ข้อผิดพลาด 70 มักจะปรากฏในบริการ DirecTV Now ขณะสตรีมภาพยนตร์หรือโปรแกรม และข้อผิดพลาดนี้น่าจะเกิดจากปัญหากับแคชที่เสียหายหรือเนื่องจากปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่า Fire TV อาจทำให้เกิดสิ่งนี้
สาเหตุของ “ข้อผิดพลาด 70” บน DirecTV ตอนนี้คืออะไร
เราพบว่าสาเหตุที่สำคัญคือ:
- แคชที่เสียหาย: ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหายของการกำหนดค่าการเปิดใช้โดยทีวี ทีวีจะแคชการกำหนดค่าการเปิดใช้เหล่านี้เพื่อลดเวลาในการโหลดและทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้ราบรื่นขึ้น อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป การกำหนดค่าบางอย่างอาจเสียหายและทำให้บริการลดลงขณะสตรีม
- อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร: ในบางกรณี ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมักจะผิดพลาดและอาจมีการสลับความเร็วเนื่องจากความไม่เสถียรเกิดขึ้นที่ฝั่งของผู้ใช้
- แท่งไฟ: Fire TV Stick ของ Amazon อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ บางครั้ง อุปกรณ์อาจผิดพลาดและอาจทำให้เกิดการหยุดชะงักระหว่างกระบวนการสตรีม DirecTV Now ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้เสถียรเพื่อให้สามารถสตรีมเนื้อหาได้
- ไฟดับ: ในบางกรณี หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในขณะที่คุณกำลังดูเกมกีฬา ฝ่ายบริหารอาจเริ่มต้นการดับไฟนี้โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อหยุดการถ่ายทอดสดของเกม มีตัวอย่างมากมายของการปิดกั้นเนื้อหาประเภทนี้ และอาจเป็นสาเหตุที่แสดงข้อผิดพลาดนี้บนหน้าจอ
โซลูชันที่ 1:อุปกรณ์ปั่นจักรยานกำลัง
การหมุนเวียนพลังงานของอุปกรณ์สามารถช่วยล้างแคชที่เสียหายโดยการปล่อยไฟฟ้าสถิตย์ของโมดูลหน่วยความจำซึ่งจะล้างข้อมูลทั้งหมด อย่างไรก็ตาม จะไม่มีผลใดๆ ต่อฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์แต่อย่างใด
- ถอดปลั๊ก อินเทอร์เน็ตเราเตอร์และทีวีจากเต้ารับที่ผนัง
- กดปุ่ม “พลัง” . ค้างไว้ ปุ่มสำหรับอุปกรณ์อย่างน้อย 15 วินาที.
- ปลั๊ก กลับเข้าเครื่องแล้วกดปุ่มเปิด/ปิด
- รอ เพื่อให้อุปกรณ์เปิดขึ้นและตรวจดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
โซลูชัน 2:การล้างแคช Fire Stick
Fire Stick เป็นอุปกรณ์ที่ Amazon จัดหาให้ซึ่งใช้สำหรับการสตรีมโดยผู้ใช้จำนวนมาก ในขั้นตอนนี้ เราจะล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอป DirecTV Now การดำเนินการนี้จะกำจัดข้อมูลการเข้าสู่ระบบ แต่จะไม่ลบเนื้อหาใดๆ ของแอป เพื่อที่จะทำเช่นนั้น:
- คลิกที่ การตั้งค่า จากนั้นใน Apps ตัวเลือก
- หลังจากนั้น เลือก “จัดการแอปที่ติดตั้ง” ตัวเลือก.
- เลือก “DirectTV ตอนนี้” แอปหรือ “แอป AT&T TV (สำหรับผู้ใช้บางคน)” ตัวเลือก
- คลิกที่ “ล้างแคช” และ “ล้างข้อมูล” ปุ่ม
- เปิดตัว แอปและตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีแก้ปัญหา 3:ตรวจหาไฟดับ
สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดหากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คืออาจเกิดจากไฟดับที่ฝั่งผู้ให้บริการ ไฟดับประเภทนี้เกิดขึ้นตลอดเวลาเนื่องจากการหยุดซ่อมบำรุงหรือบางครั้งเนื่องจากการอุดตันของผู้ให้บริการด้านความบันเทิง ขอแนะนำให้ตรวจสอบออนไลน์ว่ามีคนอื่นๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณหรือไม่ และตรวจสอบว่าไม่มีปัญหากับผู้ให้บริการโดยโทรติดต่อสายด่วน
