Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

แก้ไข Windows 10 Black Screen ด้วยเคอร์เซอร์ :  หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ที่หน้าจอแล็ปท็อปหรือพีซีของคุณกลายเป็นสีดำทันทีหลังจากเริ่มต้นระบบ และคุณไม่สามารถไปที่หน้าจอการเข้าสู่ระบบได้ ไม่ต้องกังวลวันนี้เราจะมาดูวิธีแก้ไขปัญหานี้ เมื่อคุณเริ่มพีซี โดยปกติแล้วพีซีจะบู๊ตและคุณจะเห็นหน้าจอการเข้าสู่ระบบ Windows 10 แต่ในกรณีนี้ คุณจะเห็นหน้าจอ BIOS พร้อมโลโก้ Windows แต่หลังจากนั้น คุณจะเห็นเพียงหน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์ของเมาส์

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

การคลิกเมาส์ซ้ายหรือขวาไม่ทำงานบนหน้าจอสีดำ คุณจะสามารถลากตัวชี้เมาส์บนหน้าจอสีดำซึ่งไม่ได้มีประโยชน์อะไรมากนัก แป้นพิมพ์ไม่ตอบสนองบนหน้าจอสีดำ การกด Ctrl + Alt + Del หรือ Ctrl + Shift + Esc จะไม่ทำอะไรเลย โดยพื้นฐานแล้ว ไม่มีอะไรทำงาน และคุณค้างอยู่บนหน้าจอสีดำ สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือบังคับปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และปิดเครื่อง

ไม่มีสาเหตุเฉพาะสำหรับปัญหานี้ เนื่องจากอาจเกิดจากไดรเวอร์แสดงผลที่เสียหาย เข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัย ไฟล์ Windows หรือระบบที่เสียหาย แบตเตอรี่ตกค้าง ฯลฯ หากคุณจะพยายาม บูตเข้าสู่เซฟโหมดจากนั้นคุณจะติดอยู่ที่หน้าจอโหลดไฟล์อีกครั้งและคุณจะเห็นหน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์ของเมาส์อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม โดยไม่เสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไข Windows 10 Black Screen ด้วยเคอร์เซอร์โดยใช้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาด้านล่าง

แก้ไข Windows 10 Black Screen ด้วยเคอร์เซอร์

อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ในการเข้าถึง Windows คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดที่มีเครือข่าย จากนั้นทำตามวิธีการที่แสดงด้านล่าง

วิธีที่ 1:พลังงานรีเซ็ตแล็ปท็อปของคุณ

สิ่งแรกที่คุณควรลองคือถอดแบตเตอรี่ออกจากแล็ปท็อป จากนั้นจึงถอดปลั๊ก USB อื่นๆ สายไฟ และอื่นๆ ทั้งหมดออก เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ เป็นเวลา 15 วินาที จากนั้นใส่แบตเตอรี่อีกครั้งแล้วลองชาร์จแบตเตอรี่อีกครั้ง ดูว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหา Windows 10 Black Screen ที่มีปัญหาเคอร์เซอร์ได้หรือไม่

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

วิธีที่ 2:สลับการแสดงผล

1.กด คีย์ Windows + P เพื่อเปิด เมนูโครงการ

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

2.เนื่องจากหน้าจอสีดำ คุณจะไม่สามารถเห็นเมนู Project ได้ ไม่ต้องกังวลว่าเป็นเรื่องปกติอย่างสมบูรณ์

3.คุณต้อง กดปุ่มลูกศรขึ้นหรือลง สองสามครั้งแล้วกด Enter

4.หากคุณไม่เห็นหน้าจอและยังคงค้างอยู่บนหน้าจอสีดำ คุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสองสามครั้ง

หมายเหตุ: หากบัญชี Windows ของคุณมีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน คุณจะต้องกด Space bar จากนั้นป้อนรหัสผ่านแล้วกด Enter เมื่อเสร็จแล้ว มีเพียงคุณเท่านั้นที่จะสามารถทำตามขั้นตอนข้างต้นได้ การดำเนินการนี้อาจยุ่งยากเนื่องจากคุณจะทำเช่นนี้บนหน้าจอสีดำ ดังนั้นคุณอาจต้องลองสองสามครั้งก่อนจึงจะสำเร็จ

วิธีที่ 3:ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

1.ใน Safe Mode ให้กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

2.ขยายการ์ดแสดงผล จากนั้นคลิกขวาที่การ์ดแสดงผลที่ผสานรวม และเลือกถอนการติดตั้ง

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

3.ตอนนี้ ถ้าคุณมีการ์ดกราฟิกเฉพาะ ให้คลิกขวาที่การ์ดนั้นแล้วเลือก ปิดการใช้งาน

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

4. จากเมนู Device Manager ให้คลิก Action จากนั้นคลิก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

5.รีบูตพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถ แก้ไข Windows 10 Black Screen ด้วยเคอร์เซอร์ได้หรือไม่

วิธีที่ 4:อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกด้วยตนเองโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

2.ถัดไป ให้ขยาย การ์ดแสดงผล และคลิกขวาที่กราฟิกการ์ดของคุณแล้วเลือก เปิดใช้งาน

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

3.เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลของคุณและเลือก “อัปเดตไดรเวอร์ “.

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

4.Select “ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ” และปล่อยให้มันเสร็จสิ้นกระบวนการ

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

5.หากขั้นตอนข้างต้นมีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหา ถือว่าดีมาก ถ้าไม่ทำต่อ

6.คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลอีกครั้งแล้วเลือก “อัปเดตไดรเวอร์ ” แต่คราวนี้ในหน้าจอถัดไป ให้เลือก “เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

7.ตอนนี้ เลือก “ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

8.สุดท้าย เลือกไดรเวอร์ล่าสุด จากรายการและคลิกถัดไป

9.ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ทำตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับการ์ดกราฟิกในตัว (ซึ่งในกรณีนี้คือ Intel) เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ ดูว่าคุณสามารถ แก้ไข Windows 10 Black Screen ด้วยเคอร์เซอร์ . ได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำต่อในขั้นตอนต่อไป

อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกจากเว็บไซต์ผู้ผลิตโดยอัตโนมัติ

1.กดปุ่ม Windows + R และในกล่องโต้ตอบให้พิมพ์ “dxdiag ” และกด Enter

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

2.หลังจากนั้นให้ค้นหาแท็บ display (จะมีแท็บแสดงผลอยู่ 2 แท็บ อันหนึ่งสำหรับการ์ดกราฟิกในตัว และอีกอันจะเป็นของ Nvidia) คลิกที่แท็บดิสเพลย์แล้วค้นหา ออกจากการ์ดจอของคุณ

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

3.ไปที่เว็บไซต์ดาวน์โหลดไดรเวอร์ Nvidia แล้วป้อนรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่เราเพิ่งทราบ

4.ค้นหาไดรเวอร์ของคุณหลังจากป้อนข้อมูลแล้ว คลิกตกลงและดาวน์โหลดไดรเวอร์

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

5.หลังจากดาวน์โหลดสำเร็จ ให้ติดตั้งไดรเวอร์และคุณได้อัปเดตไดรเวอร์ Nvidia ด้วยตนเองสำเร็จแล้ว

วิธีที่ 5:ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ control แล้วกด Enter เพื่อเปิด แผงควบคุม

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

2.คลิกที่ ฮาร์ดแวร์และเสียง จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือกพลังงาน .

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

3.จากนั้นจากบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือก “เลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิด

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

4.ตอนนี้ คลิกที่ “เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

5.ยกเลิกการเลือก “เปิดใช้การเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว ” และคลิกที่บันทึกการเปลี่ยนแปลง

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ดูว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหา Windows 10 Black Screen ที่มีปัญหาเคอร์เซอร์ได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ทำตามวิธีถัดไป

วิธีที่ 6:ปิดใช้งานการ์ดกราฟิกในตัว

1.กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

2.ขยายการ์ดแสดงผล จากนั้นคลิกขวาที่ Intel HD Graphics และเลือกปิดการใช้งาน

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

3.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และดูว่าคุณสามารถ แก้ไข Windows 10 Black Screen ที่มีปัญหาเคอร์เซอร์ได้หรือไม่

วิธีที่ 7:เปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบ Windows ในตัว

บัญชีผู้ดูแลระบบในตัวจะปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นและมีการเข้าถึงพีซีแบบไม่จำกัด บัญชีผู้ดูแลระบบในตัวคือบัญชีท้องถิ่นและความแตกต่างหลักระหว่างบัญชีนี้และบัญชีผู้ดูแลระบบของผู้ใช้คือบัญชีผู้ดูแลระบบในตัวไม่ได้รับข้อความแจ้ง UAC ในขณะที่อีกบัญชีหนึ่งได้รับ บัญชีผู้ดูแลระบบของผู้ใช้เป็นบัญชีผู้ดูแลระบบที่ไม่ได้ยกระดับในขณะที่บัญชีผู้ดูแลระบบในตัวคือบัญชีผู้ดูแลระบบที่ยกระดับ เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีเปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบในตัว

วิธีที่ 8:อัปเดต BIOS ของคุณ

การดำเนินการอัปเดต BIOS เป็นงานที่สำคัญ และหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น อาจทำให้ระบบของคุณเสียหายอย่างร้ายแรง ดังนั้นจึงแนะนำให้มีการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญ

1.ขั้นตอนแรกคือการระบุเวอร์ชัน BIOS ของคุณ โดยกด Windows Key + R แล้วพิมพ์ “msinfo32 ” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) และกด Enter เพื่อเปิดข้อมูลระบบ

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

2.เมื่อข้อมูลระบบ หน้าต่างจะเปิดขึ้นเพื่อค้นหาเวอร์ชัน/วันที่ของ BIOS จากนั้นจดชื่อผู้ผลิตและเวอร์ชันของ BIOS

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

3.ถัดไป ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณ เช่น ในกรณีของฉันคือ Dell ดังนั้นฉันจะไปที่เว็บไซต์ของ Dell จากนั้นฉันจะป้อนหมายเลขซีเรียลของคอมพิวเตอร์หรือคลิกที่อัตโนมัติ ตรวจจับตัวเลือก

4.ตอนนี้ จากรายการไดรเวอร์ที่แสดง ฉันจะคลิกที่ BIOS และจะดาวน์โหลดการอัปเดตที่แนะนำ

หมายเหตุ: อย่าปิดคอมพิวเตอร์หรือถอดการเชื่อมต่อจากแหล่งพลังงานของคุณในขณะที่อัพเดต BIOS ไม่เช่นนั้นคุณอาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ ระหว่างการอัปเดต คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและคุณจะเห็นหน้าจอสีดำชั่วครู่

5.เมื่อดาวน์โหลดไฟล์แล้ว เพียงดับเบิลคลิกที่ไฟล์ Exe เพื่อเรียกใช้

6.สุดท้าย คุณได้อัปเดต BIOS และอาจ  แก้ไข Windows 10 Black Screen ด้วยเคอร์เซอร์

วิธีที่ 8:รีเซ็ตพีซีของคุณ

หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถเข้าถึงพีซีของคุณได้ ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณสองสามครั้งจนกว่าคุณจะเริ่ม การซ่อมแซมอัตโนมัติ จากนั้นไปที่ แก้ปัญหา> รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้> ลบทุกอย่าง

1.กด Windows Key + I เพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ไอคอนอัปเดตและความปลอดภัย

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

2.จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือกการกู้คืน

3.Under รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ คลิกที่ “เริ่มต้น ปุ่ม ”

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

4.เลือกตัวเลือกเพื่อ เก็บไฟล์ของฉันไว้ .

