Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> Office

Microsoft Teams Camera เป็นสีเทาหรือไม่ทำงาน

หากคุณไม่สามารถโทรวิดีโอได้เนื่องจาก กล้อง Microsoft Teams เป็นสีเทาหรือไม่ทำงาน ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วน ไม่ว่าคุณจะใช้เว็บแคมภายนอกหรือเว็บแคมในตัวของแล็ปท็อป ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับพีซีของคุณในบางครั้ง แม้ว่าส่วนใหญ่จะเป็นปัญหาที่เกี่ยวกับกล้อง แต่คุณสามารถดูคำแนะนำอื่นๆ ได้เช่นกัน

กล้อง Microsoft Teams เป็นสีเทาหรือใช้งานไม่ได้

สำหรับกล้องเป็นสีเทาเมื่อใช้ Microsoft Teams ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา -

  1. เลือกกล้องจากการตั้งค่า
  2. ตรวจสอบกล้อง
  3. อนุญาตให้เข้าถึงกล้องบนพีซีของคุณ
  4. อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้อง

1] เลือกกล้องจากการตั้งค่า

หาก Microsoft Teams แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดโดยแจ้งว่าไม่พบกล้องใด ๆ สำหรับการประชุมทางโทรศัพท์ คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าที่กำหนด มีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบเพื่อให้เราสามารถแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการแก้ปัญหาทั้งหมด

คุณต้องเปิดแอป Microsoft Teams และคลิกที่รูปโปรไฟล์ จากรายการ ให้เลือก การตั้งค่า .

Microsoft Teams Camera เป็นสีเทาหรือไม่ทำงาน

ตอนนี้เปลี่ยนเป็น อุปกรณ์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า "ไม่มี" ปรากฏอยู่ใต้ กล้อง มาตรา.

Microsoft Teams Camera เป็นสีเทาหรือไม่ทำงาน

หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถทำตามขั้นตอนอื่นๆ ได้ หากส่วนนี้ไม่เป็นสีเทา คุณสามารถขยายรายการและเลือกกล้องที่คุณต้องการใช้โทรออกทั้งหมดได้

อ่าน :ไมโครโฟนไม่ทำงานใน Microsoft Teams

2] ตรวจสอบกล้อง

หากกล้องของคุณมีข้อบกพร่อง Microsoft Teams อาจตรวจไม่พบกล้อง ไม่ว่าจะเป็นเว็บแคมในตัวหรือเว็บแคมภายนอก ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตรวจสอบว่ากล้องอยู่ในสภาพการทำงานหรือไม่ ในการนั้น คุณสามารถเปิดแอป Camera บนพีซี Windows 10 และตรวจสอบว่ากล้องทำงานหรือไม่

หากใช้งานได้คุณควรทำตามขั้นตอนอื่น ถ้าไม่ก็ถึงเวลาเปลี่ยนกล้องของคุณ

อ่าน :กล้องแล็ปท็อปไม่ทำงาน

3] อนุญาตให้เข้าถึงกล้องบนพีซีของคุณ

Microsoft Teams Camera เป็นสีเทาหรือไม่ทำงาน

Windows 10 อนุญาตให้ผู้ใช้ปิดการใช้งานกล้องแม้ว่าจะมีเว็บแคมในตัวก็ตาม ดังนั้น คุณควรตรวจสอบว่าคุณได้บล็อกการเข้าถึงกล้องบนพีซีของคุณหรือไม่ หากคุณทำก่อนหน้านี้โดยไม่ได้ตั้งใจ อาจมีโอกาสได้รับข้อผิดพลาดดังกล่าวโดยใช้แอป Microsoft Teams

ดังนั้น เปิดการตั้งค่า Windows โดยกด Win+I และไปที่ ความเป็นส่วนตัว> กล้อง .

ภายใต้ อนุญาตการเข้าถึงกล้องบนอุปกรณ์นี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความนี้ปรากฏขึ้น – การเข้าถึงกล้องสำหรับอุปกรณ์นี้เปิดอยู่ .

