หากคุณประสบปัญหาเสียงไม่สม่ำเสมอหรือเกิดขึ้นซ้ำๆ บน iPad ของคุณ มีวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไขสิ่งต่างๆ ได้ เราจะแนะนำคุณในแต่ละข้อ
ปัญหาเกี่ยวกับลำโพงของ IPad มักเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์และส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากการกำหนดค่าเสียงที่ไม่ถูกต้อง การควบคุมเสียงที่ผิดพลาด และซอฟต์แวร์ระบบบั๊กกี้
หากไม่มีเสียงบน iPad ของคุณ คุณจะเริ่มด้วยการแก้ไขปัญหาอินสแตนซ์ที่แยกออกมาต่างหาก จากนั้นจึงดำเนินการแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหาเสียงทั่วทั้งระบบ
1. ปิดใช้งานโหมดเงียบบน iPad
คุณน่าจะเปิดโหมดปิดเสียงไว้หาก iPad ของคุณไม่สามารถส่งเสียงได้เฉพาะสำหรับการแจ้งเตือนและการเตือน เช่น การโทรเข้าของ iPhone และ FaceTime
หากต้องการปิดใช้งานโหมดเงียบ ให้ปัดลงจากมุมบนขวาของหน้าจอ iPad เพื่อเปิดศูนย์ควบคุม จากนั้นแตะไอคอนกระดิ่งหากเปิดใช้งานอยู่
หมายเหตุ:อุปกรณ์ iPadOS รุ่นเก่า โดยเฉพาะ iPad รุ่นปี 2013 และรุ่นก่อนหน้า จะมีสวิตช์ปิดเสียงอยู่ถัดจากปุ่มปรับระดับเสียง เช่น บน iPhone และ iPod touch ใช้เพื่อปิดการใช้งานโหมดเงียบ
คุณสมบัติอื่นที่สามารถบล็อกเสียงบน iPad ของคุณคือโหมดห้ามรบกวนหรือโฟกัส อีกครั้ง ให้เปิด Control Center และปิดการใช้งานไอคอน Do Not Disturb/Focus
2. ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของ iPad
iPadOS มีการตั้งค่าเสียงที่ปรับแต่งได้หลายแบบสำหรับสายเรียกเข้าและการเตือนการแจ้งเตือน ตรวจสอบและตรวจสอบว่าคุณได้ตั้งค่าตามที่คุณต้องการ
ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะเสียง จากนั้น ให้ตรวจสอบว่าตัวเลื่อนเสียงเรียกเข้าและการแจ้งเตือนถูกตั้งค่าไว้ที่ระดับที่ได้ยินหรือไม่ และหมวดหมู่เช่น เสียงข้อความและ AirDrop ได้เลือกเสียงเตือนแทนที่จะเป็นไม่มี
นอกจากนี้ ให้เปิดสวิตช์ข้าง Keyboard Clicks and Lock Sound หากคุณต้องการเสียงตอบรับขณะพิมพ์หรือล็อก
ถัดไป ไปที่การตั้งค่า> การแจ้งเตือน จากนั้น แตะที่แอปใด ๆ ที่ไม่สามารถสร้างเสียงแจ้งเตือนได้ และยืนยันว่าสวิตช์ข้าง "เสียง" ไม่ทำงาน
3. บังคับออกและโหลดแอปซ้ำ
หากปัญหาด้านเสียงใน iPad ของคุณเกิดขึ้นกับบางแอปเท่านั้น เช่น Music, YouTube หรือ Netflix ให้ลองบังคับออกและโหลดแอปซ้ำ
ในการทำเช่นนั้น ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ iPad เพื่อเปิด App Switcher จากนั้น นำการ์ดที่เกี่ยวข้องออก เปิดแอปอีกครั้งผ่านหน้าจอหลักหรือคลังแอป แล้วลองเล่นวิดีโออีกครั้ง
4. อัปเดตแอปที่มีปัญหาด้านเสียง
หากปัญหาเสียงสำหรับแอพบางตัวยังคงมีอยู่ ให้พิจารณาตรวจสอบและใช้การอัปเดตที่ใหม่กว่าสำหรับแอพ ในการดำเนินการดังกล่าว ให้เปิด App Store แตะ Search แล้วค้นหาแอป เช่น Netflix จากนั้นแตะปุ่มอัปเดตเพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ
วิธีเดียวที่จะอัพเดทแอพที่มาพร้อมเครื่อง เช่น เพลงและทีวี คือการอัพเดท iPadOS อ่านเพิ่มเติมได้ที่ด้านล่าง
5. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธจาก iPad
หากคุณใช้หูฟังไร้สายกับ iPad การปิดหูฟังจะช่วยให้ iPad ของคุณกำหนดเส้นทางเสียงไปยังลำโพงในตัว ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของ AirPods ให้ใส่ไว้ในกล่องชาร์จเพื่อปิดใช้งาน
หรือปิดใช้งานโมดูล Bluetooth ของ iPad โดยเปิดแผงควบคุมแล้วแตะไอคอนบลูทูธ
หมายเหตุ:iPadOS อาจเชื่อมต่อกับหูฟัง AirPods และ Beats โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเล่นเพลงหรือวิดีโอบน iPad ของคุณ หากคุณต้องการหยุด ให้ไปที่การตั้งค่า> Bluetooth แล้วแตะไอคอนข้อมูลที่อยู่ถัดจากชุดหูฟังไร้สายของคุณ จากนั้นตั้งค่าตัวเลือก เชื่อมต่อกับ iPad เครื่องนี้เป็น เมื่อเชื่อมต่อกับ iPad เครื่องนี้ครั้งสุดท้าย
6. ออกจากโหมดหูฟัง
หากคุณใช้ EarPods ของ Apple หรือหูฟังแบบมีสายของบริษัทอื่นกับ iPad เป็นครั้งคราว มีปัญหาที่แท็บเล็ตอาจค้างในโหมดหูฟังแม้จะถอดปลั๊กออก จึงทำให้ปิดเสียงไปยังลำโพงในตัว
