แก้ปัญหา HP Printer "Printer Not Available" บน Android – คู่มือขั้นตอนต่อขั้นตอน

เครื่องพิมพ์ HP ของคุณแสดงข้อความ "Printer is not available" ขณะเชื่อมต่อกับ Android หรือสมาร์ทโฟนของคุณหรือไม่? คุณต้องเรียนรู้วิธีแก้ไขเครื่องพิมพ์ไร้สายออฟไลน์ หรือเปลี่ยนเครื่องพิมพ์ HP จากออฟไลน์เป็นออนไลน์ ด้วยคู่มือการแก้ปัญหาขั้นตอนต่อขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง ปัจจุบัน ปัญหาเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์กลายเป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้เครื่องพิมพ์ HP ส่วนใหญ่

ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้เพื่อหลายเหตุผล ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการเชื่อมต่อ การกำหนดค่าผิดปกติ หรือไดรเวอร์ ดังนั้น หากคุณกำลัง掙扎เพื่อหาวิธีแก้ที่ดี คุณสามารถลองทำตามวิธีต่อไปนี้ มันแน่นอนจะช่วยคุณแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ HP ไม่พิมพ์

ทำไมเครื่องพิมพ์ HP ของคุณถึงแสดงข้อความ "Printer is not available" ขณะพิมพ์จาก Android หรือสมาร์ทโฟน?

ปัญหาเครื่องพิมพ์ไร้สายบางอย่าง:

ขณะแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ไร้สาย HP มีช่วงปัญหาทั่วไปบางอย่างที่สามารถส่งผลต่อการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณ เช่น:

1. ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ไร้สาย HP
2. คุณไม่สามารถหาเครื่องพิมพ์ไร้สาย HP บนเครือข่ายได้
3. มันกระพริบไฟสีน้ำเงินบนเครื่องพิมพ์ไร้สายตลอดเวลา
4. ข้อผิดพลาดการพิมพ์จากเครื่องพิมพ์ไร้สาย HP
5. ข้อผิดพลาดการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ไร้สาย

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ไร้สาย HP และปัญหาที่เกี่ยวข้องอย่างรวดเร็วและง่ายดายด้วยตัวแทนเสมือน HP อัตโนมัติของคุณ

วิธีแก้ปัญหา HP Printer "Printer is not available" Error (Android)

ขั้นตอนการแก้ปัญหาบางส่วนสำหรับการแก้ไข HP Printer แสดงข้อความ "Printer unavailable" บน Android หรืออุปกรณ์สมาร์ทโฟน

เมื่อคุณพยายามพิมพ์จากโทรศัพท์ Android หรือแท็บเล็ต ข้อความ "Printer unavailable right now" เริ่มแสดงบนอุปกรณ์ของคุณ สำหรับนี้ คุณต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณก่อน แล้วจึงแก้ไขปัญหาการตั้งค่าเครื่องพิมพ์

ขั้นตอนการแก้ปัญหาบางส่วนถูกกำหนดไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไข HP Printer Offline Error ใน Android:

วิธีที่ 1 - รีสตาร์ทอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด:

รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ เราเตอร์ Wi-Fi และโทรศัพท์ เพื่อล้างหรือตรวจสอบสถานะข้อผิดพลาดของเครือข่ายและฮาร์ดแวร์บางอย่าง คุณต้องตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์กลายเป็นพร้อมใช้งานหลังจากรีสตาร์ทแต่ละอุปกรณ์หรือไม่

ขั้นตอนบางส่วนที่ช่วยคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด:

1. ขั้นตอน 1: ก่อนอื่น คุณต้องปิดเครื่องพิมพ์ และเปิดกลับมาอีกครั้ง
2. ขั้นตอน 2: ตอนนี้ ถอดสายไฟจากเราเตอร์ และรอ 10 วินาที และเสียบสายกลับเข้าไป และรอให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสร็จสมบูรณ์
3. ขั้นตอน 3: ถัดไป คุณต้องปิดโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต และเปิดใหม่อีกครั้ง
4. ขั้นตอน 4: หากข้อผิดพลาดยังแสดงอยู่ คุณต้องดำเนินการต่อไปขั้นตอนถัดไป

