รหัสข้อผิดพลาด Disney+ 83 สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การเชื่อมต่อเครือข่าย หรือบางครั้ง เซิร์ฟเวอร์ทำงานหนักเกินไป บริการสตรีมมิ่งที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ได้รับความนิยม อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าจะมีปัญหาเล็กน้อยกับบริการนี้ รหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเว็บเซิร์ฟเวอร์ได้สำเร็จ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวไม่ได้จำกัดเฉพาะผู้ใช้เดสก์ท็อป แต่สามารถปรากฏบนแอปพลิเคชันมือถือของบริการสตรีมได้เช่นกัน
ปัญหานี้มักเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ อย่างไรก็ตาม เราจะแสดงรายการสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดของปัญหาดังกล่าวที่เราพบเจอ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาดังกล่าวได้ดีขึ้น เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาลงมือทำกัน
รหัสข้อผิดพลาด Disney+ 83 เกิดจากอะไร
เราได้อ่านรายงานผู้ใช้หลายชุดซึ่งประสบการณ์การใช้งานได้เสียไปสำหรับผู้ใช้หลายคน และได้รวบรวมรายการสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาดังกล่าว นี่คือสิ่งที่เราพบ:
- การกำหนดค่าเบราว์เซอร์: ปรากฏว่าปัญหามักจำกัดอยู่ที่เบราว์เซอร์บางตัว เนื่องจากเว็บไซต์ทำงานได้ดีเมื่อลองใช้กับเว็บเบราว์เซอร์อื่น สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อการกำหนดค่าเบราว์เซอร์ของคุณขัดจังหวะด้วยการสร้างการเชื่อมต่อกับเว็บเซิร์ฟเวอร์ของ Disney+
- การเชื่อมต่อเครือข่าย: ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดจากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ปรากฏว่าผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาเนื่องจากที่อยู่ IP ของพวกเขาถูกบล็อกโดยเว็บเซิร์ฟเวอร์ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ไม่เพียงเท่านั้น ในบางสถานการณ์ รหัสข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากประเภทของการเชื่อมต่อที่คุณใช้อยู่ หมายถึงปัญหากับเครือข่ายที่คุณใช้อยู่
- เซิร์ฟเวอร์โอเวอร์โหลด: บางครั้ง ปัญหาไม่ได้เกิดจากคุณ และคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องรอให้พายุออกจากเซิร์ฟเวอร์ เนื่องจากมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ เนื่องจากบริการสตรีมเพิ่งได้รับการประกาศเมื่อเร็วๆ นี้ ปัญหาด้านเซิร์ฟเวอร์มักมีอยู่ ดังนั้น เซิร์ฟเวอร์ที่โอเวอร์โหลดยังสามารถหยุดการเชื่อมต่อของคุณจากการสร้างได้
เมื่อคุณทราบสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาดังกล่าวแล้ว ให้เรามาดูวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อกำจัดปัญหาได้
1. ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
รหัสข้อผิดพลาดมักปรากฏขึ้นเนื่องจากเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่ ผู้ร้ายในกรณีนี้คือการกำหนดค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่ใช่ตัวเบราว์เซอร์เอง ตามรายงานต่างๆ ปัญหาจะหายไปเมื่อมีการเข้าชมเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์อื่น ดังนั้น คุณควรลองเข้าถึงเว็บไซต์ผ่านเว็บเบราว์เซอร์อื่น หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อยู่ที่การเชื่อมต่อเครือข่าย
ในกรณีที่ปัญหาหายไปในเบราว์เซอร์อื่นและจำกัดเฉพาะบางเบราว์เซอร์ อาจเป็นเพราะการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งรวมถึงส่วนขยายต่างๆ ที่คุณได้ติดตั้งไว้บนเบราว์เซอร์ของคุณ และอื่นๆ ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องปิดการใช้งานส่วนเสริมต่าง ๆ ที่คุณได้ติดตั้งบนเบราว์เซอร์ของคุณ แล้วพยายามระบุผู้กระทำความผิด หรือคุณสามารถลองเข้าถึงเว็บไซต์ผ่านทาง ส่วนตัว หรือ ไม่ระบุตัวตน โหมดที่ส่วนขยายทั้งหมดถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นหากคุณไม่ได้แก้ไขการตั้งค่า
