8 วิธีในการแก้ไขการโทรวิดีโอ Instagram ไม่ทำงาน

คุณกำลังพยายามวิดีโอคอลหาเพื่อนบน Instagram แต่การโทรล้มเหลวใช่หรือไม่ นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่คุณสามารถเผชิญได้เป็นครั้งคราว Instagram เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดที่ให้คุณส่งข้อความ โทรผ่านวิดีโอ และอื่นๆ อีกมากมาย เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ Instagram ได้เพิ่มฟีเจอร์การโทรผ่านวิดีโอเมื่อไม่นานมานี้ และอนุญาตให้ผู้ใช้วิดีโอแชทกับเพื่อนและครอบครัวทั่วโลกได้ อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะการโทรผ่านวิดีโอของ Instagram นี้ยังคงหยุดทำงานหรือล้มเหลวสำหรับผู้ใช้บางคน บางครั้ง วิดีโอแชทล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ แต่บางครั้งอาจเกิดจากสาเหตุอื่น ในคู่มือนี้ เราจะแสดงรายการวิธีการที่คุณสามารถใช้เพื่อ แก้ไขแฮงเอาท์วิดีโอ Instagram ไม่ทำงาน

8 วิธีในการแก้ไขการโทรวิดีโอ Instagram ไม่ทำงาน

เหตุผลที่การโทรวิดีโอ Instagram ไม่ทำงาน

คุณต้องรู้สาเหตุว่าทำไมคุณไม่สามารถโทรวิดีโอบน Instagram ได้ สาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้วิดีโอแชทบน Instagram ของคุณล้มเหลวมีดังนี้:

• คุณอาจไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรบนอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจากคุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อโทรผ่านวิดีโอบน Instagram วิดีโอแชทอาจล้มเหลวหรือขัดข้องหากคุณมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ไม่ดี
• อาจเป็นข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ในส่วนของ Instagram
• คุณอาจไม่ได้ติดตามกันบน Instagram เพื่อให้ฟีเจอร์แฮงเอาท์วิดีโอของ Instagram ใช้งานได้ คุณและผู้ใช้รายอื่นต้องติดตามกัน
• คุณอาจไม่ได้ให้สิทธิ์ที่จำเป็นแก่ Instagram ในการเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของอุปกรณ์
• คุณอาจเปิดใช้งานตัวเลือก "ปิดเสียงวิดีโอแชท" บน Instagram โดยไม่ได้ตั้งใจ

ลองดูวิธีการต่อไปนี้ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขวิดีโอแชทบน Instagram ที่ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ 1:ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตของคุณ

สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถเริ่ม Wi-Fi . ใหม่ได้ เราเตอร์และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใหม่อีกครั้ง

หากต้องการตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต คุณสามารถเรียกใช้การตรวจสอบความเร็วโดยใช้แอปหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

วิธีที่ 2:ติดตามและเชื่อมต่อกับผู้ใช้

หากคุณกำลังพยายามแฮงเอาท์วิดีโอบน Instagram แต่วิดีโอแชทยังคงหยุดทำงาน มีโอกาสที่คุณและผู้ใช้รายอื่นไม่ได้ติดตามกันบน Instagram

เพื่อให้ฟีเจอร์วิดีโอแชทของ Instagram ใช้งานได้ คุณต้องติดตามกันบนแพลตฟอร์ม . พูดง่ายๆ ก็คือ คุณต้องติดตามคนที่คุณพยายามจะแฮงเอาท์วิดีโอ และในทำนองเดียวกัน อีกคนก็ต้องติดตามคุณกลับ ดังนั้น แก้ไขวิดีโอแชท Instagram ล้มเหลว ติดตามและติดต่อกับผู้ใช้รายอื่นก่อนทำแฮงเอาท์วิดีโอ

วิธีที่ 3:ตรวจสอบการอัปเดต Instagram ใหม่

หากคุณกำลังใช้ Instagram เวอร์ชันเก่า คุณอาจประสบปัญหาในการใช้คุณลักษณะการโทรผ่านวิดีโอหรือคุณลักษณะอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม ดังนั้นเพื่อแก้ไขวิดีโอคอลของ Instagram ที่ไม่ทำงาน คุณสามารถอัปเดต Instagram เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้

บน Android

1. ไปที่ Google Play Store และคลิกที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์หรือเส้นแนวนอนสามเส้น ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ อย่างไรก็ตาม หากคุณได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่แล้ว ให้คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ ที่มุมขวาบน

2. คลิก แอปและเกมของฉัน .

3. แตะที่ แท็บอัปเดต และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับ Instagram หรือไม่

บน iOS

1. เปิด App Store ในอุปกรณ์ของคุณ

2. ไปที่แท็บอัปเดตจากด้านล่างของหน้าจอ

3. ค้นหาและตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับ Instagram หรือไม่

วิธีที่ 4:เปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชบน Instagram

หากปิดการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับวิดีโอแชทบน Instagram คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ สำหรับวิดีโอแชทที่เข้ามา ดังนั้น คุณจึงสามารถเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับวิดีโอแชทบน Instagram ได้

1. เปิด Instagram แล้วคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ จากด้านล่างขวาของหน้าจอ

2. คลิกที่ สามเส้นแนวนอนหรือไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ ที่มุมบนขวาของหน้าจอ

3. ไปที่ การตั้งค่า .

4. คลิกที่ การแจ้งเตือน .

5. ไปที่ ส่วนข้อความ .

