Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> สมาร์ทโฟน >> iPhone

วิธีแก้ไข "Erase All Content and Settings ไม่ทำงาน" 5 วิธี

iPhone 7 erase all content and settings not working

ผมได้ iPhone 11 ใหม่แล้ว จึงตัดสินใจ factory reset iPhone 7 เก่า ผมสำรองข้อมูลแล้วแต่มีปัญหาลบข้อมูล iPhone หลังจากแตะ Erase Content ไม่มีอะไรเกิดขึ้นแม้หลายนาที ควรทำอย่างไร?

- คำถามจากชุมชน Apple

iPhone สามารถจัดเก็บข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณได้ หากคุณไม่ได้ใช้ iPhone หรือจะขายอุปกรณ์ให้คนแปลกหน้า คุณต้องลบข้อมูลเพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล ปกติทุกอย่างสามารถทำได้เพียงขั้นตอนเดียวบน iPhone

ไปที่ iPhone Settings > General > Reset > Erase All Content and Settings ใส่รหัสผ่านของคุณ ยืนยันว่าคุณต้องการล้างอุปกรณ์ และอุปกรณ์ของคุณจะว่างเปล่า อย่าลืมสำรองข้อมูล iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ก่อนที่คุณจะล้าง iPhone

แม้ว่าส่วนใหญ่ของเวลา การตอบสนองของ iPhone จะเป็นที่พอใจ แต่ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณลบข้อมูล หากคุณแตะแต่ไม่ได้รับการตอบสนอง หรือถูกบอกว่า verification failed คุณสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหา erase all content and settings not working ได้

ส่วนที่ 1. วิธีแก้ไขลบข้อมูล iPhone และการตั้งค่าล้มเหลว?

หากคุณไม่สามารถล้าง iPhone ด้วย Apple ID และรหัสผ่านที่ถูกต้อง มันส่วนใหญ่เกิดจากอินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี ดังนั้นในส่วนนี้ คำแนะนำหลักเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาเครือข่าย

วิธีที่ 1. ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต: แม้คุณจะล้างข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณเอง อินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งจำเป็นในกระบวนการนี้ โดยไม่มีอินเทอร์เน็ต คุณไม่สามารถเริ่มกระบวนการได้ แม้คุณจะใช้ Find My เพื่อล้าง iPhone จากระยะไกล เนื้อหาบน iPhone ก็จะไม่ถูกลบก่อนที่มันจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้นคุณต้องเปิด Safari หรือแอปอื่นๆ เพื่อทดสอบว่าสภาพอินเทอร์เน็ตดีหรือคุณต้องเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ดีกว่า

วิธีที่ 2. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย: วิธีโดยตรงในการแก้ไขปัญหาเครือข่ายคือการรีเซ็ตการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง แต่คุณต้องบันทึกรหัสผ่าน Wi-Fi ไว้ เพื่อให้คุณเชื่อมต่อได้ภายหลัง

ไปที่ iPhone Settings > General > Reset > Reset Network Settings

วิธีที่ 3. ปิด Find My: Find My ใช้ระบุตำแหน่งและดึงคืน iPhone หากมันเปิดอยู่บน iPhone เมื่อคุณล้างข้อมูล iPhone คุณจะถูกขอให้ใส่ Apple ID และรหัสผ่าน นั่นหมายถึงมีกระบวนการซ้ำซ้อน มันเพิ่มความเป็นไปได้ของการล้มเหลวในการล้าง iPhone ดังนั้นคุณต้องปิดมันล่วงหน้า

ไปที่ iPhone Settings > แตะโปรไฟล์ของคุณ > เลือก Find My > แตะ Find My iPhone และปิดมัน

วิธีที่ 4. ออกจากระบบ iCloud: เหมือนกับการปิด Find My นี่คือการดำเนินการลบบางส่วนของข้อมูลด้วยตนเอง