วิธีที่ 2 - ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ:

ก่อนอื่น คุณต้องแน่ใจว่าทั้งเครื่องพิมพ์และอุปกรณ์ Android ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ท้องถิ่นเดียวกัน และตรวจสอบปัญหาที่เกี่ยวกับเครือข่าย

1. ขั้นตอน 1: บนอุปกรณ์ Android คุณต้องยืนยันก่อนว่า Wi-Fi เปิดอยู่ และสถานะเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายท้องถิ่น
2. ขั้นตอน 2: หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ต่างกัน คุณต้องแตะชื่อเครือข่ายท้องถิ่นเพื่อเข้าร่วม
3. ขั้นตอน 3: อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่นได้ หรือสัญญาณอ่อน คุณต้องก้าวใกล้เราเตอร์มากขึ้น นอกจากนี้ วัตถุโลหะบางอย่าง ผนัง และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ปล่อยสัญญาณวิทยุ และสามารถรบกวนสัญญาณ Wi-Fi ได้
4. ขั้นตอน 4: หากเครือข่ายท้องถิ่นไม่พร้อมใช้งาน Wi-Fi Direct Printing ให้คุณตัวเลือกข้าม
5. ขั้นตอน 5: ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อเครือข่าย:
   เครื่องพิมพ์ที่มาพร้อมแผงควบคุมสัมผัส: ก่อนอื่น คุณต้องแตะไอคอนไร้สาย หรือเปิดการตั้งค่าเครือข่ายหรือเมนู Setup เพื่อดูสถานะการเชื่อมต่อเครือข่าย
   เครื่องพิมพ์ที่ไม่มีแผงควบคุมสัมผัส: กดไอคอนไร้สายและปุ่ม Information พร้อมกัน และกดปุ่ม Wireless และ Start Copy Black พร้อมกัน ที่นี่ รายงานการทดสอบไร้สายจะพิมพ์พร้อมสถานะการเชื่อมต่อเครือข่าย
   หากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย แล้วคุณสามารถลองพิมพ์ และหากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ข้ามขั้นตอนไปตรวจสอบการตั้งค่าการพิมพ์ของอุปกรณ์ Android
   หากเครื่องพิมพ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย ให้ดำเนินการต่อไปขั้นตอนถัดไป
   ย้ายเครื่องพิมพ์ให้ใกล้เราเตอร์ และเชื่อมต่อกับเครือข่าย

วิธีที่ 3 - ตรวจสอบการตั้งค่าการพิมพ์บนอุปกรณ์ Android:

ขั้นตอน 1: ก่อนอื่น คุณต้องแน่ใจว่าการพิมพ์ถูกเปิดใช้งาน และล้าง Print Spooler
ขั้นตอน 2: บนอุปกรณ์ Android แตะ Settings แล้วแตะ Connected Devices หรือ Connections และแตะ Printing

วิธีที่ 4 - ใช้วิธีการพิมพ์ที่แตกต่างกัน:

หากคุณเห็นว่า การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ล้มเหลว ผ่านเครือข่ายไร้สายท้องถิ่น คุณต้องดำเนินการต่อไปตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อตั้งค่าการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ Wi-Fi Direct ไปยังอุปกรณ์ Android ของคุณ

1. ขั้นตอน 1: รับรหัสผ่าน Wi-Fi Direct ของเครื่องพิมพ์
2. ขั้นตอน 2: เครื่องพิมพ์ที่มีแผงควบคุมสัมผัส: คุณต้องแตะไอคอน Wi-Fi Direct หรือไปที่เมนู Wi-Fi Direct
3. ขั้นตอน 3: เครื่องพิมพ์ที่มีแผงควบคุมสัมผัส: คุณต้องกดปุ่ม Information เพื่อพิมพ์หน้าข้อมูล และหารหัสผ่านในส่วน Wi-Fi Direct ของหน้า
4. ขั้นตอน 4: ในแอป HP Smart คุณต้องแตะเครื่องหมายบวก
5. ขั้นตอน 5: แตะ Looking for Wi-Fi Direct Printers และแตะชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณ
6. ขั้นตอน 6: แตะอีกครั้งเพื่อเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ และป้อนรหัสผ่าน หากได้รับแจ้ง
7. ขั้นตอน 7: รอการเชื่อมต่อเสร็จสิ้น และหากเครื่องพิมพ์ยังไม่แสดง แตะเครื่องหมายบวกอีกครั้งเพื่อเลือกเครื่องพิมพ์
8. ขั้นตอน 8: บนหน้าจอหลัก แตะ Print เพื่อพิมพ์จากอุปกรณ์ บัญชีโซเชียลมีเดีย หรือบริการเก็บข้อมูลบนคลาวด์
9. ขั้นตอน 9: เพื่อตัดการเชื่อมต่อจากเครื่องพิมพ์ คุณต้องเปิดการตั้งค่า Wi-Fi ของ Android และเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่นของคุณ

วิธีที่ 5 – ตั้งชื่อเครือข่ายเราเตอร์ Dual Band ให้ต่างกัน:

เพื่อเปลี่ยนชื่อเครือข่ายและรหัสผ่าน ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ภายใต้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว Wi-Fi ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ขั้นตอน 1: หากคุณมีโมเด็ม Dual Band ที่มีทั้ง 5GHz และ 2.4 GHz Wireless ทั้งสองจะปรากฏที่นี่ และคุณสามารถตั้งชื่อที่แตกต่างกันให้พวกมัน SSID
2. ขั้นตอน 2: หากคุณมีโมเด็ม Single Band ที่มีเพียง 2.4 GHz Wireless จะมีเพียงชื่อเครือข่ายและรหัสผ่านเดียวที่จะเปลี่ยนได้
3. ขั้นตอน 3: วางเครื่องหมายถูกในกล่องเพื่อ Show Key และอนุญาตให้หน้ารีโหลด
4. ขั้นตอน 4: คุณสามารถลบชื่อเครือข่าย และพิมพ์ชื่อที่ต้องการของคุณ แต่ควรยาว 6-32 ตัวอักษร คุณสามารถใช้ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และเล็ก ตัวเลข แต่อย่าใช้เครื่องหมายคำพูดเดี่ยว
5. ขั้นตอน 5: หลังจากป้อนชื่อเครือข่าย คุณต้องลบรหัสผ่านปัจจุบัน และพิมพ์รหัสผ่านที่ต้องการของคุณ และสามารถเป็น 8-63 ตัวอักษร ลองใช้ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และเล็ก ตัวเลข และตัวอักษรพิเศษ
6. ขั้นตอน 6: คลิก Save
7. ขั้นตอน 7: คลิก Logout
8. ขั้นตอน 8: ตอนนี้ คุณควรปิดหน้าจอเว็บเบราว์เซอร์
9. ขั้นตอน 9: เมื่อการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดทำและบันทึกแล้ว คุณจะสังเกตเห็นการตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายไร้สายของคุณ
10. ขั้นตอน 10: ถัดไป คุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายใหม่หรือเครือข่ายที่มีอยู่ที่คุณเพิ่งสร้าง

วิธีที่ 6 – ใช้แอปพิมพ์ของบุคคลที่สามสำหรับ Android:

วิธีที่ง่ายที่สุดบางส่วนในการใช้แอปพิมพ์ของบุคคลที่สามสำหรับ Android:

1. ขั้นตอน 1: ก่อนอื่น ไปที่ Settings > Connection & Sharing
2. ขั้นตอน 2: ตอนนี้ ไปที่ Printing > Default Printing Service
3. ขั้นตอน 3: เพื่อใช้แอปของบุคคลที่สาม แตะและ Add Service บนหน้า Default Printing Service > เลือกแอป > Install
4. ขั้นตอน 4: สุดท้าย เพื่อพิมพ์จากแอป แตะ Menu > Print > Select Printer

คำถามที่พบบ่อย (FAQ):

Q1: วิธีแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน?

