วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 0xA0000400

ผู้ใช้ Windows 10 บางรายพบข้อผิดพลาด 0xA0000400 เมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการตามปกติหรือเมื่อพยายามใช้ Windows Update Assistant โดยทั่วไป ข้อผิดพลาดนี้จะถูกรายงานเมื่อผู้ใช้พยายามอัปเดตเวอร์ชัน Windows 10 เป็นรุ่น 1903

หลังจากตรวจสอบปัญหานี้แล้ว ปรากฎว่ามีสถานการณ์พื้นฐานที่แตกต่างกันหลายประการที่อาจเรียกรหัสข้อผิดพลาดนี้ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 นี่คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้น:

• ปัญหา WU ทั่วไป – ตามที่ปรากฎ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากชุดของความโน้มเอียงทั่วไปที่อาจทำให้บริการ WU ไม่สามารถเข้าถึงได้ ในกรณีเหล่านี้ส่วนใหญ่ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา WU และใช้การแก้ไขที่แนะนำ
• ปัญหาเกี่ยวกับองค์ประกอบ WU ในเครื่อง – หาก Windows Update ไม่อนุญาตให้คุณติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์ที่รอดำเนินการโดยอัตโนมัติ คุณควรจะสามารถข้ามปัญหาทั้งหมดได้โดยติดตั้งการอัปเดตที่ล้มเหลวโดยใช้ Microsoft Update Catalog หรือใช้เครื่องมือสร้างสื่อ
• โฟลเดอร์ดาวน์โหลด WU เสียหายหรือปิดใช้งานบริการ WU – หากปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากการขึ้นต่อกันของบริการที่ถูกปิดใช้งานหรือเนื่องจากการทุจริตภายในโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2 คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเรียกใช้ตัวแทนแก้ไขอัตโนมัติหรือโดยการเรียกใช้ชุดคำสั่งภายในระดับสูง พรอมต์ CMD
• ไฟล์ระบบที่เกี่ยวข้องกับ OS เสียหาย – ในบางสถานการณ์ ระบบของคุณอาจกำลังจัดการกับความเสียหายของไฟล์ระบบบางประเภทที่ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงองค์ประกอบ WU หลักได้ ในกรณีนี้ คุณควรดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้งซ่อมแซม

เมื่อคุณได้ทราบถึงผู้กระทำผิดที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้แล้ว ต่อไปนี้คือรายการวิธีการที่จะช่วยให้คุณแก้ไข 0xA0000400  รหัสข้อผิดพลาด:

วิธีที่ 1:การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ก่อนที่คุณจะไปหากลยุทธ์การซ่อมแซมขั้นสูงที่สามารถแก้ไขปัญหา 0xA0000400 คุณควรเริ่มด้วยการดูว่า Windows ของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติได้หรือไม่ หากการสแกนพบกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้งานได้ ยูทิลิตีจะแนะนำวิธีแก้ไขที่ใช้งานได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งคุณนำไปใช้ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปรับใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xA0000400 ใน Windows 10:

1. เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด แป้น Windows + R . ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ “ms-settings-troubleshoot”  แล้วกด Enter เพื่อเปิด การแก้ปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป.
2. เมื่อคุณอยู่ในการแก้ไขปัญหา ให้เลื่อนไปที่ส่วนด้านขวาของ การตั้งค่า หน้าจอ จากนั้นเลื่อนลงไปที่ เริ่มต้นใช้งาน ส่วน.
3. ภายใน ลุกขึ้น ส่วนการวิ่งขั้นที่ 2 ให้คลิกที่ Windows Update จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
4. เมื่อคุณเริ่มตัวแก้ไขปัญหา Windows Update โปรแกรมจะเริ่มสแกนระบบของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อมีความไม่สอดคล้องกัน รออย่างอดทนจนกว่าการสแกนเริ่มต้นจะเสร็จสิ้น

   หมายเหตุ: การสแกนนี้จะกำหนดว่ากลยุทธ์การซ่อมแซมที่รวมอยู่ในนั้นตรงกับปัญหาการอัปเดตที่คุณกำลังเผชิญอยู่หรือไม่

5. ในกรณีที่พบกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้งานได้ คุณจะเห็นหน้าต่างใหม่ซึ่งคุณสามารถคลิก ใช้การแก้ไขนี้ เพื่อใช้การแก้ไขที่แนะนำ

   หมายเหตุ: คุณอาจต้องปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อบังคับใช้การแก้ไขที่แนะนำ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของการแก้ไข

6. หลังจากใช้การแก้ไขเรียบร้อยแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

ถ้า 0xA0000400  ยังคงเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ (หรือเครื่องมือแก้ปัญหาไม่พบกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้งานได้) ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:การติดตั้งการอัปเดตที่ล้มเหลวด้วยตนเอง

