Google ทำให้ง่ายต่อการยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลที่น่ารำคาญซึ่งคุณไม่ต้องการให้กล่องจดหมายของคุณเกะกะ ลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ที่เห็นเด่นชัดที่ด้านบนคือการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ แต่เป็นมิตรกับผู้ใช้ ซึ่งจะเกิดขึ้นในบัญชี Gmail ทั้งหมด
ลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ที่ด้านขวาของข้อมูลส่วนหัวของอีเมลเป็นตัวช่วยประหยัดเวลา ผู้ใช้หลายคนไม่สนใจที่จะค้นหาในส่วนท้ายของอีเมลส่งเสริมการขายสำหรับลิงก์ "ยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าว" เล็กๆ ที่แทบมองไม่เห็น ลิงก์ยกเลิกการสมัครที่เข้าถึงได้อย่างรวดเร็วควรจัดการกับอีเมลที่ไม่ต้องการได้ง่ายๆ เพียงคลิกเดียว
การเปลี่ยนแปลงนี้ยังช่วยนักการตลาดที่แท้จริง ช่วยบันทึกอีเมลส่งเสริมการขายและจดหมายข่าวที่ให้ข้อมูลจากการถูกทิ้งลงในโฟลเดอร์สแปม ผู้ใช้ที่หงุดหงิดมักจะเลือกคลิกปุ่มสแปมแทนที่จะพยายามยกเลิกการสมัครรับข่าวสาร อีเมลที่ถูกกฎหมายทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมจะทำให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์ออนไลน์ของบริษัทเสียหาย เห็นได้ชัดว่าการสื่อสารทางธุรกิจที่ดีขึ้นมีความสำคัญสำหรับ Google ด้วย
กฎหมายว่าด้วยสแปมอีเมลหมายความว่าจดหมายข่าวทางอีเมลทุกฉบับต้องมีตัวเลือกการยกเลิกการสมัคร Gmail ได้นำสิ่งนี้มาสู่ศูนย์กลาง และหวังว่าการตลาดผ่านอีเมลจะเป็นมิตรมากขึ้น -- และกล่องจดหมายของเราก็รกน้อยลง
Google ได้ประกาศคุณลักษณะนี้ในการประชุมคณะทำงานด้านการส่งข้อความ มัลแวร์และมือถือในซานฟรานซิสโกเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว โดยจะทยอยเปิดตัวสู่ผู้ใช้ทุกคนทั่วโลก Elie Bursztein ผู้นำการวิจัยต่อต้านการละเมิดของ Google กล่าวถึงความสำคัญของการสร้างสมดุลระหว่างความต้องการของผู้บริโภคและธุรกิจ
"เราต้องการให้ผู้ใช้ของเราไม่มีสแปม และเราต้องการให้คุณเข้าถึงผู้ใช้ด้วย"
ที่มา:IT World | เครดิตรูปภาพ:ส่งมือพร้อมยางลบผ่าน Shutterstock
