ผู้ใช้บางรายขณะพยายามกำหนดค่าพอร์ตเครื่องพิมพ์บนพีซีที่ใช้ Windows 10 หรือ Windows 11 อาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการกำหนดค่าพอร์ต . ในโพสต์นี้ เราขอเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดซึ่งคุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ
เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้
กำหนดค่าพอร์ต
เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการกำหนดค่าพอร์ต
ไม่รองรับการดำเนินการนี้
ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อพอร์ตเครื่องพิมพ์ถูกใช้งานหรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งเสียหายหรือล้าสมัย
ผู้กระทำผิดที่น่าจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด ได้แก่:
- เมนูเครื่องพิมพ์ผิดพลาด
- เครื่องพิมพ์ติดค้างอยู่ในสถานะขอบรก
- การรบกวนไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม
เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการกำหนดค่าพอร์ต
หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- เครื่องพิมพ์ฮาร์ดรีเซ็ต
- กำหนดค่าพอร์ตเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง
- เปลี่ยนประเภทบัญชีเป็นผู้ดูแลระบบ
- ล้างคิวการพิมพ์ด้วยตนเอง
- ปิดใช้งาน/ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] เครื่องพิมพ์ฮาร์ดรีเซ็ต
วิธีแก้ปัญหานี้กำหนดให้คุณต้องฮาร์ดรีเซ็ตเครื่องพิมพ์และดูว่า เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการกำหนดค่าพอร์ต ปัญหาได้รับการแก้ไข
ทำดังต่อไปนี้:
- ให้เครื่องพิมพ์เข้าสู่โหมดปกติ
- ถอดสายไฟออกจากด้านหลังของเครื่องพิมพ์
- ถอดสายไฟออกจากเต้ารับที่ผนังและรออย่างน้อย 60 วินาที
- หลังจากผ่านไป 60 วินาที ให้เสียบสายไฟกลับเข้าไปในเต้ารับที่ผนัง และเสียบสายไฟที่ด้านหลังพอร์ตเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง
- ถัดไป เปิดเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้งและรอจนกว่าจะเข้าสู่โหมดปกติอีกครั้ง
ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ มิฉะนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
2] กำหนดค่าพอร์ตเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง
เนื่องจากการกำหนดค่าอัตโนมัติของพอร์ตเครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน คุณสามารถกำหนดค่าพอร์ตเครื่องพิมพ์ด้วยตนเองจากอินเทอร์เฟซของแผงควบคุมแบบคลาสสิก ในแท็บพอร์ต เลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณมีปัญหา จากนั้นคลิก กำหนดค่าพอร์ต ปุ่ม.
ปัญหาควรจะได้รับการแก้ไขในขณะนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
3] เปลี่ยนประเภทบัญชีเป็นผู้ดูแลระบบ
ในบางกรณี คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากคุณพยายามกำหนดค่าพอร์ตการพิมพ์จากบัญชีที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องเปลี่ยนบัญชีมาตรฐานเป็นบัญชีผู้ดูแลระบบ
4] ล้างคิวการพิมพ์ด้วยตนเอง
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องล้างคิวการพิมพ์บนพีซี Windows 10/11 ด้วยตนเอง
5] ปิดการใช้งาน/ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น
ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นบางตัวจะไม่เชื่อถืออุปกรณ์ภายนอก ดังนั้นจะป้องกันไม่ให้มีการสร้างการเชื่อมต่อใหม่ คุณมักจะพบข้อผิดพลาดนี้ในเครื่องพิมพ์ที่ไม่สามารถทำงานร่วมกับ Windows 10/11 ได้อย่างสมบูรณ์
ในกรณีนี้ ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ AV และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่ คุณจะต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นออกจากพีซีของคุณโดยใช้เครื่องมือลบเฉพาะเพื่อลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัส หลังจากนั้น ให้ลองกำหนดค่าพอร์ตเครื่องพิมพ์ – งานจะเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีข้อผิดพลาด
หวังว่านี่จะช่วยได้!