มีการแก้ไขด่วนที่จะข้ามข้อผิดพลาดนี้ เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกิดจากยูทิลิตี้การอัปเดตของ Microsoft คุณสามารถอัปเดต Windows ได้ด้วยตนเองโดยใช้ Windows Update Catalog เพื่อติดตั้งการอัปเดตที่ให้รหัสข้อผิดพลาดนี้แก่คุณ การดำเนินการนี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าใช้งานได้โดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก – กระบวนการนี้อาจยุ่งยากเล็กน้อย (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังจัดการกับการอัปเดตหลายรายการที่ล้มเหลวทั้งหมดโดยมีข้อผิดพลาดเดียวกัน) แต่ก็คุ้มค่าหากคุณต้องการเลี่ยงผ่านโดยสมบูรณ์ การพึ่งพาคอมโพเนนต์ Windows Update ในตัว

หมายเหตุ: หากคุณมีการอัปเดตที่รอดำเนินการจำนวนมาก (มากกว่า 10 รายการ) อาจเป็นการดีกว่าที่จะข้ามวิธีนี้และย้ายไปที่วิธีที่ 3 โดยตรง

หากคุณตัดสินใจที่จะดำเนินการแก้ไขนี้ ให้ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบบนคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ และเข้าถึง ที่อยู่รากของ Microsoft Update Catalog .
2. ถัดไป ใช้ฟังก์ชันการค้นหาที่มุมบนซ้ายของหน้าจอเพื่อค้นหาการอัปเดตที่ล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0xA0000400
3. เมื่อสร้างผลลัพธ์สำเร็จแล้ว ให้ไปข้างหน้าและค้นหาการอัปเดตที่เหมาะสมโดยคำนึงถึงสถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการปัจจุบันของคุณและเวอร์ชัน Windows ที่คุณใช้อยู่
4. หลังจากที่คุณค้นหาการอัปเดตที่ถูกต้องได้แล้ว ให้ดำเนินการต่อและคลิกที่ ดาวน์โหลด  ปุ่มที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่ถูกต้อง
5. ถัดไป เปิด File Explorer และนำทางไปยังตำแหน่งที่ดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง เมื่อคุณไปถึงตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ล้มเหลวก่อนหน้านี้ ให้คลิกขวาที่ .inf ไฟล์และเลือก ติดตั้ง จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น

   หมายเหตุ: ในกรณีที่การอัปเดตหลายรายการล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาดเดียวกัน ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 ถึง 5 กับ Windows Update ทุกรายการที่ล้มเหลวก่อนหน้านี้

ในกรณีที่คุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด 0xa0000400 เมื่อคุณพยายามติดตั้งการอัปเดตผ่านแค็ตตาล็อก Windows Update ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:การอัปเดตโดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อ

หากจนถึงตอนนี้ ไม่มีอะไรช่วยคุณได้ คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือ Windows Media Creation และลองอัปเดต Windows ของคุณโดยใช้เครื่องมือนั้น เครื่องมือนี้จะดาวน์โหลด Windows ISO ใหม่และนำไฟล์จาก ISO นั้นมาอัปเดต Windows ของคุณ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีที่ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ไม่ได้ผล

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้เครื่องมือสร้างสื่อเพื่อติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์ Windows ที่รอดำเนินการทั้งหมดที่อาจเรียก 0xa0000400  รหัสข้อผิดพลาด:

1. เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและไปที่หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Microsoft ของเครื่องมือสร้างสื่อ
2. เมื่อคุณเข้าไปข้างในแล้ว ให้เลื่อนลงมาที่ สร้างสื่อการติดตั้ง Windows 10 แท็บแล้วคลิก ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที ปุ่ม.
3. หลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ MediaCreationTool เรียกใช้งานได้และคลิก ใช่ ที่ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) พร้อมท์
4. เมื่อได้รับข้อความแจ้งครั้งแรก ให้คลิก ยอมรับ ที่ข้อความแจ้ง EULA และรอให้เครื่องมือเริ่มต้น
5. เมื่อเริ่มต้นเครื่องมือแล้ว ให้เลือก อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที  สลับและคลิก ถัดไป เพื่อไปยังเมนูถัดไป
6. เมื่อเริ่มยูทิลิตี้แล้ว ให้รอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น และดูว่าการอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows ติดตั้งโดยไม่มี 0xa0000400 เหมือนกันหรือไม่

ในกรณีที่ข้อผิดพลาดเดิมยังคงปรากฏขึ้น ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:เปิดใช้งานทุกการพึ่งพา Windows Update

