ขณะ Windows PC เริ่มต้น คุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด: 0xc0000098 บนหน้าจอ ควรตื่นตระหนกไหม? หรือมีอะไรทำได้เพื่อกำจัดมัน? คุณจะสบายใจที่มาถูกที่ ในโพสต์นี้ เราจะอภิปรายทุกอย่างเกี่ยวกับ Windows 10/11 error code 0xc0000098
Windows Error Code 0xc0000098 คืออะไร?
เพื่อเข้าใจ error code 0xc0000098 บนอุปกรณ์ Windows 10/11 ให้อภิปรายคำศัพท์พื้นฐานที่อาจพบในกระบวนการจัดการข้อผิดพลาดนี้
ก่อนอื่น มี BCD หรือ Boot Configuration Data BCD เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการเริ่มต้น ให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับโหลดระบบปฏิบัติการ หากมันเสียหายหรือหายไป Windows จะโหลด OS ไม่ได้ และในกรณีนี้ คุณอาจเห็น file BCD error code 0xc0000098 หรือแค่ 0xc0000098 บน Windows 10/11
ตามรายงานผู้ใช้บางราย พวกเขาเจอ 0xc0000098 BCD error หลังอัปเกรด Windows OS หรือโคลนมัน และเมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏ Windows บูทไม่ได้
เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำงานช้า
ส่วนใหญ่ รหัสข้อผิดพลาดนี้มาพร้อมข้อความ "Your PC/Device needs to be repaired. The Windows Boot Configuration Data file does not contain a valid OS entry. File: \Boot\BCD. Error code: 0xc0000098."
บางครั้ง ข้อผิดพลาด 0xc0000098 บน Windows 10/11 อาจถูกกระตุ้นโดยปัญหาอื่น เช่น disk write errors, boot sector viruses, power outages, หรือปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดค่า BCD ด้วยตนเอง
ไม่ว่าสาเหตุจะเป็นอะไร ต้องแก้ไขให้ได้ ไปอ่านต่อ เรามีโซลูชันที่แก้ Windows error 0xc0000098 ได้ครั้งหนึ่งและלתמיד
วิธีแก้ Error Code 0xc0000098 บน Windows 10/11
ด้านล่างเราเสนอวิธีแก้ทั้งหมดที่เป็นไปได้สำหรับ error code 0xc0000098 บน Windows 10/11 ไม่ต้องลองทั้งหมด รู้สึกเสรีทำตามลำดับหรือเลือกวิธีที่คิดว่าทำงานได้
วิธีแก้ #1: สร้าง BCD File ใหม่ด้วยตนเอง (Rebuild BCD)
เนื่องจากเป็น BSOD error คุณไม่สามารถเข้าถึง PC ได้เหมือนปกติ ดังนั้นเพื่อซ่อมคอมพิวเตอร์ ต้องใช้ Windows recovery drive เช่น CD/DVD หรือ USB installation media หากมีแล้ว ทำตามขั้นตอน:
ขั้นตอน 1: เตรียม Installation Media
หากยังไม่มี installation media สร้างได้ด้วยตนเอง วิธีทำ:
- ไปที่หน้าดาวน์โหลด Windows 10/11 อย่างเป็นทางการ: https://www.microsoft.com/en-hk/software-download/windows10
- ดาวน์โหลดไฟล์ installation media บันทึกบนอุปกรณ์
- ดับเบิลคลิก Media Creation Tool เพื่อเปิด
- เลือก Create installation media (USB flash drive, DVD, or ISO file) for another PC
- เลือก edition, language, และ architecture ที่เข้ากันได้กับระบบ Windows ของคุณ
- เลือก media ที่ต้องการ เลือก USB flash drive ได้ หากใช้ ต้องมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 8GB
- ทำตามพรอมบนหน้าจอเสร็จสิ้นกระบวนการ setup Windows 10/11
ขั้นตอน 2: แก้ไข Boot Sequence ให้บูทจาก USB/DVD
- เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
- เมื่อเริ่มกระบวนการบูท กดปุ่มที่เข้า BIOS menu
- ไปที่ส่วน Boot ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CD-ROM Drive หรือ Removable Devices อยู่บนสุดของ boot sequence
