home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไข: เข้าถึง Network Shares ไม่ได้หลังอัปเดต 1709

เช่นเดียวกับอัปเดต Microsoft อื่นๆ 1709 Creators Update ก็นำปัญหามาหลายอย่างด้วย ปัญหาหนึ่งคือ ไม่สามารถเข้าถึง network drives หรือ home NAS drives ได้ เมื่อพยายามเข้าถึง shared entity (เช่นโฟลเดอร์) ผ่านเครือข่าย ผู้ใช้ได้ข้อผิดพลาวว่า access ไม่ได้รับการ authenticate แม้รหัสผ่านจะถูกต้อง

แก้ไข: เข้าถึง Network Shares ไม่ได้หลังอัปเดต 1709

วิธีแก้ไขที่ 1: ติดตั้ง SBMV1

ข้อผิดพลาดนี้เกิดกับอุปกรณ์ที่ไม่ใช่รุ่นใหม่ และมี sharing protocol ต่างกันคือ SMBV1 อัปเดต Windows ใหม่มีการถอนติดตั้งนี้โดยค่าเริ่มต้น ซึ่งเป็นเหตุที่คุณเจอปัญหาเนื่องจากช่องโหว่ในอดีต เราสามารถเพิ่มได้ง่ายด้วย Windows Features และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่

  1. กด Windows + S เปิดแถบค้นหา พิมพ์ "features" เปิดผลลัพธ์แรก

แก้ไข: เข้าถึง Network Shares ไม่ได้หลังอัปเดต 1709

  1. ใน features ขยายหมวดหมู่ "SMB 1.0/CIFS File Sharing Support" ตรวจสอบว่าตัวเลือกทั้งหมดถูกติ๊ก

แก้ไข: เข้าถึง Network Shares ไม่ได้หลังอัปเดต 1709

  1. กด OK บันทึกและออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 2: แก้ Group Policy สำหรับ insecure logins

วิธีแก้อีกอย่าง คือ แก้ Group Policy สำหรับ insecure logins โปรดทราบว่า Group Policy Editor เป็นเครื่องมือทรงพลัง การเปลี่ยนคีย์ที่ไม่เข้าใจอาจทำให้คอมพิวเตอร์ใช้ไม่ได้

  1. กด Windows + R เปิด Run พิมพ์ "gpedit.msc" กด Enter
  2. ใน Editor ไปที่พาธต่อไปนี้:

Computer Configuration > Administrative Templates > Network > Lanman Workstation

  1. ด้านขวาจะเห็นรายการ "Enable insecure guest logons" คลิกสองครั้งเพื่อเปลี่ยนคุณสมบัติ

แก้ไข: เข้าถึง Network Shares ไม่ได้หลังอัปเดต 1709

  1. เปลี่ยนตัวเลือกจาก "Not Configured" เป็น "Enabled" กด Apply บันทึกและออก ตอนนี้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่

แก้ไข: เข้าถึง Network Shares ไม่ได้หลังอัปเดต 1709

วิธีแก้ไขที่ 3: ติดตั้ง Client for Microsoft Networks

วิธีแก้อีกอย่าง คือ ตรวจสอบว่า Client for Microsoft Networks ติดตั้งและทำงานอยู่บนคอมพิวเตอร์ ก่อนติดตั้ง จะ reset Winsock context ก่อน

  1. กด Windows + S เปิดแอปค้นหา พิมพ์ "command prompt" คลิกขวาผลลัพธ์ เลือก "Run as administrator"
  2. ใน Command Prompt แบบ elevated รันคำสั่งต่อไปนี้:

netsh winsock reset

แก้ไข: เข้าถึง Network Shares ไม่ได้หลังอัปเดต 1709

  1. รีบูทคอมพิวเตอร์ หลังบูทเสร็จ เปิด Run อีกครั้ง พิมพ์ "ncpa.cpl"
  2. เลือก connection คลิกขวาเลือก Properties

แก้ไข: เข้าถึง Network Shares ไม่ได้หลังอัปเดต 1709

  1. ใน Properties เลือก "Client for Microsoft Networks" ติ๊กถูก และคลิกปุ่ม "Install" รีบูทคอมพิวเตอร์อีกครั้งหลังติดตั้ง และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่

แก้ไข: เข้าถึง Network Shares ไม่ได้หลังอัปเดต 1709

วิธีแก้ไขที่ 4: เปลี่ยน HomeGroup Settings

ในวิธีนี้ จะลองเปลี่ยน homegroup settings จาก client PC (PC ที่แชร์ไฟล์ให้คนอื่น) ด้วยการแก้ไขเล็กน้อยในคุณสมบัติของไฟล์ที่แชร์

