Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

Windows Update ค้าง? ลองทำตามนี้ดู

ทฤษฎี: Windows Update เป็นวิธีสะดวก ให้ผู้ใช้เก็บ PC ทันสมัยกับ patch ล่าสุดจาก Microsoft น่าเสียดาย ไม่ได้ทำงานตามที่ตั้งใจเสมอไป และนี่เป็น 1 ในหลายเหตุผล เกลียด Windows Update

มีวิธีอันนับไม่ถ้วน ที่ Windows Update หยุดทำงาน ตั้งแต่ค้างขณะเช็กอัปเดตใหม่ จนถึง ล้มเหลวตอนติดตั้ง package เฉพาะ ทำให้ยาก กำหนดวิธีแก้ที่ดีที่สุด

นี่คือ วิธีหลากหลาย ใช้ได้ เพื่อให้ Windows Update ไม่อีกต่อไป

1. ใช้ Windows Update Troubleshooter

Windows Update Troubleshooter อย่างเป็นทางการของ Microsoft ไม่รับประกันแก้ปัญหา แต่จุดเริ่มที่ดี แม้แก้ไม่ได้โดยตรง อาจให้ไอเดีย ว่าต้องทำอะไร

ดาวน์โหลดเครื่องมือ [ไม่พร้อมใช้งานแล้ว] ลองดูก่อนว่า ช่วยได้ไหม ก่อนลงลึกวิธีแก้ด้านล่าง

2. ล้างแคช (Clear the Cache)

ถ้าติดตั้งอัปเดตล้มเหลวซ้ำๆ โอกาสมากที่ ไฟล์ที่ระบบดาวน์โหลด เสียหาย (corrupted) ระหว่างกระบวนการ วิธีแก้ดีที่สุด: ล้าง Windows Update cache

เริ่มต้น: พิมพ์ "command prompt" ใน search bar (Windows key + Q) คลิกขวา ผลลัพธ์ เลือก Run as administrator

Windows Update ค้าง? ลองทำตามนี้ดู

พิมพ์คำสั่งนี้ใน Command Prompt:

net stop wuauserv

จะหยุด Windows Update service บนคอมพิวเตอร์ ต่อไป เปิด File Explorer ไปที่ดราที่ติดตั้ง Windows ไป Windows > Software Distribution > Download คลิกแท็บ View ตรวจสอบ กล่อง Hidden Items ถูกติ๊ก

Windows Update ค้าง? ลองทำตามนี้ดู

Select all ไอเท็มในโฟลเดอร์ และลบ -- จุดนี้ ยกเลิกติ๊ก Hidden Items ได้ถ้าอยาก เปิด Command Prompt ใหม่ พิมพ์:

net start wuauserv

จะเริ่ม Windows Update process ใหม่ หวังว่า เพราะเราลบไฟล์ที่อาจรบกวน มันจะทำงานได้ตามปกติ

3. ใช้ Services Console

ถ้า Windows Update ช้าลงจนหยุด ขณะเช็กอัปเดตใหม่ อาจใช้ services console ให้กระบวนการกระโดดขั้นได้ เข้าถึงได้โดย ค้นหา "services" บนคอม เลือก desktop app ที่ปรากฏ

Windows Update ค้าง? ลองทำตามนี้ดู

หา service Windows Update คลิกขวา เลือก Restart การกระทำนี้ ควรดันกระบวนการไปขั้นต่อไป หรือเพิ่มส่วนที่เสร็จใน progress bar -- อาจต้องทำซ้ำหลายครั้ง ก่อนเช็กเสร็จ

4. ปิดอัปเดตอัตโนมัติ (Turn Off Automatic Updates)

ถ้าปัญหา มาจาก อัปเดตล้มเหลวตอนติดตั้ง อาจคุ้มค่า ปิด automatic updates เพื่อป้องกันกระบวนการสร้างปัญหาเพิ่ม ถ้าปล่อย Windows เอง มันจะพยายามดาวน์โหลด package ติดตั้งซ้ำ ย้อนอัปเดต หากเจอ error

เปิดแอป Settings ไป Update & security

Windows Update ค้าง? ลองทำตามนี้ดู

ไปส่วน Windows Update เลือก Advanced options แล้วคลิก Choose how updates are delivered

