หากคุณเปลี่ยนไปใช้ Windows 10 โดยอัปเกรดจาก Windows รุ่นก่อนหน้า คุณจะพบปัญหามากมายที่เกี่ยวข้องกับแอปที่หยุดทำงานและไม่ตอบสนอง
ปัญหาอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้เผชิญคือแอปอีเมลและปฏิทินขัดข้อง ทันทีหลังจากเปิด
ผู้คนพยายามแก้ไขด้วยการรีบูตเครื่องและแม้กระทั่งการรีเซ็ตพีซี แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีวิธีแก้ไขที่เหมาะสมสำหรับสิ่งนี้
จากข้อมูลของ Microsoft ปรากฏการณ์แอพที่ขัดข้องนี้อาจเกิดจากปัญหาสิทธิ์ใช้งานของแอพ Store ดังนั้น ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยทำตามวิธีที่ฉันจะกล่าวถึงด้านล่าง
วิธีแก้ไขปัญหานี้:
แนวทางแก้ไขปัญหานี้เป็นสากลเนื่องจากไม่มีการแก้ไขเฉพาะจากจุดสิ้นสุดของ Microsoft ปฏิบัติตามวิธีการเหล่านี้และดูว่าได้ผลหรือไม่
วิธีที่ # 1:การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
วิธีแก้ปัญหานี้ไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอป Mail หรือปฏิทินโดยเฉพาะ แต่สามารถแก้ปัญหาการหยุดทำงานของแอป Windows Store ทั้งหมดได้ คุณสามารถติดตามพร้อมกับลิงก์ .นี้ เพื่อเรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store .
คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่า Windows ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดและไม่มีการอัปเดตใดที่รอดำเนินการ
มันอาจจะแก้ปัญหาได้ แต่ถ้าไม่ คุณควรลองใช้วิธีถัดไป
วิธีที่ # 2:ติดตั้งแอปอีเมลและปฏิทินอีกครั้ง
วิธีสุดท้ายคือ ติดตั้งเมลและปฏิทินใหม่ แอพใน Windows 10 แต่มีปัญหากับแอพเนทีฟของ Windows ที่ไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ตามปกติเมื่อเทียบกับแอพอื่น ดังนั้นคุณสามารถติดตามเพื่อลบแอพเหล่านี้ออกจากพีซีได้ คุณสามารถติดตั้งได้จาก Windows Store หลังจากนั้น
1. เปิด PowerShell โดยค้นหาใน Cortana และคลิกขวาเพื่อเปิด ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. คัดลอกโค้ดบรรทัดต่อไปนี้จากด้านล่างและ พิมพ์/วาง มันอยู่ใน PowerShell ตามด้วย Enter
หมายเหตุ:คุณจะได้รับข้อผิดพลาดหากไม่เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
Get-appxprovisionedpackage –online | where-object {$_.packagename –like “*windowscommunicationsapps*”} | remove-appxprovisionedpackage –online
3. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณและ ดาวน์โหลด แอปจดหมายและปฏิทินจาก Windows Store . เรียกใช้แอปเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่