คำอธิบายด้านล่างนี้เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้ Windows Live Mail นับไม่ถ้วนได้พบเจอและยังคงได้รับการตอบสนองเมื่อพยายามส่งข้อความจากหรือตรวจสอบข้อความที่ได้รับจากบัญชี Hotmail อย่างไรก็ตาม โชคดี ที่ปัญหานี้มีมายาวนานพอที่เราจะทราบสาเหตุที่แท้จริงได้ – หากบัญชี Hotmail ของคุณได้รับการกำหนดค่าให้ใช้ HTTPS โดยอัตโนมัติสำหรับการเชื่อมต่อทั้งหมด Windows Live Mail จะไม่สามารถซิงค์กับบัญชี Hotmail ของคุณได้ และคุณจะ ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อธิบายไว้ข้างต้นทุกครั้งที่คุณพยายามส่งข้อความจากหรือเรียกข้อความที่ส่งไปยังบัญชี Hotmail ของคุณ
ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความสำหรับบัญชี [ชื่อบัญชี] หากต้องการความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Windows Live ให้ไปที่ https://support.live.com แล้วคลิก Windows Live Mail ในรายการบริการ
ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์:3202
การตอบกลับของเซิร์ฟเวอร์:HTTPS ถูกเปิดใช้งานสำหรับเว็บ แต่ไม่ใช่สำหรับโปรแกรมนี้
เซิร์ฟเวอร์:'https://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync .aspx'
รหัสข้อผิดพลาดของจดหมาย Windows Live:0x8DE00005
เนื่องจากเราทราบสาเหตุของปัญหานี้ เราจึงทราบวิธีแก้ไขด้วย ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่กำหนดค่าบัญชี Hotmail ของคุณไม่ให้ใช้ HTTPS โดยอัตโนมัติสำหรับการเชื่อมต่อทั้งหมด ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้อง:
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Hotmail ของคุณบนเว็บโดยใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์
- คลิกที่ ตัวเลือก
- คลิกที่ ตัวเลือกเพิ่มเติม .
- คลิกที่ รายละเอียดบัญชี ภายใต้ การจัดการบัญชีของคุณ .
- หากระบบขอให้คุณระบุรหัสผ่าน ให้พิมพ์ลงไป หากระบบไม่ขอให้คุณระบุรหัสผ่าน ให้ข้ามขั้นตอนนี้
- ภายใต้ ตัวเลือกอื่นๆ ให้คลิกที่ เชื่อมต่อกับ HTTPS และ ปิดการใช้งาน ตัวเลือกอัตโนมัติ
- หากจำเป็นต้องทำ บันทึก การเปลี่ยนแปลง
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ
เพื่อให้การแก้ไขมีผล คุณจะต้องซิงค์ Windows Live Mail อีกครั้งกับบัญชี Hotmail ของคุณ ดังนั้นเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน ให้เปิด Windows Live Mail และคลิกที่ ส่ง/รับ ปุ่มเพื่อซิงค์ใหม่ เมื่อ Windows Live Mail ซิงค์กับบัญชี Hotmail ของคุณอีกครั้งแล้ว ปัญหาควรได้รับการแก้ไข และความสามารถในการส่งและรับอีเมลในบัญชี Hotmail ของคุณผ่าน Windows Live Mail ควรได้รับการฟื้นฟู หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขด้วยวิธีข้างต้น ให้ดำเนินการตามคำแนะนำที่ให้ไว้ในวิธีที่ 2 ด้านล่าง
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องกำหนดค่าบัญชีของคุณใหม่
- ในการกำหนดค่าบัญชีของคุณใหม่ – คลิก แท็บบัญชี และคลิกเครื่องหมาย + ที่มีเครื่องหมาย @
- พิมพ์ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน และชื่อที่แสดงของคุณ
- ทำเครื่องหมายที่ “กำหนดการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเอง ”
- ภายใต้ “ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า ” เลือก “IMAP ” เป็นประเภทเซิร์ฟเวอร์
- ในช่องที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ ให้พิมพ์ imap-mail.outlook.com และในประเภทพอร์ต 993
- ทำเครื่องหมายที่ “ต้องใช้ SSL การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย ”
- ภายใต้ “ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ขาออก ” พิมพ์ smtp-mail.outlook.com เป็นที่อยู่เซิร์ฟเวอร์และในประเภทพอร์ต 587
- ทำเครื่องหมายที่ “ต้องใช้ SSL การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย ” และ “ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ ”
- คลิก ถัดไป . เสร็จแล้ว คุณจะเห็นบัญชีใหม่ที่เพิ่มในบานหน้าต่างด้านซ้ายของ Windows Live Mail .
หากคุณต้องการย้ายข้อความจากบัญชีที่เพิ่มไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถลากข้อความแล้ววางลงในโฟลเดอร์ที่เหมาะสมได้
ข้อความของคุณทั้งหมดจะถูกดาวน์โหลดใหม่ ยกเว้น ข้อความที่ส่งแล้ว ที่คุณสามารถลากและวางได้
หลังจากตั้งค่าบัญชีของคุณแล้ว คุณสามารถลบบัญชีก่อนหน้าได้โดยคลิกขวาที่บัญชีและเลือก “ลบบัญชี “
