Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8000000a บน Windows 10/11?

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 0x8000000a บนอุปกรณ์ Windows 10/11 บล็อกโพสต์นี้จะแสดงวิธีการแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม หากต้องการทราบว่าการแก้ไขใดใช้ได้กับกรณีของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่ารหัสข้อผิดพลาด 0x8000000a คืออะไรและเหตุใดจึงอาจปรากฏขึ้น ดังนั้นอ่านต่อ

รหัสข้อผิดพลาด 0x8000000a อาจเกิดจากปัญหาหลายประการ เช่น ไฟล์ระบบหายไปหรือรีจิสตรีคีย์เสียหาย สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x8000000a คือไม่ควรมีข้อมูลสูญหายจากการแก้ไขปัญหา อย่างที่บอก มาเริ่มกันที่พื้นฐานกันก่อน

รหัสข้อผิดพลาด 0x8000000a บน Windows 10/11 คืออะไร

Windows 10/11 เป็นระบบปฏิบัติการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกระบบหนึ่ง และใช้งานได้ไม่กี่ปีแล้ว จากที่กล่าวไปย่อมมีปัญหาบางอย่างเมื่อเวลาผ่านไป หนึ่งในปัญหาเหล่านี้อาจเป็นรหัสข้อผิดพลาด 0x8000000a ซึ่งอาจปรากฏขึ้นแบบสุ่ม

ดังนั้น อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x8000000a บน Windows 10/11

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้บนอุปกรณ์ของคุณ แสดงว่ามีเพียงสิ่งเดียวเท่านั้น:มีบางอย่างผิดปกติกับระบบของคุณ โดยทั่วไป จะถูกทริกเกอร์โดยการติดตั้งโปรแกรม ซอฟต์แวร์ หรือระบบปฏิบัติการที่ไม่ถูกต้องหรือล้มเหลวซึ่งทำให้เกิดรายการที่ไม่ถูกต้องในระบบของคุณ

แต่มีบางกรณีที่ข้อผิดพลาดนี้เป็นผลมาจากไฟฟ้าขัดข้องหรือการลบไฟล์ระบบหรือรายการรีจิสตรีโดยไม่ได้ตั้งใจ

วิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8000000a บน Windows 10/11

ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถลองแก้ไขหรือแก้ไของค์ประกอบของระบบด้วยตนเองได้ตลอดเวลา แต่นั่นก็ค่อนข้างเสี่ยง โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ การจัดการกับองค์ประกอบสำคัญของ Windows มีความเสี่ยงที่จะทำให้ระบบปฏิบัติการไม่สามารถบู๊ตได้หรือทำให้เกิดความเสียหายร้ายแรงกว่าที่ซ่อมแซมไม่ได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณยืนกรานที่จะแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง ให้ตรวจสอบว่าคุณทำตามขั้นตอนในการแก้ไขแต่ละครั้งอย่างรอบคอบแล้ว

การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น:ทำการรีสตาร์ทอย่างรวดเร็ว

นี่เป็นขั้นตอนแรกที่คุณควรทำ รีสตาร์ทเครื่องก่อนเพื่อปิดแอปพลิเคชันและโปรแกรมที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด เมื่อระบบของคุณเริ่มทำงานอีกครั้ง จะไม่มีแอปพลิเคชันใดๆ แม้แต่น้อยที่จะแชร์กับทรัพยากรของคุณ

คุณสามารถยุติงานที่ไม่จำเป็นได้จริงผ่านตัวจัดการงาน อย่างไรก็ตาม อาจต้องใช้เวลานาน ไม่ต้องพูดถึง มีความเสี่ยง เนื่องจากการเคลื่อนไหวผิดเพียงครั้งเดียวและคอมพิวเตอร์ของคุณอาจได้รับความเสียหายมากขึ้น

การรีสตาร์ทนั้นเร็วกว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่า และสิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่ม Windows คลิกปุ่ม พาวเวอร์ เมนู เลือก รีสตาร์ท ตัวเลือกและรอให้กระบวนการรีบูตเสร็จสมบูรณ์ ง่ายมาก!

