IPVanish อาจไม่เชื่อมต่อกับบริการ VPN หากเครือข่ายหรืออุปกรณ์ของคุณไม่รองรับโปรโตคอลการเชื่อมต่อที่คุณพยายามใช้ นอกจากนี้ แอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน (เช่น Blokada) อาจทำให้เกิดปัญหาได้ ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ไม่สามารถเชื่อมต่อขณะใช้ IPVanish มีการรายงานปัญหาใน Windows, แอปพลิเคชันมือถือ, Fire Stick, กล่อง Android ฯลฯ
คุณสามารถแก้ไขปัญหา IPVanish ที่ไม่ได้เชื่อมต่อโดยลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้น แต่ก่อนหน้านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ IPVanish หรือ IPVanish รองรับอุปกรณ์ของคุณ (เช่น Fire Stick Generation 1 ไม่รองรับ VPN และ IPVanish) นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าลองใช้ เซิร์ฟเวอร์ประเทศ . อื่นหรือไม่ (โดยเฉพาะผู้ที่ไม่ใช่สหรัฐอเมริกา) จะจัดการปัญหาให้คุณ นอกจากนี้ IPVanish อาจล้มเหลวในการเชื่อมต่อหาก ISP หรือเราเตอร์ของคุณบล็อกการเข้าถึง ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของตน คุณตรวจสอบได้โดยใช้เครือข่ายอื่น (เช่น ฮอตสปอตของโทรศัพท์)
เปลี่ยนโปรโตคอลการเชื่อมต่อของแอปพลิเคชัน IPVanish
IPVanish อาจล้มเหลวในการเชื่อมต่อหากโปรโตคอลการเชื่อมต่อที่คุณพยายามใช้ไม่ได้รับการสนับสนุนบนอุปกรณ์หรือเครือข่ายของคุณ ในสถานการณ์สมมตินี้ การเปลี่ยนโปรโตคอลการเชื่อมต่อของแอป IPVanish อาจช่วยแก้ปัญหาได้ เพื่อความชัดเจน เราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับแอป IPVanish เวอร์ชัน Windows
- เปิดตัว IPVanish แอปและเลือก การตั้งค่า (ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง)
- ตอนนี้ ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ไปที่ การเชื่อมต่อ แท็บและขยายเมนูแบบเลื่อนลงของ Active Protocol (ภายใต้ VPN)
- จากนั้นเลือก OpenVPN และคลิกที่ เชื่อมต่อ เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่อได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ คุณอาจลองใช้โปรโตคอล VPN อื่นๆ เพื่อตรวจสอบว่าโปรโตคอลอื่นแยกปัญหาการเชื่อมต่อหรือไม่
อัปเดตแอป IPVanish เป็นรุ่นล่าสุด
IPVanish อาจล้มเหลวในการเชื่อมต่อหากแอปล้าสมัย เนื่องจากอาจทำให้เกิดความไม่ลงรอยกันระหว่างโมดูล IPVanish และ OS ในบริบทนี้ การอัปเดตแอป IPVanish เป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อได้ สำหรับภาพประกอบ เราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับแอป IPVanish เวอร์ชัน Android
- เปิดตัว Play Store และเปิด เมนู (โดยแตะที่ไอคอนผู้ใช้ของคุณใกล้ด้านบนขวาของหน้าจอ)
- ตอนนี้ เลือก แอปและเกมของฉัน และเปิด IPVanish (คุณอาจต้องเลื่อนเล็กน้อยเพื่อค้นหาแอป)
- จากนั้นตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับ IPVanish หรือไม่ หากมี ให้แตะที่อัปเดต และหากระบบขอให้แตะ ยอมรับ .
- เมื่ออัปเดตแอปแล้ว รีสตาร์ท อุปกรณ์ของคุณและเมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่อ IPVanish ไม่ได้รับการแก้ไขหรือไม่
ลงชื่อเข้าใช้ IPVanish อีกครั้ง
ปัญหาการเชื่อมต่อ IPVanish อาจเป็นผลมาจากความผิดพลาดชั่วคราวในโมดูลการสื่อสารของอุปกรณ์ของคุณ ความผิดพลาดอาจถูกล้างหากคุณออกจากระบบแล้วกลับเข้าสู่ระบบ IPVanish เพื่อความชัดเจน เราจะดำเนินการตามกระบวนการสำหรับ IPVanish เวอร์ชัน Windows
- เปิดตัว IPVanish และไปที่ รายละเอียดบัญชี ในเมนู (ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง)
- จากนั้น ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกที่ ออกจากระบบ และหลังจากนั้น ยืนยัน เพื่อออกจากระบบ
- ตอนนี้ให้รีบูตพีซีของคุณและเมื่อรีบูต ให้กลับเข้าสู่ระบบ IPVanish และตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่อได้รับการแก้ไขหรือไม่
ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน
IPVanish ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับบริการ VPN อาจเป็นผลมาจากแอป (เช่น ตัวบล็อกโฆษณา) ที่ขัดแย้งกับการทำงานของแอป IPVanish ในบริบทนี้ การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันอาจช่วยแก้ปัญหาได้ มีรายงานว่าแอป Blokada เวอร์ชัน Android ทำให้เกิดปัญหา (คุณอาจต้องเจาะลึกเพื่อค้นหาแอปที่ทำให้เกิดปัญหาสำหรับคุณ)
- เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์ Android ของคุณแล้วเลือกแอปพลิเคชัน .
- เปิดแล้ว Blokada (คุณอาจต้องเลื่อนเล็กน้อย) และแตะที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
- จากนั้น ยืนยัน เพื่อถอนการติดตั้งแอป Blokada และหลังจากนั้น รีบูต อุปกรณ์ของคุณ
- เมื่อรีบูต ให้เปิด IPVanish และตรวจสอบว่าไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อ
หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจลองใช้ไคลเอนต์ VPN อื่น
