Google ทำให้ Unsubscribe จาก Newsletter อีเมลที่รบกวน Inbox ง่ายขึ้น ลิงก์ "Unsubscribe" ชัดเจนด้านบน Header เป็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยแต User-Friendly ที่จะมาถึงทุกบัญชี Gmail
ลิงก์ "Unsubscribe" ใน Header ข้อมูลอีเมล คือ Time-saver ผู้ใช้หลายคนไม่ไปหาใน Footer ของ Promotional Email เพื่อลิงก์ "Unsubscribe from Newsletter" ที่เล็กเกือบมองไม่เห็น Unsubscribe Link ที่เข้าถึงง่าย ทำให้จัดการอีเมลไม่ต้องการเป็น One-Click Axe Job
การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วย Marketers จริงด้วย ช่วย Promotional Emails และ Informational Newsletters หลีกเลี่ยงถูก Dump ไป Spam Folder – ผู้ใช้หงุดหงงมักกด Spam Button แทนการ Unsubscribe อีเมลถูกต้องที่ถูก Mark Spam ทำลาย Brand Image ออนไลน์ Better Business Communication ก็เป็น Priority ของ Google
กฎหมาย Spam Email กำหนดทุก Newsletter ต้องมี Unsubscribe Option Gmail ยกมันมาด้านหน้า และหวังว่าทำให้ Email Marketing เป็นมิตรขึ้น – และ Inbox เราสะอาดขึ้น
Google ประกาศฟีเจอร์ที่ Messaging, Malware and Mobile Anti-Abuse Working Group Conference ใน San Francisco สัปดาห์ที่แล้ว จะ Roll Out ให้ผู้ใช้ทั่วโลกค่อยๆ Elie Bursztein หัวหน้า Anti-Abuse Research Google กล่าวถึงความสำคัญของ Balance ความต้องการ Consumers และ Businesses
"เราอยากให้ Users ไม่มี Spam และเราอยากให้คุณเข้าถึง User ได้"
Source: IT World | Image Credits: Hand with eraser Via Shutterstock
