Mozilla Firefox หรือเพียงแค่ Firefox เป็นเบราว์เซอร์โอเพ่นซอร์สที่พัฒนาโดย Mozilla Foundation และ บริษัท ในเครือ Mozilla Corporation ขึ้นอยู่กับเอ็นจิ้นการจัดวาง Gecko เพื่อแสดงหน้าเว็บทำให้เป็นเบราว์เซอร์ที่มีความสามารถที่สามารถรองรับคู่แข่งในปัจจุบัน คนส่วนใหญ่ใช้มันเพื่อความเรียบง่ายและมีส่วนขยายมากมาย Mozilla Firefox เปิดตัวครั้งแรกเมื่อวันที่ 23 กันยายน 2546 เมื่อเกือบ 17 ปีที่แล้ว Firefox ได้รับความนิยมอย่างช้าๆ ซึ่งถึงจุดสูงสุด ณ สิ้นปี 2552 โดยมีการใช้งานทั้งหมด 32.21% แต่ Google Chrome เริ่มลดลงในฐานะคู่แข่ง และตอนนี้มีส่วนแบ่งเดสก์ท็อป/แล็ปท็อปเพียง 9.5% เท่านั้น
วิดีโอไม่โหลดใน Firefox?
มีรายงานจากผู้ใช้หลายคนว่าหลังจากอัปเดต Firefox แล้ว เบราว์เซอร์ทำงานผิดปกติ พวกเขาไม่สามารถเล่นวิดีโอใด ๆ บนเว็บไซต์ใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์สตรีมมิ่งวิดีโอโดยเฉพาะเช่น YouTube หรือเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย แต่ปัญหานี้ได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการแล้ว และมีวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ปัญหาบางส่วน
โซลูชันที่ 1:ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์
สิ่งแรกที่เราสามารถลองได้คือการปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์จากการตั้งค่า แม้ว่าคุณลักษณะนี้จะมีประโยชน์มาก แต่ก็ยังมีข้อผิดพลาดในบางครั้งและการปิดใช้งานก็สามารถแก้ปัญหาดังกล่าวได้ วิธีแก้ปัญหานี้กำหนดให้คุณต้องรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ ขอแนะนำให้บันทึกงานทั้งหมดและบุ๊กมาร์กแท็บสำคัญเพื่อไม่ให้ข้อมูลสำคัญสูญหาย
-
- ขั้นแรก ไปที่ ตัวเลือก Firefox ของคุณ . โดยคลิกที่แถบสามแถบที่ด้านบนขวาและเลือก ตัวเลือก จากเมนู
- เมื่อคุณอยู่ในตัวเลือกแล้ว ให้เลื่อนลงและคุณจะเห็นตัวเลือกประสิทธิภาพ .
- ยกเลิกการเลือก ใช้การตั้งค่าที่แนะนำ ซึ่งจะแสดงตัวเลือกในการปิด/เปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์ ยกเลิกการเลือก นั้นเช่นกัน
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ
โซลูชัน 2:ปิดใช้งานส่วนเสริม
บางครั้งส่วนขยายของเบราว์เซอร์อาจรบกวนเว็บไซต์ของคุณและทำให้ทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถลองปิดการใช้งานส่วนขยายและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
-
- ขั้นแรก ไปที่ ส่วนเสริม โดยคลิกที่แถบสามแถบด้านบนขวา หรือเพียงแค่กด CTRL+SHIFT+A
- จากนั้นจากเมนูที่เปิดขึ้น ให้ไปที่ ส่วนขยาย
- ที่นี่ คุณควรเห็นรายการส่วนขยายที่ติดตั้งในเบราว์เซอร์ของคุณ คลิกที่ สามจุด กับแต่ละส่วนขยายและกดปิดการใช้งาน
- ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ คุณสามารถรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ได้แม้ว่าจะไม่จำเป็นหลังจากปิดใช้งานส่วนขยายแล้ว
โซลูชันที่ 3:การล้างแคชและคุกกี้
ต่อไป เราสามารถลองล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ
-
- อีกครั้ง ไปที่ ตัวเลือก
- จากตัวเลือกทางด้านซ้าย ให้ไปที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย .
- เลื่อนลงแล้วคุณจะเห็นคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ . จากนั้นคลิกที่ ล้างข้อมูล…
- ตรวจสอบทั้งสองตัวเลือกของคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ และ เนื้อหาเว็บที่แคชไว้ และกดเคลียร์
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 4:เปิดใช้งานการเล่นอัตโนมัติจากเบราว์เซอร์
สำหรับวิธีแก้ปัญหาถัดไป ตรงไปที่เว็บไซต์ที่ไม่ได้เล่นวิดีโอของคุณ นำ YouTube มาที่นี่
-
- คลิกที่ แม่กุญแจ ทางด้านซ้ายของ URL . ของคุณ และคลิกปุ่ม ปุ่มลูกศร
- ถัดไป คลิก ใน ข้อมูลเพิ่มเติม ซึ่งจะเป็นการเปิดเมนูใหม่
- จากเมนูที่เปิดอยู่ ให้คลิกที่ แท็บการอนุญาต
- ที่นี่ คุณจะเห็นรายการการอนุญาตจาก เล่นอัตโนมัติ ตัวเลือก ยกเลิกการเลือก ค่าเริ่มต้นของผู้ใช้ .
