แก้ไข: ข้อผิดพลาดการอัปเดต Corsair Utility Engine

Corsair ได้ปล่อยเครื่องมือชื่อ Corsair Utility Engine (CUE) ซึ่งใช้จัดการเอฟเฟกต์แสง บันทึกแมโคร และปรับตั้งค่าอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ Corsair เช่น เมาส์หรือคีย์บอร์ด อย่างไรก็ตาม ปรากฏว่ามีผู้ใช้จำนวนมากที่กำลังต่อสู้กับการติดตั้งหรืออัปเดตเครื่องมือนี้ ข้อความข้อผิดพลาดบางอย่างที่ปรากฏมีลักษณะดังนี้:

The CUE has detected an error during software update check

ปรากฏว่าปัญหานี้สามารถแก้ไขได้หลายวิธี และสำคัญที่จะต้องทำตามบทความทั้งหมด หากคุณต้องการสามารถอัปเดตโปรแกรม Corsair Utility Engine และเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ที่ปล่อยออกมา

วิธีที่ 1: รออัปเดตใหม่

ปรากฏว่าการตรวจสอบอัปเดตซอฟต์แวร์ยังไม่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเวอร์ชัน 2.x ของ Corsair Utility Engine และปุ่ม "check for update" ยังคงค้นหาอัปเดต 1.x ซึ่งไม่ได้รับการปล่อยออกมาอีกต่อไป

สิ่งนี้ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการโดยเจ้าหน้าที่ CUE และพวกเขายังรายงานว่าอัปเดตใหม่จะถูกปล่อยออกมาอย่างเหมาะสม ทำให้คุณสามารถอัปเดตเครื่องมือของคุณได้ มีการปะทะมากมายสำหรับบั๊กนี้ เนื่องจากผู้ใช้บ้าครึ่งศีลเกี่ยวกับเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม แพทช์ใหม่ได้ถูกปล่อยออกมาในช่วงเวลานั้น แต่ปุ่มอัปเดตในบางเวอร์ชันของเครื่องมือยังคงไม่ทำงาน ดังนั้นคุณจะต้องอัปเดตด้วยตนเอง

1. คลิกที่ลิงก์ต่อไปนี้เพื่อเปิดโพสต์ฟอรัมที่มีลิงก์ดาวน์โหลด ลิงก์ดาวน์โหลดอยู่ในโพสต์แรกที่โพสต์โดย Corsair James สมาชิกเจ้าหน้าที่ของพวกเขา

2. ค้นหาไฟล์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดในโฟลเดอร์ Downloads และดับเบิลคลิกที่มัน ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการติดตั้งและรันเครื่องมือหลังจากเสร็จสิ้น ควรจะอัปเดตเป็น v.12.66 ซึ่งเป็นเวอร์ชันล่าสุดในขณะนี้

วิธีที่ 2: มีปัญหากับเวอร์ชันปัจจุบัน

หากคุณเกิดปัญหากับเวอร์ชันปัจจุบันของเครื่องมือ CUE คุณอาจต้องดูวิธีแก้ไขด้านบน มีปัญหาต่างๆ ที่อาจเริ่มปรากฏหลังจากที่คุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดของเครื่องมือ และมีโอกาสค่อนข้างมากที่คุณจะต้องติดตั้งโปรแกรมใหม่ทั้งหมดและจัดการติดตั้งได้ไม่ว่าจะอย่างไร

สถานการณ์แย่ที่สุดคือ เครื่องมือ CUE รายงานว่าไม่พบไฟล์ Corsair Utility Engine v.x.x.xx ซึ่งจะป้องกันไม่ให้คุณดำเนินการบางอย่าง

1. ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล็อกอินด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ เนื่องจากคุณจะไม่สามารถลบโปรแกรมด้วยบัญชีอื่นได้ สำรองข้อมูลที่คุณต้องการเก็บไว้ เนื่องจากการถอน CUE จะลบมัน
2. คลิกที่เมนู Start และเปิด Control Panel โดยการค้นหา หรือคุณสามารถคลิกที่ไอคอนเฟืองเพื่อเปิด Settings หากคุณใช้ Windows 10

3. ใน Control Panel เลือก "View as: Category" ที่มุมขวาบน และคลิก Uninstall a Program ภายใต้ส่วน Programs
4. หากคุณใช้แอป Settings การคลิกที่ Apps ควรจะเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบน PC ของคุณทันที
5. ค้นหา Corsair Utility Engine ใน Control Panel หรือ Settings และคลิก Uninstall

6. ข้อความจะปรากฏถาม "Are you sure you want to uninstall Corsair Utility Engine?" เลือก Yes คลิก Finish เมื่อโปรแกรมถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น

หลังจากถอนเครื่องมือแล้ว จะดีหากคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันเดียวกันของเครื่องมืออีกครั้ง เวอร์ชันเก่าของเครื่องมือ CUE อาจยากที่จะค้นหาเอง แต่ вот โพสต์ฟอรัมที่คุณควรจะเห็นเวอร์ชัน CUE ที่ผ่านมา ดังนั้นสบายๆ เลือกเวอร์ชันที่คุณติดตั้งไว้และติดตั้งอีกครั้งบน PC ของคุณโดยการรันไฟล์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

1. เมื่อคุณติดตั้งเวอร์ชันเดียวกับที่คุณเคยมีอยู่แล้ว คุณอาจจะเจอปัญหาเดียวกับที่คุณเคยมีมาก่อน หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถหยุดกระบวนการได้ที่นี่ โดยเฉพาะหากคุณไม่ต้องการอัปเดตเครื่องมือเอง
2. ไปที่ลิงก์ต่อไปนี้ และเลื่อนลงหน้าจนกว่าจะพบรายการ Corsair Utility Engine Software ในรายการที่ตรงกับฮาร์ดแวร์ที่คุณมี และคลิกปุ่มดาวน์โหลดสีดำข้างมัน

3. ติดตั้งเวอร์ชันนี้ทับเวอร์ชันที่คุณติดตั้งอยู่ ซึ่งควรจะแก้ไขข้อผิดพลาด "No Corsair Utility Engine v.x.x.xx .msi file" ด้วย
4. เมื่อเครื่องมือติดตั้งเสร็จสิ้น ตรวจสอบดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือยัง

วิธีที่ 3: เสียงหาย

ผลข้างเคียงอีกอย่างของบางเวอร์ชันของเครื่องมือ CUE คือ เสียงหายหลังจากอัปเดตเสร็จสิ้น ปัญหาปกติคือ การอัปเดตเฟิร์มแวร์ ซึ่งดูเหมือนจะปิดใช้งานบริการ Windows Audio ที่ไม่สามารถเริ่มได้และโยนข้อผิดพลาดอย่าง:

Error 126: The module could not be found
The service is duplicate

มีผู้ใช้หลายคนที่แก้ไขปัญหาได้โดยการผสมผสานระหว่างการรีสตาร์ท PC และการถอนการติดตั้ง Corsair คุณควรลองทำก่อนทำอย่างอื่น

น่าเสียดาย วิธีแก้ไข 100% คือ System Restore นั่นเป็นทางเลือกสุดท้ายที่ทำงานได้สำหรับผู้ใช้ที่ลองตัวเลือกอื่นๆ ทั้งหมดและยังล้มเหลวในการแก้ไขปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกู้คืนคอมพิวเตอร์ไปยัง Restore Point ก่อนที่คุณจะตัดสินใจอัปเดตเครื่องมือ CUE เป็นเวอร์ชันล่าสุด และดำเนินการต่อ

วิธีที่ 4: Corsair Utility Engine ค้างตอนติดตั้ง

ปรากฏว่าผู้ใช้หลายคนมีปัญหาในการติดตั้งซอฟต์แวร์ Corsair รวมถึง CUE การติดตั้งเพียงแค่ทำให้ PC ของพวกเขาค้าง และวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้คือการรีสตาร์ท การที่ไม่สามารถอัปเดตหรือแม้แต่ติดตั้งเครื่องมือครั้งแรกได้ น่ารำคาญ แต่โชคดีที่มีวิธีแก้ไขที่ทำงานได้ดีกับผู้ใช้อื่นๆ มากมาย และมันประกอบด้วยการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

1. คลิก Start และพิมพ์ Run เลือก Run กล่องโต้ตอบ Run จะปรากฏ
2. พิมพ์ "devmgmt.msc" ในกล่อง Run และคลิกปุ่ม OK นี่คือการเปิดหน้าต่าง Device Manager

3. ค้นหาอุปกรณ์บางตัวที่อาจต้องการไดรเวอร์ใหม่ ตัวเลือกที่ดีที่สุดคืออัปเดตอุปกรณ์ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ เนื่องจากคุณไม่รู้ว่าตัวไหนก่อให้เกิดปัญหา
4. คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือกตัวเลือก Update driver จากเมนูบริบท

5. คลิก Search automatically for updated driver software จากนั้น Windows จะค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ให้คุณ
6. รีสตาร์ท PC ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล