เราทุกคนรู้ว่าการเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ที่คุณใช้ใน Windows ซึ่งใช้ได้กับชุดโปรแกรมสำนักงาน Microsoft Office เช่นกัน ถ้าไม่ได้เปิดใช้งาน ซอฟต์แวร์จะใช้ไม่ได้และคุณไม่สามารถใช้ฟีเจอร์ใดๆ ได้เลย อย่างไรก็ตาม ขณะพยายามเปิดใช้งาน Office เราพบปัญหาเกี่ยวกับป๊อปอัป "Active Content Removed" กล่องโต้ตอบนี้มีลิงก์ ป้อนรหัสผลิตภัณฑ์ และปุ่ม ถัดไป ที่โปรแกรมปิดการใช้งาน (สีเทา)
เนื่องจากปัญหานี้เกี่ยวข้องกับคำว่า Active Content จึงบ่งชี้ว่ามีความเกี่ยวข้องกับฟีเจอร์ Active Content ภายใน Internet Explorer ดังนั้นหากคุณก็เผชิญปัญหานี้ สามารถทำตามวิธีแก้ไขด้านล่างได้:
ข้อผิดพลาด Active Content Removed ขณะเปิดใช้งาน Office
- กด Windows Key + R พิมพ์ Regedt32.exe ในกล่อง Run แล้วกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor
- ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_LOCALMACHINE_LOCKDOWN
- ใน फलกขวาของตำแหน่งนี้ ให้ค้นหา DWORD (REG_DWORD) ชื่อ iexplore.exe ค่า Value data จะเป็น 1 ให้ดับเบิลคลิกที่ DWORD นี้เพื่อแก้ไขค่า
- ในกล่องที่แสดง ให้เปลี่ยน Value data จาก 1 เป็น 0 คลิก ตกลง (OK) ปิด Registry Editor
สุดท้าย ให้รีสตาร์ท Internet Explorer และลองเปิดใช้งาน Office อีกครั้ง
คุณควรจะสามารถเปิดใช้งานได้แล้ว