6. สุดท้าย ในส่วนวิดีโอแชท ให้เลือก ‘จากทุกคน’

วิธีที่ 5:เปิดเสียงวิดีโอแชท

คุณอาจปิดเสียงวิดีโอแชทสำหรับผู้ใช้หรือแชทกลุ่มโดยไม่ได้ตั้งใจ และคุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนวิดีโอคอลจากผู้ใช้หรือแชทกลุ่ม ดังนั้น หากต้องการแก้ไขวิดีโอแชทบน Instagram ไม่ทำงาน คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Instagram ของคุณและไปที่ ส่วน DM .

2. ตอนนี้ เปิดแชทกับคนที่คุณต้องการวิดีโอคอล และคลิกที่ ไอคอนข้อมูล ข้างชื่อผู้ใช้ที่ด้านบน

3. สุดท้าย ปิดสวิตช์ ข้าง ปิดเสียงการแจ้งเตือนการโทร เพื่อเปิดเสียงวิดีโอแชท

วิธีที่ 6:ให้สิทธิ์เข้าถึงกล้องและไมโครโฟน

ในการโทรวิดีโอบน Instagram คุณต้องให้สิทธิ์แอปเพื่อเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณ

บน Android

คุณสามารถให้สิทธิ์แก่ Instagram ในการเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณได้ง่ายๆ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า ของอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นแตะที่ แอป .

2. คลิกที่ การอนุญาต จากนั้นอีกครั้ง คลิกที่การอนุญาต .

3. ภายใต้การอนุญาตของแอป ให้คลิกที่กล้อง และ เปิดสวิตช์ข้าง Instagram .

4. กลับไปที่การอนุญาตของแอพและเปิดไมโครโฟน เปิดสวิตช์ข้าง Instagram .

บน iOS

1. เปิดการตั้งค่าของคุณและไปที่ส่วนความเป็นส่วนตัว .

2. คลิกที่กล้อง .

3. เพื่อให้เข้าถึงอินสตาแกรม ไปที่กล้องของคุณ เปิดสวิตช์ข้าง Instagram

4. ในทำนองเดียวกัน ให้คลิกที่ "ไมโครโฟน" ใต้ส่วนความเป็นส่วนตัว และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดสลับข้าง Instagram .

วิธีที่ 7:ติดตั้ง Instagram อีกครั้ง

หากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถถอนการติดตั้งแล้วติดตั้ง Instagram ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ . วิธีนี้สามารถแก้ไขแฮงเอาท์วิดีโอ Instagram ที่ไม่ทำงานสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก

บน Android

1. จากส่วนลิ้นชักแอป ให้กดแอป Instagram ค้างไว้แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง
2. เปิด Google Play Store แล้วค้นหา Instagram ในแถบค้นหา
3. สุดท้าย คลิกติดตั้งเพื่อดาวน์โหลดแอปบนอุปกรณ์ของคุณ

บน iOS

1. กดแอป Instagram ค้างไว้จากหน้าจอหลักของคุณจนกว่าคุณจะเห็นไอคอน X เหนือแอป
2. คลิกที่ไอคอน X เพื่อลบแอป
3. สุดท้าย เปิด App Store และติดตั้ง Instagram ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ 8:ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือ

วิธีสุดท้ายที่คุณสามารถใช้ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือบน Instagram หากคุณยังไม่สามารถโทรผ่านวิดีโอบน Instagram ได้ อาจเป็นเพราะข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดบางอย่างในส่วนของ Instagram

1. เปิด Instagram และ คลิก บนไอคอนโปรไฟล์ จากด้านล่าง

2. คลิกที่ สามเส้นแนวนอน จากมุมบนขวาของหน้าจอและไปที่การตั้งค่า .

3. คลิกที่ ช่วยเหลือ .

4. ตอนนี้ เลือก รายงานปัญหา .

5. คลิกรายงานปัญหาอีกครั้ง

6. สุดท้าย เริ่มอธิบายปัญหาในกล่องข้อความที่ให้ไว้บนหน้าจอของคุณ แตะที่ส่ง หลังจากอธิบายปัญหาไปคร่าวๆแล้ว

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ไตรมาสที่ 1 เหตุใดแฮงเอาท์วิดีโอบน Instagram ของฉันจึงใช้งานไม่ได้

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แฮงเอาท์วิดีโอ Instagram ของคุณไม่ทำงาน สาเหตุหลักบางประการอาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร หรือคุณอาจใช้แอพ Instagram เวอร์ชันที่ล้าสมัย อย่างไรก็ตาม อาจเป็นข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ในส่วนของ Instagram ไม่ใช่ปัญหาในโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชบน Instagram โดยไม่ได้ตั้งใจ และนั่นคือสาเหตุที่คุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนวิดีโอแชทบนอุปกรณ์ของคุณ

ไตรมาสที่ 2 แฮงเอาท์วิดีโอของ Instagram มีเวลาจำกัดไหม

ไม่มีการจำกัดเวลาสำหรับวิดีโอแชทบนแอพ Instagram คุณสามารถพูดคุยได้นานเท่าที่คุณต้องการโดยไม่จำกัดเวลาจาก Instagram

แนะนำ:

• วิธีส่งข้อความโดยตรงบน Instagram
• วิธีรับตัวกรอง 'เนื้อคู่ของคุณอยู่ที่ไหน' บน Instagram
• 2 วิธีในการเปลี่ยนระยะขอบใน Google เอกสาร
• วิธีดูว่าใครเลิกติดตามคุณบน Instagram

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขปัญหาการโทรวิดีโอ Instagram ไม่ทำงาน . หากคุณยังมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น