home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

แก้ Blue Screen dxgkrnl.sys ใน Windows 11/10

dxgkrnl.sys เกี่ยวกับ Microsoft DirectX Graphics Kernel Driver BSOD จากไฟล์นี้มีหลายรหัส:

  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
  • BAD_POOL_HEADER
  • STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  • STOP 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • STOP 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  • THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

วิธีแก้ dxgkrnl.sys BSOD

  1. รัน DirectX Diagnostic Tool (Win+R > dxdiag) ตรวจสอบปัญหา DirectX
  2. อัปเดต/ติดตั้งใหม่ DirectX ดาวน์โหลดจาก Microsoft (Web Installer)
  3. ใช้ DISM ซ่อม System Image CMD Admin: 
    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  4. อัปเดต Driver ทั้งหมด โดยเฉพาะ Graphics Driver (NVIDIA/AMD/Intel) - ลอง Uninstall แล้วติดตั้งใหม่ (Clean Install)
  5. รัน Blue Screen Troubleshooter Settings > Troubleshoot > Other > Blue Screen
  6. ปิด SLI ใน NVIDIA Control Panel (ถ้าใช้การ์ด NVIDIA หลายตัว): 3D Settings > Set SLI Configuration > Do Not Use SLI Technology > Apply > Reboot
  7. ปิด NVIDIA Surround: 3D Settings > Configure Surround, PhysX > ยกเลิก Span displays with Surround > Apply > Reboot

ลองตามลำดับ ข้อ 4 และ 6-7 แก้ได้ส่วนใหญ่หากเป็นปัญหา Driver/Hardware NVIDIA