Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

วิธีแก้วิดีโอเล่นไม่ได้ใน Firefox

Mozilla Firefox หรือ Firefox เป็นเบราว์เซอร์โอเพนซอร์สที่พัฒนาโดย Mozilla Foundation และบริษัทย่อย Mozilla Corporation อาศัยเครื่องยนต์เลย์เอาต์ Gecko เพื่อเรนเดอร์หน้าเว็บ ทำให้เป็นเบราว์เซอร์ที่สามารถเผชิญหน้ากับคู่แข่งของวันนี้ได้ ผู้คนส่วนใหญ่ใช้มันเพราะความเรียบง่ายและความพร้อมของส่วนขยายมากมาย Mozilla Firefox เปิดตัวครั้งแรกเมื่อวันที่ 23 กันยายน 2003 เกือบ 17 ปีที่แล้ว Firefox ได้รับความนิยมช้าๆ ซึ่งสูงสุดที่สิ้นปี 2009 ด้วย 32.21% ของการใช้งานโดยรวม แต่เริ่มลดลงด้วย Google Chrome เป็นคู่แข่ง และตอนนี้มีเพียงประมาณ 9.5% ของ share บนเดสก์ท็อป/แล็ปท็อป

วิดีโอโหลดไม่ได้ใน Firefox?

ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าหลังจากได้รับอัปเดตสำหรับ Firefox ของพวกเขา เบราว์เซอร์ทำงานแปลก พวกเขาไม่สามารถเล่นวิดีโอประเภทใดๆ บนเว็บไซต์ใดๆ ได้ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์สตรีมวิดีโอเฉพาะอย่าง YouTube หรือเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย แตปัญหานี้ได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการและมีวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวบางอย่าง ด้านล่างเป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหานี้

วิธีแก้วิดีโอเล่นไม่ได้ใน Firefox

วิธีแก้ 1: ปิด Hardware Acceleration

สิ่งแรกที่เราสามารถลองคือการปิด Hardware Acceleration จากการตั้งค่า แม้ฟีเจอร์นี้จะมีประโยชน์มาก แต่ยังอาจมีบั๊กบ้าง และการปิดมันอาจแก้ปัญหาแบบนี้ได้ วิธีแก้นี้ต้องการให้คุณรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ ดังนั้นแนะนำให้คุณบันทึกงานทั้งหมดและบุ๊กมาร์กแท็บสำคัญเพื่อไม่ให้สูญเสียข้อมูลสำคัญ

    1. ก่อนอื่น ไปที่ Options ของ Firefox โดยคลิกที่สามแถบที่มุมขวาบนและเลือก Options จากเมนูวิธีแก้วิดีโอเล่นไม่ได้ใน Firefox
    2. เมื่อคุณอยู่ใน options แล้ว ให้เลื่อนลงและคุณควรจะเห็น Performance options.วิธีแก้วิดีโอเล่นไม่ได้ใน Firefox
    3. เอาติ๊กออกจาก Use Recommended Settings ซึ่งจะแสดงตัวเลือกให้ปิด/เปิด Hardware Acceleration เอาติ๊กออก จากนั้นด้วยวิธีแก้วิดีโอเล่นไม่ได้ใน Firefox
    4. เมื่อคุณทำแล้ว ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ

วิธีแก้ 2: ปิด Add-ons

บางครั้ง ส่วนขยายของเบราว์เซอร์ของคุณอาจแทรกแซงกับเว็บไซต์และทำให้พวกมันทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถลองปิดส่วนขยายของคุณและดูว่ามันทำงานหรือไม่

    1. ก่อนอื่น ไปที่ Add-ons โดยคลิกที่สามแถบบนมุมขวา หรือกด CTRL+SHIFT+A.วิธีแก้วิดีโอเล่นไม่ได้ใน Firefox
    2. จากเมนูที่เปิด ไปที่ Extensions.วิธีแก้วิดีโอเล่นไม่ได้ใน Firefox
    3. ที่นี่คุณควรจะเห็นรายการส่วนขยายที่ติดตั้งบนเบราว์เซอร์ของคุณ คลิกที่ สามจุด ตรงข้ามแต่ละส่วนขยายและกด disableวิธีแก้วิดีโอเล่นไม่ได้ใน Firefox
    4. ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ คุณอาจรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ได้เช่นกัน แม้ไม่จำเป็นหลังจากปิดส่วนขยายแล้ว

วิธีแก้ 3: ล้าง Cache และ Cookies

ต่อไป เราสามารถลองล้าง cache และ cookies ของเบราว์เซอร์ของคุณได้

    1. อีกครั้ง ไปที่ Options.วิธีแก้วิดีโอเล่นไม่ได้ใน Firefox
    2. จากตัวเลือกด้านซ้าย นำทางไป Privacy and Security.วิธีแก้วิดีโอเล่นไม่ได้ใน Firefox
    3. เลื่อนลงและคุณควรจะเห็น Cookies and Site Data จากนั้นคลิก Clear Data…วิธีแก้วิดีโอเล่นไม่ได้ใน Firefox
    4. ติ๊กทั้งสองตัวเลือกของ Cookies and Site Data และ Cached Web Content และกด clearวิธีแก้วิดีโอเล่นไม่ได้ใน Firefox
    5. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ

วิธีแก้ 4: เปิดใช้งาน Autoplay จากเบราว์เซอร์

สำหรับวิธีแก้ถัดไป ไปที่เว็บไซต์ที่วิดีโอของคุณเล่นไม่ได้ มาใช้ YouTube ที่นี่

    1. คลิกที่ padlock ด้านซ้ายของ URL ของคุณ และคลิก ปุ่มลูกศร.วิธีแก้วิดีโอเล่นไม่ได้ใน Firefox
    2. ต่อไป คลิก ที่ More Information. จะเปิดเมนูใหม่วิธีแก้วิดีโอเล่นไม่ได้ใน Firefox
    3. จากเมนูที่เปิด คลิกที่แท็บ Permissions.วิธีแก้วิดีโอเล่นไม่ได้ใน Firefox
    4. ที่นี่คุณจะเห็นรายการสิทธิ์ จากตัวเลือก Autoplay เอาติ๊กออก User Default.วิธีแก้วิดีโอเล่นไม่ได้ใน Firefox
    5. จากนั้นเลือกปุ่ม radio Allow Audio and Video .วิธีแก้วิดีโอเล่นไม่ได้ใน Firefox
    6. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์

วิธีแก้ 5: Refresh Firefox ของคุณ

หากทุกอย่างล้มเหลว คุณยังเหลือตัวเลือกที่จะ Reset เบราว์เซอร์ของคุณ

      1. จาก สามแถบ บนมุมขวาบน คลิก Help.วิธีแก้วิดีโอเล่นไม่ได้ใน Firefox
      2. จากนั้นคลิกที่ troubleshooting information.วิธีแก้วิดีโอเล่นไม่ได้ใน Firefox
      3. ด้านขวา คุณจะเห็น Refresh Firefox…วิธีแก้วิดีโอเล่นไม่ได้ใน Firefox
      4. ยืนยันการตัดสินใจของคุณโดยคลิกอีกครั้งที่ Refresh Firefox.

วิธีแก้ 6: ดาวน์เกรด Firefox ของคุณ

สุดท้าย คุณมีตัวเลือกที่จะดาวน์เกรด Firefox ของคุณ เนื่องจากผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าพวกเขาเจอปัญหานี้หลังอัปเดต การดาวน์เกรดควรจะแก้ปัญหาจนกว่าพวกเขาจะแก้ปัญหาให้ดีในอัปเดตที่จะมาถึง

วิธีแก้ 7: Power-cycling คอมพิวเตอร์

วิธีแก้ที่มีประโยชน์อีกอย่างที่ทำงานได้สำหรับผู้ใช้จำนวนมากคือการ power-cycle เครื่องจักรแก้ปัญหาทันที ดูเหมือนว่ามีการตั้งค่าชั่วคราวบางอย่างที่จัดเก็บไว้สำหรับ Firefox ซึ่งไม่ถูกลบจนกว่าคุณจะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีแก้วิดีโอเล่นไม่ได้ใน Firefox

ทุกแอปพลิเคชันใช้ cache ซึ่งใช้เก็บข้อมูลและข้อมูลจากเว็บไซต์ต่างๆ หาก cache นั้นเสียหาย คุณจะไม่สามารถเล่นวิดีโอได้ เพื่อ power-cycle คอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ ปิด คอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์ ถอดแหล่งจ่ายไฟ และรอสองสามนาทีก่อนเสียบทุกอย่างกลับคืน

วิธีแก้ 8: เปิดใช้งาน Autoplay

Firefox มีฟีเจอร์ที่สามารถจำกัดวิธีที่เว็บไซต์เล่นวิดีโอ มันบล็อกวิดีโอทั้งหมดจากการเล่นอัตโนมัติเหมือนที่พวกมันปกติทำเมื่อเปิดขึ้น ระหว่างกระบวนการหยุดวิดีโอจากการ auto-play วิดีโอเพลเยอร์ได้บั๊กและไม่เล่นวิดีโออีกต่อไป ที่นี่ เราจะนำทางไปที่เว็บไซต์ที่วิดีโอเล่นไม่ได้ และเปิดใช้งาน autoplay

  1. นำทางไปที่เว็บไซต์ที่มีปัญหา
  2. ตอนนี้ คลิกที่ green lock ที่อยู่ตรงหน้า และ เปิดใช้งาน ฟังก์ชัน autoplay ที่นั่นวิธีแก้วิดีโอเล่นไม่ได้ใน Firefox
  3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและโหลดเว็บไซต์ใหม่ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากยังไม่ได้ ลอง power-cycle คอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีแก้ 9: สลับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

หากวิธีแก้ข้างต้นไม่ได้ผล สิ่งที่คุณสามารถทำคือเปลี่ยนการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเป็นการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ที่เร็วกว่า Firefox มีปัญหาที่รู้จักว่าเนื่องจากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอ วิดีโอจะค้าง และแทนที่จะเล่นพร้อม buffering พวกมันไม่เล่นเลย

หากคุณไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เร็วกว่า ลองเชื่อมต่อระบบของคุณกับข้อมูลมือถือโดยใช้ hotspot หากวิดีโอเริ่มเล่นในการเชื่อมต่อที่แตกต่าง พิจารณาอัปเดตเครือข่ายของคุณและดูว่าสิ่งนี้แก้ปัญหาหรือไม่

โบนัส: ติดตั้ง Codecs เพิ่มเติม (Ubuntu)

หากคุณขาด codecs จากระบบ Ubuntu ของคุณ Firefox จะไม่สามารถเล่นวิดีโอในหน้าต่างเบราว์เซอร์ได้ Ubuntu ต่างจากระบบปฏิบัติการอื่นๆ ที่ไม่มีระบบติดตั้ง codec อัตโนมัติ และคุณต้องติดตั้งด้วยตนเองจากที่นี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเริ่มต้นระบบใหม่ก่อนลองเล่นวิดีโออีกครั้ง

วิธีแก้วิดีโอเล่นไม่ได้ใน Firefox