[แก้ไข] คำเตือนการป้องกันไวรัส – ปิดใช้งานการดาวน์โหลดไฟล์แนบใน Gmail

ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหานี้หลังจากที่ Google ได้ทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายไฟล์แนบ ทำให้มีข้อจำกัดมากขึ้นซึ่งอาจส่งผลให้ไฟล์แนบในอดีตไม่สามารถดาวน์โหลดได้อีกต่อไป เหตุผลก็คือเพื่อป้องกันการดาวน์โหลดไฟล์ที่เป็นอันตรายในระบบโดยไม่ได้ตั้งใจ

โดยปกติข้อความอีเมลที่มี Zip ไฟล์เป็นไฟล์แนบหรือเอกสารที่มีมาโครที่เป็นอันตรายจะถูกบล็อก อย่างไรก็ตาม บางครั้งไฟล์ไม่ได้เป็นอันตรายจริงๆ และ Google ยังคงกรองไฟล์เหล่านี้ออก ซึ่งทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์แนบได้

วิธีที่ 1:ส่งอีเมลในโฟลเดอร์สแปม

บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้ “ย้ายไปที่” ตัวเลือกในการย้ายอีเมลจากโฟลเดอร์สแปมไปยังกล่องจดหมายของคุณ แทนที่จะใช้ “ไม่ใช่สแปม” ปุ่ม. ซึ่งหมายความว่าคุณได้ข้ามการตั้งค่าสถานะภายในของ Gmail ที่ทำเครื่องหมายอีเมลว่า ไม่ใช่สแปม และให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดไฟล์แนบได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการย้ายอีเมลกลับไปที่โฟลเดอร์สแปมและทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นแรก เปิดอีเมลและใช้ “ย้ายไปที่” ตัวเลือกในการส่งกลับไปยังสแปม โฟลเดอร์
ทำเครื่องหมายอีเมลว่า "ไม่ใช่สแปม"
ไปที่ สแปม โฟลเดอร์และเปิดอีเมลนั้นและคลิกที่ “ไม่ใช่สแปม” ปุ่มที่ด้านบน
บันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าคุณสามารถดูไฟล์แนบได้หรือไม่

วิธีที่ 2:ดาวน์โหลดอีเมลและใช้โปรแกรมรับส่งอีเมล

ในวิธีนี้เราใช้ไคลเอนต์อีเมลเพื่อเปิดอีเมลแล้วบันทึกไฟล์แนบในระบบ เพื่อให้วิธีนี้ใช้ได้ผล คุณต้องมี Desktop Email Client ติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ โปรแกรมรับส่งเมลมอบประสบการณ์ "เหมือนเดสก์ท็อป" แก่คุณและรับข้อความ Gmail ที่ส่งตรงไปยังระบบของคุณแทนที่จะเป็นเซิร์ฟเวอร์ Gmail

อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อโปรแกรมรับส่งเมลของคุณกับ Gmail สำหรับวิธีนี้ คุณจะต้องติดตั้งโปรแกรมไว้ในระบบของคุณเท่านั้น มีโปรแกรมรับส่งเมลมากมาย เช่น Outlook, Thunderbird และ Mailbird คุณสามารถใช้สิ่งเหล่านั้นได้

เปิดโปรแกรมอีเมลและคลิกจุดสามจุดที่มุมบนขวาแล้วคลิก “แสดงต้นฉบับ ”
อีเมลจะเปิดขึ้นในแท็บใหม่ ตอนนี้ให้คลิกที่ “ดาวน์โหลดต้นฉบับ " ปุ่ม.
ตั้งชื่อและบันทึกไฟล์เป็น “ข้อความอีเมล”
เปิดไฟล์ที่บันทึกไว้นี้โดยใช้อีเมลไคลเอ็นต์ที่คุณได้ติดตั้งไว้ในระบบของคุณ ในกรณีนี้คือ Outlook
คุณจะเห็นว่าอีเมลมีไฟล์ที่แนบมาจากอีเมลต้นฉบับด้วย คลิกที่ “บันทึกไฟล์แนบทั้งหมด” และเลือกตำแหน่งที่คุณต้องการบันทึกสิ่งที่แนบมาเหล่านี้