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจาก BIOS menu
ขั้นตอน 3: บูท Windows ด้วย Installation Media
- ตอนนี้ บูท Windows ด้วย bootable installation media
- ไปที่เมนู Windows Setup กด Next
- เลือก Repair Your Computer
- ไปที่ส่วน Troubleshoot เลือก Advanced Options
- เลือก Command Prompt
- ในหน้าต่าง Command Prompt พิมพ์คำสั่งด้านล่าง กด Enter หลังทุกคำสั่ง
- bootrec /scanos
- bootrec /fixmbr
- bootrec /fixboot
- bootrec /rebuildbcd
- เมื่อขอยืนยัน กด Y แล้วกด Enter
- ปิด Command Prompt และรีสตาร์ท PC คอมพิวเตอร์ควรโหลดได้แล้ว มิฉะนั้น ลองวิธีแก้อื่น
วิธีแก้ #2: ใช้ Startup Repair Tool
Startup Repair เป็นเครื่องมือ Windows ที่ใช้ได้หาก Windows โหลดไม่ถูกต้อง หรือจัดการกับปัญหา system corruption วิธีใช้เครื่องมือนี้แก้ error code 0xc0000098:
- บูท Windows จาก setup disk
- เลือก Repair Your Computer
- ไป Troubleshoot เลือก Advanced Options
- คลิก Startup Repair
- รอ Startup Repair สแกน Windows installation หาปัญหา แล้วพยายามใช้วิธีแก้ที่แนะนำหากพบปัญหา
- หากสแกนล้มเหลว ลองรันเครื่องมืออีกครั้ง ลองได้ถึง 3 ครั้ง หากยังล้มเหลว พิจารณาวิธีแก้อื่น
วิธีแก้ #3: รันคำสั่ง CHKDSK
CHKDSK เป็นคำสั่ง Windows รันผ่าน Command Prompt utility ใช้ตรวจสอบดิสก์หาข้อผิดพลาดและแก้ไข มักใช้ตรวจสอบพาร์ติชันเฉพาะ แต่หากพิมพ์โดยไม่มีพารามิเตอร์ จะตรวจสอบสถานะดิสก์ของ current drive
วิธีรันคำสั่ง CHKDSK:
- บูท Windows จาก installation media และเปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ admin
- พิมพ์คำสั่ง chkdsk C: /f /r /x กด Enter ค่า C: ควรแทนที่ด้วยไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows R ใช้หาข้อผิดพลาด X คือ volume ที่ต้องสแกน
- CHKDSK จะแก้ปัญหาที่พบโดยอัตโนมัติ
- ออกจาก Command Prompt และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่า Windows โหลดถูกต้องหรือไม่
วิธีแก้ #4: ใช้ System File Checker
เป็นไปได้ว่า error 0xc0000098 เกิดจากไฟล์เสียหายหรือหายไป และเพื่อแก้ปัญหานี้ สามารถใช้ System File Checker utility ออกแบบโดย Microsoft เพื่อกู้คืนไฟล์ที่หายไปและซ่อมไฟล์ที่ผิดปกติ
วิธีใช้:
- เปิด Command Prompt utility พิมพ์คำสั่ง: sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
- กด Enter
- รอสแกนเสร็จ และรีสตาร์ท Windows
- ตรวจสอบว่า Windows error code 0xc0000098 ยังคงอยู่หรือไม่
วิธีแก้ #5: ดาวน์โหลดและติดตั้ง PC Repair Tool
บางครั้ง error code 0xc0000098 บน Windows เกิดจากไฟล์ที่ไม่จำเป็นรบกวนระบบ จึงควรกำจัดทุกๆ ครั้ง สำหรับเรื่องนี้ ต้องใช้ PC repair tool ที่น่าเชื่อถือและพิสูจน์แล้วในการกำจัด system junk
คู่มือใช้เครื่องมือนี้:
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง PC repair tool ที่คุณเลือก
- เปิดเครื่องมือและทำ system scan
- สแกนเสร็จ เครื่องมือจะแนะนำรายการไฟล์ที่ควรลบ ตรวจสอบไฟล์และดำเนินการที่จำเป็น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีแก้ #6: ทำ Clean Install
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล อาจต้อง clean install Windows เพื่อย้อนคอมพิวเตอร์กลับสู่สถานะที่สะอาดและปราศจากข้อผิดพลาด
คู่มือ clean install:
- บูท Windows จาก installation media
- กด Next
- คลิก Install Now ติ๊ก I Accept
- กด Next ดำเนินต่อ
- เลือก Custom: Install Windows Only (Advanced)
- หากเห็นหลายดิสก์ ลบ partitions ทั้งหมดจากดิสก์ที่ต้องการติดตั้ง Windows
- เลือก drives หรือ partitions ในรายการ เลือก Delete
- หาก Windows Setup notification ปรากฏ กด OK
- ทำซ้ำสำหรับทุก drives ในรายการ ยกเว้น drive ที่บอก Unallocated Space จนเหลือ Drive 0 Unallocated Space เท่านั้น
- คลิก Next ดำเนินต่อ
- ในกระบวนการ จะถามเลือก keyboard layout และภาษา จะขอให้ถอด external storage drive ทำตามคำแนะนำ กด OK เร็วๆ นี้อุปกรณ์จะรีสตาร์ท
- หลังขั้นตอนทั้งหมด คอมพิวเตอร์ควรทำงานได้ปกติแล้ว
วิธีแก้ #7: อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมด
หากทำวิธีที่ 6 แล้ว แต่บางไดรเวอร์ตั้งค่าผิด ให้อัปเดตทีละตัวด้วย Windows Update tool หรือ Device Manager วิธีทำ:
ตรวจสอบอัปเดต
- คลิกช่องค้นหา พิมพ์ check for updates
- กด Enter จะไปที่ Update and Security
- กด Check for Updates
- รอกระบวนการเสร็จ เสร็จแล้ว ไดรเวอร์ทั้งหมดควรอัปเดตแล้ว
Device Manager
- คลิกขวาเมนู Start เลือก Device Manager
- เลือก device driver ที่ต้องการอัปเดต คลิก Update Driver
- รอการอัปเดตเสร็จสิ้น
ผ่านเว็บไซต์ผู้ผลิต
Windows โปรแกรมให้ตรวจจับและติดตั้ง device drivers อัตโนมัติ แต่บางครั้งอัปเดตไม่ได้ทั้งหมดเพราะผู้ผลิตตั้งข้อจำกัด ในกรณีนี้ อาจต้องไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิต ดาวน์โหลดไดรเวอร์ และติดตั้งด้วยตนเอง
Third-Party Device Driver Updater
หากคุณไม่คุ้นเคยเทคนิคหรือไม่มีความอดทนอัปเดต device drivers ด้วยตนเอง ให้อัปเดตไดรเวอร์ด้วย third-party driver updater tool ติดตั้งตัวที่ระบุระบบอัตโนมัติและดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้อง ไม่ต้องกังวลเรื่อง architecture ของอุปกรณ์ เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ส่วนใหญ่ออกแบบมาเพื่อทำงานนี้ให้ คุณไม่ต้องกังวลดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ไม่เข้ากันได้
วิธีแก้ #8: ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
หากลองทุกอย่างแล้วแต่ไม่สำเร็จ สามารถขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญได้เสมอ อาจเป็นกรณีที่ปัญหาเทคนิคเกินไป ผู้เชี่ยวชาญเท่านั้นที่แก้ได้ อาจเป็นฮาร์ดแวร์เสียหาย หรือปัญหาซอฟต์แวร์ร้ายแรงที่ต้องการทักษะ coding ลึก ไม่ว่าจะเป็นอะไร อย่ากลัวขอความช่วยเหลือ
คุณติดต่อทีมสนับสนุน Microsoft ได้ แต่อาจต้องใช้อุปกรณ์อื่นติดต่อ หากไม่ได้ คุณนำอุปกรณ์ไปที่ authorized service center ช่างที่ได้รับอนุญาตตรวจสอบอุปกรณ์และบอกว่าควรทำอะไรเพื่อแก้ไข
สรุป
เนื่องจาก Windows error code 0xc0000098 เป็น BSOD การจัดการอาจเป็นปวดหัว จริงๆ คุณอาจอยากยอมแพ้ทันที แต่เราเสนอวิธีแก้ที่มีประสิทธิภาพด้านบน ที่ใช้ได้กับผู้ใช้หลายราย คุณอาจลองดูเช่นกัน
ใช่ บางขั้นตอนดูเทคนิคมาก เช่น rebuild BCD file ด้วยตนเอง และ clean install แต่ตราบใดที่คุณไม่ข้ามขั้นตอน คุณไม่ต้องกังวล
เราพลาดวิธีแก้ที่มีประสิทธิภาพอื่นสำหรับ error code 0xc0000098 ไหม? เราอยากรู้เพิ่มเติม ความคิดเห็นด้านล่าง!