Windows Update ค้าง? ลองทำตามนี้ดู

ควรเจอ ตัวเลือก opt out ของ automatic installs แทน บังคับให้คอมแจ้งเตือนก่อนเริ่มติดตั้ง

เนื่องจากระบบต้องแจ้งเตือนก่อนติดตั้ง ง่ายกว่า ติดตามว่า อัปเดตไหนก่อปัญหา อาจไม่แก้ปัญหาโดยตรง แตช่วย diagnosis ง่ายขึ้น

5. ติดตั้ง Patch Windows 7 ด้วยมือ

Windows Update ปัญหาเยพย์สำหผู้ใช้ Windows 7 ยังคงอยู่ Fresh installs และระบบที่ไม่ได้อัปเดตนาน อาจใช้หลายชั่วโมง เช็กอัปเดตใหม่ แต่โชคดีมีแก้ง่าย

Patch OS ด้วยมือ อาจเป็นการ徒勞 เว้นแต่รู้ชัดว่าหาอะไร ดาวน์โหลด patch นี้ ซึ่งมี improvements สำหรับ Windows Update ติดตั้งบน PC Windows Update ควรทำงานปกติอีกครั้ง

6. ใช้ AutoPatcher

AutoPatcher เป็น third-party alternative ของ Windows Update ให้ control ระดับสูงกว่า ว่า อัปเดตไหน apply และ ติดตั้งยังไง มีข้อดีมากกว่า Microsoft solution เช่น ดาวน์โหลดไฟล์ล่วงหน้า สำหรับ offline installation และ schedule อัปเดตอนาคต

Windows Update ค้าง? ลองทำตามนี้ดู

ซอฟต์แวร์ ดาวน์โหลด installation packages ทั้งหมด จากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft โดยตรง 确保 เนื้อหา legitimate และไม่ทำลายคอม แต่ เนื่องจากไม่ใช่ Windows product อย่างเป็นทางการ ผู้ใช้ต้องรู้ AutoPatcher มีความเสี่ยง ที่ Windows Update ไม่มี

AutoPatcher พร้อมสำหรับ Windows XP, Vista, 7, 8 -- เวอร์ชัน Windows 10 ดูเป็นไปได้ แต่ยังไม่สร้าง ณ เวลาเขียน

7. เช็กข่าว (Check the News)

ถ้าคุณเจอปัญหา Windows Update -- โดยเฉพาะ Windows 10 -- ควร Google search ดูว่า ใครเจอปัญหาแบบเดียวกันไหม

ข้อเท็จจริง: ปัญหา Windows Update อาจขึ้นกะทันหัน แม้ Microsoft ยังไม่ release patch การค้นหาเป้าหมาย คำว่า "Windows update problems" หรือ "Windows 10 update" อาจให้รายงานปัญหากว้างๆ

ขึ้นอยู่กับที่พบ วิธีแก้อาจแค่ รอ Microsoft แจก patch -- หรือวิธีข้างต้น อาจทำงาน Windows Update แจกอัปเดตและ patch ใหม่ ปัญหาที่ส่งผลต่อมัน เปลี่ยนแปลงบ่อย นี่คือ simple fixes เพิ่ม ลองดูถ้าทุกอย่างล้มเหลว:

  • รีบูตระบบ
  • ถอด media drives ที่ต่ออยู่ และปิด VPN ที่ทำงานอยู่
  • เช็กว่า มีพื้นที่ดิสก์พอ
  • ปิด antivirus ชั่วคราว
  • หากเจอ Windows Update Error 0x80070057 สามารถแก้ได้ ดูลิงก์

Windows Update แก้แล้ว ทำงานปกติ

Windows Update ไม่ใช่ซอฟต์แวร์สมบูรณ์ แตชัดเจน มันเป็นส่วนใหญ่ในแผนของ Microsoft สำหรับ Windows 10 หมายถึง เราหลายคน ต้องยอมรับมัน

มีเคล็ดลับ ทำให้ Windows Update ทำงานตามเจตนาไหม? หรือเจอปัญหา ต้องการช่วยเหลือ? ถ้ายังไม่ทำงาน ดูบทความอื่นของเรา: แก้ Windows Update ค้าง