฏในโฟลเดอร์ inbox ตามปกติ คุณยังสามารถสอน Outlook ให้ไม่ส่งเมลจากบัญชีอีเมลบางบัญชีไปยังโฟลเดอร์ junk: ตั้งแต่นั้นเป็นต้นไป เมลทั้งหมดจากบัญชีอีเมลที่ระบุจะไปยัง inbox ของคุณ เราจะให้คุณบทช่วยสอนง่ายๆ วิธีปิดตัวกรอง junk E-mail ใน Microsoft Outlook และวิธีสอนให้มันรู้จักเมลในโฟลเดอร์ junk ว่าเป็นเมลดี
ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
ดาวน์โหลดและรัน Restoro เพื่อสแกนไฟล์ที่เสียหายจาก ที่นี่ หากพบไฟล์ที่เสียหายและหายไป ให้ซ่อมแซมโดยใช้ Restoro นอกเหนือจากการทำ Methods ด้านล่าง วิธีนี้เป็นทางเลือก แต่เราแนะนำสำหรับสุขภาพระบบทั้งหมด
วิธีที่ 1: ติดป้ายเมล spam ในโฟลเดอร์ junk ว่า 'Not Junk/Spam'
วิธีเร็วที่สุดในการป้องกันไม่ให้ Outlook ส่งอีเมลที่ถูกต้องไปยังโฟลเดอร์ junk คือบอกมันว่าผู้ส่งอีเมลที่ระบุไม่ใช่สแปมเมอร์ มันจะเพิ่มที่อยู่อีเมลของผู้ส่งไปยังรายการผู้ส่งที่เชื่อถือได้ ในการทำเช่นนี้:
- เข้าไปที่ Junk E-mail folder.
- Select อีเมลที่คุณต้องการติดป้ายว่า Not Junk.
- จากนั้นไปที่แท็บ Home คลิก Junk และเลือก Not Junk จากเมนูดรอปดาวน์
- หรือทางเลือก หลังจากเลือกแล้ว คลิกขวา บนอีเมล ไปที่ junk แล้วคลิก “Not Junk”
- หลังจากคลิก Not Junk กล่องโต้ตอบ Mark as Not Junk จะโผล่ขึ้นมา โปรดติ๊กที่กล่อง Always trust e-mail from “xxx@xxx.com” แล้วคลิก OK.

จากนั้นอีเมลจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์เดิม และ ตั้งแต่นี้เป็นต้นไป อีเมลทั้งหมดที่ส่งจากผู้ส่งนี้จะไม่ถูกกรองไปยังโฟลเดอร์ junk email อีกต่อไป คุณยังสามารถเลือก “Never block this group of mailing list” ได้
วิธีที่ 2: สร้างหรือเพิ่มอีเมลผู้ส่งไปยังรายการผู้ส่งที่เชื่อถือได้
คุณสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลของผู้ส่งไปยัง Safe Senders list เพื่อป้องกันไม่ให้อีเมลไปยังโฟลเดอร์ junk
- Select อีเมลที่คุณต้องการเพิ่มผู้ส่งไปยัง Safe Senders list จากโฟลเดอร์ Junk.
- คลิกขวา และเลือก Junk > Never Block Sender ในเมนูคลิกขวา
- กล่องแจ้งเตือนจะโผล่ขึ้นมาบอกว่าผู้ส่งถูกเพิ่มไปยัง Safe Senders list แล้ว คลิก OK และที่อยู่อีเมลนี้จะไม่ถูกกรองไปยัง Junk folder ตั้งแต่นี้เป็นต้นไป
คุณสามารถตั้งค่าผู้ส่งที่เชื่อถือได้/ปลอดภัยด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยไปที่ Junk Email options จากตัวเลือก Junk ในแท็บ Home

วิธีที่ 3: ปิดตัวกรองอัตโนมัติ
การปิดตัวกรองอัตโนมัติจะทำให้อีเมลทั้งหมดของคุณเข้าไปใน inbox ก่อนที่คุณจะลบหรือส่งไปยัง junk folder
- คลิก Junk > Junk E-mail Options ในกลุ่ม Delete บนแท็บ Home.

- ในกล่องโต้ตอบ Junk E-mail Options ไปที่แท็บ options.
- ติ๊กที่ No Automatic Filtering. Mail from blocked senders is still moved to the Junk E-mail folder option.
- คลิก OK

ตอนนี้ข้อความอีเมลทั้งหมดจะถูกรับตามปกติ อย่างไรก็ตาม อีเมลที่น่าสงสัยว่าเป็น spam โดยเซิร์ฟเวอร์ยังคงถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ Junk E-mail อัตโนมัติ แต่ไม่ใช่โฟลเดอร์ Inbox อีเมลจากบัญชี/ผู้ส่งที่ถูกบล็อกก็จะถูกส่งไปยัง junk folder เพื่อล้างรายการ blocked sender’s list ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- หลังขั้นตอนที่ 2 ข้างต้น คลิกแท็บ 'Blocked Senders'
- Select ที่อยู่อีเมลทั้งหมดในกล่องรายการอีเมล (หรือที่คุณต้องการลบออกจากรายการ) และคลิกปุ่ม Remove.
- คลิก OK

ตอนนี้มันจะไม่กรองอีเมลจาก blocked sender ที่ส่งมาให้คุณ และข้อความอีเมลที่ได้รับทั้งหมดจะแสดงในโฟลเดอร์ Inbox อัตโนมัติ
หากกฎ spam/junk email ของคุณไม่ทำงานอย่างถูกต้อง คุณอาจต้องการติดตั้งการอัปเดตจาก Microsoft ที่แก้ไขบั๊กและให้คำדרתที่ดีขึ้น คุณสามารถหาการอัปเดตได้ ที่นี่