เมื่อใช้ Outlook เชื่อมต่อ Microsoft Exchange อาจเห็นข้อความ "There are more items in this folder on the server" แต่ลิงก์ Click here to view more on Microsoft Exchange หายไป ลอง 3 วิธีนี้
3 วิธีแก้ไข
1. รัน Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA)
เครื่องมือวินิจฉัยปัญหา Sync อีเมล อัตโนมัติ
2. เปลี่ยน Outlook Download Preferences
ปัญหาเกิดจากการตั้งค่า Download Preferences เป็น Download Headers หรือ Download Headers and Then Full Items หรือ Mail to keep offline ไม่ใช่ All
- แท็บ Send/Receive → Download Preferences
- เลือก Download Full Items
3. ตั้งค่าให้ Outlook ดาวน์โหลดอีเมลทั้งหมดจากเซิร์ฟเวอร์
- File > Account Settings > Account Settings
- เลือกบัญชี → Change
- ใน Offline Settings เปิด Use Cached Exchange Mode
- เลื่อนสไลเดอร์ Mail to keep offline ไปที่ All (ต้องมีพื้นที่ดิสก์พอ)
- Next → รีสตาร์ท Outlook
คำถามที่พบบ่อย
เปิดใช้งานไฮเปอร์ลิงก์ใน Outlook ยังไง?
Settings > AutoFormat tab → ติ๊ก Internet and network paths with hyperlinks → OK
ทำไม Outlook ไม่แสดงไฮเปอร์ลิงก์?
เบราว์เซอร์เริ่มต้นไม่ได้ลงทะเบียนถูกต้องใน Windows (มักหลังถอน Chrome หรือเปลี่ยน Default Browser)
แก้ไขไฮเปอร์ลิงก์ไม่ทำงานยังไง?
File > Office Account > Update Options > Update Now