[แก้ไข] รหัสข้อผิดพลาด 0xc0AA0301 (ข้อความหายไป)

รหัสข้อผิดพลาด 0xc0aa0301 ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้ Windows พยายามใช้ Movie Studio เพื่อพิมพ์ซีดีหรือดีวีดีโดยใช้เครื่องเขียนซีดีหรือดีวีดีที่เชื่อมต่อ ในกรณีส่วนใหญ่ มีรายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นใน Windows 7

ตามที่ปรากฏ มีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้:

• แผ่น DVD เปล่าเข้ากันไม่ได้กับเครื่องบันทึก DVD – หากคุณใช้เครื่องบันทึก DVD รุ่นเก่า มีโอกาสที่คุณจะใช้แผ่น DVD เปล่า (ทั้ง DVD-R หรือ DVD+R) ที่ไม่รองรับเครื่องบันทึก DVD ของคุณ ในกรณีนี้ คุณควรลองใช้แผ่น DVD ไฮบริดที่รองรับทั้ง DVD-R และ DVD+R เพื่อหลีกเลี่ยงความไม่ลงรอยกันประเภทนี้
• ไดรเวอร์ชิปเซ็ตที่ล้าสมัย – นี่อาจดูเหมือนเป็นผู้ร้ายที่ไม่น่าจะเกิดขึ้น แต่ไดรเวอร์ชิปเซ็ตที่ล้าสมัยได้รับการยืนยันแล้วว่าทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับไดรเวอร์ชิปเซ็ตสำหรับโน้ตบุ๊ก อัลตร้าบุ๊ก และแล็ปท็อป หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณต้องติดตามช่องทางการและอัปเดตไดรเวอร์ชิปเซ็ตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้
• ความผิดพลาดทั่วไปของสตูดิโอภาพยนตร์ – ปัญหานี้เกิดขึ้นกับ Movie Studio มาหลายปีแล้ว และเป็นหนึ่งในสาเหตุที่ผู้ใช้ดั้งเดิมส่วนใหญ่ต้องย้ายไปยังเครื่องมือของบุคคลที่สาม ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้นอกจากการใช้ ImageBurn หรือเครื่องมือเบิร์นที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้
• ไดรเวอร์ดีวีดีที่ไม่เหมาะสม – ในบางกรณี คุณอาจคาดว่าจะเห็นข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากมีการติดตั้งเครื่องบันทึกดีวีดีของคุณไม่สอดคล้องกัน เป็นไปได้มากว่าการติดมัลแวร์หรือการปิดเครื่องโดยไม่คาดคิดมีส่วนทำให้เกิดปัญหานี้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ดีวีดีปัจจุบันผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ เพื่อบังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณติดตั้งโปรแกรมควบคุมทั่วไปที่เทียบเท่า
• การติดตั้ง iTunes เสียหาย – หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดขณะพยายามเขียนเนื้อหาที่ได้รับการป้องกันด้วย DRM ผ่าน iTunes เป็นไปได้ว่าคุณกำลังจัดการกับการติดตั้ง iTunes ที่ไม่ดี ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยติดตั้ง iTunes เวอร์ชันเดสก์ท็อปหรือ UWP ใหม่

วิธีที่ 1:เปลี่ยนเป็น DVD-R Banks

เครื่องบันทึก DVD/CD เป็นเทคโนโลยีที่ค่อนข้างล้าสมัยในขณะนี้ แต่เป็นไปได้ว่าคุณกำลังเห็น 0xc0aa0301 ข้อผิดพลาดเนื่องจากเครื่องเขียนดีวีดีไม่รองรับรูปแบบ DVD+R ที่ใหม่กว่า

โปรดทราบว่าดีวีดีมี 2 ประเภทหลัก – DVD-R และ DVD+R .

