วิธีรีเซ็ต Chrome Sync เพื่อแก้ปัญหา

Google Chrome ยอดเยี่ยมในการซิงค์ข้อมูลเบราว์เซอร์ระหว่างเดสก์ท็อปและมือถือ ฟังก์ชัน Chrome Sync ที่รวมอยู่ช่วยให้เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพเบื้องหลัง

แต่ตามเวลา คุณอาจเจอปัญหาที่ Chrome ไม่สามารถทำให้ข้อมูลการท่องเว็บพร้อมใช้งานข้ามอุปกรณ์ได้ ในกรณีเช่นนี้ การรีเซ็ต Chrome Sync เป็นวิธีแก้ไขที่ช่วยได้

การรีเซ็ต Chrome Sync ยังช่วยจัดการกับปัญหาประสิทธิภาพ ลืมรหัสผ่านซิงค์ (sync passphrase) และการลบข้อมูลท่องเว็บโดยไม่ตั้งใจ แต่ดีกว่าที่จะเข้าใจกระบวนการทำงานล่วงหน้า

เกิดอะไรขึ้นเมื่อรีเซ็ต Chrome Sync

Chrome ใช้เซิร์ฟเวอร์ของ Google เพื่ออัปโหลดและซิงค์การเปลี่ยนแปลงข้อมูลการท่องเว็บระหว่างอุปกรณ์ การรีเซ็ต Chrome Sync ช่วยให้คุณเริ่มต้นใหม่จากศูนย์

การรีเซ็ตเริ่มต้นด้วยการลบข้อมูลเบราว์เซอร์ที่จัดเก็บอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ของ Google จากนั้นล็อกเอาท์จาก Chrome บนอุปกรณ์ทั้งหมด ซึ่งจะปิดใช้งาน Chrome Sync ทุกที่

คุณ จะไม่สูญเสีย รหัสผ่านที่บันทึกไว้ในเครื่อง (locally) ใน Chrome Password Manager, บุ๊กมาร์ก และข้อมูล Autofill ของ Chrome (รวมถึงรูปแบบข้อมูลท่องเว็บอื่นๆ) บนอุปกรณ์ใดๆ นั่นทำให้กระบวนการรีเซ็ต Chrome Sync ค่อนข้างปลอดภัย แต่คุณต้องระวังขณะเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ใหม่

Chrome สมมติว่าข้อมูลบนอุปกรณ์แรกที่คุณลงชื่อเข้าใช้เป็นข้อมูลล่าสุด แม้คุณจะใช้อุปกรณ์ใดก็ได้ในการรีเซ็ต Chrome Sync คุณต้องเปิดใช้งานใหม่บนอุปกรณ์ที่มีข้อมูลท่องเว็บครบถ้วน/ล่าสุด หากไม่ คุณอาจซิงค์ข้อมูลเก่า (obsolete data) ระหว่างอุปกรณ์โดยไม่ตั้งใจ

ทำไมต้องรีเซ็ต Chrome Sync

ด้านล่างคือสถานการณ์ต่างๆ ที่อาจต้องการรีเซ็ต Chrome Sync

ไม่สามารถซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ได้

บางครั้ง Chrome Sync อาจทำให้ข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ Google ผิดพลาด ส่งผลให้เกิดปัญหาซิงค์ต่างๆ เช่น Chrome Sync ไม่สามารถซิงค์การเปลี่ยนแปลงล่าสุด สร้างข้อมูลซ้ำ เช่น บุ๊กมาร์ก หรือปฏิเสธการทำงานบนอุปกรณ์ใหม่

หากคุณแน่ใจว่าตั้งค่า Chrome Sync ถูกต้องแล้ว สามารถลองรีเซ็ตเพื่อแก้ไข หลังลบข้อมูลออนไลน์แล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้ใหม่กับอุปกรณ์ที่มีข้อมูลท่องเว็บล่าสุด

เจอปัญหาประสิทธิภาพซ้ำๆ

คุณเจอปัญหาประสิทธิภาพใน Chrome บ่อยไหม? หากคุณผ่านขั้นตอน troubleshooting ที่แนะนำสำหรับ Chrome crash และค้างแล้ว สามารถปิดท้ายด้วยการรีเซ็ต Chrome Sync

ลืม Sync Passphrase

Sync passphrase ช่วยเข้ารหัสข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ Google ป้องกันไม่ให้ใครอ่านข้อมูลท่องเว็บได้ หากคุณเจอปัญหาเรื่องข้อมูลรับรอง Google Account

หากคุณลืม sync passphrase คุณจะไม่สามารถซิงค์ข้อมูลท่องเว็บไปยังอุปกรณ์ใหม่ได้ ในกรณีนี้ การรีเซ็ต Chrome Sync ช่วยกำจัดมัน คุณต้องทำเช่นกันหากต้องการเปลี่ยน sync passphrase

ลบรหัสผ่านหรือบุ๊กมาร์กโดยไม่ตั้งใจ

หากคุณลบรหัสผ่านหรือบุ๊กมาร์กใน Chrome โดยไม่ตั้งใจ คุณสามารถกู้คืนได้ด้วยการรีเซ็ต Chrome Sync

เนื่องจากกระบวนการรีเซ็ตปิดใช้งาน Chrome Sync ทุกที่ คุณสามารถตรวจสอบอุปกรณ์อื่นๆ สำหรับรหัสผ่านหรือบุ๊กมาร์กที่ลบไป โดยไม่ต้องกังวลว่าจะซิงค์การเปลี่ยนแปลงและลบมันอีกครั้ง

จากนั้น ใช้ประโยชน์จากวิธีการทำงานของ Chrome Sync โดยลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ที่มีข้อมูลท่องเว็บครบถ้วนก่อน

กังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว

คุณรู้สึกไม่สบายใจที่ข้อมูลท่องเว็บถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ Google? หากต้องการหยุดใช้ Chrome Sync ทั้งหมด การรีเซ็ตช่วยกำจัดข้อมูลออนไลน์ นอกจากนี้ คุณอาจต้องการดูวิธีลบกิจกรรมเว็บของ Chrome

วิธีรีเซ็ต Chrome Sync

การรีเซ็ต Chrome Sync ทำได้ง่าย คุณสามารถทำได้บนอุปกรณ์ใดก็ได้ (เดสก์ท็อปหรือมือถือ) ที่ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณ ไม่ต้องทำซ้ำบนอุปกรณ์อื่น

เดสก์ท็อป (Windows/macOS)

1. เปิด Chrome menu และเลือก Settings
2. เลือก Sync and Google services

3. เลือก Review your synced data

4. เลื่อนลงหน้า Data from Chrome sync และเลือก Reset Sync

5. เลือก OK

มือถือ (Android/iOS)

1. เปิด Chrome menu และแตะ Settings
2. แตะ Sync and Google services
3. แตะ Manage Sync

4. แตะ Manage synced data (Android) หรือ Data from Chrome sync (iOS)
5. เลื่อนลงหน้า Data from Chrome sync และแตะ Reset Sync

6. แตะ OK

วิธีเปิดใช้งาน Chrome Sync ใหม่

หลังจากรีเซ็ต Chrome Sync แล้ว คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้และเปิดใช้งานใหม่บนอุปกรณ์ต่างๆ เนื่องจากคุณเคยลงชื่อเข้าใช้เบราว์เซอร์แล้ว จึงไม่ต้องกรอกรหัสบัญชี Google อีกครั้ง

แต่จำไว้ว่า ต้องลงชื่อเข้าใช้จากอุปกรณ์ที่มีข้อมูลท่องเว็บล่าสุด (หรือครบถ้วนที่สุด) มิฉะนั้น คุณอาจลบรหัสผ่าน บุ๊กมาร์ก และข้อมูล Autofill ใหม่ๆ โดยไม่ตั้งใจ โดยการซิงค์ข้อมูลเก่า

เดสก์ท็อป (Windows/macOS)

1. เลือก profile icon ด้านขวาของแถบที่อยู่ Chrome
2. เลือก Turn on sync

3. เลือก Yes, I'm in

มือถือ (Android/iOS)

1. เปิดแท็บใหม่และแตะ profile icon มุมขวาบน
2. แตะ Sign in to Chrome
3. แตะ Yes, I'm in

หลังจากนั้น ลงชื่อเข้าใช้ Chrome บนอุปกรณ์อื่นๆ ข้อมูลท่องเว็บควรจะซิงค์มา หากเคยมีปัญหาซิงค์ ตรวจสอบรหัสผ่าน (Settings > Passwords) และบุ๊กมาร์ก ว่าการรีเซ็ต Chrome Sync ช่วยได้หรือไม่

หากคุณรีเซ็ต Chrome Sync เพื่อกำจัด sync passphrase คุณสามารถไปที่ Settings > Sync and Google services > Encryption options เพื่อตั้งค่าใหม่ได้

แก้ไขปัญหาด้วย Chrome Sync Reset

Chrome Sync Reset ช่วยแก้ปัญหาหลายอย่างใน Google Chrome เพียงแค่เข้าใจว่ากระบวนการทำงานอย่างไร (โดยเฉพาะตอนลงชื่อเข้าใช้และเปิดใช้งาน Chrome Sync ใหม่) เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล