นอกจากโฟลเดอร์ Contacts เริ่มต้นแล้ว Outlook ยังอนุญาตให้สร้างโฟลเดอร์ผู้ติดต่อหลายโฟลเดอร์ หากคุณมีผู้ติดต่อเยอะ การจัดกลุ่มโดยสร้างโฟลเดอร์แยก (เช่นแยกงาน/ส่วนตัว) และเปิดใช้งานใน Address Book จะสะดวกมาก
Address Book ใน Outlook จะรวม Contacts หลักและโฟลเดอร์ที่เพิ่มเข้าไป ผู้ติดต่อจะถูกดึงมาแสดงอัตโนมัติตอนคลิกช่อง To และพิมพ์ชื่อ
ปกติ สร้างโฟลเดอร์ใหม่ใน Contacts Pane จะถูกเพิ่มเข้า Address Book อัตโนมัติ แต่บางครั้งโฟลเดอร์ใน Navigation Pane ไม่ขึ้นใน Address Book บทความนี้แนะนำวิธีเปิดใช้งานโฟลเดอร์ผู้ติดต่อเป็น Address Book
หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้ใช้ได้กับ Outlook ทุกเวอร์ชันตั้งแต่ 2007 ถึง 2016
วิธีสร้างโฟลเดอร์ผู้ติดต่อใหม่ใน Outlook
- ด้านซ้าย Outlook คลิกไอคอน Contacts เพื่อเปิด Contacts Pane

- คลิกขวา Contacts เลือก New Folder

- ใส่ชื่อโฟลเดอร์ในช่อง Name แล้วเลือกจากเมนูดรอปดาวน์ Folder contains เป็น Contact items

- คลิก Contacts เพื่อระบุว่าจะวางโฟลเดอร์ไว้ที่ไหน (ใต้ Contacts) แล้ว OK
หมายเหตุ: สามารถวางในโฟลเดอร์พาเรนต์อื่นได้ ไม่จำเป็นต้องเป็น Contacts หากอยากวางที่ Root ให้เลือกที่อยู่อีเมลของคุณบนสุดของรายการ
ตอนนี้โฟลเดอร์ผู้ติดต่อใหม่พร้อมใช้งาน
วิธีเปิดใช้งานโฟลเดอร์เป็น Address Book ใน Outlook
โฟลเดอร์ใหม่ควรจะถูกเพิ่มเข้า Address Book อัตโนมัติตอนคลิก TO ขณะเขียนเมลใหม่ แต่หากไม่ขึ้น ให้ทำเพิ่ม:
- คลิกไอคอน Contacts มุมซ้ายล่าง Outlook

- คลิกขวาโฟลเดอร์ที่ไม่ขึ้นใน Address Book เลือก Properties

- ใน New Contacts Properties ไปแท็บ Outlook Address Book ติ๊ก Show this folder as an email Address Book

- ตั้งชื่อ Address Book แล้วกด Apply โฟลเดอร์นี้จะกลายเป็น Outlook Address Book