แก้ไข #1:ถอนการติดตั้งโปรแกรมความปลอดภัยใดๆ

Windows 10/11 อาจเป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาดปัจจุบัน ผู้คนจำนวนมากพยายามทำสิ่งนี้ แต่โชคไม่ดีที่มันมาพร้อมกับช่องโหว่และความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่ระบบปฏิบัติการอื่นๆ เช่น macOS หรือ Linux ไม่ต้องรับมือ นั่นคือเหตุผลที่โปรแกรมรักษาความปลอดภัยมีอยู่

โปรแกรมความปลอดภัยของ Windows ได้กลายเป็นบรรทัดฐานสำหรับการใช้งานทุกวัน ด้วยตัวเลือกมากมาย จึงอาจเป็นเรื่องยากที่จะถอดรหัสซึ่งดีที่สุดสำหรับคุณ โดยปกติ เมื่อเลือกโปรแกรมความปลอดภัย สิ่งแรกที่ต้องพิจารณาคือคอมพิวเตอร์ประเภทใดที่คุณใช้อยู่ ตัวอย่างเช่น หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานบน Windows 7 หรือรุ่นก่อนหน้า Microsoft Security Essentials อาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ ตราบใดที่คุณไม่จำเป็นต้องใช้คุณลักษณะขั้นสูงใดๆ เช่น การควบคุมโดยผู้ปกครอง การป้องกันแบบเรียลไทม์ (ซึ่งจะบล็อกมัลแวร์ก่อนการติดตั้ง) หรือ อัปเดตอัตโนมัติ (ซึ่งติดตั้งคำจำกัดความของไวรัสใหม่โดยอัตโนมัติ)

หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ Windows 8 หรือใหม่กว่า Bitdefender 2016 จะเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม แม้ว่าโปรแกรมรักษาความปลอดภัยเหล่านี้จะมีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์ของคุณ แต่บางครั้งโปรแกรมก็ทำให้เกิดข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น หนึ่งคือรหัสข้อผิดพลาด 0x8000000a

สมมติว่าโปรแกรมรักษาความปลอดภัยทำให้เกิดข้อผิดพลาดในอุปกรณ์ของคุณ การถอนการติดตั้งจะช่วยแก้ปัญหาได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีถอนการติดตั้งโปรแกรมความปลอดภัยชั่วคราว:

  1. คลิกปุ่ม เริ่ม เมนูแล้วไปที่ การตั้งค่า .
  2. แตะ ระบบ ไอคอนและไปที่ แอป .
  3. ค้นหาโปรแกรมความปลอดภัยที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง คลิกขวาที่มันแล้วกด ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
  4. ทำตามวิซาร์ดการถอนการติดตั้งเพื่อทำกระบวนการให้เสร็จสิ้น

แก้ไข #2:ทำการคลีนบูต

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8000000a คือดำเนินการคลีนบูต คลีนบูตเป็นคำที่หมายถึงกระบวนการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยไดรเวอร์และแอปพลิเคชันพื้นฐานเท่านั้น ซึ่งจะป้องกันไม่ให้บริการหรือซอฟต์แวร์อื่นๆ เริ่มทำงานที่อาจทำให้ระบบช้าลง ทำให้ระบบขัดข้อง หรือรบกวนประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้

คลีนบูตช่วยให้คุณระบุได้ง่ายขึ้นว่าบริการหรือโปรแกรมใดที่ขัดขวางไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานตามที่คาดไว้ และแก้ไขปัญหาตามนั้น

ในการดำเนินการคลีนบูต เพียงทำตามคำแนะนำด้านล่าง โปรดทราบว่าขั้นตอนอาจดูซับซ้อนในแวบแรก แต่ตราบใดที่คุณทำตามขั้นตอนทีละขั้นตอนก็ไม่น่าจะมีปัญหา

  1. เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ
  2. ในช่องค้นหา ให้พิมพ์ msconfig และเลือก การกำหนดค่าระบบ .
  3. จากนั้น ไปที่ บริการ แท็บ
  4. เลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft และเลือก ปิดการใช้งานทั้งหมด
  5. ตอนนี้ ไปที่ การเริ่มต้น และเลือก เปิดตัวจัดการงาน .
  6. สำหรับรายการเริ่มต้นแต่ละรายการ ให้เลือกและคลิก ปิดใช้งาน .
  7. ออกจากตัวจัดการงาน .
  8. ตอนนี้ กลับไปที่ การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างและไปที่ การเริ่มต้น แท็บ
  9. กด ตกลง ปุ่ม.
  10. ครั้งต่อไปที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เครื่องควรอยู่ในโหมดคลีนบูต ในโหมดนั้น ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเพื่อติดตั้งหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน
  11. เมื่อคุณระบุปัญหาได้แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

แก้ไข #3:ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกใดๆ

เป็นไปได้ว่าปัญหาของคุณเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ต่อกับพีซี เช่น แป้นพิมพ์ เว็บแคม หรือเมาส์ ข่าวดีก็คือการแก้ไขปัญหานี้เป็นเรื่องง่าย คุณสามารถคลิกปุ่มเริ่มเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ จากนั้นเลือกการแก้ไขปัญหา อุปกรณ์ Windows ของคุณจะดูแลแก้ไขปัญหาในนามของคุณ

หากระบบของคุณไม่พบสาเหตุของปัญหา เป็นไปได้ว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อ สายเคเบิลอาจเสียหายหรือพอร์ต USB ที่คุณใช้อาจไม่ได้รับพลังงาน ลองถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกและเชื่อมต่อใหม่ทีละตัวเพื่อค้นหาสาเหตุของปัญหา

แก้ไข #4:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอ

นอกเหนือจากการบำรุงรักษาพีซีตามปกติแล้ว การทำความสะอาดฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ถือเป็นหนึ่งในงานที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้เป็นประจำเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น เมื่อเวลาผ่านไป เมื่อไฟล์ถูกสร้างขึ้นและลบออก ไฟล์เหล่านั้นจะถูกรวมเข้าด้วยกันอย่างหนาแน่นบนพื้นผิวดิสก์ที่มีพื้นที่ว่างในจำนวนจำกัด สิ่งนี้ทำให้พวกเขาแข่งขันกันเพื่อแย่งชิงพื้นที่ว่าง – ซึ่งทำให้การเข้าถึงไฟล์ทั้งหมดบนดิสก์ช้าลง

นี่คือวิธีที่คุณควรทำความสะอาดฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ:ขั้นแรก ใช้ Disk Cleanup ใน Windows 10/11 หรือ 8 หรือ 7; จากนั้นลบไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวออกจากเบราว์เซอร์ของคุณ จากนั้นลบโปรแกรมและแอพที่ไม่ได้ใช้ (รวมถึงที่ดาวน์โหลด) ในโปรแกรมและคุณสมบัติ สุดท้ายคือโฟลเดอร์ขยะที่ว่างเปล่า เช่น โฟลเดอร์ดาวน์โหลดและถังรีไซเคิล

คุณยังสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างของระบบที่สำคัญได้ด้วยการถอนการติดตั้งแอพและโปรแกรมที่ไม่จำเป็น กำจัดแอพที่ล้าสมัยที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป วิธีการ:

  1. กดปุ่ม เริ่ม ปุ่มและเลือก แอป .
  2. ไปที่ แอปและคุณลักษณะ
  3. จัดเรียงรายการโปรแกรมตามขนาดเพื่อดูว่าโปรแกรมใดใช้พื้นที่ระบบของคุณเป็นจำนวนมาก
  4. ลบแอปโดยคลิกที่โปรแกรมและกดปุ่ม ถอนการติดตั้ง .

คุณยังสามารถใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซีของบริษัทอื่นที่ออกแบบมาเพื่อลบไฟล์ขยะที่ไม่ต้องการในนามของคุณ ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือดังกล่าวเนื่องจากปลอดภัยกว่าและทำงานให้คุณได้ในไม่กี่คลิกโดยไม่ต้องกังวลว่าจะลบไฟล์สำคัญโดยไม่ได้ตั้งใจ

หลังจากลบโปรแกรมและไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกไปแล้ว ให้พิจารณาจัดเก็บไฟล์สำคัญในคลาวด์ ไม่เพียงแต่จะเพิ่มพื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ของคุณ แต่คุณยังได้รับการปกป้องในกรณีที่ไดรฟ์ของคุณล้มเหลว ตราบใดที่คุณเข้าถึงบริการอินเทอร์เน็ตที่เสถียรได้ ให้พิจารณาลงทุนในบริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นตัวเลือกที่น่าเชื่อถือและช่วยชีวิตได้

แก้ไข #5:ตรวจสอบว่า BIOS ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่

BIOS เป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ทำงานเมื่อคุณเริ่มคอมพิวเตอร์ มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์ทั้งหมดในพีซีของคุณทำงานอย่างถูกต้อง และยังตั้งค่าสภาพแวดล้อมการทำงานบนเครื่องของคุณ ซึ่งรวมถึงโปรแกรมที่จะโหลดก่อน

BIOS ย่อมาจาก Basic Input Output System (BIOS) และเดิมสร้างขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างชิ้นส่วนต่างๆ ของฮาร์ดแวร์จากผู้ผลิตหลายราย

ทุกวันนี้ พีซีส่วนใหญ่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการขั้นสูงที่ติดตั้งอยู่ในตัว ดังนั้นจึงไม่ต้องการการป้องกันประเภทนี้อีกต่อไป แต่ก็ยังมีฟังก์ชันที่สำคัญ เช่น การตั้งค่าการจัดการพลังงาน การกำหนดค่าลำดับการบู๊ต และทำให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะใช้งาน อุปกรณ์ของคุณ

เพื่อให้แน่ใจว่า BIOS ของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ให้ทำดังต่อไปนี้:

ขั้นแรก ให้ค้นหาเวอร์ชั่น BIOS ใหม่ของคุณ ทำได้โดยพิมพ์ msinfo ลงในช่องค้นหาแล้วกด ตกลง . ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นมา คุณจะเห็นเวอร์ชั่น BIOS ของคุณ โดยปกติแล้วจะอยู่ภายใต้ความเร็วโปรเซสเซอร์ของคุณ จดบันทึกและเปรียบเทียบกับเวอร์ชันล่าสุดที่มี หากล้าสมัย ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป:

  1. บูตเครื่องพีซีของคุณ คุณควรเห็นข้อความแจ้งว่าต้องกดปุ่มใดเพื่อเข้าสู่ UEFI BIOS โหมด. กดเลย
  2. ถัดไป ไปที่แผงควบคุม UEFI
  3. ค้นหา BIOS Update เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการของเมนบอร์ด
  4. ดาวน์โหลดและแตกไฟล์อัพเดตไบออส ไฟล์.
  5. โอนไฟล์ไปยังไดรฟ์ภายนอก
  6. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณในแผงควบคุม UEFI
  7. เชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกกับพีซีของคุณ
  8. เปิดเครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์
  9. สำรองข้อมูลเฟิร์มแวร์ที่มีอยู่ของพีซีของคุณ
  10. ใช้ยูทิลิตี้สำรองข้อมูลเดียวกันเพื่อเรียกใช้อิมเมจเฟิร์มแวร์ใหม่ที่คุณเพิ่งบันทึก
  11. รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ควรใช้เวลาสองสามนาที อย่าขัดจังหวะกระบวนการเพราะมันสำคัญ
  12. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

แก้ไข #6:สแกนดิสก์ของคุณเพื่อหาเซกเตอร์เสีย

ฮาร์ดดิสก์ที่ชำรุดอาจส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานและความยุ่งยากลดลง นอกจากนี้ยังสามารถนำไปสู่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ ที่ปรากฏขึ้นแบบสุ่ม ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ของคุณสำหรับเซกเตอร์เสียเป็นประจำ วิธีนี้ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ก่อนที่จะก่อให้เกิดความเสียหายของไฟล์

วิธีสแกนฮาร์ดดิสก์ของคุณมีดังต่อไปนี้:

