เช่นเดียวกับการอัปเดตอื่น ๆ ของ Microsoft 1709 Creators Update ติดแท็กพร้อมกับปัญหามากมายเช่นกัน หนึ่งในปัญหาเหล่านี้คือความล้มเหลวในการเข้าถึงไดรฟ์เครือข่ายหรือไดรฟ์ NAS ที่บ้านของคุณ เมื่อพยายามเข้าถึงเอนทิตีที่ใช้ร่วมกัน (เช่น โฟลเดอร์) ผ่านเครือข่าย ผู้ใช้จะได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุว่าการเข้าถึงนั้นไม่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์แม้จะใช้รหัสผ่านที่ถูกต้องก็ตาม
โซลูชันที่ 1:การติดตั้ง SBMV1
ข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่ไม่ล่าสุดและมีการติดตั้งโปรโตคอลการแชร์ที่แตกต่างกันเช่น SMBV1 การอัปเดต windows ใหม่มีการถอนการติดตั้งโดยค่าเริ่มต้น ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณประสบปัญหาเนื่องจากช่องโหว่ในอดีต เราสามารถเพิ่มได้อย่างง่ายดายโดยใช้คุณสมบัติของ windows และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์ “คุณสมบัติ ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดผลลัพธ์แรกที่ออกมา
- เมื่ออยู่ในฟีเจอร์แล้ว ให้ขยายหมวดหมู่ของ “การรองรับการแชร์ไฟล์ SMB 1.0/CIFS ” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกทั้งหมดแล้ว
- กด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แนวทางที่ 2:การแก้ไขนโยบายกลุ่มสำหรับการเข้าสู่ระบบที่ไม่ปลอดภัย
วิธีแก้ปัญหาอื่นคือแก้ไขนโยบายกลุ่มสำหรับการเข้าสู่ระบบที่ไม่ปลอดภัย โปรดทราบว่าตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและการเปลี่ยนแปลงคีย์ที่คุณไม่รู้จักอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณใช้งานไม่ได้
- กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์ “gpedit. msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในตัวแก้ไขแล้ว ให้ไปที่เส้นทางต่อไปนี้:
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์> เทมเพลตการดูแลระบบ> เครือข่าย> Lanman Workstation
- ที่ด้านขวา คุณจะเห็นรายการที่ชื่อ “เปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบของแขกที่ไม่ปลอดภัย ” ดับเบิลคลิกเพื่อเปลี่ยนคุณสมบัติ
- เปลี่ยนตัวเลือกจาก “ไม่ได้กำหนดค่า” เป็น “เปิดใช้งาน ” กดปุ่ม Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 3:การติดตั้งไคลเอ็นต์สำหรับเครือข่าย Microsoft
วิธีแก้ปัญหาอื่นคือทำให้แน่ใจว่าไคลเอ็นต์สำหรับ Microsoft Networks ได้รับการติดตั้งและทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ก่อนการติดตั้งนั้น เราจะรีเซ็ตบริบทของ Winsock
- กด Windows + S เพื่อเปิดแอปพลิเคชันการค้นหา พิมพ์ “พรอมต์คำสั่ง ” ในกล่องโต้ตอบ ให้คลิกขวาที่ผลลัพธ์และเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.
- เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ ให้รันคำสั่งต่อไปนี้
netsh winsock รีเซ็ต
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากรีบูตให้เปิดแอปพลิเคชัน Run อีกครั้งแล้วพิมพ์ “ncpa. cpl ”.
- เลือก การเชื่อมต่อ ให้คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ .
- เมื่ออยู่ในคุณสมบัติแล้ว ให้เลือก “ไคลเอ็นต์สำหรับ Microsoft Networks ” ตรวจสอบและคลิกที่ “ติดตั้ง " ปุ่ม. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้งหลังการติดตั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 4:การเปลี่ยนการตั้งค่าโฮมกรุ๊ป
ในการแก้ปัญหาชั่วคราวนี้ เราจะลองเปลี่ยนการตั้งค่าโฮมกรุ๊ปจากพีซีไคลเอ็นต์ (พีซีที่แชร์ไฟล์กับผู้อื่น) โดยมีการแก้ไขเพิ่มเติมเล็กน้อยในคุณสมบัติของไฟล์ที่แชร์
- กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์ “แผงควบคุม ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดผลลัพธ์ที่ออกมา
- เมื่ออยู่ในแผงควบคุม ให้เลือกหมวดหมู่ของ “เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ” และเลือกเพิ่มเติม “ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน ”.