เพื่อยืนยัน ให้มองหาสัญลักษณ์หูฟังบนตัวระบุระดับเสียงขณะกดปุ่มเพิ่มหรือลดระดับเสียง หาก iPad ของคุณค้างในโหมดหูฟัง คุณต้องแก้ไขดังนี้:
- เสียบชุดหูฟังกับ iPad อีกครั้งสั้นๆ แล้วถอดออก
- ทำความสะอาดช่องเสียบหูฟังหรือพอร์ตชาร์จบน iPad วิธีที่ดีที่สุดคือใช้ลมอัดสั้นๆ หลายครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อส่วนประกอบภายใน ให้วางหัวฉีดกระป๋องให้ห่างจากที่ปลอดภัย
- รีสตาร์ทหรือบังคับรีสตาร์ท iPad ของคุณ (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง)
7. สลับเปิด/ปิดเสียงโมโน
เสียงโมโนเป็นคุณสมบัติที่รวมช่องสัญญาณเสียงด้านซ้ายและขวาเพื่อให้เสียงเดียวกันปรากฏขึ้นจากลำโพงทั้งหมดบน iPad ของคุณ การเปิดและปิดจะช่วยรีบูตระบบเสียงและแก้ไขปัญหาเสียงเล็กน้อยที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์
เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะการช่วยการเข้าถึง> เสียงและภาพ จากนั้นเปิดสวิตช์เสียงโมโนแล้วปิด
8. รีสตาร์ท iPad เพื่อแก้ไขไม่มีเสียง
การรีสตาร์ท iPad ของคุณเป็นวิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบจำนวนมากที่เกิดขึ้นใน iOS และ iPadOS ถ้ายังไม่ได้ทำ
ในการรีสตาร์ท iPad, iPad Air, iPad Pro หรือ iPad mini เพียงเปิดแอพการตั้งค่า ไปที่ ทั่วไป> ปิดเครื่อง แล้วลากไอคอน Power ไปทางขวาเพื่อปิดเครื่อง หลังจากที่หน้าจอมืดสนิทแล้ว ให้กดปุ่มด้านข้าง/ด้านบนค้างไว้เพื่อเปิดอีกครั้ง
9. บังคับให้รีสตาร์ท iPad ของคุณ
หากการรีสตาร์ท iPad ของคุณไม่ได้ผล และคุณยังคงจัดการกับปัญหาที่น่าหงุดหงิด เช่น iPad ที่ติดอยู่ในโหมดหูฟัง ให้ลองบังคับรีสตาร์ทเครื่อง นั่นแปลว่าเป็นการตัดกระแสไฟของส่วนประกอบภายในของ iPad และแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่ทำให้เกิดปัญหากับซอฟต์แวร์ระบบ
หาก iPad ของคุณมีปุ่มโฮม ให้กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันจนกว่า iPad ของคุณจะรีบูต หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียง ตามด้วยกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
10. อัปเดต iPadOS
ลำโพงของ iPad ของคุณอาจหยุดทำงานเนื่องจากข้อบกพร่องและข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ระบบอย่างต่อเนื่อง โดยปกติ Apple จะแก้ไขในซอฟต์แวร์ระบบที่ออกใหม่กว่า ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณอัปเดต iPadOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์ แล้วแตะดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่ออัปเดต iPad ของคุณ หากคุณใช้ iPadOS เวอร์ชันเบต้า ให้ลองดาวน์เกรด iPad ของคุณเป็นเวอร์ชันเสถียรแทน
11. รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณ
หากปัญหาเสียงของ iPad ยังคงมีอยู่ ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่า iPadOS เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขการกำหนดค่าที่ขัดแย้งกันและปัญหาพื้นฐานอื่นๆ ที่อาจเป็นต้นตอของปัญหา คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ ยกเว้นเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านที่บันทึกไว้
ในการทำเช่นนั้น เปิดแอปการตั้งค่า ไปที่ทั่วไป> โอนหรือรีเซ็ต iPad> รีเซ็ต แล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย หากไม่ได้ผล ให้ใช้ตัวเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าทั้งหมดบน iPad เป็นค่าเริ่มต้น
มีอะไรอีกบ้างในการ์ด
คุณสามารถแก้ไขปัญหาเสียงบน iPad ด้วยการแก้ไขปัญหาในปริมาณที่เหมาะสม แต่ถ้าปัญหายังคงอยู่ อาจเป็นเพราะข้อบกพร่องของลำโพง ดังนั้นตัวเลือกถัดไปของคุณคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือจองการนัดหมาย Genius Bar
ในระหว่างนี้ คุณสามารถสำรองข้อมูลของคุณไปยัง iCloud หรือ Mac/iTunes และรีเซ็ต iPad ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมด DFU เพื่อแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง
