Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

การแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างการกำหนดค่าพอร์ตใน Windows 10

'เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการกำหนดค่าพอร์ต ' เกิดขึ้นเมื่อพอร์ตเครื่องพิมพ์ถูกใช้งานหรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งเสียหายหรือล้าสมัย

การแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างการกำหนดค่าพอร์ตใน Windows 10

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าพอร์ต

  • เมนูเครื่องพิมพ์ผิดพลาด – ตามที่ปรากฎ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดทั่วไปที่รบกวนการกำหนดค่าพอร์ตของเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อแบบไร้สายใน Windows 10 ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการกำหนดค่าพอร์ตผ่านเมนูแผงควบคุมแบบคลาสสิก .
  • เครื่องพิมพ์ติดอยู่ในสถานะขอบรก – อีกสถานการณ์หนึ่งที่เป็นไปได้ที่จะทำให้เกิดปัญหานี้คือเครื่องพิมพ์ที่ติดอยู่ในสถานะขอบรก (ระบบปฏิบัติการไม่ทราบว่าเปิดอยู่) หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำการฮาร์ดรีเซ็ตเครื่องพิมพ์ของคุณ
  • การรบกวนไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม – ตามที่ปรากฎ อีกสถานการณ์หนึ่งที่อาจเกิดขึ้นซึ่งคุณอาจถูกป้องกันไม่ให้เข้าถึงเมนูการกำหนดค่าพอร์ตคือถ้าไฟร์วอลล์ของบุคคลที่ 3 ที่มีการป้องกันมากเกินไปจะป้องกันได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถกำจัดการรบกวนได้โดยถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์ที่ทำให้เกิดปัญหา

วิธีที่ 1:การกำหนดค่าพอร์ตผ่านหน้าจออุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

แม้ว่าวิธีนี้จะเป็นวิธีแก้ปัญหามากกว่าการแก้ไขจริง แต่ก็ได้ช่วยผู้ใช้จำนวนมากให้หลีกเลี่ยง 'เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการกำหนดค่าพอร์ต' โดยสิ้นเชิง แต่โปรดทราบว่าขั้นตอนด้านล่างจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณพบข้อผิดพลาดขณะพยายามกำหนดค่าพอร์ตเครื่องพิมพ์ของคุณ

หมายเหตุ: หากคุณพบปัญหาขณะพยายามพิมพ์ไฟล์ ให้ไปที่วิธีที่ 2 . โดยตรง .

ตามที่ปรากฏ หากคุณหลีกเลี่ยงปัญหาโดยพยายามกำหนดค่าพอร์ตเครื่องพิมพ์จากอินเทอร์เฟซแผงควบคุมแบบคลาสสิก โอกาสที่คุณจะไม่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป ภายในหน้าต่าง ให้พิมพ์ ‘control.exe’ แล้วกด Enter เพื่อเปิด แผงควบคุม . แบบคลาสสิก อินเตอร์เฟซ. หากคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ การแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างการกำหนดค่าพอร์ตใน Windows 10
  2. เมื่อคุณอยู่ในอินเทอร์เฟซของแผงควบคุมแบบคลาสสิกแล้ว ให้ใช้ฟังก์ชันการค้นหาที่มุมบนขวาเพื่อค้นหาอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ . เมื่อผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ . การแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างการกำหนดค่าพอร์ตใน Windows 10
  3. เมื่อคุณอยู่ในอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ เมนู ให้คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่คุณมีปัญหาและเลือก คุณสมบัติของเครื่องพิมพ์ จากเมนูที่ปรากฏใหม่ การแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างการกำหนดค่าพอร์ตใน Windows 10
  4. เมื่อคุณอยู่ในคุณสมบัติ หน้าจอเครื่องพิมพ์ของคุณ เลือก พอร์ต แท็บจากเมนูด้านบน จากนั้นเลือกเครื่องพิมพ์ของคุณจากรายการพอร์ตและคลิก กำหนดค่าพอร์ต… การแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างการกำหนดค่าพอร์ตใน Windows 10
  5. ดูว่าคุณสามารถดูเมนูถัดไปโดยไม่พบ เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการกำหนดค่าพอร์ตหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:ทำการฮาร์ดรีเซ็ตเครื่องพิมพ์

หากคุณพบปัญหานี้ขณะพยายามใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ เป็นไปได้ที่คุณจะแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วโดยทำตามขั้นตอนการฮาร์ดรีเซ็ตในเครื่องพิมพ์ของคุณ

นี่อาจไม่ใช่วิธีการที่เน้นมากที่สุด แต่เป็นวิธีแก้ไขทั้งหมดที่ผู้ใช้จำนวนมากใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการกำหนดค่าพอร์ตที่จบลงด้วยการโยน 'เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการกำหนดค่าพอร์ต ' ผิดพลาด

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการทำฮาร์ดรีเซ็ตเครื่องพิมพ์ของคุณ:

  1. เปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ (หากยังไม่ได้เปิดอยู่) และรอจนกว่าจะเข้าสู่โหมดปกติ (เครื่องจะเสร็จสิ้นกระบวนการเริ่มต้น)
  2. เมื่อเปิดเครื่องพิมพ์จนสุดแล้ว ให้ถอดสายไฟออกจากด้านหลังของเครื่องพิมพ์
  3. ถอดสายไฟออกจากเต้ารับที่ผนัง และรออย่างน้อย 60 วินาที การแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างการกำหนดค่าพอร์ตใน Windows 10
  4. หลังจากช่วงเวลาดังกล่าวผ่านไป ให้เสียบสายไฟกลับเข้าที่เต้ารับที่ผนัง และต่อสายไฟที่ด้านหลังพอร์ตเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง
  5. เปิดเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้งและรอจนกว่าเครื่องพิมพ์จะเข้าสู่โหมดปกติอีกครั้ง
    หมายเหตุ:รอจนกว่าเครื่องพิมพ์จะเสร็จสิ้นระยะเวลาอุ่นเครื่องเริ่มต้น ผู้ผลิตส่วนใหญ่ ไฟจะกะพริบต่อไปจนกว่าการดำเนินการนี้จะเสร็จสิ้น
  6. ทำซ้ำการดำเนินการที่ก่อนหน้านี้ทำให้เกิด 'เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการกำหนดค่าพอร์ต ' และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:ปิดการรบกวนไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม (ถ้ามี)

จากข้อมูลของผู้ใช้หลายคนที่พบปัญหานี้ ไฟร์วอลล์แบบ overprotective สามารถรับผิดชอบต่อการปรากฏของข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ

ปรากฏว่าชุด AV บางชุด (โดยเฉพาะโมดูลไฟร์วอลล์) จะไม่เชื่อถืออุปกรณ์ภายนอก ดังนั้นจะป้องกันไม่ให้มีการสร้างการเชื่อมต่อใหม่ โดยทั่วไปจะมีรายงานว่าเกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์ที่ไม่สามารถทำงานร่วมกับ Windows 10 ได้อย่างสมบูรณ์ ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนที่พบปัญหานี้ยืนยันว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการถอนการติดตั้งส่วนประกอบไฟร์วอลล์ของบุคคลที่ 3 ที่ทำให้เกิดปัญหา

หากคุณกำลังใช้ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามและสงสัยว่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนในบทความนี้ (ที่นี่ ) เพื่อถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์และให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทิ้งไฟล์ที่เหลือที่จะยังคงก่อให้เกิดพฤติกรรมนี้

หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทำซ้ำการดำเนินการในการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไปเพื่อดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

หากคุณยังคงเห็น 'เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการกำหนดค่าพอร์ต ' ข้อผิดพลาดหรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์ของคุณ เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง