แก้ไข:Windows 10 Update 1709 ไม่สามารถติดตั้งได้

Windows เปิดตัวการอัปเดตสำหรับระบบปฏิบัติการที่มีอยู่สำหรับการปรับปรุงความปลอดภัย การแก้ไขจุดบกพร่อง และการปรับปรุงโดยรวมในอินเทอร์เฟซ การอัปเดตเหล่านี้จะเปิดตัวหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง และพร้อมให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดและติดตั้ง อย่างไรก็ตาม มีหลายกรณีที่การอัปเดตล้มเหลวในการติดตั้งและส่งคืนข้อผิดพลาด ไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริงของปัญหานี้ เนื่องจากการอัปเดตแต่ละครั้งจะแตกต่างกันไปตามเป้าหมายที่ต่างกัน เราได้รวบรวมโซลูชันต่างๆ ที่รับรองความถูกต้องโดยผู้ใช้ปลายทางเอง ลองดูสิ

โซลูชันที่ 1:การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

Microsoft ได้พัฒนาแอปพลิเคชันชื่อ Windows Update Troubleshooter จะวิเคราะห์ระบบของคุณโดยเฉพาะโมดูลการอัปเดต windows และแก้ไขปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสมบูรณ์ แอปพลิเคชันนี้จะตรวจสอบและสแกนไฟล์ระบบทั้งหมดของคุณ ดังนั้นอาจใช้เวลาสักครู่

1. ดาวน์โหลด ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft
2. ไปที่โฟลเดอร์ที่คุณดาวน์โหลดและเปิดไฟล์
3. เมื่อการแก้ไขปัญหาเริ่มต้นขึ้น ให้เลือกตัวเลือก Windows Update และคลิกที่ ถัดไป .

4. หลังจากที่คุณคลิกถัดไป Windows จะเริ่มวิเคราะห์เครื่องของคุณ ไฟล์ระบบทั้งหมดของคุณจะถูกสแกนพร้อมกับค่ารีจิสทรีของคุณ การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ โปรดอดทนรอ

5. หากมีตัวแก้ไขปัญหาเวอร์ชันใหม่กว่านี้ Windows จะแจ้งว่ารุ่นที่ใหม่กว่าจะเหมาะกับการแก้ไขปัญหามากกว่า คลิกที่ตัวเลือกของ “เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows 10 Windows Update ” หากคุณได้รับแจ้ง

6. คลิกที่ ถัดไป หากหน้าจอต่อไปนี้ปรากฏขึ้น

7. หลังจากที่ตัวแก้ไขปัญหาได้วิเคราะห์คอมพิวเตอร์และค่ารีจิสทรีของคุณแล้ว ระบบอาจแจ้งว่ามีการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ โซลูชันได้รับการแก้ไขแล้ว หรือโซลูชันไม่ได้รับการแก้ไข หากคุณได้รับแจ้งเกี่ยวกับการแก้ไข ให้คลิกที่ “ใช้การแก้ไขนี้ ”.

8. ตอนนี้ Windows จะใช้การแก้ไขและแจ้งให้คุณทราบเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นและตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

คุณยังสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update จากคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาของเมนูเริ่ม พิมพ์ “แก้ปัญหา ” ในกล่องโต้ตอบและคลิกที่ผลลัพธ์แรกที่ออกมา

2. เมื่ออยู่ในเมนูแก้ไขปัญหา ให้เลือก “Windows Update ” และคลิกปุ่ม “เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ”.

3. คุณอาจได้รับแจ้งว่าเครื่องมือแก้ปัญหาต้องการการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบเพื่อตรวจสอบปัญหากับระบบของคุณ คลิกตัวเลือก “ลองแก้ไขปัญหาในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.

4. หลังจากดำเนินการแก้ไขแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หมายเหตุ: โซลูชันนี้ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด นอกจากนี้ ให้ลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาหลายครั้งแทนที่จะลองเพียงครั้งเดียว

โซลูชันที่ 2:การเรียกใช้คำสั่งบางอย่าง

เราสามารถลองใช้คำสั่งบางอย่างเพื่อรีเซ็ตโมดูลบางโมดูลและนำเข้าสู่การกำหนดค่าที่เหมาะสม โปรดทราบว่าคุณต้องมีบัญชีผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการทั้งหมดเหล่านี้

1. กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาของเมนูเริ่มต้นของคุณ พิมพ์ พร้อมท์คำสั่ง ให้คลิกขวาที่ผลลัพธ์แรกที่ออกมา แล้วเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.

2. เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่ง ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งและตรวจดูให้แน่ใจว่าแต่ละคำสั่งถูกดำเนินการก่อนที่จะติดตามคำสั่งถัดไป

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptSvc

3. ออกจากพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าสามารถติดตั้งการอัปเดตได้อีกครั้งหรือไม่

โซลูชันที่ 3:การปิดใช้งาน Antivirus

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสมักจะตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณรวมถึงไฟล์ระบบเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีภัยคุกคามต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณขัดแย้งกับ Windows Update และทำให้เกิดความล้มเหลว คุณสามารถลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวและลองอัปเดตอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ และโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณปิดอยู่โดยสมบูรณ์ คุณสามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงได้เสมอหากไม่ได้ผล

โซลูชันที่ 4:การอัปเดตการตั้งค่าเวลา ภูมิภาค และภาษา

วิธีแก้ปัญหาที่ไม่ธรรมดาอีกวิธีหนึ่งซึ่งดูเหมือนว่าจะได้ผลคือการอัปเดตการตั้งค่าเวลาและภาษาสำหรับบัญชีของคุณ อย่างที่เราทราบกันดีว่า Windows จะซิงค์เวลาของคุณตามโซนเวลาโดยอัตโนมัติ หากคุณมีเขตเวลาที่ไม่ถูกต้อง อาจทำให้เกิดปัญหาที่แปลกประหลาด เช่น ความล้มเหลวในการติดตั้งการอัปเดตของคุณ

1. กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์ “การตั้งค่า” ในกล่องโต้ตอบและเปิดผลลัพธ์

2. ตรวจสอบว่าวันที่และเวลาของคุณตั้งค่าไว้ถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่ ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกที่ระบุว่า “ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ ” และ “ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ ”.

3. คลิก “เปลี่ยน ” ภายใต้ เปลี่ยนวันที่และเวลา ตั้งเวลาของคุณให้เหมาะสมและเลือกเขตเวลาที่เหมาะสม นอกจากนี้ ให้ปิดใช้งาน “เวลาซิงค์อัตโนมัติ”

4. เมื่อเสร็จแล้ว ให้กด Windows + S อีกครั้งแล้วพิมพ์ “ภาษา ” ในกล่องโต้ตอบ เปิดผลลัพธ์แรกที่ออกมา
5. เมื่ออยู่ในการตั้งค่าภาษาแล้ว ให้ลองใช้ English United Kingdom/US
6. ขณะอยู่ในหน้าต่างการตั้งค่า ให้คลิกที่ “การตั้งค่าเวลา วันที่ และภูมิภาคเพิ่มเติม ”.

7. คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าต่างอื่นที่มีการตั้งค่าเดียวกัน คลิกทีละรายการและตรวจสอบว่าการตั้งค่าตรงกันและเหมือนกับที่คุณตั้งไว้หรือไม่
8. เมื่อการเปลี่ยนแปลงเสร็จสิ้น ให้ปิดหน้าต่างทั้งหมดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

แนวทางที่ 5:ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก่อนอัปเดต

การแก้ไขอื่นที่ใช้ได้กับผู้ใช้หลายคนคือยกเลิกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก่อนอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นอัปเดตล่าสุด ดูเหมือนว่ามีจุดบกพร่องที่ข้ามได้เมื่อเราตัดการสื่อสารกับอินเทอร์เน็ตของแอปพลิเคชัน

1. คลิกที่ ไอคอนเครือข่าย อยู่ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ

2. หากคุณเชื่อมต่อกับ WiFi ไอคอนนั้นจะเป็นไอคอน WiFi หรือหากคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต คุณจะเห็นไอคอนอื่น หากคุณเชื่อมต่อกับ WiFi เพียงคลิกที่ “โหมดเครื่องบิน ” หนึ่งครั้งและอินเทอร์เน็ตของคุณจะถูกปิดการใช้งาน ในกรณีของอีเทอร์เน็ต การถอดสายเคเบิลออกจากคอมพิวเตอร์เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุด

3. ตอนนี้เริ่มการอัปเดต หวังว่ามันจะดำเนินต่อไปโดยไม่หยุดชะงัก

โซลูชันที่ 6:การเชื่อมต่อกับเราเตอร์โดยใช้อีเทอร์เน็ตและการติดตั้งผ่านเว็บไซต์ Microsoft ในคลีนบูต

อีกวิธีหนึ่งคือการเชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณโดยตรงโดยเสียบสายเคเบิลอีเทอร์เน็ตและติดตั้งการอัปเดต Windows โดยใช้เว็บไซต์ของ Microsoft แทนไคลเอนต์ปกติที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังที่เราเห็นในโซลูชันก่อนหน้านี้ ดูเหมือนว่าจะมีข้อบกพร่องบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตระหว่างไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ ปัญหาอาจได้รับการแก้ไขโดยการข้ามไคลเอ็นต์ทั้งหมด

1. เชื่อมต่อ คอมพิวเตอร์ของคุณไปยังเราเตอร์ โดยใช้สายอีเทอร์เน็ต ตอนนี้เราจะนำคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่ Clean Boot State
2. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์ “msconfig ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
3. ไปที่แท็บบริการที่ด้านบนของหน้าจอ ตรวจสอบ บรรทัดที่ระบุว่า “ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ” เมื่อคุณคลิกที่นี่ บริการที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft ทั้งหมดจะถูกปิดใช้งาน โดยทิ้งบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดไว้
4. ตอนนี้ คลิกปุ่ม “ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม ” อยู่ที่ด้านล่างสุดใกล้ด้านซ้ายของหน้าต่าง บริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานในขณะนี้
5. คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

6. ไปที่แท็บ Startup แล้วคลิกตัวเลือก “Open Task Manager ” คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังตัวจัดการงานซึ่งจะแสดงรายการแอปพลิเคชัน/บริการทั้งหมดที่ทำงานเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน

7. เลือกแต่ละบริการทีละรายการแล้วคลิก “ปิดการใช้งาน ” ที่ด้านล่างขวาของหน้าต่าง

8. ตอนนี้ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและเมื่อบูตเข้าสู่สถานะคลีนบูตแล้ว ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและนำทางที่นี่

9. ที่นี่ คุณจะเห็นข้อความ “อัปเดตทันที ปุ่ม ” อยู่ที่ด้านบนของหน้าจอ คลิกเพื่อดาวน์โหลด ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอสำหรับตัวช่วยอัปเดตที่จะติดตั้ง หลังจากติดตั้งตัวช่วยอัปเดตแล้ว Windows ของคุณจะเริ่มอัปเดต อาจใช้เวลาสองสามชั่วโมง อดทนและปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น

หมายเหตุ: โปรดทราบว่าตัวเลือกการอัปเดตนี้บนเว็บไซต์ของ Microsoft อาจหายไปหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง หากพวกเขาตัดสินใจเปลี่ยนแปลงหรือมีการอัปเดตอื่นที่พร้อมใช้งาน

โซลูชันที่ 7:การถอนการติดตั้งไดรเวอร์ WiFi ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาอื่นที่ใช้ได้ในหลายกรณีคือการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ WiFi และติดตั้ง Windows Update (คุณจะต้องดาวน์โหลดการอัปเดต Windows ก่อนและถอนการติดตั้งไดรเวอร์เท่านั้นก่อนที่จะดำเนินการติดตั้ง) เมื่อรีสตาร์ท Windows จะตรวจหาฮาร์ดแวร์ WiFi ของคุณโดยอัตโนมัติและติดตั้งไดรเวอร์สต็อกโดยอัตโนมัติ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ WiFi เป็นรุ่นล่าสุดได้ด้วยตนเองโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์

1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์ “devmgmt. msc” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายส่วน "Network Adapters ”.
3. ค้นหาไดรเวอร์ WiFi ของคุณจากทั้งหมดที่อยู่ในรายการ คลิกขวาและเลือกถอนการติดตั้ง

4. หลังจากถอนการติดตั้งแล้ว ให้ลองติดตั้งการอัปเดตและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 8:การติดตั้ง Windows โดยใช้ .iso File

คุณยังสามารถติดตั้ง Windows เวอร์ชันล่าสุดได้โดยดาวน์โหลดไฟล์ iso จากเว็บไซต์และโอนไปยังสื่อเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถบูตและติดตั้งได้โดยตรง โปรดทราบว่าวิธีนี้กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ใช้ขั้นสูงที่รู้วิธีติดตั้ง Windows ใหม่จากสื่อการติดตั้ง ในกรณีที่สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณอย่างปลอดภัยก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหานี้

หมายเหตุ: Appuals ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ใด ๆ ที่กล่าวถึง มีการระบุไว้สำหรับผู้ใช้เท่านั้น เยี่ยมชมและใช้งานโดยยอมรับความเสี่ยงของคุณเอง

1. ตรงไปที่เว็บไซต์ดาวน์โหลด Windows iso และดาวน์โหลดไฟล์ iso ล่าสุดที่มีซึ่งประกอบด้วย Windows 10 1709 Creators Update
2. หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ iso แล้ว ให้สร้างสื่อที่สามารถบู๊ตได้ คุณสามารถดูบทแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีสร้างดีวีดีหรือ USB ที่สามารถบู๊ตได้สำหรับ Windows

หมายเหตุ:ซอฟต์แวร์ที่กล่าวถึงในบทช่วยสอนนี้ใช้ได้กับ Windows ทุกรุ่น

3. ขั้นต่อไป ให้ใส่สื่อลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและทำตามคำแนะนำนี้เกี่ยวกับวิธีติดตั้ง Windows เวอร์ชันใหม่ทั้งหมดบนพีซีของคุณ

  คุณยังสามารถตรวจสอบคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมโดยเริ่มจากพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีการติดตั้ง Windows 10

หมายเหตุ สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อนที่จะดำเนินการติดตั้ง อยู่อย่างปลอดภัยจะดีกว่า

โซลูชันที่ 9:การปิดใช้งานบริการข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต

IIS เป็นเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่ขยายได้ซึ่งสร้างโดย Microsoft สำหรับใช้กับตระกูล Windows NT รองรับโปรโตคอลอินเทอร์เน็ตเกือบทั้งหมดและส่วนใหญ่ไม่ได้เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น เราสามารถลองปิดการใช้งานบริการนี้และตรวจสอบว่าสิ่งนี้ทำให้สถานการณ์ของเราดีขึ้นหรือไม่

1. กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์ “คุณลักษณะของ Windows ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดผลลัพธ์แรกที่ออกมา
2. เมื่อเปิดหน้าต่างใหม่แล้ว ให้ไปที่รายการจนกว่าคุณจะพบรายการ “Internet Information Services ” ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไม่ได้เลือก .

3. รีบูตคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลและตรวจสอบว่าการอัปเดตสำเร็จหรือไม่

แนวทางที่ 10:การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลายครั้ง

วิธีแก้ปัญหาที่แปลกประหลาดอีกวิธีหนึ่งที่ใช้ได้ผลกับผู้ใช้จำนวนมากคือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อเกิดข้อผิดพลาด จากนั้นการอัปเดตจะดำเนินต่อไปโดยยกเลิกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการโต้ตอบทางอินเทอร์เน็ตระหว่างไคลเอนต์การอัพเดทและเซิร์ฟเวอร์ นี่เป็นการตีและทดลองมากกว่า แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะกล่าวถึงเพราะมันใช้ได้กับผู้ใช้หลายคน

โซลูชันที่ 11:การเรียกใช้ chkdsk

เราสามารถลองตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีความแตกต่างหรือเซกเตอร์เสียหายหรือไม่ เป็นไปได้ว่ามีความผิดปกติหรือการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์ไม่อัปเดต ดังนั้น เราจะทำการสแกน chkdsk เพื่อแก้ไข

1. คลิกที่แถบค้นหาของ Windows ที่ด้านซ้ายของหน้าจอและพิมพ์ “Command Prompt ” คลิกขวาที่แอปพลิเคชันที่ส่งคืนผลลัพธ์และเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ” ตัวเลือก
2. เมื่ออยู่ใน command prompt ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:

CHKDSK E: /r

โดยที่ "E" เป็นชื่อของดิสก์ที่เป็นไปตามคำสั่ง "/f" หากคุณมีมากกว่าหนึ่งไดรฟ์ คุณควรเปลี่ยนชื่อตามนั้น คุณสามารถตรวจสอบชื่อไดรฟ์ได้อย่างง่ายดายโดยเปิด My PC

3. กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่เนื่องจากดิสก์ทั้งหมดของคุณกำลังได้รับการตรวจสอบหาข้อผิดพลาด เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:

CHKDSK E: /f

4. อีกครั้ง กระบวนการอาจใช้เวลาสักครู่ อดทนและปล่อยให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
5. หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อ ตรวจสอบ หากระบบของคุณมีความคลาดเคลื่อน

sfc /scannow

6. หาก Windows ตรวจพบความคลาดเคลื่อนใดๆ ระบบจะแจ้ง คุณตามนั้น หากเป็นเช่นนั้น ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

7. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หมายเหตุ: หากคุณได้รับข้อความแจ้งว่า “Chkdsk ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากโวลุ่มถูกใช้งานโดยกระบวนการอื่น คุณต้องการตั้งเวลาให้ตรวจสอบโวลุ่มนี้ในครั้งต่อไปที่ระบบรีสตาร์ทหรือไม่ (ใช่/ไม่ใช่) ” กด “Y”. จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อรีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณจะสแกนไดรฟ์และดำเนินการตามขั้นตอน นอกจากนี้ โปรดทราบว่าบางส่วน (หากพบว่าไม่ถูกต้อง) จะถูกลบออก ดังนั้นข้อมูลบางส่วนของคุณอาจสูญหาย

โซลูชันที่ 12:เริ่มบริการอัปเดตใหม่หลังจากลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลด

เราจะปิดใช้งานบริการอัปเดตของ Windows สักครู่เพื่อให้เราสามารถลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลดแล้วโดย Update Manager หลังจากที่เราเริ่มบริการใหม่ Windows จะตรวจสอบว่าไฟล์ใดที่ดาวน์โหลดไปแล้ว หากไม่พบ ระบบจะเริ่มต้นการดาวน์โหลดตั้งแต่เริ่มต้น โดยส่วนใหญ่ วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้

ปิดบริการอัปเดต

1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบ ให้พิมพ์ “บริการ msc ” การดำเนินการนี้จะเรียกใช้บริการทั้งหมดที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เรียกดูรายการจนกว่าคุณจะพบบริการชื่อ “Windows Update Service ” คลิกขวาที่บริการและเลือก คุณสมบัติ .

3. คลิกที่ หยุด อยู่ภายใต้หัวข้อย่อยของสถานะการบริการ ตอนนี้บริการ Windows Update ของคุณหยุดลงและเราสามารถดำเนินการต่อได้

การลบไฟล์ที่ดาวน์โหลด

ตอนนี้เราจะไปที่ไดเร็กทอรี Windows Update และลบไฟล์ที่อัปเดตทั้งหมดที่มีอยู่แล้ว เปิด file explorer หรือ My Computer แล้วทำตามขั้นตอน

1. นำทางไปยังที่อยู่ที่เขียนไว้ด้านล่าง คุณยังสามารถเปิดแอปพลิเคชัน Run และคัดลอกและวางที่อยู่เพื่อติดต่อได้โดยตรง

C:\Windows\SoftwareDistribution

2. ลบทุกอย่างภายใน Software Distribution โฟลเดอร์ (คุณยังสามารถตัดแปะมันไปยังตำแหน่งอื่นได้ เผื่อว่าคุณต้องการวางมันกลับคืนมาอีกครั้ง)

การเปิดบริการอัปเดตอีกครั้ง

ตอนนี้เราต้องเปิดบริการ Windows Update อีกครั้งและเปิดใหม่อีกครั้ง เริ่มแรก Update Manager อาจใช้เวลาสองสามนาทีในการคำนวณรายละเอียดและเตรียมรายการสำหรับการดาวน์โหลด

1. เปิด บริการ แท็บตามที่เราทำก่อนหน้านี้ในคู่มือ ไปที่ Windows Update และเปิด Properties
2. ตอนนี้ เริ่ม บริการอีกครั้งและเปิดตัวจัดการการอัปเดตของคุณ

ตอนนี้ให้ลองอัปเดตอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 13:การล้างรายการรายการล่าสุด

ในบางกรณี Windows อาจพยายามทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างกับรายการล่าสุดในไดเร็กทอรีและอาจล้มเหลวเนื่องจากปัญหาการอัปเดตนี้ถูกทริกเกอร์ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะล้างรายการรายการล่าสุด สำหรับสิ่งนั้น:

1. กด “Windows” + “ฉัน” เพื่อเปิดการตั้งค่า
2. คลิกที่ “การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ” จากนั้นเลือก “เริ่ม”
3. คลิกที่ “แสดงรายการที่เพิ่งเปิดล่าสุด” สลับเพื่อปิด
4. คลิกที่ปุ่มสลับอีกครั้งเพื่อเปิดคุณลักษณะนี้อีกครั้ง แต่คราวนี้ รายการล่าสุดทั้งหมดจะถูกล้าง
5. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชัน 14:การเข้ารหัสเครือข่าย

หากคุณเปิดใช้งานการเข้ารหัสเครือข่ายในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เป็นไปได้มากว่าจะเป็นสาเหตุของปัญหานี้ เนื่องจากอาจทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ Windows ได้ ส่งผลให้เกิดความล้มเหลวนี้ เป็นที่ทราบกันดีว่าการเข้ารหัส Symantec ทำให้เกิดปัญหานี้และพวกเขายังออกสคริปต์ที่นี่ซึ่งดูเหมือนจะแก้ไขได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลองใช้สคริปต์และหากยังคงมีอยู่ ให้ปิดการใช้งานชั่วคราวหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน

โซลูชัน 15:การติดตั้งด้วยตนเอง

คุณสามารถลองดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง เพื่อแก้ไขปัญหานี้และข้าม Windows Updater สิ่งนี้น่าจะได้ผลสำหรับคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้:-

1. ตรงไปที่แคตตาล็อกของ Windows Updates (ที่นี่)
2. ตอนนี้ในช่องค้นหาให้พิมพ์ KB Number ของการอัปเดตที่คุณพยายามติดตั้ง
   หมายเหตุ: หากคุณไม่ทราบ หมายเลข KB ของการอัปเดตนั้น เพียงแค่พยายามค้นหาชื่อที่แน่นอนของการอัปเดตนั้นบน Google และคุณควรจะได้รับหมายเลข KB
3. เมื่อคุณทราบ หมายเลข KB ของการอัปเดตนั้น คุณสามารถค้นหาได้ใน แคตตาล็อก .
4. หลังจากค้นหาการอัปเดตที่คุณพยายามติดตั้งแล้ว ให้คลิกที่ “ดาวน์โหลด” ปุ่มด้านหน้าของมัน
5. หลังจากดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่การอัปเดต จากนั้นระบบจะเริ่มอัปเดต Windows ของคุณ

หากวิธีการและวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองลบอุปกรณ์ USB ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ เนื่องจากอุปกรณ์ดังกล่าวจะรบกวนระบบ Windows Update ของคุณด้วย