Photos เป็นแอปที่ยอดเยี่ยมจาก Microsoft ที่ให้ผู้ใช้จัดการรูปภาพและวิดีโอบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 11/10 นอกเหนือจากการจัดการรูปภาพและวิดีโอแล้ว Photos ยังให้ผู้ใช้แก้ไขรูปภาพและสร้างวิดีโอ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการนำเข้ารูปภาพและวิดีโอจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ผู้ใช้บางคนบ่นว่าแอพ Photos ค้างหรือหยุดทำงานเมื่อนำเข้ารูปภาพจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกัน บทความนี้อาจช่วยคุณแก้ไขได้
เหตุใด Microsoft Photos จึงหยุดทำงานเมื่อนำเข้า
หากแอพ Photos ค้างหรือหยุดทำงานขณะนำเข้ารูปภาพ คุณอาจมีปัญหาในการอนุญาตกับโฟลเดอร์ Pictures คุณสามารถตรวจสอบการอนุญาตของโฟลเดอร์ใดก็ได้โดยเปิดคุณสมบัติ นอกจากนั้น อาจมีไฟล์แคชที่เสียหายทำให้แอปหยุดทำงานหรือค้าง ปัญหาดังกล่าวสามารถแก้ไขได้โดยการลงทะเบียนใหม่หรือรีเซ็ตแอป Photos
แอป Fix Photos ทำงานล้มเหลวหรือค้างเมื่อนำเข้ารูปภาพ
หากแอป Photos ทำงานล้มเหลวหรือค้างเมื่อนำเข้ารูปภาพในพีซี Windows 11/10 สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาคือ
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
- ตรวจสอบการอนุญาตของโฟลเดอร์ Pictures
- ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์การ์ด SD ของคุณใหม่
- ลงทะเบียนแอป Photos อีกครั้ง
- ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอปรูปภาพ
- นำเข้ารูปภาพผ่าน File Explorer
มาดูวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้อย่างละเอียดกัน
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
Microsoft ได้พัฒนาเครื่องมือแก้ไขปัญหาอัตโนมัติบางอย่างที่ช่วยผู้ใช้แก้ไขปัญหาทั่วไปบางอย่างที่เกิดขึ้นกับระบบของตน เนื่องจาก Photos เป็นแอพ Windows การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถเปิดเครื่องมือแก้ปัญหานี้ได้จากการตั้งค่า Windows 11/10
2] ตรวจสอบการอนุญาตของโฟลเดอร์รูปภาพ
ตามค่าเริ่มต้น ตำแหน่งนำเข้าของภาพถ่ายคือโฟลเดอร์รูปภาพ ดังนั้น หากคุณไม่สามารถนำเข้ารูปภาพจากอุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ตรวจสอบการอนุญาตของโฟลเดอร์รูปภาพ
ขั้นตอนในการตรวจสอบสิทธิ์ของโฟลเดอร์ Pictures มีดังต่อไปนี้:
- เปิด File Explorer
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Pictures และเลือก Properties .
- คลิกที่ ความปลอดภัย แท็บ
- เลือก ระบบ ใน กลุ่มหรือชื่อผู้ใช้ กล่อง.
- ตอนนี้ ตรวจสอบว่า การควบคุมทั้งหมด ได้รับอนุญาตหรือปฏิเสธใน การอนุญาตสำหรับระบบ กล่อง.
ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถตรวจสอบการอนุญาตการควบคุมทั้งหมดสำหรับ ชื่อผู้ใช้ . ของคุณ และ ผู้ดูแลระบบ ใน ชื่อกลุ่มหรือชื่อผู้ใช้ กล่อง.
หากคุณไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าสู่โฟลเดอร์ Pictures คุณต้องเป็นเจ้าของโฟลเดอร์นั้น หลังจากรับสิทธิ์การเป็นเจ้าของแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถนำเข้ารูปภาพได้หรือไม่
3] ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์การ์ด SD ของคุณใหม่
วิธีแก้ปัญหานี้สำหรับผู้ใช้ที่ประสบปัญหาขณะนำเข้ารูปภาพจากการ์ด SD หากแอปรูปภาพหยุดทำงานหรือค้างขณะนำเข้ารูปภาพจากการ์ด SD หรือหาก Windows ไม่รู้จักการ์ด SD ของคุณ แสดงว่าไดรเวอร์การ์ด SD อาจเสียหาย ในกรณีเช่นนี้ การถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์การ์ด SD ใหม่อาจช่วยได้
ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณได้:
- คลิกขวาที่ เมนูเริ่ม และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ค้นหาไดรเวอร์การ์ด SD ของคุณใน Device Manager
- เมื่อพบแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
- คลิก ถอนการติดตั้ง ในช่องยืนยัน
- หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องถอดการ์ด SD
ในการรีสตาร์ท Windows จะตรวจหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์โดยอัตโนมัติ และติดตั้งไดรเวอร์การ์ด SD เวอร์ชันล่าสุด ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
อ่าน : แก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของแอป Photos 0x887A0005
4] ลงทะเบียนแอป Photos อีกครั้ง
หากแอป Windows Store ขัดข้องหรือไม่เปิดขึ้นมา การลงทะเบียนใหม่อีกครั้งจะช่วยแก้ปัญหาได้ หากแม้จะพยายามแก้ไขข้างต้นแล้ว คุณยังคงประสบปัญหาเดิมกับแอป Photos ให้ลงทะเบียนใหม่หรือติดตั้งใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา
5] แก้ไขหรือรีเซ็ตแอปรูปภาพ
การรีเซ็ตแอพ Photos ได้แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก คุณควรลองสิ่งนี้ด้วย บางทีมันอาจจะใช้ได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน คุณจะพบตัวเลือกในการรีเซ็ตแอพ Photos ในการตั้งค่า หลังจากรีเซ็ตแอปรูปภาพแล้ว ให้ตรวจสอบว่าแอปขัดข้องหรือค้างขณะนำเข้ารูปภาพจากอุปกรณ์ภายนอกหรือไม่
6] นำเข้ารูปภาพผ่าน File Explorer
หากวิธีการข้างต้นแก้ปัญหาของคุณไม่ได้ ให้นำเข้ารูปภาพและวิดีโอของคุณผ่าน File Explorer ขั้นตอนในการทำเช่นนี้อธิบายไว้ด้านล่าง:
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์
- เปิด File Explorer .
- คลิกขวาบนอุปกรณ์ที่แสดงใน File Explorer
- เลือก นำเข้ารูปภาพและวิดีโอ . เวลาที่วิซาร์ดจะใช้เพื่อค้นหารูปภาพในอุปกรณ์ภายนอกของคุณขึ้นอยู่กับจำนวนรูปภาพและวิดีโอที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์นั้น
- หลังจากนั้น คลิก ถัดไป .
- ในหน้าจอถัดไป คุณจะเห็นรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดในกลุ่มต่างๆ Windows จะบันทึกแต่ละกลุ่มไว้ในโฟลเดอร์อื่น คุณยังสามารถตั้งชื่อให้กับโฟลเดอร์ได้
- เมื่อเสร็จแล้ว คลิก นำเข้า .
รอจนกว่า Windows จะนำเข้ารูปภาพและวิดีโอที่เลือกทั้งหมด ตอนนี้เปิดโฟลเดอร์รูปภาพ ที่นั่น คุณจะพบรูปภาพและวิดีโอที่นำเข้าทั้งหมดของคุณในโฟลเดอร์ต่างๆ ตอนนี้คุณสามารถเพิ่มโฟลเดอร์เหล่านี้ไปยังแอพ Photos ได้อย่างง่ายดาย
เหตุใดการนำเข้ารูปภาพ iPhone ของฉันจึงล้มเหลวอยู่เรื่อยๆ
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้การนำเข้ารูปภาพ iPhone ของคุณไปยัง Windows ล้มเหลว เช่น:
- คุณอาจยังไม่ได้เปิดใช้งานการถ่ายโอนไฟล์ใน iPhone ของคุณ
- ไดรเวอร์เสียหาย
- ปัญหาการอนุญาตกับโฟลเดอร์ Pictures
- สาย USB ชำรุด ฯลฯ
หวังว่านี่จะช่วยได้
อ่านต่อ :แอป Windows Photos เปิดช้าหรือไม่ทำงาน
