วิธีแก้ไข Apc_Index_Mismatch BSOD อย่างง่ายดาย

คุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSoD): Apc_Index_Mismatch เมื่อพิมพ์จาก Windows 10?

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Apc_Index_Mismatch

ปัญหา Apc_Index_Mismatch คืออะไร

การอัปเดตแบบสะสมของ Windows 10 ที่เปิดตัวในเดือนมีนาคมทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงสำหรับผู้ใช้บางราย รายงานเมื่อเร็ว ๆ นี้ หลังจากอัปเดตผู้ใช้ Windows เริ่มพบข้อผิดพลาด Apc_Index_Mismatch Windows 10 ข้อผิดพลาดนี้มักจะระบุว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้จาก Realtek และ Nvidia กำลังทำงานบน Windows

นอกจากข้อผิดพลาด BSOD นี้แล้ว ยังมีการรายงานปัญหาเมื่อพิมพ์เอกสารอีกด้วย สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาบางอย่างในการอัปเดตสะสมประจำเดือนมีนาคมที่เกี่ยวข้องกับ KB5000802 สำหรับเวอร์ชัน 20H2, 2004 และเวอร์ชันเบต้า 21H1 ไม่เพียงเท่านั้น ปัญหานี้ยังส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ที่ใช้เวอร์ชัน 1909 หลังจากติดตั้ง KB5000808 และผู้ที่ใช้ Windows 10 เวอร์ชันเก่า รวมถึง 1809 และ 1803

โชคดีที่มีหลายวิธีในการแก้ไขรหัสหยุดทำงาน 0x00000001 หรือข้อผิดพลาด Apc_Index_Mismatch

ในคู่มือการแก้ปัญหานี้ เราจะพูดถึงรายละเอียดทั้งหมด

การตรวจสอบข้อเท็จจริง: 

Microsoft รับทราบเกี่ยวกับ Blue Screen of Death และข้อผิดพลาดในการพิมพ์ แต่บริษัทกล่าวว่าข้อผิดพลาดไม่ได้ส่งผลกระทบต่อเครื่องพิมพ์ทั้งหมด มีเพียงไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ 3 ตัวเท่านั้นที่ได้รับผลกระทบ และเพื่อแก้ไขปัญหาชั่วคราว นอกจากนี้ บริษัทยังได้เผยแพร่วิดีโอสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ทราบว่าเครื่องพิมพ์ของตนได้รับผลกระทบหรือไม่

สาเหตุของข้อผิดพลาด APC ไม่ตรงกัน

นอกจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์แล้ว ดัชนี APC ไม่ตรงกันอาจทำงานเมื่อคุณใช้เว็บแคมกับ Skype เล่นวิดีโอเกมหรือทำกิจกรรมที่ใช้ทรัพยากรพีซีมาก

วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข stop code Apc_Index_Mismatch บน Windows 10

แก้ไข 1 – อัปเดต Windows เป็น KB5001567

หากคุณยังไม่ได้อัปเดต Windows Microsoft แนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้งตัวเลือกอัปเดต Windows ที่เปิดตัวในวันที่ 15 มีนาคม หากต้องการตรวจสอบว่ามีการอัปเดตทางเลือกสำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows

1. คลิก การอัปเดตและความปลอดภัย> Windows Update> ตรวจหาการอัปเดต

2. รอให้ Windows ตรวจสอบการอัปเดตที่มี หากต้องการรับการอัปเดตล่าสุด คุณต้องออนไลน์

3. ภายใต้คุณภาพที่เลือกได้ คุณจะเห็นการอัปเดตที่มีอยู่ หากต้องการให้คลิกดาวน์โหลดและติดตั้ง

4. เมื่อติดตั้งแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบเพื่อใช้การอัปเดต Windows

ตอนนี้ลองพยายามพิมพ์เอกสาร คุณอาจไม่พบข้อผิดพลาด Apc_Index_Mismatch

ในกรณีที่การอัปเดตไม่พร้อมใช้งาน คุณสามารถดาวน์โหลด KB500157 ด้วยตนเองโดยคลิกที่นี่

เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขสำหรับเวอร์ชันของ Windows ที่คุณกำลังใช้

จะทราบเวอร์ชันของ Windows ที่คุณใช้ได้อย่างไร

หากต้องการเรียนรู้เวอร์ชันของ Windows 10 ที่คุณกำลังใช้งาน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ในแถบค้นหาของ Windows พิมพ์ข้อมูลระบบ
2. จะเปิดหน้าต่างใหม่
3. ที่นี่ คุณจะได้รับข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับระบบ ซึ่งจะช่วยในการดาวน์โหลดการอัปเดตที่ถูกต้องสำหรับระบบของคุณ

ตรวจสอบข้อเท็จจริง :

อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบจากการอัปเดตจะทำงานโดยไม่คาดคิดเมื่อได้รับคำสั่งพิมพ์จากบางแอพ ซึ่งรวมถึงการพิมพ์หน้าเปล่า/ฉลาก กราฟิกสีขาดหายหรือสีทึบ และปัญหาการจัดรูปแบบ

แก้ไข 2 – อัปเดตไดรเวอร์ Realtek High-Definition

ไดรเวอร์ Realtek High Definition Audio ที่ล้าสมัยและเสียหายยังสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาด APC Index Mismatch เพื่อป้องกันไม่ให้เผชิญกับรหัสหยุด BSOD 0x00000001 แนะนำให้ติดตั้งใหม่หรืออัปเดตไดรเวอร์ Realtek

สามารถทำได้ด้วยตนเองและโดยอัตโนมัติ ในกรณีที่วิธีแรกใช้เวลานานและมีความเสี่ยง วิธีหลังสามารถทำได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ โดยใช้ Smart Driver Care ซึ่งเป็นยูทิลิตี้อัปเดตไดรเวอร์ที่ดีที่สุด