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

5.สำหรับขั้นตอนถัดไป ระบบอาจขอให้คุณใส่สื่อการติดตั้ง Windows 10

หลังจากรีเซ็ตหรืออ้างอิง ให้ตรวจสอบว่าปัญหา Windows 10 Black Screen พร้อมเคอร์เซอร์ได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 9:ซ่อมแซมการติดตั้ง Windows 10

วิธีนี้เป็นวิธีสุดท้ายเพราะถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาทั้งหมดกับพีซีของคุณได้อย่างแน่นอน การติดตั้งซ่อมแซมใช้การอัปเกรดแบบแทนที่เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบโดยไม่ต้องลบข้อมูลผู้ใช้ที่มีอยู่ในระบบ ดังนั้นให้ทำตามบทความนี้เพื่อดูวิธีการซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10 อย่างง่ายดาย

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

วิธีที่ 1:เรียกใช้การเริ่มต้น/การซ่อมแซมอัตโนมัติ

1.ใส่ดีวีดีการติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้ของ Windows 10 และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

2.เมื่อได้รับแจ้งให้ กดปุ่มใดก็ได้ หากต้องการบูตจากซีดีหรือดีวีดี ให้กดปุ่มใดก็ได้เพื่อดำเนินการต่อ

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

3.เลือกการตั้งค่าภาษาของคุณ แล้วคลิกถัดไป คลิกซ่อมแซม คอมพิวเตอร์ของคุณที่ด้านล่างซ้าย

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

4.ในหน้าจอเลือกตัวเลือก ให้คลิกแก้ปัญหา .

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

5.ในหน้าจอแก้ไขปัญหา ให้คลิกตัวเลือกขั้นสูง .

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

6.ในหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง ให้คลิกการซ่อมแซมอัตโนมัติหรือการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ .

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

7.Wait จนถึง Windows Automatic/Startup Repairs เสร็จสมบูรณ์

8.Restart และคุณได้สำเร็จ แก้ไข Windows 10 Black Screen ที่มีปัญหาเคอร์เซอร์

โปรดอ่านวิธีแก้ไข Automatic Repair ไม่สามารถซ่อมแซมพีซีของคุณได้

วิธีที่ 2:เรียกใช้การคืนค่าระบบ

1.ใส่สื่อการติดตั้ง Windows หรือ Recovery Drive/System Repair Disc และเลือกการตั้งค่าภาษา , แล้วคลิกถัดไป

2.Clickซ่อมแซม คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ด้านล่าง

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

3.ตอนนี้ เลือก แก้ไขปัญหา แล้ว ตัวเลือกขั้นสูง

4..สุดท้าย ให้คลิกที่ “การคืนค่าระบบ ” และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการกู้คืนให้เสร็จสิ้น

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

5.รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 3:เรียกใช้ SFC และ CHKDSK

1.ใช้เมธอด open command prompt โดยใช้ดิสก์การติดตั้ง Windows

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

2.พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
chkdsk C: /f /r /x

หมายเหตุ:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อักษรระบุไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ไว้ในขณะนี้ นอกจากนี้ในคำสั่งข้างต้น C:เป็นไดรฟ์ที่เราต้องการเรียกใช้การตรวจสอบดิสก์ /f หมายถึงแฟล็กที่ chkdsk ได้รับอนุญาตให้แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับไดรฟ์ /r ให้ chkdsk ค้นหาเซกเตอร์เสียและทำการกู้คืนและ /x สั่งให้ดิสก์ตรวจสอบถอดไดรฟ์ก่อนเริ่มกระบวนการ

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

3.ออกจากพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทพีซีของคุณ สิ่งนี้ควร แก้ไข Windows 10 Black Screen ที่มีปัญหาเคอร์เซอร์ แต่ถ้ายังติดขัดอยู่ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

