Microsoft Office ใช้กลไกที่แยกต่างหากจากระบบปฏิบัติการ Windows เพื่อวัตถุประสงค์เช่นการอัปเดตและการเปิดใช้งาน สิ่งนี้ทำให้เกิดการพึ่งพาบริบทของกลไกนี้ในกระบวนการและบริการต่างๆ ในบางครั้งที่อัปเดตหรือเปิดใช้งาน Office คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด:
เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด คุณไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง. (0x80070426)
ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากบริการและกระบวนการสนับสนุนต่างๆ ไม่ทำงานหรือไม่ได้ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
ข้อผิดพลาด 0x80070426 ใน Office
เราจะหารือเกี่ยวกับการแก้ไขต่อไปนี้เพื่อกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 0x80070426 สำหรับการเปิดใช้งาน Microsoft Office บน Windows-
- ตรวจสอบบริการที่รับผิดชอบ
- เรียกใช้สคริปต์การเปิดใช้งานด้วยตนเอง
1] ตรวจสอบบริการที่รับผิดชอบ
พิมพ์ services.msc ในช่องค้นหาเริ่มแล้วกด Enter เพื่อเปิด Windows Services Manager คลิก ใช่ สำหรับข้อความแจ้ง UAC หรือ User Account Control ที่คุณได้รับ จะเปิดหน้าต่างของ Windows Services Manager Utility
ในรายการที่คุณได้รับ ให้มองหารายการบริการที่เรียกว่า Software Licensing Service จากรายการที่มีการเติมข้อมูลภายในหน้าต่าง
คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า ประเภทการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ
นอกจากนี้ อย่าลืมเริ่ม บริการโดยเลือก เริ่ม ปุ่มภายในหน้าต่างคุณสมบัติ
ตอนนี้ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ:
net start slsvc sc qc slsvc sc queryex slsvc sc qprivs slsvc sc qsidtype slsvc sc sdshow slsvc
ตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ไขปัญหาของคุณหรือไม่
2] เรียกใช้สคริปต์การเปิดใช้งานด้วยตนเอง
เปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
หากคุณใช้ Office 16 ให้นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้ภายในยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่งพร้อมรับคำสั่ง-
- x86:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
- x64:C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
หากคุณใช้เวอร์ชันเก่า ตำแหน่งนั้นจะเป็น-
- x86:C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\OfficeXX
- x64:C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX
เมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้ว ให้พิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้ Activation Script จากนั้นกด Enter-
cscript ospp.vbs/act
ให้คำสั่งพยายามเปิดใช้งานสำเนา Microsoft Office ของคุณ
ตรวจดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่
คุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0x80070426 ที่เชื่อมโยงกับ Microsoft Store และ Windows Update หรือบัญชี Microsoft