หากต้องการเรียนรู้วิธีอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คลิกที่นี่

อย่างไรก็ตาม หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์โดยใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์มืออาชีพ – Smart Driver Care ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Smart Driver Care

2. เปิดและรันตัวอัปเดตไดรเวอร์เพื่อสแกนระบบเพื่อหาไดรฟ์ที่ล้าสมัย

3. คลิก Start Scan Now และรอให้การสแกนเสร็จสิ้น

4. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น คุณจะได้รับรายการไดรเวอร์ที่ล้าสมัย คลิก อัปเดตไดรเวอร์ ถัดจากไดรเวอร์เสียง Realtek และอัปเดต อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดพร้อมกัน คุณสามารถคลิกอัปเดตทั้งหมด โปรดจำไว้ว่าคุณต้องมี Smart Driver Care เวอร์ชัน Pro ที่มาพร้อมกับการรับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน

ในกรณีที่คุณสามารถใช้เวอร์ชันฟรีได้ โปรดจำไว้ว่าคุณจะต้องอัปเดตไดรเวอร์แต่ละตัวทีละรายการโดยคลิกอัปเดตไดรเวอร์ถัดจากไดรเวอร์ที่เสียหาย

5. รีสตาร์ทระบบหลังจากอัปเดตไดรเวอร์

6. ตอนนี้เลิกใช้ระบบแล้ว และคุณควรพบข้อผิดพลาด Apc_Index_Mismatch

แก้ไข 3 – เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

1. เปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น
2. พิมพ์ sfc /scannow> Enter
3. อนุญาตให้สแกนเพื่อตรวจสอบระบบเพื่อหาไฟล์ระบบที่เสียหาย
4. รีสตาร์ทระบบ ข้อผิดพลาด Apc_Index_Mismatch ควรจะหายไปแล้ว

แก้ไข 4 – ปิดใช้งาน Realtek HD Audio Manager

หากคุณไม่สามารถเปิด Windows ได้ตามปกติเนื่องจากข้อผิดพลาด Apc_Index_Mismatch ให้ลองเรียกใช้ระบบในเซฟโหมด หากต้องการเรียนรู้วิธีการอ่านวิธีการบูต Windows ในเซฟโหมด

เมื่ออยู่ใน Safe Mode ให้ปิดใช้งาน Realtek HD Audio Manager โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน

2. คลิกแท็บเริ่มต้น

3. ตอนนี้คุณจะได้รับรายการแอพเริ่มต้น มองหา Realtek HD Audio Manager> คลิกขวา> ปิดการใช้งาน

4. ออกจากตัวจัดการงาน <รีบูตพีซี

ควรแก้ไขข้อผิดพลาด Apc_Index_Mismatch ntoskrnl.exe แล้ว

แก้ไข 5 – ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ DisplayLink

DisplayLink มีประโยชน์เมื่อคุณทำงานกับจอภาพเพิ่มเติม แต่มีปัญหาความเข้ากันได้บางประการกับ DisplayLink และ Windows 10 ดังนั้น ขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งหากคุณพบข้อผิดพลาด apc_index_mismatch

1. พิมพ์ Control Panel ในแถบค้นหาของ Windows
2. มองหาโปรแกรมและคุณลักษณะ> ค้นหาซอฟต์แวร์ DisplayLink Core> เลือก> ถอนการติดตั้ง
3. รีสตาร์ทระบบ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเรียกใช้ DisplayLink Installation Cleaner การใช้ตัวล้างนี้จะลบร่องรอยทั้งหมดของไดรเวอร์ DisplayLink และควรแก้ไขข้อผิดพลาด apc_index_mismatch

แก้ไข 6 – ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการ

แอปพลิเคชันเดสก์ท็อประยะไกลเช่น LogMeIn อาจทำให้เกิดรหัสหยุด apc_index_mismatch ดังนั้นควรลบโปรแกรมดังกล่าวออก

ซึ่งสามารถทำได้ผ่าน โปรแกรมและคุณสมบัติ> เพิ่มหรือลบโปรแกรม

อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังมองหาวิธีง่ายๆ ลองใช้ Advanced PC Cleanup และถอนการติดตั้งแอปที่ไม่ต้องการโดยไม่ทิ้งร่องรอย โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Advanced PC Cleanup

2. เรียกใช้เครื่องมือปรับแต่งระบบแบบ all-in-one และคลิก Uninstall Apps จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

3. รอให้การสแกนเสร็จสิ้น

4. มองหาแอปพลิเคชันที่ไม่ต้องการที่คุณไม่ได้ใช้ แล้วคลิกถังขยะถัดจากแต่ละแอปพลิเคชัน

5. วิธีนี้ทำให้คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปที่ไม่ต้องการและกำจัดข้อผิดพลาด apc_index_mismatch ได้

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมถอนการติดตั้งที่ดีที่สุด โปรดอ่านโพสต์ก่อนหน้าของเรา

ซ่อมแซม Apc_Index_Mismatch

นั่นคือการใช้ขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นในเวลาไม่นาน คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของดัชนี APC ไม่ตรงกัน นอกจากนี้ เพื่อให้ไดรเวอร์อัปเดตอยู่เสมอ ลองใช้ Smart Driver Care ซึ่งเป็นเครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ที่ดีที่สุด นอกจากนี้คุณยังสามารถลองใช้ Advanced PC Cleanup และปรับระบบให้เหมาะสม ซึ่งจะช่วยให้ระบบไม่ยุ่งเหยิงและแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows ทั้งหมด