Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000098 บน Windows 10/11?

ขณะที่พีซี Windows ของคุณกำลังเริ่มต้นระบบ คุณจะเห็นรหัสข้อผิดพลาด:0xc0000098 บนหน้าจอของคุณ คุณควรตื่นตระหนกหรือไม่? หรือมีอะไรที่คุณสามารถทำได้เพื่อกำจัดมัน? คุณจะโล่งใจที่รู้ว่าคุณมาถูกที่แล้ว ในบทความนี้ เราจะพูดถึงทุกสิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000098 ของ Windows 10/11

รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 0xc0000098 คืออะไร

เพื่อให้เข้าใจรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000098 บนอุปกรณ์ Windows 10/11 ได้ดีขึ้น ขั้นแรกให้เราพูดถึงเงื่อนไขพื้นฐานที่คุณอาจพบในกระบวนการจัดการกับข้อผิดพลาดนี้

อันดับแรก เรามี BCD หรือข้อมูลการกำหนดค่าการบูต BCD เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการเริ่มต้น เนื่องจากให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการโหลดระบบปฏิบัติการ เมื่อเกิดความเสียหายหรือหายไป Windows จะไม่สามารถโหลดระบบปฏิบัติการได้ และในกรณีเช่นนี้ คุณอาจเห็นไฟล์รหัสข้อผิดพลาด BCD 0xc0000098 หรือเพียงแค่ 0xc0000098 บน Windows 10/11

ตามที่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพบข้อผิดพลาด 0xc0000098 BCD หลังจากอัปเกรด Windows OS หรือโคลน และเมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น Windows จะไม่สามารถบู๊ตได้

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

โดยส่วนใหญ่แล้ว รหัสข้อผิดพลาดนี้มาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “พีซี/อุปกรณ์ของคุณจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม ไฟล์ข้อมูลการกำหนดค่าการเริ่มระบบของ Windows ไม่มีรายการระบบปฏิบัติการที่ถูกต้อง ไฟล์:\Boot\BCD. รหัสข้อผิดพลาด:0xc0000098”

บางครั้ง ข้อผิดพลาด 0xc0000098 บน Windows 10/11 อาจถูกทริกเกอร์โดยปัญหาอื่นๆ เช่น ข้อผิดพลาดในการเขียนดิสก์ ไวรัสของบูตเซกเตอร์ ไฟดับ หรือปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดค่า BCD ด้วยตนเอง

ไม่ว่าจะเกิดจากอะไร ก็ต้องแก้ไขอยู่ดี อ่านต่อไปในขณะที่เรามีโซลูชันที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows 0xc0000098 ได้ทันที

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000098 บน Windows 10/11

ด้านล่างนี้ เราขอเสนอการแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่สามารถใช้แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000098 ใน Windows 10/11 ให้คุณได้ คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด อย่าลังเลที่จะทำงานในรายการนี้หรือเลือกวิธีแก้ไขที่คุณคิดว่าเหมาะกับคุณ

แก้ไข #1:สร้างไฟล์ BCD ใหม่ด้วยตนเอง

เนื่องจากนี่เป็นข้อผิดพลาด BSOD คุณจึงไม่สามารถเข้าถึงพีซีของคุณได้ตามปกติ ดังนั้น ในการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องใช้ไดรฟ์กู้คืน Windows เช่น ซีดี/ดีวีดี หรือสื่อ USB สำหรับติดตั้ง เมื่อคุณมีแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1:เตรียมสื่อการติดตั้ง

หากคุณยังไม่มีอุปกรณ์สื่อการติดตั้ง คุณสามารถสร้างขึ้นมาเองได้ วิธีการ:

  1. ไปที่หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Windows 10/11:https://www.microsoft.com/en-hk/software-download/windows10
  2. ดาวน์โหลดไฟล์สื่อการติดตั้งและบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณ
  3. ดับเบิลคลิกที่ เครื่องมือสร้างสื่อ เพื่อเปิด
  4. เลือก สร้างสื่อการติดตั้ง (แฟลชไดรฟ์ USB, DVD หรือไฟล์ ISO) สำหรับพีซีเครื่องอื่น ตัวเลือก
  5. ถัดไป เลือกรุ่น ภาษา และสถาปัตยกรรมที่เข้ากันได้กับระบบ Windows ของคุณ
  6. เลือกสื่อที่คุณต้องการ คุณสามารถเลือกแฟลชไดรฟ์ USB ได้หากใช้อยู่ แต่ต้องแน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 8GB
  7. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอของคุณเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่า Windows 10/11 ให้เสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 2:แก้ไขลำดับการบู๊ตเป็น USB/DVD

  1. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มกระบวนการบู๊ตเครื่อง ให้กดปุ่มที่จะพาคุณไปยังเมนู BIOS
  3. นำทางไปยัง บูต และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ซีดีรอม หรืออุปกรณ์ที่ถอดออกได้ อยู่บนลำดับการบูต
  4. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากเมนู BIOS

ขั้นตอนที่ 3:บูต Windows โดยใช้สื่อการติดตั้ง

  1. ตอนนี้ ให้บูต Windows โดยใช้สื่อการติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้
  2. ไปที่ การตั้งค่า Windows เมนูแล้วกด ถัดไป .
  3. เลือกซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวเลือก
  4. นำทางไปยัง การแก้ไขปัญหา และเลือกตัวเลือกขั้นสูง .
  5. จากนั้น เลือก พรอมต์คำสั่ง .
  6. ในพรอมต์คำสั่ง หน้าต่าง พิมพ์คำสั่งด้านล่าง อย่าลืมกด Enter ทุกคำสั่ง
  • bootrec /scanos
  • bootrec /fixmbr
  • bootrec /fixboot
  • bootrec /rebuildbcd
  1. เมื่อได้รับแจ้งให้ยืนยัน ให้กด Y จากนั้นกด Enter .
  2. ปิดพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทพีซีของคุณ คอมพิวเตอร์ของคุณควรโหลดได้แล้ว มิฉะนั้น ให้ลองแก้ไขอีกครั้ง

แก้ไข #2:ใช้เครื่องมือซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ

Startup Repair เป็นเครื่องมือ Windows ที่มีประโยชน์ซึ่งสามารถใช้ได้หาก Windows ไม่ได้โหลดอย่างถูกต้องหรือคุณกำลังจัดการกับปัญหาความเสียหายของระบบ หากต้องการใช้เครื่องมือนี้เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000098 บน Windows ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. บูต Windows จากดิสก์การติดตั้งของคุณ
  2. เลือกซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ .
  3. นำทางไปยัง การแก้ไขปัญหา และเลือกตัวเลือกขั้นสูง .
  4. คลิก การซ่อมแซมการเริ่มต้น .
  5. ณ จุดนี้ ให้รอในขณะที่ Startup Repair เริ่มสแกนการติดตั้ง Windows ของคุณเพื่อหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้น จากนั้นจะพยายามใช้การแก้ไขที่แนะนำหากพบปัญหา
  6. หากขั้นตอนการสแกนล้มเหลว ให้ลองเรียกใช้เครื่องมืออีกครั้ง คุณสามารถลองได้ถึงสามครั้ง หากยังคงล้มเหลว ให้พิจารณาการแก้ไขอื่นๆ

แก้ไข #3:ดำเนินการคำสั่ง CHKDSK

CHKDSK เป็นคำสั่ง Windows ที่สามารถดำเนินการได้โดยใช้ยูทิลิตี้ Command Prompt มักใช้ตรวจสอบดิสก์เพื่อหาข้อผิดพลาดและแก้ไข โดยส่วนใหญ่ ผู้ใช้จะดำเนินการเพื่อตรวจสอบพาร์ติชั่นบางตัว อย่างไรก็ตาม หากพิมพ์โดยไม่มีพารามิเตอร์ คำสั่งจะตรวจสอบสถานะดิสก์ของไดรฟ์ปัจจุบัน

ในการรันคำสั่ง CHKDSK ให้ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

  1. บูต Windows จากสื่อการติดตั้งและเปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
  2. พิมพ์ chkdsk C:/f /r /x คำสั่งแล้วกด Enter . ค่าของ C :ควรแทนที่ด้วยไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ใช้เพื่อค้นหาข้อผิดพลาด X ในทางกลับกัน เป็นโวลุ่มที่ต้องสแกน

  1. CHKDSK จะแก้ไขปัญหาที่พบโดยอัตโนมัติ
  2. ออกจากพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบว่า Windows โหลดอย่างถูกต้องหรือไม่

แก้ไข #4:ใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาด 0xc0000098 เกิดจากไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหาย และเพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ System File Checker ได้รับการออกแบบโดย Microsoft เพื่อกู้คืนไฟล์ที่หายไปและซ่อมแซมไฟล์ที่ผิดพลาด

หากต้องการใช้งาน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิด พรอมต์คำสั่ง ยูทิลิตีและพิมพ์คำสั่งนี้:sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows .
  2. กดปุ่ม Enter ที่สำคัญ
  3. รอให้การสแกนเสร็จสิ้นและรีสตาร์ท Windows
  4. ตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาดของ Windows 0xc0000098 ยังคงอยู่หรือไม่

แก้ไข #5:ดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือซ่อมแซมพีซี

บางครั้ง รหัสข้อผิดพลาด 0xc0000098 บน Windows เกิดจากไฟล์ที่ไม่จำเป็นซึ่งรบกวนระบบของคุณ ดังนั้นอย่าลืมกำจัดพวกมันเป็นระยะ สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซีที่เชื่อถือได้ซึ่งได้รับการพิสูจน์และทดสอบแล้วว่าสามารถกำจัดขยะของระบบได้

นี่คือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้เครื่องมือนี้:

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือซ่อมแซมพีซีที่คุณเลือก
  2. เปิดเครื่องมือและทำการสแกนระบบ
  3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น เครื่องมือจะแนะนำรายการไฟล์ที่ควรลบ ตรวจสอบไฟล์และดำเนินการที่จำเป็น
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข #6:ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล คุณอาจต้องติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดเพื่อเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของคุณกลับเป็นสถานะที่สะอาดกว่าและปราศจากข้อผิดพลาด

ในการติดตั้งใหม่ทั้งหมด ให้ขั้นตอนเหล่านี้แนะนำคุณ:

  1. บูต Windows จากสื่อการติดตั้งของคุณ
  2. กดปุ่ม ถัดไป ปุ่ม.
  3. คลิก ติดตั้งทันที และทำเครื่องหมายที่ฉันยอมรับ กล่อง.
  4. กด ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
  5. เลือก กำหนดเอง:ติดตั้ง Windows เท่านั้น (ขั้นสูง) ตัวเลือก
  6. หากคุณเห็นหลายดิสก์ปรากฏขึ้น ให้ลบพาร์ติชั่นทั้งหมดออกจากดิสก์ที่คุณต้องการติดตั้ง Windows
  7. เลือกไดรฟ์หรือพาร์ติชั่นในรายการและเลือก ลบ .
  8. หาก ตั้งค่า Windows การแจ้งเตือนปรากฏขึ้น ให้กด ตกลง .
  9. ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับไดรฟ์ทั้งหมดในรายการ ยกเว้นไดรฟ์ที่ระบุว่า พื้นที่ที่ไม่ได้ถูกจัดสรร . เมื่อคุณล้างดิสก์เสร็จแล้ว ไดรฟ์ 0 พื้นที่ที่ไม่ได้ถูกจัดสรร ควรจะเป็นทั้งหมดที่เหลืออยู่
  10. คลิก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
  11. ในกระบวนการนี้ คุณจะถูกขอให้เลือกรูปแบบแป้นพิมพ์และภาษา คุณจะถูกขอให้ยกเลิกการเชื่อมต่อไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก ทำตามที่แนะนำแล้วกด ตกลง . หลังจากนั้นไม่นาน อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ท
  12. หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว คอมพิวเตอร์ของคุณควรทำงานได้ดีในขณะนี้

แก้ไข #7:อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณ

หากคุณปฏิบัติตามการแก้ไขครั้งที่หก แต่ไดรเวอร์บางตัวได้รับการตั้งค่าไม่ถูกต้อง ให้อัปเดตทีละตัวโดยใช้เครื่องมือ Windows Update หรือตัวจัดการอุปกรณ์ โดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

ตรวจสอบการอัปเดต

  1. คลิกที่ช่องค้นหาและพิมพ์ตรวจสอบการอัปเดต .
  2. กด Enter และคุณจะถูกนำไปที่การอัปเดตและความปลอดภัย ส่วน.
  3. กดปุ่ม ตรวจสอบการอัปเดต ปุ่ม.
  4. รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ เมื่อเสร็จแล้ว ควรอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมด

ตัวจัดการอุปกรณ์

  1. คลิกขวาที่ เริ่ม เมนูและเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .
  2. เลือกไดรเวอร์อุปกรณ์ที่คุณต้องการอัปเดตและคลิก อัปเดตไดรเวอร์ ตัวเลือก
  3. รอให้กระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น

ผ่านทางเว็บไซต์ของผู้ผลิต

Windows ได้รับการตั้งโปรแกรมให้ตรวจหาและติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์โดยอัตโนมัติ แต่มีบางครั้งที่คุณไม่สามารถอัปเดตทั้งหมดได้ เนื่องจากผู้ผลิตได้กำหนดข้อจำกัดบางประการ ในกรณีเช่นนี้ คุณอาจต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต ดาวน์โหลดไดรเวอร์ และติดตั้งด้วยตนเอง

ตัวอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของบุคคลที่สาม

หากคุณไม่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยีหรือไม่มีความอดทนในการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ด้วยตนเอง ให้อัปเดตไดรเวอร์โดยใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ของบริษัทอื่น คุณสามารถติดตั้งระบบที่สามารถจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับระบบได้ อย่ากังวลว่าอุปกรณ์ของคุณกำลังทำงานสถาปัตยกรรมระบบใดอยู่ เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ส่วนใหญ่ออกแบบมาเพื่อทำงานให้กับคุณ คุณจึงไม่ต้องกังวลกับการดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้

แก้ไข #8:ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

หากคุณลองทุกอย่างแล้วแต่ไม่เป็นผล คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญได้เสมอ บางทีปัญหาอาจเป็นเรื่องทางเทคนิคเกินไปที่มีเพียงมืออาชีพเท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้ อาจเป็นกรณีของส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่เสียหายหรือปัญหาซอฟต์แวร์ร้ายแรงที่ต้องใช้ทักษะการเขียนโค้ดอย่างลึกซึ้ง อย่ากลัวที่จะขอความช่วยเหลือ

คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ Microsoft ได้หากต้องการ อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อติดต่อกับพวกเขา หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต ช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตสามารถดูอุปกรณ์ของคุณและบอกคุณว่าควรทำอย่างไรเพื่อแก้ไข

สรุป

เนื่องจากรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000098 ของ Windows เป็น BSOD การจัดการกับรหัสดังกล่าวอาจทำให้ปวดหัวได้ ที่จริงแล้ว คุณอาจต้องการยอมแพ้ทันที อย่างไรก็ตาม เราได้นำเสนอการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพข้างต้นซึ่งใช้ได้กับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก คุณอาจต้องการให้พวกเขาลองเช่นกัน

ใช่ บางขั้นตอนอาจดูเหมือนเป็นเทคนิคเกินไป เช่น การสร้างไฟล์ BCD ใหม่ด้วยตนเองและดำเนินการติดตั้งใหม่ทั้งหมด แต่ตราบใดที่คุณไม่ข้ามขั้นตอน คุณก็ไม่มีอะไรต้องกังวล

เราพลาดการแก้ไขอื่นที่มีประสิทธิภาพสำหรับรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000098 หรือไม่ เราต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ แสดงความคิดเห็นด้านล่าง!