เมื่อมีบางอย่างผิดปกติบนหน้าจอทีวีของผู้ใช้ DIRECTV พวกเขาจะเห็นรหัสข้อผิดพลาดบนหน้าจอที่บ่งชี้ว่าปัญหาคืออะไรและสามารถช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาได้ รหัสข้อผิดพลาดหนึ่งในหลายรหัสที่ผู้ใช้ DIRECTV เห็นเมื่อมีบางอย่างผิดปกติกับภาพบนทีวีของพวกเขาคือรหัสข้อผิดพลาด 775 รหัสข้อผิดพลาด 775 บ่งชี้พื้นฐานว่ารีซีเวอร์ DIRECTV ของคุณ กำลังมีปัญหาในการสื่อสารกับจานดาวเทียมของคุณ เพราะบางเหตุผล ตอนนี้ การเชื่อมต่อระหว่างรีซีเวอร์ DIRECTV และจานดาวเทียมของคุณอาจถูกขวางขวางโดยหลายสิ่งที่แตกต่างกัน — ตั้งแต่การเชื่อมต่อหลวมง่ายๆ หรือ Power inserter ของคุณถูกปิด ไปจนถึงสายเคเบิลที่ขาดหรือถูกตัด

เมื่อผู้ใช้ DIRECTV เห็นรหัสข้อผิดพลาด 775 ภาพบนหน้าจอทีวีของพวกเขาจะค้างหรือเป็นพิกเซล หรือไม่มีภาพบนหน้าจอเลย โชคดีที่มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำด้วยตัวเองเพื่อพยายามกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 775 และกู้คืนความสามารถในการดูทีวี วิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับปัญหานี้มีดังนี้:
วิธีแก้ไข 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อบนรีซีเวอร์ DIRECTV ของคุณ
ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ การเชื่อมต่อหลวมอาจนำไปสู่การที่ผู้ใช้ DIRECTV เห็นรหัสข้อผิดพลาด 775 ขณะพยายามเพียงนั่งดูทีวี ในการให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อสายเคเบิลหลวมไม่ก่อให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 775 ให้คุณ คุณต้อง:
- ไปที่ด้านหลังของรีซีเวอร์ DIRECTV ของคุณ
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อแต่ละตัวที่ด้านหลังสำหรับการเชื่อมต่อที่หลมหรือไม่ได้ติดตั้งถูกต้อง เริ่มจากการเชื่อมต่อ Satellite In หรือ SAT IN
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อทุกตัวที่ด้านหลังของรีซีเวอร์ DIRECTV ของคุณปลอดภัยและติดตั้งถูกต้อง
- เมื่อทุกอย่างเสียบและปลอดภัยแล้ว ให้เปิดทีวีกลับมาและตรวจสอบว่าคุณสามารถกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 775 ได้หรือไม่
วิธีแก้ไข 2: ตรวจสอบ Swim power inserter ของคุณ
ผู้ใช้ DIRECTV ส่วนใหญ่ยังมี Swim power inserter นอกเหนือจากจานดาวเทียมและรีซีเวอร์ DIRECTV Swim power inserter ต้องเชื่อมต่อกับปลั๊กไฟเพื่อให้ทำงานได้ และเชื่อมต่อกับสายเคเบิลที่ไปสู่จานดาวเทียม DIRECTV นั่นคือที่ที่คุณควรค้นหาของคุณ Swim power inserter ของคุณอาจไม่ได้อยู่ในห้องเดียวกับรีซีเวอร์ DIRECTV ของคุณ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันเสียบอยู่ในปลั๊กไฟและเปิดใช้งานและทำงานอยู่ หาก power inserter ทำงานอยู่แล้ว การ power cycle มันอาจกำจัดรหัสข้อผิดพลาด 775 ให้คุณ ในการ power cycle Swim power inserter ของคุณ คุณต้อง:
- ถอด Swim power inserter ออกจากปลั๊กไฟ
- รอ 30 วินาที
- เสียบ Swim power inserter กลับเข้าไปในปลั๊กไฟ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันเปิดและทำงานอยู่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเชื่อมต่อแล้ว เปิดทีวีและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีแก้ไข 3: รอให้พายุผ่านไป
บางครั้ง ผู้ใช้ DIRECTV อาจสูญเสียความสามารถในการดูทีวีและเจอรหัสข้อผิดพลาด 775 ทุกครั้งที่พยายามดูทีวี เนื่องจากปัญหากับบริการ DIRECTV หรือเหตุการณ์ธรรมชาติ เช่น พายุสุริยะที่สร้างการรบกวน หากสิ่งอย่างนี้เป็นสาเหตุที่คุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 775 ทุกครั้งที่พยายามดูทีวีผ่านการตั้งค่า DIRECTV ของคุณ ตัวเลือกที่เป็นไปได้เพียงอย่างเดียวคือแค่รอให้บริการ DIRECTV กลับมาออนไลน์อีกครั้ง
วิธีแก้ไข 4: โทรขอความช่วยเหลือ
หากทุกอย่างล้มเหลว คุณสามารถโทรหาผู้ให้บริการ DIRECTV ของคุณ ระบุว่าคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 775 และขอให้มาเยี่ยมบ้าน คุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาด 775 เนื่องจากปัญหาพื้นฐานที่ใหญ่กว่า เช่น สายเคเบิลที่ขาดหรือกำลังขาด ปัญหาฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์กับรีซีเวอร์ DIRECTV จานดาวเทียม หรือ Swim power converter หรือสายเคเบิลในบ้านของคุณที่แตกหรือถูกกดดันด้วยเหตุผลบางอย่าง สร้างจุดคอขวดในการเชื่อมต่อ DIRECTV ในกรณีเช่นนี้ 最好就是簡單地致電您的 DIRECTV 服務提供商尋求幫助 讓他們進行上門訪問並嘗試診斷並徹底解決問題