หากคุณรักดนตรีและใช้ Apple Music บน iPhone/iPad ควรจะเห็นภาพปกอัลบั้ม/เพลงอัตโนมัติ แต่หากเห็นไอคอนเพลงทั่วไปแทน แสดงว่ามีปัญหา นี่คือวิธีแก้:
1. อัปเดต iOS
การตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ หรือใช้ iTunes บนคอมพิวเตอร์ ต่ออุปกรณ์ เปิด iTunes ตรวจสอบอัปเดต
2. รีสตาร์ทแอป Music
ปิดแอป Music อย่างสมบูรณ์:
- มีปุ่ม Home: กด Home 2 ครั้ง สไลด์ขึ้นบนพรีวิว Music
- ไม่มีปุ่ม Home (iPhone X ขึ้นไป): สไลด์ขึ้นจากด้านล่าง หาไอคอน Music สไลด์ขึ้นเพื่อปิด
จากนั้นเปิดแอปใหม่ ตรวจสอบภาพปก
3. รีเซ็ตตัวเลือก Music
การตั้งค่า > Music > ปิด "iCloud Music Library" และ "Show Apple Music" > ปิดเครื่อง รอสักครู่ เปิดเครื่อง > เปิดตัวเลือกทั้งสองอีกครั้ง > เมื่อถามให้เลือก "ลบและแทนที่" หรือ "เก็บเพลง" ให้เลือก "ลบและแทนที่"
4. กวาดพื้นที่ว่าง
หากพื้นที่น้อยกว่า 2.5 GB อาจทำให้ภาพปกไม่แสดงได้ การตั้งค่า > ทั่วไป > พื้นที่จัดเก็บ iPhone/iPad ลบรูป/วิดีโอ/แอปที่ไม่ใช้ หรือเปิด "ลบข้อความเก่าอัตโนมัติ" ใน Messages
หากลองทุกวิธีแล้วยังไม่ได้ ติดต่อ Apple Support