ใน Windows 11 ให้ไปที่การตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย เปิดการเข้าถึงแอปเดสก์ท็อปสำหรับกล้องถ่ายรูป ตอนนี้ เปิดใช้ Microsoft Teams และหากระบบร้องขอ ให้อนุญาตการเข้าถึงกล้อง

Microsoft Teams Camera เป็นสีเทาหรือไม่ทำงาน

ถ้าไม่ คลิก เปลี่ยน และสลับปุ่มที่เกี่ยวข้องเพื่อเปิด

อ่าน :เว็บแคม Skype ไม่ทำงาน

4] อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ

เป็นการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวอื่นใน Windows 10 ซึ่งช่วยให้คุณสามารถบล็อกแอปทั้งหมดเพื่อเข้าถึงเว็บแคมได้ หากปิดอยู่ Microsoft Teams จะตรวจไม่พบกล้องแม้ว่าจะทำงานอยู่ก็ตาม ดังนั้น เปิดแผงการตั้งค่า Windows และไปที่ความเป็นส่วนตัว> กล้อง คุณจะพบหัวเรื่องว่า อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ .

Microsoft Teams Camera เป็นสีเทาหรือไม่ทำงาน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดเครื่องแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้สลับปุ่มที่เกี่ยวข้องเพื่อเปิดใช้งาน

นี่คือวิธีแก้ปัญหาการทำงานบางส่วนที่คุณควรปฏิบัติตาม อย่างไรก็ตาม มีอย่างอื่นที่คุณสามารถลองได้เช่นกัน

  • รีสตาร์ท Microsoft Teams และพีซี: บางครั้งการรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถแก้ปัญหาได้มากมาย หากคุณคิดว่าเว็บแคมไม่มีปัญหา คุณควรรีสตาร์ทแอปและคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ติดตั้งไดรเวอร์เว็บแคมอีกครั้ง: หากไดรเวอร์ของเว็บแคมมีปัญหา คุณควรถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ สามารถทำได้จากตัวจัดการอุปกรณ์
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อเว็บแคม: หากคุณกำลังใช้เว็บแคมไร้สาย ขอแนะนำให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่

ฉันหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยคุณได้

ทำไมกล้องของฉันจึงแสดงเป็นสีดำเท่านั้น

หากคุณกำลังใช้แล็ปท็อปที่มีทั้งกล้องหน้าและกล้องหลัง ให้ลองเปลี่ยน หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อกล้องและเสียบกลับเข้าไปใหม่ ซึ่งมักจะเป็นปัญหาชั่วคราวที่สามารถแก้ไขได้โดยการถอดปลั๊ก นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบว่าคุณไม่มีสิ่งใดที่ปิดบังเลนส์กล้อง

วิธีการครอบตัดกล้องในทีมอย่างไร

Microsoft Team สามารถปรับเฟรมให้เข้ากับจอแสดงผลได้ดียิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม หากมีมากกว่าหนึ่งคนและอีกคนหนึ่งถูกครอบตัด ให้คลิกขวาที่ตัวอย่างและเลือก พอดีกับเฟรม เพื่อดูวิดีโอทั้งหมด

ฉันจะทำให้กล้องใหญ่ขึ้นในทีมได้อย่างไร

ไม่มีทางตรง แต่ถ้าคุณต้องการเอาต์พุตกล้องที่ใหญ่ขึ้น คุณสามารถใช้การแชร์หน้าจอได้ ในการแชร์หน้าจอแอพกล้องและสิ่งที่คุณนำเสนอในโหมดแบ่งหน้าจอ ตอนนี้คุณปรับกล้องด้านใดก็ได้แล้วลากแล้วขยายให้ใหญ่ขึ้น

อ่านต่อ :โธ่! เกิดข้อผิดพลาดบางอย่างใน Microsoft Teams

Microsoft Teams Camera เป็นสีเทาหรือไม่ทำงาน