เมื่อใช้ Mail Merge ผู้ใช้สามารถส่งจดหมายถึงผู้ติดต่อหลายคนจากฐานข้อมูลเมล เมื่อใช้ Outlook และ Word Mail Merge ผู้ใช้สามารถส่งอีเมลจำนวนมากและใช้แบบฟอร์มส่วนบุคคล ปรับแต่งอีเมลแต่ละฉบับให้เหมาะกับผู้รับโดยเฉพาะ ซึ่งเหมาะสำหรับผู้ใช้ที่มีรายชื่อผู้ติดต่อจำนวนมากซึ่งกำลังส่งอีเมลส่วนบุคคลไปยังลูกค้าหรือลูกค้า ผู้ใช้ Mac Outlook และ Word อธิบายใน คำตอบของ Microsoft อย่างไรก็ตาม เมื่อเรียกใช้ จดหมายเวียน จาก Word ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ปรากฏขึ้น:
“สคริปต์กำลังพยายามส่งข้อความ สคริปต์บางตัวอาจมีไวรัสหรืออาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ดังนั้นจึงควรตรวจสอบว่าสคริปต์นั้นสร้างขึ้นโดยแหล่งที่เชื่อถือได้ คุณต้องการส่งข้อความหรือไม่”
สคริปต์นี้เกิดขึ้นเมื่อไม่ได้ลบการตั้งค่าที่ใช้ก่อนหน้านี้ หรือเมื่อมีรายการค้างอยู่ใน กล่องขาออก ซึ่งซอฟต์แวร์พยายามส่งต่อไป
วิธีที่ 1:ลบข้อความ Outbox ที่ยังไม่ได้ส่ง
ใน Outlook สำหรับ Mac ใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อลบรายการออกจาก กล่องขาออก . ของคุณ ที่ไม่สามารถส่งได้
- ใน Outlook ให้ค้นหาบานหน้าต่างโฟลเดอร์ทางด้านซ้าย
- ที่ด้านล่างของบานหน้าต่างโฟลเดอร์ กล่องขาออก . ของคุณ จะปรากฏที่ด้านล่างก็ต่อเมื่อมีรายการอยู่ในนั้น หมายเลขทางด้านขวาของรายการหมายถึงจำนวนจดหมายในของคุณ
- คลิก กล่องขาออก และคุณจะได้รับรายการสินค้า
- เลือกรายการในหน้าต่าง และในขณะที่ไฮไลต์อยู่ ให้กดปุ่ม ลบ ถังขยะที่ด้านบนของหน้า
- ทำเช่นนี้กับทุกรายการ ออก แอป เปิด Outlookอีกครั้ง และพยายามส่งข้อความของคุณโดยใช้ Mail Merge
วิธีที่ 2:ลบการตั้งค่าเก่า
หากคุณไม่มีรายการใน กล่องขาออก ปัญหาอาจเกิดจากโปรไฟล์เก่าที่ขัดแย้งกับการตั้งค่าปัจจุบัน เปลี่ยนโดยใช้วิธีการด้านล่าง
- ปิด Outlook
- ในสปอตไลท์ ค้นหา เมนูที่ด้านบนขวาของหน้าจอ ค้นหา เทอร์มินัล และคลิกที่รายการแรก
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้พิมพ์ดังต่อไปนี้:defaults delete com.microsoft.Outlook
กด เข้าสู่ บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- พิมพ์ต่อไปนี้ในหน้าต่างเดียวกัน:killall cfprefsd การดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าแคชทั้งหมด
- เปิด Outlook อีกครั้ง และพยายามส่งข้อความ Mail Merge อีกครั้ง ข้อความเตือนควรหายไปแล้ว