  1. กดปุ่ม Windows + E คีย์พร้อมกัน
  2. คลิกขวาบนฮาร์ดดิสก์ที่คุณต้องการสแกนและเลือก คุณสมบัติ .
  3. ไปที่ เครื่องมือ แท็บ
  4. คลิกปุ่ม ตรวจสอบ เพื่อเริ่มการสแกน
  5. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น คอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงข้อความระบุว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณมีเซกเตอร์เสียหรือไม่
  6. ในการสแกนอีกครั้ง ให้คลิก สแกนไดรฟ์ หรือกดปุ่ม ซ่อมแซมไดรฟ์ ปุ่มเพื่อซ่อมแซมข้อผิดพลาด
  7. หากต้องการดูรายละเอียดของการสแกน กด แสดงรายละเอียด ปุ่ม.

แก้ไข #7:เรียกใช้คำสั่ง Chkdsk

ยูทิลิตี CHKDSK เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่ใช้ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ใน Microsoft Windows ตั้งแต่ปี 1984 ชื่อนี้มาจากคำว่า "check disk" ได้รับการออกแบบมาเพื่อสแกนหาและแก้ไขข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์ รวมถึงข้อมูลเสียหายที่เกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์หรือไฟฟ้าขัดข้อง นอกจากนี้ยังสามารถใช้กับยูทิลิตี้อื่นๆ เพื่อดำเนินการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ต่างๆ เช่น อัปเดตไดรเวอร์ระบบไฟล์ ตรวจหาฮาร์ดแวร์ใหม่ และแก้ไขรายการรีจิสทรีของระบบ

แม้ว่าจะมีเครื่องมือของบุคคลที่สามมากมายที่มีฟังก์ชันการทำงานที่คล้ายคลึงกัน แต่ก็ยังเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ชื่นชอบเทคโนโลยีที่จะต้องเข้าใจว่ายูทิลิตี้นี้ทำงานอย่างไรและทำงานอย่างไร

หากต้องการใช้ยูทิลิตี้นี้และหวังว่าจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8000000a ที่คุณเห็น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

เช็คเบื้องต้น

ทำสิ่งนี้ก่อนรันคำสั่ง CHKDSK ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีความคิดว่าจะทำการสแกน CHKDSK หรือไม่

  1. กดปุ่ม Windows + E พร้อมกันแล้วเลือกพีซีเครื่องนี้ .
  2. คลิกขวาบนดิสก์ที่คุณต้องการสแกน
  3. เลือก คุณสมบัติ .
  4. ใน คุณสมบัติ หน้าต่าง ไปที่ เครื่องมือ แท็บแล้วกด ตรวจสอบ ปุ่ม.
  5. หากระบบของคุณตรวจพบว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่น หน้าต่างจะแสดงให้คุณทราบว่าคุณไม่จำเป็นต้องสแกนไดรฟ์อีกต่อไป

ดำเนินการสแกน

เมื่อคุณยืนยันความจำเป็นในการสแกน CHKDSK แล้ว ให้ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิกปุ่ม เริ่ม ปุ่มและเลือก เรียกใช้ . หรือคุณอาจกด Windows + R กุญแจ
  2. พิมพ์ cmd ลงในช่องข้อความแล้วกด ตกลง .
  3. คลิกขวาที่ผลลัพธ์บนสุดและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
  4. ป้อน chkdsk คำสั่งแล้วกด Enter .
  5. รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์

แก้ไข #8:อัปเดต Windows

Windows เป็นหนึ่งในโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่สำคัญที่สุดในคอมพิวเตอร์ของคุณ บ่อยครั้งจำเป็นต้องอัปเดตเพื่อใช้งานซอฟต์แวร์ที่ใหม่กว่าและมีระบบปฏิบัติการที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถทำได้เมื่ออัปเดต Windows 10/11:

  1. ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 20GB สำหรับกระบวนการติดตั้ง หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้สำรองไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการเก็บไว้ก่อนดำเนินการต่อ นอกจากนี้ คุณควรสร้างแผนสำรองในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง โดยการบันทึกสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณ เช่น รูปภาพและวิดีโอลงในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือแฟลชไดรฟ์ (หรือทั้งสองอย่าง)
  2. ถัดไป เริ่มกระบวนการดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของ Microsoft โดยคลิกเริ่มต้นใช้งานภายใต้ “อัปเกรดวันนี้”
  3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำขั้นตอนการติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จสิ้น

อีกวิธีหนึ่งในการอัปเดต Windows คือการเลือก เริ่ม และคลิก การตั้งค่า . จากนั้นไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย แล้วเลือก Windows Update . ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่โดยคลิกที่ ตรวจสอบการอัปเดต ปุ่ม. หากมีการอัปเดต ควรดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ

แก้ไข #9:หยุดบริการ Windows Update

บริการอัปเดต Windows เป็นส่วนสำคัญของระบบปฏิบัติการของ Microsoft ที่อัปเดตซอฟต์แวร์ตามความจำเป็น โดยทั่วไปแล้ว การอัปเดตจะเผยแพร่สำหรับจุดบกพร่อง ข้อบกพร่องด้านความปลอดภัย และปัญหาอื่นๆ ที่พบในโปรแกรมและคุณสมบัติต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะทำงานในระดับประสิทธิภาพสูงสุดโดยไม่มีความเสี่ยงที่ไม่จำเป็นต่อความเสถียรหรือความปลอดภัยของเครื่อง

เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัยจากไวรัสหรือการดาวน์โหลดที่เป็นอันตรายอื่นๆ และเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณปราศจากข้อความแสดงข้อผิดพลาด สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งบริการอัปเดต windows เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้คุณไม่พลาดการติดต่อ -date พร้อมการแก้ไขล่าสุดทั้งหมดที่มีให้สำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft

ขออภัย มีบางครั้งที่บริการสำคัญนี้กลายเป็นสาเหตุของปัญหา เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0x8000000a ดังนั้นในการแก้ไขปัญหานี้ ให้หยุดบริการชั่วคราว คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม Windows + R กุญแจ
  2. พิมพ์ services.msc และกด ตกลง .
  3. หน้าต่างใหม่ควรเปิดขึ้นโดยแสดงรายการบริการทั้งหมดที่ทำงานอยู่ในระบบของคุณ
  4. ค้นหา Windows Update
  5. คลิกขวาที่มันแล้วเลือกหยุด
  6. หากข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข ให้กลับไปที่ Windows Services หน้าต่าง
  7. ค้นหา Windows Update บริการ
  8. คลิกขวาที่มัน แต่คราวนี้ เลือก เริ่ม .

แก้ไข #10:แก้ไขการกำหนดค่าตัวคั่นทศนิยม

แม้ว่าการแก้ไขนี้จะดูซับซ้อน แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น ต่อไปนี้คือวิธีเปลี่ยนการกำหนดค่าตัวคั่นทศนิยมบนอุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณ:

  1. ไปที่ เริ่ม เมนูและพิมพ์ แผงควบคุม
  2. คลิกที่ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
  3. เลือก การตั้งค่าภูมิภาค
  4. นำทางไปยัง รูปแบบ และเลือก การตั้งค่าเพิ่มเติม
  5. กดปุ่ม รีเซ็ต เพื่อคืนค่าการตั้งค่าระบบกลับเป็นค่าเริ่มต้น
  6. คลิก ตกลง .

แก้ไข #11:เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

ระบบปฏิบัติการ Windows มักมีข้อผิดพลาดและเกิดปัญหามากมาย โชคดีที่ยูทิลิตี้ System File Checker มีอยู่ เป็นเครื่องมือวินิจฉัยที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ Windows

ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) เป็นยูทิลิตี้ Windows ที่จำเป็น ซึ่งจะตรวจสอบไฟล์ระบบที่สำคัญของคอมพิวเตอร์ของคุณเทียบกับสำเนาที่ทราบดี เพื่อระบุความเสียหายหรือความเสียหาย คำสั่ง sfc จะสแกนไฟล์ระบบปฏิบัติการที่ได้รับการป้องกันทั้งหมด และแทนที่เวอร์ชันที่ไม่ถูกต้องด้วยเวอร์ชัน Microsoft ที่ถูกต้อง หากจำเป็น นอกจากนี้ยังตรวจสอบรีจิสทรีของ Windows สำหรับรายการที่เสียหายและแก้ไขเพื่อให้มั่นใจว่าพีซีของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุด

หากคุณกำลังประสบปัญหา เช่น เวลาบูตเครื่องช้า แอปพลิเคชันผิดพลาดหรือขัดข้อง หน้าจอสีน้ำเงิน หน้าจอดำ ค้าง การปิดระบบระหว่างกระบวนการเริ่มต้น/ปิดเครื่อง หรือรหัสข้อผิดพลาด 0x8000000a คำสั่ง sfc อาจช่วยคุณประหยัดเวลาได้ วิธีใช้งาน:

  1. พิมพ์ cmd ลงในช่องค้นหา
  2. คลิกขวาที่ผลลัพธ์บนสุดและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  3. ในบรรทัดคำสั่ง พิมพ์ sfc /scannow คำสั่งแล้วกด Enter .
  4. รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น

แก้ไข #12:อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ

โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์เป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ประเภทหนึ่งที่ออกแบบมาเพื่อให้คอมพิวเตอร์สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ได้ สามารถติดตั้งได้บนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล เซิร์ฟเวอร์ สมาร์ทโฟน และอุปกรณ์ดิจิทัลอื่นๆ โปรแกรมประเภทนี้มีมาตั้งแต่ช่วงต้นทศวรรษ 1990 และเดิมสร้างขึ้นสำหรับระบบปฏิบัติการบน DOS

ทุกวันนี้ ไดรเวอร์อุปกรณ์ใช้สำหรับ Windows 2000 หรือสูงกว่า, Mac OS X 10.2 หรือสูงกว่า และ Linux 2.4 หรือเวอร์ชันที่สูงกว่า รวมถึงระบบปฏิบัติการอื่นๆ อีกมากมาย เช่น Android 4.0 Ice Cream Sandwich และ iOS 5+

ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ใช้งานได้จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์กับคอมพิวเตอร์ได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้สามารถดำเนินการต่างๆ เช่น ถ่ายโอนข้อมูลจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง พิมพ์เอกสาร ฟังเพลง และอื่นๆ อีกมากมาย หากมีปัญหาหรือล้าสมัย อาจมีการเรียกใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น 0x8000000a

ในการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม Windows + R คีย์ทั้งหมดเพื่อเปิด เรียกใช้ อรรถประโยชน์
  2. พิมพ์ devmgmt.msc ลงในช่องข้อความ
  3. กดปุ่ม Enter เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
  4. ดับเบิลคลิกที่ การ์ดแสดงผล และคลิกขวาที่ตัวเลือกการ์ดแสดงผล
  5. เลือก อัปเดตไดรเวอร์ ตัวเลือก
  6. เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
  7. ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นบนไดรเวอร์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์อยู่ข้างๆ

แก้ไข #13:ทำความสะอาดโฟลเดอร์แคชชั่วคราวของ Windows Update

Windows มีโฟลเดอร์แคชที่เก็บการอัปเดตที่ดาวน์โหลดและติดตั้ง สามารถเข้าถึงได้โดยการกดปุ่ม Windows + R พิมพ์ %temp% ลงในกล่องโต้ตอบ จากนั้นกดปุ่ม Enter ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าโฟลเดอร์ไฟล์ชั่วคราวของคุณบน Mac

โฟลเดอร์ไฟล์ชั่วคราวจะมีการอัปเดต Windows ล่าสุดเมื่อดาวน์โหลดและติดตั้งสำเร็จ คอยดูโฟลเดอร์นี้เพื่อดูว่ามีการอัปเดตใหม่ๆ ให้ติดตั้งหรือไม่

บางครั้ง การล้างโฟลเดอร์นี้เป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาด เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0x8000000a วิธีการมีดังนี้

