ปัญหานี้ปรากฏเมื่อรีสตาร์ทหรือปิดเครื่อง Laptop หรือ PC Toshiba ข้อความผิดพลาดบอกว่า Toshiba Flash Cards กำลังป้องกันการปิดเครื่อง สามารถบังคับยุติได้โดยกดปุ่ม Shut down anyway แต่สิ่งนี้เป็นปัญหาและรบกวน เพราะ PC จะไม่ปิดเครื่องถ้าคุณลืมกดปุ่มนี้
มีวิธีที่มีประโยชน์หลายอย่างที่ผู้ใช้ Toshiba อื่นๆ ใช้แก้ได้ สร้างคำแนะนำในบทความนี้ปฏิบัติตาม ปัญหาควรหายไปเร็วๆ นี้!
สาเหตุที่ Toshiba Flash Cards ป้องกัน Windows 10 ไม่ให้ปิดเครื่อง
มีสาเหตุที่แตกต่างกันไปสำหรับปัญหานี้:
- Toshiba Function Key Software อาจเสียหายและเริ่มทำงานผิดปกติ เมื่อ Windows จะปิดเครื่อง มันส่งสัญญาณให้แอปอื่นๆ ยุติ แต่ซอฟต์แวร์นี้ไม่เชื่อฟัง
- อัปเดตบางอย่าง ของระบบปฏิบัติการอาจทำให้ซอฟต์แวร์ไม่เข้ากันได้ และคุณอาจพิจารณาดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของซอฟต์แวร์
โซลูชัน 1: ปิดใช้งาน Toshiba Function Key Main Module ไม่ให้เริ่มต้นกับระบบ
แนวคิดทั้งหมดของ Flash Cards คือการกำหนด Hotkeys ที่สามารถรันได้โดยกด Fn และปุ่มอื่นพร้อมกัน สิ่งนี้มีประโยชน์แต่บางครั้งไม่เข้ากันได้กับ OS เต็มที่ มันอาจก่อให้เกิดปัญหาในบทความโดยตรง และเราแนะนำวิธีนี้เพราะแทบแน่ชัดว่าจะทำงาน
โปรดทราบ วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้คุณใช้ Flash Cards ได้ แต่ไม่ควรเป็นปัญหาถ้าคุณไม่เคยใช้มันมาก่อน
- เปิด Startup ไปที่แท็บ Startup ใน System Configuration คลิก "Open Task Manager" หรือเปิด Task Manager โดยตรงด้วย Ctrl + Shift + Esc
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ที่แท็บ Startup ใน Task Manager ไม่ว่าจะทางไหน
- ค้นหา Toshiba Function Key Main Module ในรายการโปรแกรมที่เริ่มต้นกับระบบ คลิกปุ่ม Disable มุมขวาล่าง
- นำการเปลี่ยนแปลงไปใช้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ถ้าข้อความผิดพลาดหายหลังรีสตาร์ท แสดงว่าเป็นสาเหตุจริง ถ้าไม่แก้ปัญหา คุณสามารถ Enable Module กลับได้ถ้าอยากใช้
โซลูชัน 2: ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์
มีผู้ใช้รายงานว่าไม่มี Toshiba Function Key Main Module ในแท็บ Startup ของ Task Manager แต่ยังได้ข้อผิดพลาดเดิม มีผู้ใช้ทำตามโซลูชัน 1 แตก็ยังแก้ไม่ได้
ขั้นตอนต่อไปคือ ถอนการติดตั้ง Toshiba Function Key Software อย่างสมบูรณ์ ซึ่งควรแก้ปัญหาแน่นอน แต่จะทำให้คุณไม่สามารถใช้ Flash Cards ได้จนกว่าจะติดตั้งใหม่
- คลิกเมนู Start เปิด Control Panel โดยค้นหา พิมพ์ด้วย Start Menu เปิดอยู่ หรือคลิกไอคอนเฟืองมุมซ้ายล่าง Start Menu เพื่อเปิด Settings App ถ้าใช้ Windows 10
- ใน Control Panel เลือก View as: Category มุมขวาบน Control Panel คลิก Uninstall a Program ใต้ Programs
- ถ้าใช้ Settings App คลิก Apps จะเปิดรายการโปรแกรมติดตั้งทั้งหมดบน PC รอสักครู่ให้โหลด
- ค้นหา Toshiba Function Key ใน Control Panel หรือ Settings คลิกปุ่ม Uninstall ในหน้าต่าง ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ปรากฎหลังจากนั้นเพื่อถอนติดตั้งสมบูรณ์
โซลูชัน 3: ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของซอฟต์แวร์
ด้วยการอัปเดตใหม่ๆ ที่ปล่อยออกมาผ่านไดรเวอร์ใหม่และการเปลี่ยนแปลง Windows OS การที่เวอร์ชันใหม่ไม่ร่วมมือกับ Flash Cards Module ได้ดี คุณอาจพิจารณาอัปเดต Module เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาต่อไป ทำตามขั้นตอนด้านล่าง! วิธีนี้ดีเพราะคุณจะไม่สูญเสียฟังก์ชัน Function Key
หมายเหตุ: ก่อนเริ่มวิธีนี้ แนะนำให้ถอนติดตั้งเวอร์ชันก่อนหน้าก่อน แล้วค่อยดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันใหม่ ทำตามขั้นตอนจากโซลูชัน 2!
- ไปที่ลิงก์นี้ด้วยเบราว์เซอร์โปรด ใส่ Model หรือ Serial Number ของคอมพิวเตอร์/แล็ปท็อป ถ้าไม่แน่ใจหายังไง มีลิงก์ช่วยเหลือด้านล่างช่องกรอกข้อมูล
- หลังเลือก Serial Number ถูกต้อง คุณต้องเลือก Operating System ก่อน จะได้รายการดาวน์โหลดที่มีสำหรับ Setup ของคุณ
- เก็บ Filter Applications ไว้ในหน้าจอ Filter By เลื่อนลงจนเจอ Toshiba Function Key คลิกชื่อ และคลิกปุ่ม DOWNLOAD ที่ปรากฎ
- รันไฟล์ที่ดาวน์โหลด ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งอย่างถูกต้อง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าปัญหาเดิมปรากฏระหว่างปิดเครื่องหรือไม่
โซลูชัน 4: แก้ไขผ่าน Registry
วิธีสุดท้ายนี้เป็นวิธีทั่วไปมากกว่า เพราะจะให้คุณแก้ปัญหาแบบนี้กับแอปอื่นๆ เกือบทุกตัวที่อาจรายงานข้อผิดพลาดเดียวกัน เมื่อ Windows จะปิดเครื่อง มันส่งสัญญาณให้แอปที่ทำงานอยู่ บันทึกความคืบหน้าและออก แต่ไม่จำเป็นมากถ้าคุณปิดมันทุกตัวด้วยตนเองก่อน วิธีนี้ข้ามส่วนนี้และปิดมันทันทีโดยไม่รอ
- เนื่องจากคุณจะลบ Registry Key เราแนะนำให้อ่านบทความที่เราเผยแพร่ไว้ สำหรับการ Backup Registry อย่างปลอดภัย เพื่อป้องกันปัญหาอื่นๆ แต่วิธีนี้ไม่มีอะไรผิด ถ้าคุณทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวังและถูกต้อง
- เปิด Registry Editor โดยพิมพ์ "regedit" ใน Search Bar, Start Menu, หรือ Run Dialog Box (เข้าถึงด้วย Windows Key + R) ไปที่ Key ต่อไปนี้ใน Registry โดยนำทางที่ Left Pane:
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop
- คลิกที่ Key นี้ พยายามหา Entry ชื่อ AutoEndTasks ถ้าหาไม่เจอ สร้าง String Value ใหม่ชื่อ AutoEndTasks โดยคลิกขวาด้านขวาของหน้าต่าง เลือก New >> String Value คลิกขวาแล้ว เลือก Modify จาก Context Menu
- ในหน้าต่าง Edit ใต้ Value data เปลี่ยนค่าเป็น 1 นำการเปลี่ยนแปลงไปใช้ ยืนยัน กล่องโต้ตอบความปลอดภัยที่อาจปรากฏระหว่างกระบวนการนี้
- คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยตนเองโดยคลิก Start Menu >> Power Button >> Restart ตรวจสอบว่าปัญหาหายไปแล้วหรือไม่ นี่จะทำให้ Task ที่ค้างทำงานถูกจบอัตโนมัติโดยไม่ต้องกดปุ่ม Shut down anyway!
