อาจมีปัญหาที่เป็นไปได้หลายประการเกี่ยวกับเหตุผลที่ทำให้มีเพียงไม่กี่อีเมลซิงค์ในกล่องจดหมายร่วมหรือโฟลเดอร์สาธารณะ เมื่อใช้ Outlook desktop email client คุณสามารถลองแก้ไขได้โดยทำตามเทคนิคที่ให้มาในโพสต์นี้
Outlook ซิงค์อีเมลบางส่วนเท่านั้น
เมื่อตรวจสอบบัญชี Outlook ของคุณ คุณอาจสังเกตว่าเพียงส่วนหนึ่งของรายการเท่านั้นที่ซิงค์ พร้อมกับคำอธิบายต่อไปนี้ที่ด้านล่างของรายการข้อความอีเมล:
- Currently displaying all messages newer than X days/months.
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องเปลี่ยนพฤติกรรมของคุณสมบัติ Outlook offline mail ดังนี้!
- ไปที่ Account Settings
- เลือกบัญชี Exchange server ของคุณ
- เลือก Change
- ตั้งค่าขีดจำกัดที่ต้องการสำหรับการตั้งค่า Mail to keep offline
- กด Next
- เลือก Finish > Close
- ปิด Outlook และรีสตาร์ทแอป
เปิดแอป Outlook ของคุณ คลิกเมนู File และจากรายการตัวเลือกที่แสดง ให้เลือก Account Settings
ภายใต้ Account Settings ให้เลือกบัญชี Exchange server ของคุณ
ในหน้าต่างใหม่ที่เปิด ให้เลือกตัวเลือก Change
ตอนนี้ ในหน้าต่าง Server Settings แยกต่างหากที่เปิด ให้เลื่อนสไลเดอร์สำหรับการตั้งค่า Download email to keep offline for the past ไปที่เวลาที่คุณต้องการ
กดปุ่ม Next ที่แสดงด้านล่าง
จากนั้น ในหน้าต่างข้อความที่ปรากฏและระบุว่าการดำเนินการนี้จะไม่เสร็จสิ้นจนกว่าคุณจะออกและรีสตาร์ท Outlook ให้เลือก OK
คลิก Finish > Close
ในที่สุด ให้ออกและรีสตาร์ทแอป Outlook
เพียงเท่านี้!
