เมื่อ Windows Update ค้าง ให้ลองทำสิ่งนี้

ตามทฤษฎีแล้ว Windows Update เป็นวิธีที่สะดวกสำหรับผู้ใช้ในการอัปเดตพีซีของตนด้วยแพตช์ล่าสุดจาก Microsoft น่าเสียดายที่มันไม่ได้ทำงานตามที่ตั้งใจไว้เสมอไป และนั่นเป็นเพียงหนึ่งในหลายเหตุผลที่เกลียด Windows Update

มีหลายวิธีนับไม่ถ้วนที่ Windows Update สามารถหยุดทำงาน จากการหยุดทำงานในขณะที่ตรวจสอบการอัปเดตใหม่ ไปจนถึงความล้มเหลวในการติดตั้งแพ็คเกจเฉพาะ ด้วยเหตุนี้ บางครั้งจึงเป็นเรื่องยากที่จะกำหนดแนวทางการดำเนินการที่ดีที่สุด

คุณสามารถใช้วิธีการต่างๆ เพื่อยกเลิกการติด Windows Update ได้ดังต่อไปนี้

1. ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update อย่างเป็นทางการของ Microsoft ไม่รับประกันว่าจะแก้ไขปัญหาของคุณด้วยยูทิลิตี้นี้ แต่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แม้ว่าจะไม่สามารถจัดการกับสถานการณ์ของคุณได้โดยตรง แต่ก็อาจทำให้คุณเข้าใจว่าต้องทำอะไร

คุณดาวน์โหลดเครื่องมือ [ไม่มีให้ใช้งานแล้ว] และดูว่าเครื่องมือดังกล่าวมีความช่วยเหลือหรือไม่ ก่อนเจาะลึกวิธีแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

2. ล้างแคช

หากการติดตั้งการอัปเดตล้มเหลวซ้ำๆ มีโอกาสสูงที่ไฟล์ที่ระบบดาวน์โหลดอาจเสียหายในบางขั้นตอนของกระบวนการ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการล้างแคช Windows Update

ในการเริ่มต้น ให้พิมพ์ "command prompt" ในแถบค้นหา (แป้น Windows + Q ) คลิกขวาที่ผลลัพธ์ที่ต้องการ แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

ป้อนข้อความต่อไปนี้ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง:

net stop wuauserv

การดำเนินการนี้จะหยุดบริการ Windows Update ไม่ให้ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ถัดไป เปิดหน้าต่าง File Explorer ไปที่ไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows และไปที่ Windows> Software Distribution> Download . คลิกที่ ดู และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องที่มีป้ายกำกับว่า รายการที่ซ่อนอยู่ ถูกทำเครื่องหมาย

เลือกรายการทั้งหมดในโฟลเดอร์และลบออก — ณ จุดนี้ คุณสามารถยกเลิกการเลือก รายการที่ซ่อนอยู่ กล่องถ้าคุณต้องการ เปิดพรอมต์คำสั่งใหม่ และป้อนข้อความต่อไปนี้:

net start wuauserv

การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นกระบวนการ Windows Update อีกครั้ง หวังว่าเนื่องจากเราลบไฟล์ใดๆ ที่อาจขัดขวางกระบวนการนี้ ตอนนี้ไฟล์จะทำงานตามที่คาดไว้

3. ใช้คอนโซลบริการ

หาก Windows Update หยุดทำงานช้าขณะตรวจหาการอัปเดตใหม่ คุณอาจใช้ประโยชน์จากคอนโซลบริการเพื่อเริ่มต้นกระบวนการได้ หากต้องการเข้าถึง ให้ค้นหา "บริการ" บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วเลือกแอปเดสก์ท็อปที่ปรากฏขึ้น

ค้นหา Windows Update บริการ ให้คลิกขวาแล้วเลือก รีสตาร์ท . การดำเนินการนี้ควรข้ามขั้นตอนไปสู่ขั้นตอนถัดไป หรือเพิ่มในส่วนที่เสร็จสมบูรณ์ของแถบความคืบหน้า -- คุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอนนี้หลายครั้งก่อนที่การตรวจสอบจะเสร็จสิ้น

4. ปิดการอัปเดตอัตโนมัติ

หากปัญหาของคุณเกิดจากการอัปเดตที่ล้มเหลวในกระบวนการติดตั้ง อาจเป็นการดีที่จะปิดการอัปเดตอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการจะไม่ทำให้เกิดปัญหามากขึ้น ทิ้งไว้ในอุปกรณ์ของตัวเอง Windows จะพยายามดาวน์โหลดแพ็คเกจการติดตั้งซ้ำๆ เพื่อย้อนกลับการอัปเดตในกรณีที่พบข้อผิดพลาด

เปิด การตั้งค่า แอปแล้วไปที่อัปเดตและความปลอดภัย .

ไปที่ Windows Update และเลือก ตัวเลือกขั้นสูง จากนั้นคลิก เลือกวิธีการส่งการอัปเดต .