ไปที่ iPhone Settings > แตะโปรไฟล์ของคุณ > เลือก Sign Out ที่ด้านล่าง

วิธีที่ 5. ใส่ SIM card ของคุณ: หลังจากได้ iPhone ใหม่ คุณอาจถอด SIM card จาก iPhone เก่าและใส่ SIM card ลงใน iPhone ใหม่เพื่อเปิดใช้งานก่อน หลังจากนั้น คุณตัดสินใจล้าง iPhone เก่าของคุณ ในขณะที่คุณจะได้ข้อความผิดพลาวว่า Verification Failed-There was a problem connecting to the server

หากคุณเห็นข้อนี้ คุณต้องล้าง iPhone ของคุณโดยใช้ข้อมูลเคลื่อนที่ ใส่ SIM card กลับเข้าไป และคุณสามารถล้าง iPhone ครั้งนี้ได้

ส่วนที่ 2. วิธีล้างข้อมูล iPhone ด้วย iTunes บนคอมพิวเตอร์

iTunes ของคุณไม่ได้ใช้เพียงจัดการไฟล์สื่อของคุณเท่านั้น แต่ยังจัดการข้อมูล iPhone ของคุณได้ มันสามารถสำรอง กู้คืน อัปเดต และแน่นอน ล้าง iPhone หาก iPhone won't erase all content and settings iTunes จะช่วยคุณ factory reset iPhone บน PC เหมือนคุณทำบน iPhone หากคุณลืมรหัสผ่าน iPhone (คุณต้องใส่ iPhone เข้า recovery mode หากเป็นเช่นนั้น)

ขั้นตอนการล้าง iPhone ด้วย iTunes:

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes ล่าสุด เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB
  2. คลิกไอคอนอุปกรณ์ด้านล่างตัวเลือก Account หลังจากมันปรากฏ
  3. หากคุณไม่มีสำรองข้อมูล iPhone คลิก Back Up Now เพื่อบันทึกข้อมูล iPhone ของคุณ คุณสามารถอ่านคู่มือ What Does iTunes Backup Include เพื่อบันทึกข้อมูลที่คุณต้องการ หลังจากนั้น คลิก Restore iPhone ด้านบนเพื่อล้างข้อมูล iPhone

ส่วนที่ 3. วิธีล้าง iPhone อย่างง่ายด้วย AOMEI MBackupper โดยไม่ต้อง recovery

วิธีที่ง่ายที่สุดในการล้าง iPhone ของคุณคือการใช้ซอฟต์แวร์มืออาชีพ AOMEI MBackupper 100% ล้าง iPhone ให้สะอาด และคุณเพียงต้องคลิกเดียว และงานส่วนที่เหลือจะถูกทิ้งไว้ให้ซอฟต์แวร์

AOMEI MBackupper ยังให้โซลูชันที่ยอดเยี่ยมในการให้คุณสำรองข้อมูล iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ข้อมูลที่มีประโยชน์ก่อนที่คุณจะล้าง iPhone เทียบกับ iTunes AOMEI MBackupper จะให้คุณดูตัวอย่างและเลือกข้อมูล iPhone เพื่อที่คุณจะบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น

ขั้นตอนการล้าง iPhone ของคุณด้วย AOMEI MBackupper:

  1. ดาวน์โหลด AOMEI MBackupper ไปยังคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อ iPhone ด้วย USB
  2. เลือก Erase iPhone บนหน้าจอหลัก
  3. ติ๊ก "ฉันเข้าใจผลลัพธ์ของการล้างข้อมูลและแน่ใจว่าจะล้างข้อมูล" และ "ล้างข้อมูลลึกเพื่อป้องกันการกู้คืน"
  4. คลิก Erase iPhone เพื่อว่างเปล่า iPhone ของคุณอย่างรวดเร็ว

สรุป

การล้าง iPhone สามารถป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล หากคุณมีปัญหา erase all content and settings not working คุณสามารถใช้ 5 โซลูชันในคู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหา หรือลองล้าง iPhone บนคอมพิวเตอร์

AOMEI MBackupper ให้โซลูชันที่ดีที่สุด มันสมบูรณ์แบบสำหรับการสำรองและล้างข้อมูล มันคุ้มค่าที่จะลองใช้งานแน่นอน

แชร์คู่มือนี้และมันจะช่วยผู้คนมากขึ้น