แก้ไข:ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน Tcpip.sys

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “tcpip.sys ” วางไข่ในหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายโดยที่รหัสข้อผิดพลาด 'tcpip.sys' หมายถึง 'T ค่าไถ่ C ควบคุม P rotocol เหนือ ฉัน อินเทอร์เน็ต P rotocol' และเป็นไลบรารีของชุดกฎที่ใช้สำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่างๆ ผ่านทางอินเทอร์เน็ต ไฟล์นี้เป็นไดรเวอร์ และหากเงื่อนไขข้อผิดพลาดบนหน้าจอสีน้ำเงินของคุณรวมอยู่ด้วย แสดงว่าไฟล์ไดรเวอร์เสียหาย/เข้ากันไม่ได้ หรือมีบางโปรแกรมที่ขัดแย้งกัน

มีวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นหลายประการสำหรับปัญหานี้ โดยวิธีหลักๆ ที่เกี่ยวกับการอัปเดตไฟล์ไดรเวอร์และตรวจหาซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณ เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดและดำเนินการตามนั้น

โซลูชันที่ 1:การตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้/ขัดแย้งกัน

ปัญหาอื่นที่ทำให้เกิด BSOD นี้คือโปรแกรมที่มีปัญหาซึ่งขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการและสถาปัตยกรรมคอมพิวเตอร์ที่มีอยู่ของคุณ เราได้รับรายงานของโปรแกรมมากมายที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นหลัก แต่ในความเป็นจริง ความขัดแย้งกับระบบของคุณทำให้เกิดปัญหาและข้อผิดพลาด

ในโซลูชันนี้ คุณต้อง ระบุตัวตน โปรแกรมใดบ้างที่อาจขัดแย้งกับคอมพิวเตอร์ของคุณ มองหาโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับระบบเครือข่าย การเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ หรือโปรแกรมใดๆ ที่มีแนวโน้มจะทำให้ง่ายขึ้นโดยให้การควบคุมที่ง่ายขึ้น

บางโปรแกรมที่ถูกรายงานว่าก่อให้เกิดปัญหา ได้แก่ GameFirst, GeForce Experience, Networx, Webroot, Virtualbox, Cyberlink เป็นต้น

1. กด Windows + R พิมพ์ “appwiz. cpl ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. นี่คือแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณในรายการ คลิกขวาที่แอปพลิเคชันที่มีปัญหาและถอนการติดตั้งตามนั้น

3. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากกระบวนการถอนการติดตั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชัน 2:การปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเป็นที่ทราบกันว่าขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการและบล็อกการดำเนินการที่จำเป็นบางอย่าง ในทางกลับกันทำให้ระบบปฏิบัติการล้มเหลวและทำให้หน้าจอสีน้ำเงินตาย ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสได้รับการออกแบบมาเพื่อให้การป้องกันโดยการตรวจสอบทุกการกระทำของระบบปฏิบัติการ มีหลายกรณีที่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสให้ ผลบวกที่ผิดพลาด และปิดโมดูลแม้ว่าจะไม่เป็นอันตรายก็ตาม นักพัฒนาซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสยอมรับผลบวกที่ผิดพลาดเหล่านี้และได้รับการแก้ไขในการอัปเดต ซอฟต์แวร์เด่นบางตัวที่ได้รับการรายงานว่าก่อให้เกิดปัญหา ได้แก่ Malwarebytes, Symantec เป็นต้น

ประการแรก คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณได้รับการอัปเดตเป็นบิลด์ล่าสุดที่พร้อมใช้งาน หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณควรอัปเดตทันที หากคุณได้รับข้อผิดพลาดทุกครั้งที่บูตคอมพิวเตอร์ตามปกติ คุณสามารถบูตเข้าสู่เซฟโหมดและอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสได้จากที่นั่น

หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยยกเลิกการเลือกตัวเลือกบางอย่าง คุณสามารถปิดการใช้งาน แอนตี้ไวรัสอย่างสมบูรณ์ . คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากปิดใช้งาน และดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชัน 3:การอัพเดตไดรเวอร์ทั้งหมด

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เรากำลังตรวจสอบมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับไดรเวอร์เครือข่ายของคุณดังที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ ไดรเวอร์มักจะเสียหายหรือล้าสมัยเป็นระยะ และไม่น่าแปลกใจเลยที่ไดรเวอร์อาจขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการของคุณและทำให้อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด

หากหน้าจอสีน้ำเงินเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า และคุณไม่สามารถเข้าถึงระบบของคุณได้ คุณควรใช้ อื่น  คอมพิวเตอร์และดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องไปยังอุปกรณ์ USB ภายนอก จากนั้นเราก็สามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้

1. คุณสามารถ โดยอัตโนมัติ  อัปเดตไดรเวอร์หรือ ด้วยตนเอง  โดยใช้วิธีการด้านล่าง ขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองเสมอ เนื่องจากบางครั้ง แม้แต่การอัปเดตของ Windows ก็ไม่ได้รับการอัปเดตล่าสุดที่มี ก่อนหน้านั้น เราจะลองติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
2. กด Windows + R พิมพ์ “devmgmt.msc ” แล้วกด Enter
3. เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายอะแดปเตอร์เครือข่ายและค้นหาฮาร์ดแวร์ .ของคุณ . คลิกขวาและเลือก “ถอนการติดตั้ง ”.

5. ตอนนี้ Windows จะแจ้งให้คุณยืนยันการกระทำของคุณ กดใช่และดำเนินการต่อ หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างและเลือก “สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ” ระบบปฏิบัติการจะตรวจหาฮาร์ดแวร์โดยอัตโนมัติและติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าวิธีนี้ได้ผลหรือไม่

หากการย้อนกลับไดรเวอร์ไม่ได้ผล เราสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดได้ เราจะใช้ไดรเวอร์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดที่นี่

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ คลิกขวาที่ฮาร์ดแวร์อีเทอร์เน็ตและเลือก “อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ”.
2. เลือกตัวเลือกที่สอง “เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ” เรียกดูไดรเวอร์ที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งตามนั้น รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์ทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่

หมายเหตุ: นอกจากนี้ ให้คำนึงถึงโมดูล inbuilt จากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์/มาเธอร์บอร์ดของคุณ เช่น ตัวควบคุม Gigabyte LAN ฯลฯ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตแล้ว

นอกจากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้ว คุณยังสามารถลอง:

• การป้อน คำหลักที่แน่นอน ของข้อผิดพลาดทั้งหมดในเว็บไซต์ของเราและตรวจสอบบทความที่ตรงเป้าหมายแทนที่จะติดตามบทความทั่วไปนี้
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ได้รับการอัปเดตเป็น บิลด์ล่าสุดที่มีอยู่ .
• ดำเนินการ คืนค่าระบบ ถ้าไม่มีอะไรทำงาน หากคุณไม่มีจุดคืนค่า ให้ลองติดตั้ง Windows เวอร์ชันใหม่