วิธีที่ 4:เรียกใช้ DISM

1.เปิดพรอมต์คำสั่งอีกครั้งโดยใช้วิธีการด้านบนและป้อนคำสั่งต่อไปนี้:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

2.กด Enter เพื่อเรียกใช้คำสั่งด้านบนและรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ โดยปกติจะใช้เวลา 15-20 นาที

NOTE: If the above command doesn't work then try on the below: 
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

3.หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 5:เปิดใช้งานวิดีโอความละเอียดต่ำ

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบไฟล์แนบภายนอกทั้งหมด จากนั้นนำซีดีหรือดีวีดีออกจากพีซีแล้วรีบูต

2.กดปุ่ม F8 ค้างไว้เพื่อเปิดหน้าจอตัวเลือกการบูตขั้นสูง สำหรับ Windows 10 คุณต้องทำตามคำแนะนำนี้

3.รีสตาร์ท Windows 10 ของคุณ

4.เมื่อระบบรีสตาร์ท ให้เข้าสู่การตั้งค่า BIOS และกำหนดค่าพีซีของคุณให้บูตจาก CD/DVD

5.ใส่ดีวีดีการติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้ของ Windows 10 แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ

6.เมื่อได้รับแจ้งให้ กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบูตจากซีดีหรือดีวีดี กดปุ่มใดก็ได้เพื่อดำเนินการต่อ .

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

7.เลือกค่ากำหนดภาษา  และคลิกถัดไป คลิกซ่อมแซม คอมพิวเตอร์ของคุณที่ด้านล่างซ้าย

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

8.ในหน้าจอเลือกตัวเลือก ให้คลิกแก้ปัญหา .

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

9.ในหน้าจอแก้ไขปัญหา ให้คลิกตัวเลือกขั้นสูง .

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

10.บนหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง ให้คลิก พรอมต์คำสั่ง .

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

11.เมื่อเปิด Command Prompt(CMD) ให้พิมพ์ C: แล้วกด Enter

12.พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY

13.และกด Enter เพื่อ เปิดใช้งาน Legacy Advanced Boot Menu

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

14.ปิดพรอมต์คำสั่งแล้วกลับมาที่หน้าจอเลือกตัวเลือก คลิกดำเนินการต่อเพื่อรีสตาร์ท Windows 10

15.สุดท้าย อย่าลืมนำดีวีดีการติดตั้ง Windows 10 ออก เพื่อรับตัวเลือกการบูต

16. ในหน้าจอ Advanced Boot Options ให้ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อไฮไลต์เปิดใช้งานวิดีโอความละเอียดต่ำ (640×480) แล้วกด Enter

แก้ไขหน้าจอสีดำของ Windows 10 พร้อมเคอร์เซอร์ [ทำงาน 100%]

หากปัญหาไม่ปรากฏในโหมดความละเอียดต่ำ แสดงว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์วิดีโอ/การแสดงผล คุณสามารถแก้ไขปัญหา Windows 10 Black Screen ที่มีปัญหาเคอร์เซอร์ เพียงดาวน์โหลดไดรเวอร์การ์ดแสดงผลจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งผ่านเซฟโหมด

แนะนำ:

  • แก้ไขวิดีโอ TDR ล้มเหลว (atikmpag.sys) ใน Windows 10
  • ข้อผิดพลาดแท็บเล็ต Wacom:อุปกรณ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • แก้ไขใบอนุญาต Windows ของคุณจะหมดอายุในไม่ช้าข้อผิดพลาด
  • แก้ไขข้อผิดพลาดการหมดเวลาของนาฬิกา Watchdog ใน Windows 10

เท่านี้คุณก็ประสบความสำเร็จ แก้ไข Windows 10 Black Screen ที่มีปัญหาเคอร์เซอร์ แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทแนะนำนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น