iMessage เป็นบริการส่งข้อความทันทีที่รู้จักกันดี สร้างโดย Apple ให้อุปกรณ์ทั้งหมด ใช้ iMessage ส่งและรับข้อความข้อความและมัลติมีเดีย ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไปยังอุปกรณ์ iOS หรือ Mac อื่นๆ ยังซิงโครไนซ์ระหว่างอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณมี – iOS หรือ macOS
อย่างไรก็ตาม iMessage ก็มีปัญหาต่างๆ ทำให้เกิดปัญหา iMessage ไม่ทำงานบน Mac ปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้ Mac คือ ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Mac ได้
ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธี แก้ไข iMessage ไม่ทำงานบน Mac เพื่อให้คุณรู้วิธีแก้ปัญหาที่อาจเผชิญและทำให้ iMessage ทำงานไม่ถูกต้อง
เคล็ดลับ:
- วิธีเข้ารหัสไฟล์บน Mac
- File Manager ที่ดีที่สุดสำหรับ Mac ปี 2021
Part 1. วิธีแก้ iMessage ไม่ทำงานบน Mac ที่ยอดเยี่ยม
เหมือนที่กล่าวไป เราจะแสดงวิธีแก้ iMessage ไม่ทำงานบน Mac รายการด้านล่างคือสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ปัญหา iMessage บน Mac ของคุณ
แก้ไข #1. ตรวจสอบการตั้งค่า iMessage
สิ่งแรก ต้องแน่ใจว่าไม่ได้ปิด iMessage บน Mac วิธีดูว่า iMessage ปิดหรือเปิดบน Mac:
- เปิด iMessage บน Mac
- ไปที่ Messages
- คลิก Preferences
- เลือก Accounts ภายใต้ Accounts ต้องแน่ใจว่า "Enable this account" ถูกติ๊ก ถ้าไม่ใช่ สถานะจะเป็น "Offline"
แก้ไข #2. Force Quit iMessage และเปิดใหม่บน Mac
บางครั้งแอปบน Mac ค้าง iMessage ก็เช่นกัน ถ้า iMessage ไม่ตอบสนอง Force Quit แล้วเปิดใหม่ วิธี Force Quit iMessage ด้วย Activity Monitor:
- เปิด Activity Monitor บน Mac
- ไปแท็บ CPU บนสุดหน้าต่าง
- หา iMessage ที่ยังรันอยู่ในพื้นหลัง
- กดปุ่ม "Force Quit" เพื่อปิด iMessage
- เปิด iMessage ใหม่ ดูว่าทำงานได้ไหม ถ้าไม่ได้ ลองวิธีถัดไป
แก้ไข #3. รีสตาร์ท Mac
บางกรณีแก้ปัญหาแอปบน Mac ได้แค่รีสตาร์ท อาจทำงานกับ iMessage ได้ ลองปิด Mac แล้วเปิดใหม่หลัง 몇 วินาที
แก้ไข #4. Sign Out และ Sign In iMessage
นอกจากวิธีข้างต้น ยังมีวิธีแก้ iMessage ไม่ทำงานบน Mac อีกวิธี ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีนี้ทำงานได้จริง Sign Out บัญชี iMessage แล้ว Sign In ใหม่ วิธีทำ:
- เปิด iMessage บน Mac เลือก Preferences
- เลือก Accounts แล้วเลือกบัญชี Sign Out
- รอ 1-2 นาที หรือรีสตาร์ท Mac リフレッシュระบบ เปิด Mac แล้ว Sign In iMessage ด้วย Apple ID เดิม
แก้ไข #5. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ส่งและรับ iMessage ได้ก็ต่อเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือเปิด Mobile Data ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อ Wireless หรือเปิด Mobile Data
หากอินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน เปิด/ปิด Airplane Mode จะ Restart การเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะ Wireless หรือ Cellular Data
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่เป็นวิธี Refresh iMessage บน Mac แต่ iMessage อาจใช้เวลา Refresh หลัง Sleep หากไม่ต้องการ Restart อินเทอร์เน็ต แค่ปิด/เปิด iMessage ก็ได้
แก้ไข #6. อัปเดต Mac
หากยังเจอ iMessage ไม่ทำงานหลังลองทุกวิธีข้างต้น อาจมีสิ่งที่ต้องทำ อัปเดต Mac ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด หากมี จะได้ iMessage เวอร์ชันใหม่ แก้ปัญหาแน่นอน ไป App Store ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
หมายเหตุ: ก่อนอัปเดต Mac ต้องแน่ใจว่า Backup ข้อมูลสำคัญ ไฟล์ เอกสาร และแอปบน Mac ไว้ก่อน กันกรณีไฟล์หายจากอัปเดต
แก้ไข #7. ตรวจสอบ Date และ Time ของ Mac
บางกรณี Date และ Time เป็นเหตุผลทำให้ข้อความบ้าสมบูรณ์ ตรวจสอบขั้นตอน:
- กดเมนู Apple
- เลือก System Preferences
- คลิก Date & Time
- คลิก Time Zone ตรวจสอบว่า "Set date and time automatically" เปิดอยู่ หากไม่ได้ เปิดและรอไม่กี่นาที
แก้ไข #8. ตรวจสอบว่า iPhone และ Mac ใช้บัญชีเดียวกัน
สิ่งที่ต้องตรวจสอบ: iPhone และ Mac ใช้ Apple ID เดียวกันไหม เพื่อซิงค์ iMessage ทั้งสองอุปกรณ์ วิธีตรวจสอบ:
- บน Mac:
- เปิด Messages บน Mac เลือก Preferences
- คลิก Account
- เลือก iMessage
- บน iPhone:
- ไป Settings ของ iPhone
- เลือก Messages
- กด "Send and Receive" เปรียบเทียบบัญชีบน iPhone กับ Mac ว่าเหมือนกันไหม
Part 2. เพิ่มประสิทธิภาพ Mac เพื่อป้องกันปัญหา
นอกจากแก้ iMessage ไม่ทำงานบน Mac แล้ว ยังมีวิธีป้องกันปัญหาแบบนี้ ต้องให้ Mac ไม่มีไฟล์ขยะหรือไฟล์ไม่ต้องการ
ทำไม? เพราะหากแน่ใจว่าไม่มีไฟล์ขยะ Mac จะรันลื่นไหล ซึ่งใช้ได้กับทุกแอป รวมถึง iMessage จะรันโดยไม่เจอปัญหา
มีเครื่องมือทรงพลังสำหรับล้างไฟล์ขยะบน Mac คือ PowerMyMac All-in-one tool ทรงพลัง ลบไฟล์ขยะทั้งหมดบน Mac และ騰出พื้นที่