คุณควรพบตัวเลือกที่ช่วยให้คุณสามารถเลือกไม่ใช้การติดตั้งอัตโนมัติ และแทนที่จะบังคับให้คอมพิวเตอร์ของคุณแจ้งให้คุณทราบก่อนที่จะเริ่มกระบวนการติดตั้ง

เนื่องจากระบบต้องแจ้งให้คุณทราบก่อนการติดตั้งจะเริ่มขึ้น การติดตามว่าการอัปเดตแต่ละรายการใดทำให้เกิดปัญหาได้ง่ายขึ้น การดำเนินการนี้อาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ทันที แต่ช่วยให้วินิจฉัยได้ง่ายขึ้น

5. ใช้ Windows 7 Patch ด้วยตนเอง

Windows Update อาจสร้างปัญหาให้กับผู้ใช้ที่ยังคงใช้งาน Windows 7 อยู่ การติดตั้งใหม่และระบบที่ไม่ได้รับการอัปเดตในบางครั้งอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงในการตรวจสอบการอัปเดตใหม่ แต่โชคดีที่ยังมีวิธีแก้ไขง่ายๆ

การแพตช์ระบบปฏิบัติการด้วยตนเองอาจเป็นการฝึกที่ไร้ประโยชน์ เว้นแต่คุณจะรู้แน่ชัดว่าคุณต้องการอะไร ดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขนี้ ซึ่งมีการปรับปรุงสำหรับ Windows Update และติดตั้งลงในพีซีของคุณ Windows Update ควรทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง

6. ใช้ AutoPatcher

AutoPatcher เป็นทางเลือกของบริษัทอื่นสำหรับ Windows Update ซึ่งช่วยให้สามารถควบคุมระดับที่สูงขึ้นว่าจะใช้การอัปเดตใด และวิธีการติดตั้ง มีข้อได้เปรียบมากมายเหนือโซลูชันของ Microsoft เช่น ความสามารถในการดาวน์โหลดไฟล์ก่อนการติดตั้งออฟไลน์ และกำหนดเวลาการอัปเดตสำหรับอนาคต

ซอฟต์แวร์จะดาวน์โหลดแพ็คเกจการติดตั้งทั้งหมดโดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft เพื่อให้มั่นใจว่าเนื้อหานั้นถูกต้องและไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ Windows ที่ได้รับการอนุมัติอย่างเป็นทางการ ผู้ใช้จึงต้องตระหนักว่า AutoPatcher มีความเสี่ยงที่ Windows Update ไม่ทำเช่นนั้น

AutoPatcher พร้อมใช้งานสำหรับ Windows XP, Windows Vista, Windows 7 และ Windows 8 — เห็นได้ชัดว่าเป็นเวอร์ชัน Windows 10 แต่ยังไม่ได้สร้างในขณะที่เขียน

7. ตรวจสอบข่าว

หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update โดยเฉพาะใน Windows 10 ขอแนะนำให้ค้นหาโดย Google และดูว่ามีใครมีปัญหาที่คล้ายกันหรือไม่

ความจริงก็คือปัญหาของ Windows Update สามารถเกิดขึ้นได้ในทันที แม้ว่า Microsoft จะยังไม่ปล่อยแพตช์ การค้นหาเป้าหมายของคำ เช่น "ปัญหาการอัปเดตของ Windows" หรือ "การอัปเดต Windows 10" อาจทำให้มีรายงานปัญหาที่แพร่หลาย

วิธีแก้ปัญหาอาจแค่รอจนกว่า Microsoft จะเผยแพร่โปรแกรมแก้ไข ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณพบ หรือวิธีใดวิธีหนึ่งที่แสดงด้านบนอาจใช้งานได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณพบ Windows Update เผยแพร่การอัปเดตและโปรแกรมแก้ไขใหม่ ดังนั้นปัญหาที่ส่งผลกระทบจึงเปลี่ยนแปลงเป็นประจำ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขง่ายๆ ที่ควรลองใช้หากวิธีอื่นๆ ล้มเหลว:

• รีบูตระบบของคุณ
• ตัดการเชื่อมต่อไดรฟ์สื่อที่เชื่อมต่อและปิดใช้งาน VPN ที่ใช้งานอยู่
• ตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่ว่างในดิสก์เพียงพอ
• ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
• หากคุณพบ Windows Update Error 0x80070057 สามารถแก้ไขได้ โปรดดูลิงก์

Windows Update, Unstuck และใช้งานได้ทันที

Windows Update ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ที่สมบูรณ์แบบ แต่ชัดเจนว่าเป็นส่วนสำคัญของแผนการของ Microsoft สำหรับ Windows 10 ซึ่งหมายความว่าพวกเราหลายคนจะต้องอยู่กับมัน

คุณมีเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการทำให้ Windows Update ทำงานตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่? หรือคุณกำลังประสบปัญหาและต้องการความช่วยเหลือ? หากยังคงไม่ทำงาน โปรดดูบทความอื่นของเราเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Windows Update ที่ค้างอยู่