Realtek เป็นผู้ผลิตและจำหน่ายเซมิคอนดักเตอร์ในไต้หวัน พวกเขามีไมโครชิปหลากหลายที่ใช้โดยผู้ผลิตคอมพิวเตอร์สมัยใหม่จำนวนมาก Realtek ยังผลิตชิป Network Adapter ที่รวมอยู่ในคอมพิวเตอร์รุ่นใหม่จำนวนมาก 近來 มีผู้ใช้จำนวนมากร้องเรียนว่า Realtek PCIe GBE Family Controller ของพวกเขาไม่ทำงานที่ความเร็วเต็มที่รองรับโดยเราเตอร์
สิ่งที่ป้องกัน Realtek PCIe GBE Family Controller ไม่ให้ทำงานที่ความเร็วเต็ม
หลังจากได้รับรายงานจากผู้ใช้หลายราย เราตัดสินใจสืบสวนปัญหาและออกแบบชุดวิธีแก้ไขที่แก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ เรายังได้ตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้และแสดงรายการดังนี้
- การตั้งค่าผิดพลาด: อาจเป็นเพราะการตั้งค่าของเครื่องปรับเปลี่ยนเครือข่ายไม่ได้ถูกกำหนดค่าอย่างถูกต้อง ทำให้อะแดปเตอร์ถูกจำกัดไม่ให้บรรลุศักยภาพสูงสุด สำคัญที่ต้องกำหนดค่าการตั้งค่า Advanced Adapter ให้ถูกต้อง และอนุญาตให้อะแดปเตอร์ทำงานที่ความเร็วเต็ม
- สาย LAN ไม่รองรับ: สำคัญที่สาย LAN ที่คุณใช้ต้องรองรับความเร็วที่คุณต้องการบนคอมพิวเตอร์ หากสาย LAN เป็นระดับต่ำ จะไม่รองรับแบนด์วิดท์สูงสุดที่อะแดปเตอร์เสนอ
- อะแดปเตอร์ไม่รองรับ: สำคัญที่อะแดปเตอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณต้องรองรับความเร็วที่เราเตอร์แสดง หากไม่รองรับ การเชื่อมต่อจะทำงานที่ความเร็วสูงสุดที่อะแดปเตอร์รองรับ
ตอนนี้คุณเข้าใจลักษณะปัญหาแล้ว เราจะไปสู่วิธีแก้ไข โปรดดำเนินการตามลำดับที่ระบุไว้
วิธีแก้ที่ 1: เปลี่ยนการตั้งค่าคอนฟิก
เนื่องจากอะแดปเตอร์ต้องถูกกำหนดค่าให้ทำงานที่แบนด์วิดท์สูงสุดที่ให้มา ในขั้นตอนนี้ เราจะเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างเพื่อรองรับความเร็วสูงสุด สำหรับนั้น:
- กด Windows + R เพื่อเปิด Run prompt
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter.
ncpa.cpl
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ที่คุณใช้งานอยู่และเลือก Properties
หมายเหตุ: อะแดปเตอร์ที่ใช้งานอยู่ควรมีสัญญาณ สีเขียว
- คลิกที่ปุ่ม Configure และเลือกแท็บ Advanced
- ในรายการ Properties ให้คลิกที่ตัวเลือก Speed and Duplex
- ในดรอปดาวน์ Value ให้เลือกตัวเลือก 1.0 Gbps Full Duplex
หมายเหตุ: หากตัวเลือก 1.0 Gbps ไม่แสดงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ที่ 2 หากยังไม่แสดง 1.0 Gbps แสดงว่าอะแดปเตอร์หรือเราเตอร์ของคุณไม่รองรับ
- ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
วิธีแก้ที่ 2: อัปเดตซอฟต์แวร์
ในขั้นตอนนี้ เราจะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ Realtek PCIe GBE Family Controller ล่าสุดจากเว็บไซต์ Realtek เพื่อพยายามให้ได้ความเร็วเต็มที่รองรับโดยเราเตอร์ สำหรับนั้น:
- คลิกที่ลิงก์นี้เพื่อ ไปยัง เว็บไซต์
- เลือก ไดรเวอร์ที่เหมาะสม ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณ
- เมื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์เสร็จแล้ว คลิก ที่ไฟล์ executable และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งบนคอมพิวเตอร์
- หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
วิธีแก้ที่ 3: เปลี่ยนสาย LAN
หนึ่งในสาเหตุหลักที่ก่อให้เกิดปัญหานี้คือการขาดสาย LAN ที่เหมาะสม เพื่อให้ได้ความเร็ว 1.0 Gbps คุณต้องการสาย LAN ระดับอย่างน้อย CAT 5e ลองใช้สายอื่นเพื่อเชื่อมต่อระหว่างเราเตอร์และคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่ามันแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ซื้อสายใหม่และขอเฉพาะสายที่มีระดับ CAT 5e