เมื่อคุณพบส่วนขยายที่เป็นปัญหาแล้ว ให้ลบออกจากเบราว์เซอร์แล้วลองเข้าถึงเว็บไซต์ ในกรณีที่คุณใช้ Microsoft Edge คุณสามารถลองรีเซ็ตได้ ในการทำเช่นนั้น โปรดดูที่ รีเซ็ต Microsoft Edge บน Windows 10 บทความที่เผยแพร่แล้วบนเว็บไซต์ของเรา หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ดำเนินการต่อไป
2. สลับการเชื่อมต่อเครือข่าย
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการเชื่อมต่อเครือข่ายที่คุณใช้อยู่ หากคุณกำลังใช้เครือข่ายสาธารณะ มีโอกาสมากที่เครือข่ายจะทำให้เกิดปัญหา อาจเป็นเพราะเครือข่ายมีภาระงานค่อนข้างมาก และด้วยเหตุนี้ คุณไม่สามารถรับความเร็วที่เพียงพอเนื่องจากการเชื่อมต่อถูกปฏิเสธ หากคุณกำลังประสบปัญหากับเครือข่ายในบ้านของคุณ คุณสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง
หากคุณประสบปัญหาในแอปพลิเคชันมือถือของ Disney+ คุณสามารถลองเปลี่ยนเครือข่ายจากมือถือเป็น ไวไฟ และในทางกลับกัน. ดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ในกรณีของไฟเขียว แสดงว่าเครือข่ายนั้นเป็นสาเหตุของปัญหา ที่นี่ คุณอาจต้องรีเซ็ตเราเตอร์ที่แนะนำในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
3. รีบูตเราเตอร์
ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดจากที่อยู่ IP ของคุณถูกบล็อกโดยเว็บเซิร์ฟเวอร์ หากคุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยเปลี่ยนเป็นเครือข่ายอื่น แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับการกำหนดค่าเครือข่ายของเครือข่ายก่อนหน้า ในกรณีที่เครือข่ายเป็นเครือข่ายในบ้านของคุณ นั่นจะกลายเป็นปัญหา ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถลองรีบูตเราเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหา การรีบูตเราเตอร์ของคุณจะกำหนดที่อยู่ IP ใหม่ให้คุณ ดังนั้นคุณจะสามารถทดสอบการเชื่อมต่อของคุณกับเว็บเซิร์ฟเวอร์ได้อีกครั้ง คุณสามารถลองรีบูตเราเตอร์ของคุณ 2-3 ครั้งเพื่อความปลอดภัย ในสถานการณ์ที่ไม่น่าเป็นไปได้ของปัญหายังคงเกิดขึ้น คุณจะต้องรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ ซึ่งจะรีเซ็ตการกำหนดค่าทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น แม้ว่าจะไม่ใช่สิ่งที่ทุกคนต้องการเพราะเป็นการกำจัดการกำหนดค่าเครือข่ายทั้งหมดและรีเซ็ตทุกอย่าง สำหรับการทำเช่นนี้ จะมีปุ่มเฉพาะที่ด้านหลังของเราเตอร์ถัดจาก Power ปุ่ม. คุณอาจต้องกดด้วยวัสดุบางๆ สักสองสามวินาทีจึงจะใช้งานได้ คุณสามารถหาคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ในบทความนี้ เผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา
ผู้ใช้รายหนึ่งรายงานว่าเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยลืมข้อมูลรับรอง WiFi ของเครือข่ายที่มีปัญหาแล้วป้อนข้อมูลรับรองอีกครั้ง ดังนั้น คุณควรลองทำเช่นนี้ด้วยและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
4. ใช้ VPN
การใช้ VPN ในกรณีนี้อาจฟังดูไร้สาระสำหรับคุณ แต่มันก็ได้ผลอย่างแน่นอน มีบางภูมิภาคที่ถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงเว็บเซิร์ฟเวอร์ Disney+ ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องใช้ VPN ที่ปิดบังการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและคุณจะสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้อย่างดี ขณะนี้ มีซอฟต์แวร์ VPN มากมายให้ใช้งาน แต่เราขอแนะนำบางสิ่งที่แข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพ เช่น NordVPN ซึ่งผู้ใช้รายงานว่าใช้งานได้
