มีปัญหาแปลกประหลาดที่ไมโครโฟนไม่สามารถลงทะเบียนกับ Skype ได้ แม้ว่าจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์กับแอปพลิเคชันอื่นก็ตาม ซึ่งมักจะหมายความว่าคุณไม่ได้เลือกไมโครโฟนที่คุณใช้เป็นค่าเริ่มต้นหรือมีปัญหากับการอนุญาต
เนื่องจากไมโครโฟนทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้ จึงตัดโอกาสที่ไมโครโฟนของคุณอาจเสียหายได้ เราได้ระบุวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ เพื่อให้คุณปฏิบัติตาม เริ่มจากอันแรกแล้วค่อยๆ ลง
โซลูชันที่ 1:ตรวจสอบว่า Skype มีการเข้าถึงหรือไม่
สิ่งแรกและสำคัญที่สุดที่คุณควรตรวจสอบคือว่า Skype มีสิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟนของคุณหรือไม่ มีการตั้งค่าหลายอย่างใน Windows ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนการอนุญาตของแอปพลิเคชันแยกต่างหากว่าใครสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใดได้บ้าง เป็นไปได้ว่า Skype ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนของคุณ
- กด Windows + I เพื่อเปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า เมื่ออยู่ในการตั้งค่า ให้คลิกที่หัวข้อย่อย “ความเป็นส่วนตัว ”.
- เลือกแท็บ “ไมโครโฟน ” โดยใช้บานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก “ให้แอปใช้ไมโครโฟนของฉัน ” คือ ตรวจสอบ .
- นำทางไปยังจุดสิ้นสุดของรายการจนกว่าคุณจะพบ “Skype ” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกนี้ .
- หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้ออก ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ แอปพลิเคชัน Skype ของคุณและดูว่าคุณสามารถเข้าถึงไมโครโฟนของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
แนวทางที่ 2:ตรวจสอบว่าเลือกไมโครโฟนที่ถูกต้องใน Skype หรือไม่
หากคุณเป็นผู้ใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้งานอยู่ คุณอาจเสียบอุปกรณ์มัลติมีเดียหลายเครื่องในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจใช้ไมโครโฟนแยกต่างหากเพื่อจุดประสงค์ในการพูด ในขณะที่คุณอาจใช้ชุดหูฟังที่ใช้งานได้รอบด้านสำหรับการฟัง ในกรณีเหล่านี้ คุณต้องระบุคอมพิวเตอร์ว่าควรจะใช้ช่องเสียบไมโครโฟนจากเต้าเสียบใด เราสามารถตรวจสอบการตั้งค่า Skype ของคุณและดูว่านี่เป็นข้อขัดแย้งที่ห้ามไม่ให้คุณใช้ไมโครโฟนหรือไม่
- เปิดแอปพลิเคชัน Skype ของคุณ คลิกที่ปุ่มตัวเลือก (สามปุ่ม) ที่ด้านบนของหน้าจอและเลือก “การตั้งค่า ”.
- ไปที่ส่วนท้ายของหน้าการตั้งค่าจนกว่าคุณจะพบรายการ ‘ไมโครโฟน ’ คลิกที่รายการแบบเลื่อนลงเพื่อให้ปรากฏ ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าได้เลือกอุปกรณ์อินพุตที่ถูกต้องแล้วหรือไม่
- หากเลือกอุปกรณ์อินพุตที่ถูกต้องแล้ว แต่คุณยังเข้าถึงไมโครโฟนไม่ได้ ให้ลองเปลี่ยนเป็นอุปกรณ์อื่นแล้วเลือกอุปกรณ์ที่ถูกต้องอีกครั้ง หลังจากทำการเปลี่ยนแปลง เริ่มต้นใหม่ Skype และดูว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
หมายเหตุ: นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าการรับไมค์ ในสไกป์ อัตราขยายของไมค์หมายถึงปริมาณเสียงที่ไมโครโฟนจับได้ ซึ่งจะถูกโอนไปยัง Skype ต่อไป หากตั้งค่าอัตราขยายของไมค์ไม่ถูกต้อง ไมโครโฟนอาจทำงานได้ดี แต่จะไม่รับเสียงที่เป็นประโยชน์ใดๆ
โซลูชันที่ 3:ติดตั้ง Skype ใหม่
หากทั้งสองวิธีข้างต้นใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถติดตั้ง Skype ใหม่ได้ อาจมีความเป็นไปได้สองอย่าง คุณไม่ได้ให้สิทธิ์ที่จำเป็นแก่ Skype เมื่อจะติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือมีการกำหนดค่าผิดพลาดบางอย่างในแอปพลิเคชันปัจจุบัน การติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่จะรีเซ็ตข้อมูลทั้งหมดและทำให้คุณเริ่มต้นใหม่ ขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลด Skype เวอร์ชันล่าสุดจากอินเทอร์เน็ต
- กด Windows + R พิมพ์ “appwiz. cpl ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- ค้นหา Skype จากรายการตัวเลือก คลิกขวาและเลือก “ถอนการติดตั้ง ”.
- รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากการถอนการติดตั้ง ตอนนี้ลองติดตั้ง Skype อีกแล้ว และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาในมือได้หรือไม่ อย่าลืมคลิก “ยอมรับ ” เมื่อได้รับแจ้งให้ขออนุญาตใช้ไมโครโฟน
หมายเหตุ: คุณยังสามารถลองรีสตาร์ท บริการ Windows Audio . คุณไปยังบริการต่างๆ ได้โดยกด Windows + R จากนั้นกด “services.msc ”.