  1. กด Windows + S เปิดแถบค้นหา พิมพ์ "control panel" เปิดผลลัพธ์ที่มา
  2. ใน Control Panel เลือกหมวด "Network and Internet" และต่อด้วย "Network and Sharing Center"

แก้ไข: เข้าถึง Network Shares ไม่ได้หลังอัปเดต 1709

  1. ใน Network and Sharing Center คลิก "Change advanced sharing settings" ด้านซ้ายหน้าต่าง

แก้ไข: เข้าถึง Network Shares ไม่ได้หลังอัปเดต 1709

  1. เลือกโปรไฟล์ปัจจุบัน และติ๊กถูกตัวเลือกใต้ HomeGroup connections "Use user accounts or passwords to connect to other computers" กด "Save changes" ล่างหน้าจอ และออก

แก้ไข: เข้าถึง Network Shares ไม่ได้หลังอัปเดต 1709

  1. ไปที่ไฟล์ ที่พยายามแชร์ และเปิด Properties
  2. คลิกปุ่ม "Share" ใต้หัวข้อ "Network File and Folder Sharing"

แก้ไข: เข้าถึง Network Shares ไม่ได้หลังอัปเดต 1709

  1. คลิก dropdown เลือก "Everyone" กดปุ่ม Share ล่างหน้าจอ

แก้ไข: เข้าถึง Network Shares ไม่ได้หลังอัปเดต 1709

  1. ยังคงอยู่ใน Properties เลือก "Advanced Sharing"

แก้ไข: เข้าถึง Network Shares ไม่ได้หลังอัปเดต 1709

  1. ตรวจสอบว่าตัวเลือก "Share this folder" ถูกติ๊ก คลิก "Permissions" ล่างหน้าจอ

แก้ไข: เข้าถึง Network Shares ไม่ได้หลังอัปเดต 1709

  1. ตรวจสอบ ว่า permissions block ไม่ว่าง ในส่วนใหญ่ "Everyone" จะอยู่แล้วอัตโนมัติ

แก้ไข: เข้าถึง Network Shares ไม่ได้หลังอัปเดต 1709

หากไม่มี คลิก Add เลือก Advanced คลิก "Find Now" ด้านขวาหน้าจอ Windows จะค้นหาผู้ใช้ทั้งหมดและแสดงรายการด้านล่าง ไฮไลท์ "Everyone" กด Ok Everyone จะปรากฏใน permissions block ตรวจสอบว่า active แล้ว กด Apply บันทึกและออก

ตอนนี้ลองเข้าถึงไฟล์จากคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง และดูว่าวิธีของเราสำเร็จหรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 5: ตรวจสอบว่า Public Sharing เปิดอยู่

อีกเหตุผลที่โฟลเดอร์ไม่ถูกแชร์ผ่านเครือข่าย คือ public sharing อาจถูกปิด แม้คุณเปิดไว้ก่อนอัปเดต ก็ควรเช็คอีกครั้ง เพราะการตั้งค่าหลายอย่างถูกรีเซ็ต

  1. กด Windows + S เปิดแถบค้นหา พิมพ์ "control panel" เปิดผลลัพธ์
  2. ใน Control Panel เลือก "Network and Internet" และต่อ "Network and Sharing Center"
  3. ใน Network and Sharing Center คลิก "Change advanced sharing settings" ด้านซ้าย
  4. ขยายหมวด "All networks" และใต้หัวข้อ "Public folder sharing" ตรวจสอบว่าตัวเลือกถูกต้องถูกติ๊ก "Turn on sharing so anyone with network access can read and write files in the Public folders" Save changes และออก

แก้ไข: เข้าถึง Network Shares ไม่ได้หลังอัปเดต 1709

บางครั้งต้องรีสตาร์ทเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดมีผล

วิธีแก้ที่ 6: รันคำสั่ง PowerShell

ในบางกรณี การรันคำสั่งง่ายๆ ใน PowerShell แบบ elevated ทำให้แก้ปัญหาได้ ในขั้นตอนนี้เราจะทำอย่างนั้น สำหรับนั้น:

  1. กด "Windows" + "X" และคลิก "Windows Powershell(Admin)"แก้ไข: เข้าถึง Network Shares ไม่ได้หลังอัปเดต 1709
  2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ และกด "Enter" เพื่อรัน
    Set-SmbServerConfiguration-EnableSMB2Protocol $true
  3. ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่