Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

แก้ Mac Dock ค้าง/คขัด/ไม่ตอบสนอง: วิธีแก้ไขและ Troubleshooting

Mac Dock ช่วยเข้าถึง/สลับแอปที่เปิดอยู่ได้ง่าย แต่บางที Mac Dock ค้าง เป็นระยะหรือตลอดกาล ไม่ตอบสนองเมาส์ ทำให้หงุดหงิด บทความนี้มีวิธีแก้ Dock ค้างบน Mac และสาเหตุ Mac Dock ไม่ตอบสนอง

สารบัญ

  • 1. Dock ค้าง/คขัด/ไม่ตอบสนอง ทำไม?
  • 2. วิธีแก้ Dock ค้าง/คขัด/ไม่ตอบสนอง
  • 3. คำถามที่พบบ่อย

Dock ค้าง/คขัด/ไม่ตอบสนอง ทำไม?

  • Dock อยู่ในสถานะผิดพลาด
  • Dock preferences files เสียหาย
  • ตั้งค่า Magnification (ขยายไอคอนเมื่อ hover) อาจก่อให้เกิดบั๊ก
  • แอปภายนอกล้าสมัย ไม่เข้ากันกับ macOS ปัจจุบัน

วิธีแก้ Dock ค้าง/คขัด/ไม่ตอบสนอง

8 วิธี ลองทีละขั้น:

วิธี 1: รีสตาร์ท Dock

Dock ไม่ตอบสนองเมาส์ ให้รีสตาร์ท Dock ก่อน Kill process ด้วย Terminal:

  1. Finder > Applications > Utilities > Terminal
  2. พิมพ์ killall Dock
  3. กด Return Dock จะรีสตาร์ทอัตโนมัติ

หมายเหตุ: รีสตาร์ท Mac ทั้งเครื่องก็ได้ แต่นานกว่า

วิธี 2: รีเซ็ต Dock เป็นค่าเริ่มต้น

รีสตาร์ท Dock/Mac ไม่ได้ ให้ Reset Dock settings (ลบ preferences ทั้งหมด กลายเป็นค่าเริ่มต้น) ช่วยแก้โฟลเดอร์ Downloads หายจาก Dock ด้วย

  1. File > New Finder Window > Applications > Utilities > Terminal
  2. พิมพ์ defaults delete com.apple.dock; killall Dock
  3. กด Return Dock จะหายสักครู่ แล้วกลับมาด้วยค่าเริ่มต้น

วิธี 3: ปิด Dock Magnification

Magnification ทำให้ไอคอนใหญ่ตอน hover ฟีเจอร์น่าสนใจแต่มักก่อให้เกิดปัญหา Dock ค้าง

  1. Apple menu > System Preferences
  2. เลือก Dock
  3. ยกเลิกถูก "Magnification"
    แก้ Mac Dock ค้าง/คขัด/ไม่ตอบสนอง: วิธีแก้ไขและ Troubleshooting

วิธี 4: เช็คแอปภายนอกล้าสมัย

แอปเก่าทำงานเบื้องหลังโชว์บน Dock อาจทำให้ Dock ค้าง macOS รองรับแอปภายนอกเกือบทุกตัว แต่ต้องอัปเดตให้เข้ากันได้

เช็ค: Command+Space > App Store > Updates > อัปเดตแอปที่มีอัปเดต > Force Quit แอปที่รันอยู่ > ทดสอบ Dock หายังค้าง Uninstall แอปเหล่านั้น

วิธี 5: เปลี่ยนตำแหน่ง Dock

ลองย้ายตำแหน่ง Dock:

  1. Command+Space > พิมพ์ Dock > Enter
  2. Position on screen > เลือก Left หรือ Right
    แก้ Mac Dock ค้าง/คขัด/ไม่ตอบสนอง: วิธีแก้ไขและ Troubleshooting
  3. ปิดตั้งค่า > เปิดใหม่ > กลับมาที่ Bottom (ค่าเริ่มต้น) ทดสอบ

วิธี 6: Power Cycle คอมพิวเตอร์

Powe cycling = ปิดเครื่อง + ถอดทุกอย่าง + รอ 4-5 นาที > เปิดใหม่ เคลียร์ temporary configs แก้ Mac ค้าง, ไม่บูทได้

  1. Log out > Shut down
  2. ถอดสายไฟ รอ 4-5 นาที ถอด Peripheral ทั้งหมด
  3. กดค้าง Power button เปิด Mac > รอ Login

วิธี 7: รีเซ็ต PRAM/NVRAM

PRAM/NVRAM จัดเก็บตั้งค่าระบบ (Startup disk, Kernel panic info) หากเสียหาย/ไม่ครบ ก็ทำให้ Dock ค้างได้ ให้รีเซ็ต:

  1. Intel Mac: ปิดสนิท
  2. กดค้าง Power + Option+Command+P+R
    แก้ Mac Dock ค้าง/คขัด/ไม่ตอบสนอง: วิธีแก้ไขและ Troubleshooting
  3. ได้ยินเสียงเริ่มต้นครั้งที่ 2 หรือโลโก้ Apple หายไปมา 2 ครั้ง (T2) > ปล่อย

M1 Mac: ไต้องรีเซ็ต NVRAM เพราะ Auto-reset ตอนบูท

วิธี 8: รีเซ็ต Mac (Last Resort)

ทุกวิธีล้มเหลว แสดงว่ามีปัญหาร้าย รีเซ็ต Mac (Backup ก่อน!)

macOS 12: มี Erase All Content and Settings สะดวก

  1. Apple menu > System Preferences
  2. System Preferences จากเมนูบาร์ Apple
  3. Erase All Content and Settings
  4. ใส่รหัส Admin > OK > Continue
  5. อ่านคำเตือน > Erase All Content & Settings
    แก้ Mac Dock ค้าง/คขัด/ไม่ตอบสนอง: วิธีแก้ไขและ Troubleshooting
  6. เลือก Wi-Fi 激活 Mac หลังรีสตาร์ท 2 ครั้ง เข้า Recovery Assistant
  7. คลิกลูกศรบนหน้าจอ Hello > ตาม指示 Reset (ภาษา, ประเทศ, Wi-Fi ฯลฯ)

macOS 11 หรือก่อน: ต้อง Factory Reset

คำถามที่พบบ่อย

Q: ทำไมคลิก Dock ไม่ได้อะไรเลย?

A: Dock ค้าง/คขัด ให้ Applications > Utilities > Terminal > พิมพ์ sudo killall dock > Enter รีสตาร์ท Dock

Q: Force Quit Mac Dock ยังไง?

A: ปิด Mac จาก Apple menu Dock จะ Force Quit ตามไปด้วย