ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อมีการหยุดทำงานของอินเทอร์เน็ตที่จุดสิ้นสุดของผู้ใช้หรือบริการหยุดชะงักที่ฝั่งของ Apple เมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น ผู้ใช้จะไม่สามารถใช้ iMessages ได้ทั้งหมด แม้ว่าเขาจะเข้าสู่ระบบก่อนหน้านี้แล้วก็ตาม ในบางกรณี ปัญหากับ NVRAM ของคอมพิวเตอร์หรือการรบกวนจากแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นอาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด “ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ iMessage” บน Mac ได้
เราพบว่าสาเหตุที่สำคัญคือ:
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: มันสำคัญมากที่ทั้งโทรศัพท์และ Mac จะต้องเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร การสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์แล้วดึงข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ข้อความไม่ใช่เรื่องง่าย และต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ด้วยความเร็วที่เสถียร หากอินเทอร์เน็ตประสบปัญหาการตัดการเชื่อมต่อบ่อยครั้งหรือความเร็วต่ำ ข้อผิดพลาดอาจถูกเรียกใช้
- บริการขัดข้อง: ในบางกรณี ข้อผิดพลาดอาจอยู่ที่จุดสิ้นสุดของ Apple เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์อยู่ในระหว่างการบำรุงรักษา ในบางครั้ง เซิร์ฟเวอร์จะต้องได้รับการตรวจสอบหาจุดบกพร่องและบำรุงรักษาสำหรับความเสียหายใดๆ กระบวนการนี้ต้องมีการปิดระบบบางส่วนหรือทั้งหมด ซึ่งสามารถป้องกันการสร้างการเชื่อมต่อได้
- วันที่และเวลา: เป็นไปได้ว่าการตั้งค่าวันที่และเวลาอาจไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมเนื่องจากมีการทริกเกอร์ข้อผิดพลาด การตั้งค่าข้อมูลและเวลามีความสำคัญมากในการสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เนื่องจากใบรับรองเซิร์ฟเวอร์ได้รับการอัปเดตทุกวันบนเว็บ และหากวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง ใบรับรองจะไม่สามารถตรวจสอบได้และการเชื่อมต่อถูกบล็อก
- รหัสผิดพลาด: ในบางกรณี Apple ID อาจผิดพลาดเนื่องจากการเข้าถึงข้อความขาเข้าอาจถูกบล็อกโดยคอมพิวเตอร์ ความผิดพลาดนี้สามารถลบออกได้อย่างง่ายดายโดยเริ่มต้นกระบวนการลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและลงชื่อเข้าใช้แอปข้อความทีละรายการ
- ความเสียหายของข้อมูลแคช: Mac ทุกเครื่องใช้ “NVRAM” เพื่อจัดเก็บการกำหนดค่าการเปิดใช้บางอย่างชั่วคราวและการตั้งค่าอื่นๆ ที่เข้าถึงเป็นประจำ ข้อมูลที่เก็บไว้บางครั้งอาจเสียหายและทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บริการบางอย่างได้ นอกจากนี้ยังอาจทำให้ iMessages ไม่สามารถเปิดได้
แนวทางที่ 1:การตรวจสอบวันที่และเวลา
หากการตั้งค่าวันที่และเวลาผิดพลาด และคอมพิวเตอร์ใช้วันที่และเวลาที่เป็นเท็จ ข้อผิดพลาดอาจถูกทริกเกอร์ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะเริ่มต้นการตรวจสอบอัตโนมัติสำหรับวันที่และเวลา ซึ่งจะบังคับให้คอมพิวเตอร์แก้ไขข้อผิดพลาดนี้ สำหรับสิ่งนั้น:
- คลิกที่ “เมนู Apple” และเลือก “การตั้งค่าระบบ” ตัวเลือก.
- คลิกที่ “วันที่และเวลา” ตัวเลือกและตรวจสอบ หากโซนเวลา วันที่ และเวลาได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมตามพื้นที่ของคุณ
- แม้ว่าจะมีการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง ให้ยกเลิกการเลือก “ตั้งวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ” ตัวเลือกแล้วตรวจสอบอีกครั้ง
- สิ่งนี้จะ ทริกเกอร์ ตรวจสอบ ที่ด้านคอมพิวเตอร์และจะแก้ไขปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการกำหนดค่าวันที่และเวลา
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
แนวทางที่ 2:การลงชื่อเข้าใช้ iMessages
ในบางกรณี Apple ID อาจผิดพลาดเนื่องจากข้อผิดพลาดที่อาจถูกทริกเกอร์ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะเริ่มต้นการลงชื่อเข้าใช้ iMessage อีกครั้ง สำหรับสิ่งนั้น:
- คลิก ที่นี่ และเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID . ของคุณ และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลได้
- ตอนนี้ เราจะใช้ข้อมูลเดียวกันนี้เพื่อเข้าสู่ระบบ ไปยัง iMessages
- คลิกที่ “ข้อความ” และเลือก “ค่ากำหนด” ปุ่ม.
- คลิกที่ “บัญชี” แล้วเลือกบัญชี iMessage ของคุณ
- คลิกที่ “ออกจากระบบ” ปุ่มเพื่อออกจากระบบบัญชี
- ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชัน 3:การล้าง NVRAM
นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่า NVRAM อาจจัดเก็บข้อมูลที่ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะล้างข้อมูลทั้งหมดที่เก็บอยู่ใน NVRAM และคอมพิวเตอร์จะถูกสร้างขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติ เพื่อล้างข้อมูล:
- ปิดเครื่อง Mac อย่างสมบูรณ์และรอ 5 นาที.
- เริ่มต้นการเริ่มต้นและทันที กด และ ถือ คีย์ต่อไปนี้ร่วมกัน
“ตัวเลือก” + “คำสั่ง” + “P” + “R”. - กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้เป็นเวลา 20 วินาที แล้ว Mac จะรีสตาร์ท
- หากคอมพิวเตอร์ของคุณเล่น เริ่มต้น ให้ปล่อยปุ่มหลังจากเสียงเริ่มต้นครั้งที่สอง และหากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เล่นเสียงเริ่มต้น ให้ปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นและหายไปเป็นครั้งที่สอง
- หลังจากนั้น บันทึก ฉัน n ไปยังบัญชีของคุณและตรวจดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
