ไม่สามารถแนบไฟล์ในอีเมล Outlook.com หรือแอปเดสก์ท็อปได้ [แก้ไขแล้ว]

หากคุณ ไม่สามารถแนบไฟล์ในอีเมล Outlook บทความนี้อาจช่วยคุณแก้ปัญหานั้นได้ หลายคนเผชิญปัญหานี้ขณะส่งไฟล์ให้ใครสักคนเป็นไฟล์แนบผ่าน Outlook ไม่ว่าคุณจะได้ปัญหานี้ใน Outlook.com หรือแอปเดสก์ท็อป คุณสามารถทำตามบทช่วยสอนนี้เพื่อแก้ไขได้

มีบางสิ่งบางอย่างหรือกฎที่คุณต้องปฏิบัติเพื่อส่งไฟล์ผ่าน Outlook บางครั้ง คุณอาจต้องส่งสิ่งหนึ่งสิ่งนั้นอย่างด่วน และคุณต้องการข้ามกฎทั่วไป ในเวลานั้น ทริคเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ต่อคุณ

ไม่สามารถแนบไฟล์ในอีเมล Outlook

หากคุณไม่สามารถแนบไฟล์ในอีเมล Outlook.com หรือแอป Microsoft Outlook คุณต้องทำตามข้อเสนอแนะเหล่านี้:

1. ตรวจสอบขนาดไฟล์
2. บีบอัดไฟล์แนบในไฟล์ ZIP
3. เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์
4. เปลี่ยนหรืออัปเดตเบราว์เซอร์

1] ตรวจสอบขนาดไฟล์

ทุกผู้ให้บริการอีเมลมาพร้อมกับข้อจำกัดบางอย่าง และเกือบทุกตัวมีสิ่งหนึ่งร่วมกัน – ขนาดไฟล์แนบจำกัด ไม่ว่าคุณจะใช้ Gmail หรือ Outlook เป็นเครื่องมือจัดการอีเมล คุณอาจเผชิญปัญหานี้ได้ทุกที่ ดังนั้น จึงดีกว่าที่จะตรวจสอบขนาดไฟล์แนบก่อนพยายามเพิ่มหรืออัปโหลดมัน

หากคุณเห็นข้อผิดพลาด The attachment size exceeds the allowable limit (ขนาดไฟล์แนบเกินขีดจำกัดที่อนุญาต) คุณสามารถเปลี่ยนขีดจำกัดขนาดไฟล์แนบเริ่มต้นของ Outlook ได้

2] บีบอัดไฟล์แนบในไฟล์ ZIP

แม้ Outlook จะอนุญาตให้ผู้ใช้ส่งไฟล์ให้ใครก็ได้ แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถส่งไฟล์ใดๆ ให้เพื่อนของคุณได้ นอกจากข้อจำกัดขนาดไฟล์แล้ว มันยังบล็อกผู้ใช้ไม่ให้ส่งไฟล์บางไฟล์ที่มีนามสกุลน่าสงสัย นั่นเกิดขึ้นเพราะกังวลเรื่องความปลอดภัยของผู้ใช้ เนื่องจากหลายคนมักมีปัญหาเพียงแค่ดาวน์โหลดไฟล์แนบลงคอมพิวเตอร์ หากคุณส่งไฟล์ที่ถูกต้อง แต่ Outlook บล็อกคุณไม่ให้ทำ มีวิธีแก้เพียงหนึ่งทาง คุณต้องสร้างไฟล์ .zip ที่มีไฟล์ต้นทางของคุณ หลังจากนั้น คุณสามารถส่งให้ใครก็ได้ผ่าน Outlook

3] เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์

หากคุณแนบไฟล์ใน Outlook ไม่ได้ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์และดูว่ามันแก้ปัญหาได้หรือไม่ มันค่อนข้างง่ายเมื่อคุณใช้ Outlook.com เพื่อส่งอีเมล เพื่อเริ่มต้น ให้เปิดแผง Settings (ตั้งค่า) และไปที่ Mail > Attachments (จดหมาย > ไฟล์แนบ) จากที่นี่ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ของคุณได้ โดยค่าเริ่มต้น ตั้งอยู่ที่ Ask me how I want to share them every time (ถามฉันทุกครั้งว่าต้องการแชร์อย่างไร) อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตั้งเป็น Always share them as OneDrive links (แชร์เป็นลิงก์ OneDrive เสมอ) หรือ Always share them as copies (แชร์เป็นสำเนาเสมอ) ได้

หลังจากทำแล้ว ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลง และลองส่งไฟล์ให้ใครสักคน

4] เปลี่ยนหรืออัปเดตเบราว์เซอร์

หากคุณใช้เบราว์เซอร์รุ่นเก่า แนะนำให้อัปเดตเป็นรุ่นล่าสุด หากไม่ได้ผล คุณควรเปลี่ยนเบราว์เซอร์ บางครั้ง ส่วนขยายเบราว์เซอร์ ปลั๊กอินความปลอดภัย เป็นต้น อาจบล็อกกระบวนการอัปโหลด

นี่คือโซลูชันที่ทำงานได้บางอย่างสำหรับการแก้ไขปัญหานี้

อ่านต่อ: ไม่สามารถเพิ่มลายเซ็นอีเมลใน Microsoft Outlook ได้