  1. กดปุ่ม Windows + R . ค้างไว้ นี่จะเป็นการเปิด เรียกใช้ อรรถประโยชน์
  2. พิมพ์ %windir%\SoftwareDistribution\DataStore คำสั่งลงในช่องข้อความแล้วกด ตกลง .
  3. Windows Explorer หน้าต่างจะเปิดขึ้น
  4. ลบทุกอย่างในโฟลเดอร์นี้ คุณสามารถใช้ Ctrl + A ทางลัดแล้วกดปุ่ม ลบ ปุ่ม.
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข #14:ปรับแต่งการตั้งค่ารีจิสทรีของคุณ

รีจิสทรีของ Windows เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในพีซีของคุณ โดยจะจัดเก็บการตั้งค่า ตัวเลือก และการกำหนดค่าทั้งหมดสำหรับฮาร์ดแวร์ระบบ ซอฟต์แวร์ และคุณสมบัติอื่นๆ ที่คุณใช้ทุกวัน เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของพีซี คุณจึงควรระมัดระวังในการแก้ไข

  1. กดปุ่ม Windows + R . ค้างไว้ ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ อรรถประโยชน์
  2. พิมพ์ regedit ลงในช่องข้อความแล้วกด Enter .
  3. นำทางไปยังตำแหน่งนี้:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
  4. เมื่อคุณอยู่ในสถานที่แล้ว ให้ค้นหา WUServer และ WIStatusServer รายการ
  5. หากไม่มีอยู่ในรายการนี้ จะไม่สามารถดาวน์โหลดเส้นทางได้ มิฉะนั้น ให้ลบทั้งสองรายการ
  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากเปลี่ยนแปลงการตั้งค่ารีจิสทรีแล้ว ให้ลองทำความสะอาดเพื่อแก้ไขและหลีกเลี่ยงปัญหาด้านความเสถียร ใช้เครื่องมือ PC Registry Cleaner ที่เชื่อถือได้ซึ่งให้คุณควบคุมได้อย่างเต็มที่และลบซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งที่เหลือในนามของคุณ ตรวจสอบว่าคุณดาวน์โหลดจากแหล่งที่เชื่อถือได้เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายที่มากขึ้นต่อพีซีของคุณ

บทสรุป

แม้ว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจสร้างความหงุดหงิด แต่ก็ไม่ยากที่จะแก้ไข ขั้นตอนข้างต้นจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้ เพื่อให้คุณกลับไปใช้ชีวิตประจำวันได้ตามปกติ

ครั้งต่อไปที่คุณพบข้อผิดพลาด 0x8000000a บนอุปกรณ์ของคุณ โปรดผ่อนคลาย สิ่งแรกที่คุณควรทำคือระบุสาเหตุของปัญหา สาเหตุที่มีชื่อเสียงที่สุด ได้แก่ Windows Registry ที่มีปัญหา รายการรีจิสทรีที่ผิดพลาด ไฟล์เสียหาย หรือการกำหนดค่าการตั้งค่าผิดพลาด

ดังนั้นคุณควรทำอย่างไร? ขั้นแรก ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ สำหรับผู้ใช้บางคน การแก้ไขง่ายๆ นี้ได้ผลดีแล้ว หากไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ คุณสามารถดำเนินการแก้ไขอื่นๆ ได้ เช่น ถอนการติดตั้งโปรแกรมความปลอดภัยที่คุณเพิ่งติดตั้ง คลีนบูต ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าดิสก์ของคุณมีพื้นที่เพียงพอ ตรวจสอบว่า BIOS ของคุณ เป็นปัจจุบัน สแกนดิสก์ของคุณเพื่อหาเซกเตอร์เสีย เรียกใช้คำสั่ง CHKDSK และอื่นๆ อีกมากมาย

หากการแก้ไขใดๆ ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ติดต่อเราหรือไปที่ Microsoft Support ออนไลน์เพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม อย่าลังเลที่จะแบ่งปันบทความนี้ให้กับทุกคนที่คุณรู้จักซึ่งกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาด 0x8000000a ด้วยเช่นกัน!