- จากนั้นเลือก อนุญาตเสียงและวิดีโอ ปุ่มตัวเลือก
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์
แนวทางที่ 5:รีเฟรช Firefox ของคุณ
หากทุกอย่างล้มเหลว คุณจะยังคงมีตัวเลือก รีเซ็ต เบราว์เซอร์ของคุณ
-
-
- จาก สามแท่ง ที่ด้านบนขวา คลิกความช่วยเหลือ
- จากนั้นคลิกที่ข้อมูลการแก้ปัญหา
- ทางด้านขวา คุณจะเห็น รีเฟรช Firefox...
- ยืนยันการตัดสินใจของคุณโดยคลิกอีกครั้งที่ รีเฟรช Firefox
-
โซลูชันที่ 6:ปรับลดรุ่น Firefox ของคุณ
สุดท้ายนี้ คุณมีตัวเลือกที่จะดาวน์เกรด Firefox ของคุณ เนื่องจากผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าพบปัญหานี้หลังจากอัปเดต การดาวน์เกรดควรแก้ไขจนกว่าจะแก้ไขปัญหาได้ดีในการอัปเดตที่จะมาถึง
โซลูชันที่ 7:คอมพิวเตอร์หมุนเวียนพลังงาน
วิธีแก้ปัญหาที่มีประโยชน์อีกอย่างหนึ่งซึ่งได้ผลกับผู้ใช้จำนวนมากคือการที่เครื่องหมุนรอบเครื่องช่วยแก้ปัญหาได้ทันที ดูเหมือนว่ามีการกำหนดค่าชั่วคราวบางอย่างที่เก็บไว้กับ Firefox ซึ่งจะไม่ถูกลบจนกว่าคุณจะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ทุกแอปพลิเคชันใช้ประโยชน์จากแคชซึ่งใช้เพื่อเก็บข้อมูลและข้อมูลจากเว็บไซต์ต่างๆ หากแคชเสียหาย คุณจะไม่สามารถเล่นวิดีโอได้ ในการเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เพียง ปิด คอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์ ถอดแหล่งจ่ายไฟออก และรอสักครู่ก่อนที่จะเสียบปลั๊กกลับเข้าไปใหม่ทั้งหมด
โซลูชันที่ 8:การเปิดใช้งานการเล่นอัตโนมัติ
Firefox มีคุณลักษณะที่สามารถจำกัดวิธีการเล่นวิดีโอของเว็บไซต์ โดยทั่วไปจะบล็อกวิดีโอทั้งหมดไม่ให้เล่นโดยอัตโนมัติเหมือนปกติเมื่อเปิดตัว ในระหว่างกระบวนการหยุดเล่นวิดีโออัตโนมัติ เครื่องเล่นวิดีโอจะมีปัญหาและไม่เล่นวิดีโออีกต่อไป ที่นี่ เราจะไปที่เว็บไซต์ที่ไม่ได้เล่นวิดีโอและเปิดใช้งาน เล่นอัตโนมัติ .
- ไปที่เว็บไซต์ที่มีปัญหา
- ตอนนี้ ให้คลิกที่ แม่กุญแจสีเขียว อยู่ที่จุดเริ่มต้นและ เปิดใช้งาน ที่ เล่นอัตโนมัติ ทำงานที่นั่น
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและโหลดซ้ำเว็บไซต์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากยังไม่ได้ผล ให้เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
โซลูชันที่ 9:การสลับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล สิ่งที่คุณทำได้คือเปลี่ยนการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเป็นการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ที่เร็วขึ้น Firefox มีปัญหาที่ทราบแล้วว่าเนื่องจากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอ การหยุดวิดีโอ และแทนที่จะเล่นด้วยการบัฟเฟอร์ พวกเขาไม่เล่นเลย
หากคุณไม่มีอินเทอร์เน็ตที่เร็วกว่า ให้ลองเชื่อมต่อระบบของคุณกับข้อมูลมือถือโดยใช้ฮอตสปอต หากวิดีโอเริ่มเล่นด้วยการเชื่อมต่ออื่น ให้ลองอัปเดตเครือข่ายและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
โบนัส:การติดตั้งตัวแปลงสัญญาณเพิ่มเติม (Ubuntu)
หากคุณไม่มีตัวแปลงสัญญาณจากระบบ Ubuntu ของคุณ Firefox จะไม่สามารถเล่นวิดีโอในหน้าต่างเบราว์เซอร์ได้ Ubuntu ไม่เหมือนกับระบบปฏิบัติการอื่น ๆ ไม่มีระบบการติดตั้งตัวแปลงสัญญาณอัตโนมัติ และคุณต้องติดตั้งด้วยตนเองจากที่นี่ อย่าลืมรีสตาร์ทระบบก่อนที่จะลองเล่นวิดีโออีกครั้ง