DVD-R เป็นเทคโนโลยีเริ่มต้นที่พัฒนาขึ้นในปี 1997 ตามด้วยรูปแบบ DVD-R ใหม่กว่าที่ได้รับการจดสิทธิบัตรโดย Sony และ Philips และเปิดตัวในปี 2002 ในขณะที่ DVD-R ใช้เครื่องหมายเล็กๆ ตามร่องของดิสก์เพื่อระบุตำแหน่งของ ลำแสงเลเซอร์ DVD-R อาศัย 'ความถี่วอกแวก' ขณะที่เลเซอร์เคลื่อนที่เพื่อระบุตำแหน่ง

สิ่งที่ฉันพยายามจะสื่อคือ หากคุณกำลังพยายามเขียนเนื้อหาบนแผ่น DVD+R เปล่าด้วยตัวเขียน DVD ที่ไม่รองรับ DVD+R คุณจะได้รับข้อผิดพลาดนี้ 0xc0aa0301 ข้อผิดพลาด. ในทำนองเดียวกัน

วิธีแก้ปัญหา ในกรณีนี้ คือ โยกย้ายไปยังเครื่องเขียนดีวีดีใหม่หรือที่สนับสนุนทั้งรูปแบบ DVD-R และ DVD-R (ส่วนใหญ่ทำ) หรือออกไปซื้อดีวีดีเปล่าใหม่ ทุกวันนี้ DVD เปล่าที่คุณหาได้ถูกสร้างขึ้นเพื่อรองรับทั้งสองเทคโนโลยี

ในกรณีที่คุณคิดว่าดีวีดีเปล่าที่คุณใช้อยู่ไม่เกี่ยวข้องในกรณีของคุณ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:อัปเดตไดรเวอร์ชิปเซ็ต

ไดรเวอร์ชิปเซ็ตเป็นที่รู้จักกันทั่วไปสำหรับการควบคุมการสื่อสารระหว่างโปรเซสเซอร์ GPU ฮาร์ดไดรฟ์และหน่วยความจำระบบ แต่ไดรเวอร์ชิปเซ็ตที่ไม่เหมาะสมอาจทำให้เกิดปัญหามากมาย รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับการเขียนดีวีดีเปล่าผ่านตัวเขียนดีวีดี

ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับชิปเซ็ตที่นำไปสู่การปรากฏของ 0xc0aa0301 มีการรายงานข้อผิดพลาดกับโน้ตบุ๊ก อัลตร้าบุ๊ก และแล็ปท็อป

โชคดีที่หากปัญหานี้เกิดขึ้น คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการอัปเดตไดรเวอร์ชิปเซ็ตของคุณ เวอร์ชันที่แน่นอนที่คุณต้องการและขั้นตอนในการติดตั้งการอัปเดตชิปเซ็ตจะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตและรุ่นของเมนบอร์ดของคุณ

เพื่อให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้ง่ายขึ้น เราจึงได้สร้างคู่มือ 2 ฉบับแยกจากกัน หนึ่งสำหรับ Intel และอีกชุดสำหรับ AMD

ก. กำลังอัปเดตไดรเวอร์ชิปเซ็ต AMD

1. เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและไปที่หน้าไดรเวอร์และการสนับสนุนของ AMD .
2. เมื่อคุณไปยังหน้าที่ถูกต้องแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่ ค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ  ส่วน.
3. ถัดไป เลือก ชิปเซ็ต จากคอลัมน์ทางด้านซ้าย จากนั้นเลือกซ็อกเก็ตโปรเซสเซอร์ของคุณจากส่วนทางด้านขวา
4. หลังจากที่คุณเลือกซ็อกเก็ตแล้ว ให้เลือกโปรเซสเซอร์ของคุณจากคอลัมน์ที่ปรากฏขึ้นใหม่และคลิก ส่ง เพื่อค้นหารุ่นชิปเซ็ตที่ถูกต้อง
5. จากรายการผลลัพธ์ ให้ขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับเวอร์ชัน Windows ที่คุณใช้อยู่ แล้วคลิกดาวน์โหลด จากเมนูที่ปรากฏใหม่
6. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ดับเบิลคลิกที่ตัวติดตั้ง จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งไดรเวอร์ชิปเซ็ตล่าสุดให้เสร็จสิ้น
7. หลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ข. กำลังอัปเดตไดรเวอร์ชิปเซ็ต Intel

1. เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและไปที่หน้าดาวน์โหลดสำหรับ Chipset INF Utility .
2. เมื่อคุณมาถึงหน้าที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลด ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
3. ในหน้าจอถัดไป ให้คลิก ฉันยอมรับข้อกำหนดในข้อตกลงใบอนุญาต  เพื่อเห็นด้วยกับข้อกำหนดในการให้บริการ
4. รอจนกว่าการดาวน์โหลดจะเสร็จสิ้น จากนั้นใช้ยูทิลิตี้เช่น 7zip, WinZip หรือ Winrar เพื่อแยกเนื้อหาของไฟล์เก็บถาวร
5. ถัดไป ดับเบิลคลิกที่ SetupChipset.exe ปฏิบัติการได้ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ชิปเซ็ตล่าสุด
6. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเปิดคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป

วิธีที่ 3:การใช้ ImageBurn

หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามพิมพ์เนื้อหาผ่าน Movie Studio เป็นไปได้ว่าคุณกำลังใช้เวอร์ชันทดลองหรือคุณกำลังเผชิญกับความผิดพลาดทั่วไปที่ส่งผลต่อเครื่องมือนี้มานานหลายปี

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายซึ่งกำลังดิ้นรนกับปัญหาเดียวกันได้จัดการแก้ไขปัญหานี้ในที่สุดด้วยการย้ายข้อมูลไปยังเครื่องมือของบุคคลที่สามซึ่งเป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นเครื่องเขียนดีวีดีทั่วไปที่ดีที่สุด – ImgBurn .

ถ้าคุณไม่รังเกียจที่จะใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อหลีกเลี่ยง 0xc0aa0301 ให้ดำเนินการต่อและถอนการติดตั้ง ImgBurn เวอร์ชันล่าสุด และลองพยายามเบิร์นอีกครั้งเมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น

หากคุณลองใช้เครื่องมืออื่นเพื่อเขียนลงบนดีวีดีเปล่าแล้ว แต่ยังเห็นข้อผิดพลาดเดิม ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:ติดตั้งไดรเวอร์ DVD Writer อีกครั้ง

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณควรเริ่มพิจารณาข้อเท็จจริงที่ว่าคุณอาจกำลังจัดการกับไดรฟ์เขียนดีวีดีที่ไม่เหมาะสมหรือเสียหาย ผลปรากฏว่า การปิดเครื่องโดยไม่คาดคิดระหว่างการติดตั้งการอัปเดต การติดมัลแวร์ หรือการพยายามอัปเกรดที่ไม่สำเร็จอาจทำให้ไดรเวอร์ DVD เสียหายซึ่งอาจทำให้ 0xc0aa0301 ผิดพลาด.

หากสถานการณ์นี้ดูเหมือนว่าจะใช้ได้ คุณควรพยายามถอนการติดตั้งไดรเวอร์ DVD ปัจจุบัน บังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณติดตั้งโปรแกรมเทียบเท่าทั่วไปที่ทราบว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อถอนการติดตั้งไดรฟ์ดีวีดีปัจจุบัน ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เครื่องบันทึกดีวีดีอีกครั้ง:

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'devmgmt.msc' แล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ . หากคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อคุณอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับไดรฟ์ DVD /CD-ROM และดูว่าคุณสามารถเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองที่เกี่ยวข้องกับไดรฟ์ DVD ของคุณหรือไม่ หากคุณเห็น แสดงว่าเป็นการยืนยันว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหาไดรเวอร์ดีวีดี
3. ดำเนินการต่อและถอนการติดตั้งไดรเวอร์ DVD ปัจจุบันโดยคลิกขวาที่รายการ DVD แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
4. ยืนยันการถอนการติดตั้งที่ข้อความแจ้งถัดไป จากนั้นรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ระบบปฏิบัติการของคุณติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไปในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
6. ทำซ้ำการกระทำที่เคยทำให้เกิด 0xc0aa0301 error และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่สถานการณ์นี้ใช้ไม่ได้และคุณพบปัญหานี้กับ iTunes ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5:ติดตั้ง iTunes ใหม่ (ถ้ามี)

ในกรณีที่คุณเห็น 0xc0aa0301 เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเขียนดีวีดีโดยใช้ iTunes เป็นไปได้ว่าคุณกำลังจัดการกับการติดตั้ง iTunes ที่ไม่ดี ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่ประสบปัญหาเดียวกันได้ยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว และสามารถเขียนดีวีดีได้โดยไม่มีปัญหาหลังจากที่ถอนการติดตั้ง iTunes เวอร์ชันปัจจุบันและเวอร์ชันล่าสุดผ่านช่องทางที่เป็นทางการ

ตามที่ปรากฎ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือการสแกน AV ซึ่งจะสิ้นสุดการกักกันบางรายการหรือการอ้างอิงที่เชื่อมโยงกับ iTunes หรือ Bonjour

ในขณะที่คุณทราบวิธีแก้ปัญหาแล้ว โปรดทราบว่าขั้นตอนที่แน่นอนในการติดตั้ง iTunes ใหม่จะแตกต่างออกไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ iTunes ที่คุณใช้ หากคุณใช้ iTunes เวอร์ชันเดสก์ท็อป การถอนการติดตั้งจะได้รับการจัดการโดยโปรแกรมและคุณลักษณะ โครงสร้างพื้นฐาน แต่ถ้าคุณใช้ iTunes เวอร์ชัน UWP (แพลตฟอร์ม Windows สากล) สำหรับ Windows 10 คุณจะต้องใช้แนวทางอื่น

เพื่อรองรับทั้งสองสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้น เราได้สร้างคู่มือ 2 ฉบับแยกกัน ดังนั้นโปรดปฏิบัติตามคำแนะนำที่เหมาะกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ

ก. ติดตั้ง iTunes สำหรับเดสก์ท็อปอีกครั้ง

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าต่าง.
2. เมื่อคุณอยู่ในโปรแกรมและคุณลักษณะ ให้เลื่อนลงผ่านรายการแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งและค้นหาแอพ iTunes คลิกขวาที่แอป iTunes แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
3. ภายในหน้าจอการถอนการติดตั้ง ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
4. ถัดไป คลิกที่ ผู้เผยแพร่ เพื่อสั่งซื้อซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งทุกชิ้นผ่านทางผู้เผยแพร่ ดังนั้นจึงง่ายต่อการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่สนับสนุนของ Apple ที่เหลืออยู่ทั้งหมด
5. หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ ให้ดำเนินการต่อและถอนการติดตั้งทุกอย่างที่ลงนามโดย Apple Inc . หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสิ้น
6. หลังจากการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชันล่าสุด โดยเลื่อนลงไปที่ มองหาเวอร์ชันอื่นๆ  และคลิกที่ Windows เพื่อดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชันล่าสุดสำหรับเดสก์ท็อป
7. หลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้เปิดไฟล์ปฏิบัติการและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้ง iTunes ให้เสร็จสิ้น
8. ทำซ้ำการกระทำที่เคยทำให้เกิด 0xc0aa0301 ข้อผิดพลาด  และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ข. ติดตั้ง iTunes UWP ใหม่

1. เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด แป้น Windows + R . ถัดไป พิมพ์ ”ms-settings:appsfeatures”  แล้วกด Enter เพื่อเปิด   แอปและฟีเจอร์  แท็บของ การตั้งค่า แอป.
2. ภายใน แอปและคุณลักษณะ เมนู ใช้ฟังก์ชันค้นหาที่ด้านบนขวาเพื่อค้นหา "iTunes" จากรายการผลลัพธ์ ให้คลิกที่ iTunes จากนั้นคลิกที่ ไฮเปอร์ลิงก์ขั้นสูง เมนูที่เกี่ยวข้อง
3. ภายใน ตัวเลือกขั้นสูง เมนู เลื่อนลงไปที่ รีเซ็ต เมนูย่อยและคลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม.
4. ที่ข้อความยืนยันสุดท้าย ให้คลิกที่ รีเซ็ต อีกครั้ง จากนั้นรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
5. เมื่อรีเซ็ต iTunes UWP แล้ว ให้เปิดใหม่อีกครั้ง เชื่อมต่อกับบัญชี Apple ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่