- เมื่ออยู่ในศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน ให้คลิกที่ “เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง ” อยู่ที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง
- เลือกโปรไฟล์ปัจจุบันของคุณและเลือกตัวเลือกภายใต้การเชื่อมต่อโฮมกรุ๊ป “ใช้บัญชีผู้ใช้หรือรหัสผ่านเพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ” กด “บันทึกการเปลี่ยนแปลง ” ที่ด้านล่างของหน้าจอแล้วออก
- นำทางไปยังไฟล์ คุณกำลังพยายามแบ่งปันและเปิดคุณสมบัติ .
- คลิกปุ่ม “แบ่งปัน ” อยู่ในหัวข้อ “Network File and Folder Sharing”.
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือก “ทุกคน ” กดปุ่มแชร์ที่ด้านล่างของหน้าจอ
- ในขณะที่ยังอยู่ในพร็อพเพอร์ตี้ ให้เลือก “การแชร์ขั้นสูง ”.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก “แชร์โฟลเดอร์นี้ ” เลือกตัวเลือกนี้แล้ว คลิกที่ “การอนุญาต ” อยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอ
- ตรวจสอบให้แน่ใจ ว่าบล็อกการอนุญาตไม่ว่างเปล่า ในกรณีส่วนใหญ่ “ทุกคน ” จะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ
หากไม่มีอยู่ คลิก Add เลือก Advanced แล้วคลิก Find Now ที่ด้านขวาของหน้าจอ ตอนนี้ Windows จะค้นหาผู้ใช้ทั้งหมดที่มีอยู่และแสดงรายการไว้ที่ด้านล่างของหน้าจอ ไฮไลท์ “ทุกคน” แล้วกดตกลง ทุกคนจะพร้อมใช้งานในบล็อกการอนุญาต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานแล้ว กดปุ่ม Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
ตอนนี้ให้ลองเข้าถึงไฟล์จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและตรวจสอบว่าวิธีการของเราสำเร็จหรือไม่
โซลูชันที่ 5:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดการแชร์แบบสาธารณะ
อีกสาเหตุหนึ่งที่โฟลเดอร์ของคุณไม่ถูกแชร์ผ่านเครือข่ายคือการแบ่งปันแบบสาธารณะของคุณอาจถูกปิด แม้ว่าคุณจะเปิดไว้ก่อนหน้านี้ก่อนการอัปเดต ให้ตรวจสอบอีกครั้งเมื่อมีการรีเซ็ตการกำหนดค่าจำนวนมาก
- กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์ “แผงควบคุม ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดผลลัพธ์ที่ออกมา
- เมื่ออยู่ในแผงควบคุม ให้เลือกหมวดหมู่ของ “เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ” และเลือกเพิ่มเติม “ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน ”.
- เมื่ออยู่ในศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน ให้คลิกที่ “เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง ” อยู่ที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง
- ขยายหมวดหมู่ของ “เครือข่ายทั้งหมด ” และภายใต้หัวข้อ “การแชร์โฟลเดอร์สาธารณะ ” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกที่ถูกต้อง “เปิดการแชร์เพื่อให้ทุกคนที่สามารถเข้าถึงเครือข่ายสามารถอ่านและเขียนไฟล์ในโฟลเดอร์สาธารณะ ” บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
บางครั้งจำเป็นต้องรีสตาร์ทเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดได้รับการนำไปใช้
โซลูชัน 6:การดำเนินการคำสั่ง PowerShell
ในบางกรณี การรันคำสั่งง่ายๆ ใน PowerShell ที่ยกระดับขึ้นดูเหมือนจะช่วยแก้ปัญหาได้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำอย่างนั้น สำหรับสิ่งนั้น:
- กด “Windows ” + “X ” และคลิกที่ “Windows Powershell(ผู้ดูแลระบบ) " ตัวเลือก.
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด “Enter ” เพื่อดำเนินการ
Set-SmbServerConfiguration-EnableSMB2Protocol $true
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่