ในกรณีที่เครื่องมือสร้างสื่อแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน มีโอกาสมากที่คุณกำลังเผชิญกับความไม่สอดคล้องบางประเภทกับการขึ้นต่อกันของ Windows Update ที่จำเป็นในการติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์

ในกรณีนี้ ความพยายามครั้งต่อไปในการแก้ไขปัญหา 0xa0000400 ควรปรับใช้ชุดกลยุทธ์การซ่อมแซมเพื่อรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ทั้งหมดที่อาจทำให้เกิดปัญหากับการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ

โดยทั่วไป ปัญหาประเภทนี้เกิดขึ้นเนื่องจากส่วนประกอบ WU (Windows Update) อย่างน้อยหนึ่งองค์ประกอบที่ติดอยู่ในสถานะขอบรก (ไม่ได้เปิดหรือปิด) ในกรณีนี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตส่วนประกอบ WU ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการอัปเดต

คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้โดยอัตโนมัติ (ด้วยตัวแทน Fix-It) หรือด้วยตนเอง ติดตามสิ่งใดก็ได้ที่คุณรู้สึกสบายใจมากขึ้น:

ก. การรีเซ็ต WU ผ่านตัวแทน WU

1. เริ่มต้นด้วยการเปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นและเข้าถึงหน้าดาวน์โหลด Microsoft Technet เพื่อดาวน์โหลด รีเซ็ตสคริปต์ Windows Update Agent .
2. หลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้เปิดเครื่องรูดไฟล์เก็บถาวรด้วยยูทิลิตี้อย่าง WinRar, WinZip หรือ 7Zip แล้ววางลงในตำแหน่งที่เข้าถึงได้ง่าย
3. หลังจากแตกไฟล์เรียกทำงานแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ ResetWUENG.exe ไฟล์ คลิก ใช่ ที่ การควบคุมบัญชีผู้ใช้
4. ที่ข้อความแจ้งถัดไป ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อเรียกใช้สคริปต์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น การแก้ไขนี้จะรีเซ็ตส่วนประกอบ WU ทั้งหมดของคุณ
5. สุดท้าย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตได้โดยไม่เห็นข้อผิดพลาด 0xa0000400 เดิมหรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์

ข. การรีเซ็ต WU ผ่าน CMD สูง

1. กด แป้น Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “cmd” ในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ

   หมายเหตุ: เมื่อคุณเห็น UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

2. ภายใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ แล้วกด Enter หลังจากแต่ละอัน หยุดบริการที่เกี่ยวข้องกับ WU ทั้งหมด :

   SC config wuauserv start= auto
   SC config bits start= auto
   SC config cryptsvc start= auto
   SC config trustedinstaller start= auto

   หมายเหตุ: คำสั่งเหล่านี้จะตั้งค่า Windows Update Services, MSI Installer, Cryptographic services และบริการ BITS เป็น AUTO

3. เมื่อหยุดบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อล้างและเปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution และ Catroot2  โฟลเดอร์:

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   หมายเหตุ: โปรดทราบว่าสองโฟลเดอร์นี้มีไฟล์ที่อัปเดตซึ่งใช้โดยคอมโพเนนต์ WU การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เหล่านี้จะบังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณสร้างไฟล์ที่เทียบเท่าใหม่ซึ่งจะไม่ได้รับผลกระทบจากความเสียหาย

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะรีเฟรชทุกองค์ประกอบ Windows Update สำเร็จแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ขั้นสุดท้ายด้านล่าง

วิธีที่ 5:การปรับใช้การติดตั้งซ่อมแซม

หากไม่มีวิธีการใดที่พิสูจน์แล้วว่าได้ผลในกรณีของคุณ คุณควรพิจารณาข้อเท็จจริงที่ว่าข้อผิดพลาด 0xa0000400 อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาการทุจริตที่ซ่อนอยู่

หากสถานการณ์สมมตินี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำการติดตั้งซ่อมแซม ผู้ใช้บางคนยืนยันว่าวิธีนี้ประสบความสำเร็จในการช่วยพวกเขาติดตั้งทุกการอัปเดตที่รอดำเนินการหลังจากรีเฟรชทุกองค์ประกอบ Windows ที่เสียหายได้สำเร็จ

ขั้นตอนนี้ดีกว่าการติดตั้งใหม่ทั้งหมด เนื่องจากจะรีเฟรชเฉพาะคอมโพเนนต์ของ Windows และกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการบูต และอนุญาตให้คุณเก็บข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด รวมทั้งรูปภาพ แอปพลิเคชัน เกม วิดีโอ และไฟล์ส่วนบุคคลประเภทอื่นๆ

นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนในการปรับใช้ขั้นตอนการติดตั้งซ่อมแซม .