การมี iPad หรือ iPhone ดีเพราะมีฟีเจอร์มากมาย เช่น คุณรู้ไหมว่าคุณสามารถแชร์อินเทอร์เน็ตของอุปกรณ์กับอุปกรณ์อื่นๆ ได้โดยไม่ต้องเปิด Personal Hotspot? ฟีเจอร์นี้ชื่อว่า Instant Hotspot
ความแตกต่างระหว่าง Personal และ Instant Hotspot
อย่าสับสน Personal และ Instant Hotspots ต่างกัน หากต้องการใช้ Apple Device เป็น Personal Hotspot คุณต้องใส่รหัสผ่าน Hotspot ให้ถูกต้อง แล้วเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ เข้าไป วิธีนี้คุณแชร์การเชื่อมต่อ Cellular ได้ ด้วย Instant Hotspot คุณไม่ต้องใส่รหัสผ่าน Hotspot ทุกครั้งที่จะแชร์ หลังตั้งค่าฟีเจอร์นี้เสร็จ อุปกรณ์จะใช้ Apple ID ยืนยันว่าอุปกรณ์ที่ใช้ได้รับอนุญาตให้แชร์อินเทอร์เน็ตหรือไม่
ข้อความผิดพลาดทั่วไปเกี่ยวกับ Hotspot
การใช้ Instant Hotspot ง่ายมาก แต่บางครั้งล้มเหลว นี่คือขั้นตอนแก้ปัญหา Instant Hotspot ของอุปกรณ์ คุณอาจใช้เคล็ดลับเหล่านี้แก้ปัญหา Personal Hotspot ด้วย
ข้อความผิดพลาดที่อาจเห็น หาก Instant หรือ Personal Hotspot ล้มเหลว:
- Unable to start personal hotspot
- Remote hotspot failure
ตรวจสอบว่าแผนบริการรองรับ Tethering หรือไม่
ก่อนอื่น ตรวจสอบว่าแผน iPhone/iPad ของคุณรองรับ Tethering หรือไม่ หมายถึงผู้ให้บริการรองรับ Personal Hotspot ติดต่อ Carrier เพื่อยืนยัน ขอรายละเอียดแผน Wireless
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ล็อกอินบัญชี Apple เดียวกัน
ต่อไป ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งหมดล็อกอิน Apple Account เดียวกัน อุปกรณ์ที่จะเป็น Hotspot ต้องใช้ Apple ID เดียวกับอุปกรณ์ที่จะแชร์อินเทอร์เน็ต
ตรวจสอบว่า Wi-Fi และ Bluetooth เปิดอยู่
สุดท้าย ตรวจสอบว่า Bluetooth และ Wi-Fi เปิดอยู่บนอุปกรณ์ทั้งหมด หากไม่ ให้ไป Settings เปิด หรือไป Menu Bar คลิกไอคอน Wi-Fi และ Bluetooth เพื่อสลับเปิด/ปิดได้เร็ว
รีสตาร์ทอุปกรณ์
หากหลังทำข้างต้น Hotspot ยังล้มเหลว ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ แม้จะดูง่าย แต่บางครั้งฟีเจอร์แค่ไม่ запуск ได้ หากรีสตาร์ทไม่ได้ ไปขั้นตอนถัดไป
อัปเดตอุปกรณ์
iOS ของอุปกรณ์อาจเก่า ต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ทำได้ทางไร้สาย: Settings > General > Software Update
ตรวจสอบว่า Mac อัปเดตแล้ว หาก Mac รัน macOS Mojave ไป System Preferences > Software Update หาก Mac รัน OS เก่า ไป App Store > Updates ควรดาวน์โหลด OS ล่าสุดหรืออัปเดต OS ปัจจุบันอัตโนมัติ
รีสตาร์ท Wi-Fi และ Bluetooth
รีสตาร์ท Wi-Fi และ Bluetooth ปิด Wi-Fi บนอุปกรณ์ Apple รอ几秒 เปิดใหม่ ทำได้ที่ Settings > Wi-Fi ปิด-เปิด Bluetooth เช่นกัน Settings > Bluetooth สวายปิด รอ几秒 สวายเปิด หากใช้ Mac คลิกไอคอน Wi-Fi และ Bluetooth บน Menu Bar ปิด รอ几秒 เปิดใหม่ ตรวจสอบว่าปัญหา Hotspot แก้ไขได้หรือไม่
ล็อกอิน Apple Account ใหม่
Sign Out Apple Account บนอุปกรณ์ Apple: Settings > ชื่อบัญชี > เลื่อนลง Sign Out Sign In ใหม่หลัง几秒 จะต้องใส่ Apple ID และรหัสผ่าน ใส่รหัสยืนยันถ้าเปิด Two-Factor Authentication บน Mac: System Preferences > iCloud > Sign Out รอ几秒 Sign In ใหม่ ใส่ข้อมูล Apple ID จะถามว่าเก็บข้อมูล iCloud ไว้หรือไม่ หลัง Sign In ใหม่ ตรวจสอบว่าปัญหา Hotspot แก้ไขได้หรือไม่
ตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่ Network Setting หรือไม่
Reset Network Setting บนอุปกรณ์ Apple: Settings > General > Reset > "Reset Network Settings" คลิก จำไว้ว่าจะลบรหัสผ่าน Wi-Fi ให้แน่ใจว่าจดไว้ก่อนรีเซ็ต หลังรีเซ็ต ตรวจสอบว่า Hotspot ทำงานปกติหรือไม่
หากทุกขั้นตอนไม่แก้ปัญหา อาจถึงเวลาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า Apple พวกเขาจะให้ขั้นตอนเพิ่มเติมแก้ไขปัญหา Hotspot
