ไฟล์ dxgkrnl.sys เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ Microsoft DirectX Microsoft DirectX เป็นชุดเทคโนโลยีที่พัฒนาโดย Microsoft เพื่อมอบการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์สำหรับแอปพลิเคชันมัลติมีเดียขนาดใหญ่ เช่น เกม 3D และวิดีโอ HD
ข้อผิดพลาด Blue Screen สำหรับไฟล์ระบบนี้มีมากมาย หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น คุณอาจมี dxgkrnl.sys ติดมัลแวร์ ดังนั้นอาจตรวจไม่พบว่าเป็นไฟล์ระบบจากโปรแกรมป้องกันไวรัส เว็บไซต์ของเราครอบคลุมข้อผิดพลาดบางส่วนแล้ว และคุณสามารถค้นหาได้
ข้อผิดพลาดบางประการที่เกี่ยวข้องกับไฟล์นี้คือ:
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- BAD_POOL_HEADER
- หยุด 0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- หยุด 0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- หยุด 0x00000050:PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER.
แก้ไขข้อผิดพลาด dxgkrnl.sys บน Windows 11/10
เราจะกล่าวถึงวิธีการต่างๆ ในการแก้ไข dxgkrnl.sys Stop Error ใน Windows 11/10 คือ:
- เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัย DirectX
- อัปเดตหรือติดตั้ง DirectX ใหม่
- ใช้คำสั่ง DISM
- อัปเดตไดรเวอร์ต่างๆ
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน
- ปิดใช้งานเทคโนโลยี SLI ในแผงควบคุม NVIDIA
- ปิด NVIDIA Surround
1] เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัย DirectX
ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับ DirectX Graphics APIs ดังนั้น เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณสามารถลองเรียกใช้ DirectX Diagnostic Tool ได้
2] อัปเดตหรือติดตั้ง DirectX ใหม่อีกครั้ง
การแก้ไขพื้นฐานอื่นสำหรับปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้นคือการอัปเดตหรือติดตั้ง DirectX ใหม่ โดยการอัพเดตหรือติดตั้ง DirectX ใหม่ คุณสามารถเปลี่ยนส่วนประกอบที่เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้ของ DirectX จากคอมพิวเตอร์ของคุณ3] ใช้คำสั่ง DISM
คุณสามารถซ่อมแซมไฟล์ระบบที่อาจเสียหายได้ด้วยไฟล์ที่ดีโดยใช้ SFC หรือซ่อมแซมอิมเมจระบบที่เสียหายโดยใช้ DISM
ในการดำเนินการดังกล่าว ให้กด WINKEY + X แล้วคลิก Command Prompt (Admin)
ตอนนี้ให้ป้อนคำสั่งสามคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับและทีละคำสั่ง:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
ปล่อยให้คำสั่ง DISM เหล่านี้ทำงานและรอจนกว่าจะดำเนินการ
4] อัปเดตไดรเวอร์
ความเข้ากันไม่ได้ระหว่างระบบปฏิบัติการและไดรเวอร์อาจทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ ดังนั้น คุณสามารถลองอัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์ที่ขัดแย้งกัน และคุณยังสามารถลองอัปเดตสำเนา Windows 10 ของคุณได้อีกด้วย
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณยังสามารถลองถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้งและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
5] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน
Windows 10 มาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหาต่างๆ เครื่องมือเหล่านี้เป็นเครื่องมืออัตโนมัติที่จะค้นหาปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยขึ้นอยู่กับสิ่งที่เครื่องมือแก้ปัญหามุ่งเน้น
คุณต้องเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน ปล่อยให้มันสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
6] ปิดใช้งานเทคโนโลยี SLI ในแผงควบคุม NVIDIA
SLI เป็นเทคโนโลยีที่มาพร้อมกับการ์ดกราฟิก NVIDIA ด้วยเหตุนี้ คอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งจึงอนุญาตให้ใช้ GPU หลายตัว จึงช่วยในการทริกเกอร์ Alternate Frame Rendering . และเพิ่มประสิทธิภาพกราฟิกโดยตรง ดังนั้น การแก้ไขนี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณใช้การ์ดกราฟิก NVIDIA เท่านั้น
เริ่มต้นด้วยการค้นหา แผงควบคุม NVIDIA ในช่องค้นหา Cortana และเลือกผลการค้นหาที่เหมาะสม หรือคุณสามารถคลิกขวาที่ไอคอน NVIDIA ใน System Tray แล้วเลือก แผงควบคุม NVIDIA
ไปที่ส่วนสำหรับ การตั้งค่า 3 มิติ เลือก ตั้งค่าการกำหนดค่า SLI
ตอนนี้คลิก อย่าใช้เทคโนโลยี SLI คลิก Apply ที่ส่วนล่างขวาของหน้าต่าง
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
7] ปิด NVIDIA Surround
การแก้ไขนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณใช้การ์ดจอ NVIDIA
เริ่มต้นด้วยการค้นหา แผงควบคุม NVIDIA ในช่องค้นหา Cortana และเลือกผลการค้นหาที่เหมาะสม หรือคุณสามารถคลิกขวาที่ไอคอน NVIDIA ใน System Tray แล้วเลือก แผงควบคุม NVIDIA
ที่แผงการนำทางด้านซ้าย ไปที่เส้นทางนี้ การตั้งค่า 3 มิติ> กำหนดค่า Surround, PhysX ในส่วนการกำหนดค่าเซอร์ราวด์ ให้ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกที่มีป้ายกำกับว่า Span แสดงพร้อมเสียงรอบทิศทาง
สุดท้าย คลิกสมัครแล้วคลิกตกลง ตอนนี้ รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
แจ้งให้เราทราบหากการแก้ไขที่กล่าวถึงข้างต้นช่วยคุณได้