Ans: ขั้นตอนบางส่วนสำหรับการแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ที่ไม่ทำงาน:

1. ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบไฟแสดงข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์
2. ตอนนี้ ล้างคิวการพิมพ์
3. 鞏固การเชื่อมต่อ (Solidify the connection)
4. ให้แน่ใจว่าคุณมีเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้อง
5. ติดตั้งไดรเวอร์และซอฟต์แวร์
6. เพิ่มเครื่องพิมพ์
7. ตรวจสอบว่ากระดาษติดตั้งและไม่ติดขัด
8. เล่นกับตลับหมึก (Fiddle with ink cartridges)

Q2: วิธีรีเซ็ตเครื่องพิมพ์ HP?

Ans: 1: จากหน้าจอบนเครื่องพิมพ์ของคุณ คุณต้องนำทางไปที่ Setup
2: แตะ Tools
3: แตะ Restore Defaults
4: แตะ Yes
5: ตอนนี้ เครื่องพิมพ์จะ Restart
6: เมื่อมัน Restart เสร็จ เครื่องพิมพ์ของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าโรงงานเริ่มต้น

Q3: วิธีรีเซ็ตตลับหมึก HP?

Ans: 1: วางตลับหมึก HP บนพื้นที่ปิด
2: ใส่ตลับ HP กลับเข้าไปในเครื่องพิมพ์ HP
3: ตอนนี้ นำตลับออกจากเครื่องพิมพ์
4: คืนตลับกลับเข้าไปในเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

Q4: วิธีล้างหน่วยความจำบนเครื่องพิมพ์ HP?

Ans: 1: ก่อนอื่น คุณต้องคลิกที่ปุ่ม Start และพิมพ์ Printer ลงในกล่องค้นหา
2: ดับเบิลคลิกไอคอน HP Laser Printer เพื่อเปิดคิวการพิมพ์
3: คลิกที่แต่ละงานที่คุณต้องการลบจากคิวการพิมพ์ และคลิก Delete
4: กดปุ่ม Enter Menu บนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์

Q5: วิธีแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ HP ออฟไลน์?

Ans: 1: ดาวน์โหลด HP Print and Scan Doctor ก่อน
2: รัน HPPSdr.exe จากตำแหน่งดาวน์โหลดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3: เมื่อ HP Print เปิด แล้วคลิก Start และเลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ
4: หากหน้าจอแจ้งเตือนปรากฏ คุณต้องเปิดการอัปเดตเครื่องพิมพ์ และคลิก Yes
5: หากหน้าจอแจ้งเตือนปรากฏ คุณต้องตั้งค่าเครื่องพิมพ์เป็น Default Printer และคลิก Yes

คำสุดท้าย:

คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ปัญหาทั้งหมดข้างต้นเพื่อแก้ปัญหา ทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่ง และดูว่ามันช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากมันไม่แก้ปัญหาของคุณ คุณสามารถติดต่อช่างเทคนิคที่มีประสบการณ์ของเรา เพื่อรับความช่วยเหลือในการแก้ปัญหานี้

พวกเขามีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องในการค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ทั้งหมด และพวกเขายังส่งมอบโซลูชันที่ไม่มีความยุ่งยากสำหรับมัน คุณสามารถเชื่อมต่อกับพวกเขาผ่านแชท และเราแน่นอนจะช่วยคุณแก้ปัญหานี้โดยการส่งมอบโซลูชันที่ถูกต้องสำหรับมัน